陶小然
攀登、險(xiǎn)境、抉擇、無(wú)助、放棄,超出局限,登山過(guò)程幾乎與經(jīng)營(yíng)企業(yè)會(huì)遇到同樣層層的人生考驗(yàn)。8000米以上一直沖擊著登山活動(dòng)的高危險(xiǎn)系數(shù)、死亡概率和救援難度。體驗(yàn)登山的華耐家居董事長(zhǎng)賈鋒則認(rèn)為,企業(yè)才是他一生要登的“山”。
在經(jīng)歷了攀登珠峰之后,華耐企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于做企業(yè)有了不一樣的體觸感悟。如賈鋒所說(shuō):“登山雖然難,但很快就會(huì)結(jié)束,可是經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻是沒(méi)有盡頭的,就像永遠(yuǎn)在爬一座山,你不知道重點(diǎn)在哪里,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也面臨著環(huán)境的適應(yīng)和改變?!?/p>
所以,攀登精神和企業(yè)家精神這一次得到了有價(jià)值的連接——做企業(yè)如一座一生要登的山:企業(yè)家永遠(yuǎn)要在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和變革的變化中不斷抓住機(jī)遇,適應(yīng)環(huán)境,挑戰(zhàn)新的高度。最終,狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝。
這似乎可以解釋?zhuān)簽槭裁磸耐跏_(kāi)始,中國(guó)企業(yè)家有了那么深的攀登珠峰情結(jié)。
他們登的不是山,而是那顆愛(ài)挑戰(zhàn)的心
財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)過(guò),“全世界各國(guó)的企業(yè)家群體中,最?lèi)?ài)爬山的一族就是中國(guó)的企業(yè)家?!?/p>
這絕非虛言。自從2003年王石登頂珠峰震驚朋友圈以后,中國(guó)企業(yè)家登山漸成時(shí)尚,珠峰在他們心中的地位一如耶路撒冷之于基督徒,麥加之于穆斯林,畢生總想去那么一次。至今挑戰(zhàn)過(guò)和挑戰(zhàn)成功珠峰的中國(guó)企業(yè)家,有一大串長(zhǎng)長(zhǎng)的名單:王石、黃怒波、郁亮、王秋楊、王靜、程立瀾、張朝陽(yáng)、賈鋒……
其中最有名的當(dāng)然還是王石,這并不僅僅是因?yàn)樗麆?chuàng)造了國(guó)內(nèi)登頂珠峰的最年長(zhǎng)者紀(jì)錄。王石2003年和2010年兩次登頂珠峰,第一次從北坡,第二次從南坡。第二次登頂珠峰時(shí)已年屆60歲。
作為最有魅力的前萬(wàn)科創(chuàng)始人,中國(guó)首個(gè)成功登頂珠峰的企業(yè)家,王石攀登珠峰的傳奇故事一直在中國(guó)商界“響亮著”。此后這個(gè)標(biāo)簽一直伴隨著他,哪怕卸下萬(wàn)科董事長(zhǎng)之職。
著名登山教練員、原國(guó)家登山隊(duì)教練孫斌是包括王石、王秋楊、賈鋒等諸多企業(yè)家的登山向?qū)АK麑?duì)2003年王石首登珠峰的情景至今印象深刻。當(dāng)時(shí)孫斌正好擔(dān)任中國(guó)珠峰登山隊(duì)央視報(bào)道支援組負(fù)責(zé)人,在7000米上接應(yīng)王石,對(duì)整個(gè)登山過(guò)程非常了解。
“在整個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中他是年齡最大,體能最差的一個(gè),但是在這種狀況下他又是腦子最清醒的一個(gè)。他很專(zhuān)注,他不做任何和登頂無(wú)關(guān)的事情,永遠(yuǎn)在積累體能,永遠(yuǎn)讓自己處于良好的狀態(tài)。出現(xiàn)突發(fā)情況的時(shí)候,他非常明確自己的目標(biāo),所以到最后很多體能比他好、身體條件比他好的年輕人都沒(méi)有登頂,而最后他能夠登頂?!睂O斌對(duì)《中外管理》描述。
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成功,這句話(huà)在任何領(lǐng)域道理是通用的。孫斌認(rèn)為,登珠峰中不僅僅是身體的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,可能更多來(lái)自于個(gè)人對(duì)這個(gè)事件的認(rèn)識(shí)。正確的認(rèn)識(shí)能夠幫助他去做正確的事情,管理好自己的行為,這是非常重要的。
從2000年開(kāi)始,孫斌就開(kāi)始帶著王石等企業(yè)家登山。王石不僅僅是自己很執(zhí)著去做這件事,而且非常善于思考,更重要的是他還喜歡去表達(dá),可以說(shuō)對(duì)企業(yè)家的登山文化起了非常巨大的推動(dòng)作用。
繼王石之后,郁亮接過(guò)了登珠峰的接力棒。作為新的萬(wàn)科掌門(mén)人,他在王石首登珠峰的第十個(gè)年頭登上珠峰。從四姑娘山、啟孜峰、慕士塔格峰直至2013年登上珠穆朗瑪,他在三年時(shí)間就完成從運(yùn)動(dòng)菜鳥(niǎo)到登山達(dá)人的蛻變,也因此使得萬(wàn)科成為登頂珠峰人數(shù)最多的中國(guó)企業(yè)。這一紀(jì)錄最終被今年華耐企業(yè)登山隊(duì)打破。
據(jù)了解,制訂目標(biāo),分解流程,注重細(xì)節(jié),提出預(yù)案,郁亮完全把企業(yè)管理的內(nèi)容應(yīng)用到了登山上。他將登山的每一個(gè)細(xì)節(jié)和可能出現(xiàn)的狀況做了詳細(xì)的預(yù)案,從前期的準(zhǔn)備到最終登頂,每一步都在計(jì)劃之中,嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜得“令人發(fā)指”。
“郁亮更多是將企業(yè)管理的內(nèi)容帶到登山,而王石則是將登山帶來(lái)的啟示用到了企業(yè)的管理上?!庇袅敛锁B(niǎo)隊(duì)的攝像洪海在對(duì)比郁亮和王石登山的特點(diǎn)時(shí),這樣認(rèn)為。
正是困難和危險(xiǎn),讓登山變得特別
相比于王石、郁亮,黃怒波的傳奇色彩一點(diǎn)也不少。黃怒波2009年開(kāi)始登山,自詡為登山者和詩(shī)人,三次攀登珠峰,兩次登頂(2010、2011年),可謂頑強(qiáng)斗志和極限挑戰(zhàn)企業(yè)精神的代表。他在2011年如約完成“7+2”(登頂七大洲最高峰,徒步南北極點(diǎn))計(jì)劃后,曾如此說(shuō)道:“我們要一種悲壯的、精彩的生活,絕不要茍且偷生的、安逸的長(zhǎng)命百歲?!?/p>
在登山時(shí),黃怒波寫(xiě)下了很多詩(shī)歌。他說(shuō)全世界的商場(chǎng)都很殘酷,整天得斗爭(zhēng)。從商是謀生,而詩(shī)是自己的。他登山時(shí)是完全放松的,反而可以對(duì)隔絕的外部世界進(jìn)行觀察。
在商場(chǎng)上爭(zhēng)強(qiáng)好勝的企業(yè)家,去體驗(yàn)高度濃縮了人生困難和挑戰(zhàn)的珠峰,就成了最好的歷練。
另一位傳奇人物,是今典集團(tuán)總裁王秋楊。她是首位完成“7+2”的中國(guó)女性,繼王石后第二個(gè)完成“7+2”的企業(yè)家,在2007年5月成功登頂珠峰。她的登山傳奇并非沒(méi)有理由。
“王秋楊其實(shí)沒(méi)有那么強(qiáng)大,但是,正是因?yàn)樗軌蜃屪约核械哪芰Χ歼\(yùn)用在應(yīng)該要用的地方,所以她才能夠最早去完成這樣的目標(biāo)。她很瘦,身體狀況并不好,腸胃還有問(wèn)題。登查亞峰那次她連拉了一個(gè)星期肚子,連走路都是飄的,最后還是爬成功了。她的優(yōu)點(diǎn)在于她在山上非常自律,對(duì)自己的行為管理做得很好,另外她始終能保持一個(gè)非常良好、樂(lè)觀的狀態(tài)。這種情況下,成功的幾率就高很多?!睂O斌說(shuō)。
王秋楊也可以說(shuō)是將企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神用在登山上達(dá)到極致的一個(gè)人。她在攀援南美洲最高峰阿空加瓜峰時(shí),曾經(jīng)歷了九死一生。當(dāng)時(shí)因?yàn)槭孪鹊牡凸篮蜏?zhǔn)備不充分,開(kāi)始后他們發(fā)現(xiàn)路線出奇的長(zhǎng),而且不巧又遇上阿空加瓜有史以來(lái)最大的暴風(fēng)雪,當(dāng)時(shí)的山難共死了七人,她是在低溫昏迷后很幸運(yùn)地被搶救下來(lái),最后,孫斌和其他隊(duì)友輪流把她背回了營(yíng)地。
這件事最終教育了她,作為一個(gè)真正的攀登者,其實(shí)放棄比選擇堅(jiān)持下去更難,但更重要。
這一點(diǎn)讓賈鋒共鳴頗深。今年珠峰之行中,他在完成珠峰適應(yīng)性訓(xùn)練羅布切峰(海拔6119米)登頂后,身體不適,自覺(jué)“在這樣一種狀況下登這樣大的一座山,本身就變得魯莽”,最終理性選擇了撤回。經(jīng)此遺憾,賈鋒仍未放下再登珠峰的愿望,“等我把華耐做上市,我還會(huì)再去?!彼麑?duì)《中外管理》誓言。endprint
中國(guó)企業(yè)家以不計(jì)生命的代價(jià)向身體和精神的極限高度挑戰(zhàn),與其說(shuō)這是勇敢者的游戲,不如說(shuō)來(lái)自于可貴的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的驅(qū)動(dòng)。
“登珠峰是困難的,是有危險(xiǎn)的,正是因?yàn)檫@種困難和危險(xiǎn)才會(huì)讓這件事情變得很特別。正是因?yàn)槠D苦,又有風(fēng)險(xiǎn),所以這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你能夠非常清晰、非??斓乜吹侥阕约旱倪M(jìn)步。像華耐登山隊(duì),在三年之內(nèi)從一個(gè)不了解登山的菜鳥(niǎo)隊(duì)到現(xiàn)在已經(jīng)可以登頂珠峰了,本身也是一個(gè)里程碑。”孫斌說(shuō)。
三個(gè)有價(jià)值的抉擇
此次珠峰征途,華耐登山隊(duì)同時(shí)完成了8844登頂和8600米線上參與救人的振奮人心的壯舉,其獲得的企業(yè)精神激勵(lì)也將在更長(zhǎng)的時(shí)間里沉淀。
在此次華耐登山隊(duì)的珠峰經(jīng)歷中,有幾個(gè)有價(jià)值的抉擇:
抉擇一:冷靜放棄——在登珠峰前的羅布切峰適應(yīng)訓(xùn)練時(shí),賈鋒已經(jīng)感到身體極大的不適感。羅布切峰海拔比珠峰低了2000多米,但他整整晚了隊(duì)友兩個(gè)多小時(shí)才到達(dá)。到珠峰大本營(yíng)后,他徹夜難以入睡,思考著自己的身體體能與適應(yīng)性還是不具備登上珠峰的能力,決定下撤。可又怕影響隊(duì)友心情,很糾結(jié)。和隊(duì)友討論了好幾個(gè)晚上,最終決定冷靜下撤。放棄的過(guò)程雖然艱難糾結(jié),但三位華耐隊(duì)員馬建國(guó)、宋強(qiáng)、王卉卉的最終成功登頂,讓整個(gè)過(guò)程更有了價(jià)值。賈鋒未勉強(qiáng)登頂、冷靜放棄,其自制從另一個(gè)側(cè)面也體現(xiàn)了登山精神和企業(yè)家精神。
抉擇二:艱難時(shí)刻救人——華耐團(tuán)隊(duì)中另外三人在登頂過(guò)程中,在非常困難的高海拔環(huán)境下,面對(duì)沒(méi)有氧氣、意識(shí)微弱的夏爾巴向?qū)<叹毸螐?qiáng)留下了珍貴的一瓶氧氣和一雙薄手套的右手,桑吉和他的巴基斯坦客戶(hù)后來(lái)成功得救。而這種事之前成功的例子極少,這時(shí)候冒著危險(xiǎn)救助他人比登上珠峰,更令人尊敬??梢哉f(shuō),華耐隊(duì)員經(jīng)住了登山活動(dòng)中的人性考驗(yàn)。與登頂8844米的榮耀相比,在險(xiǎn)境中的道德、擔(dān)當(dāng)和責(zé)任更為不易。他們的選擇也為珠峰探險(xiǎn)帶來(lái)了這些思考:挑戰(zhàn)珠峰到底是為了什么?人類(lèi)能否保持對(duì)大自然的敬畏?在8000米線上的珠峰,道德的界限是否存在?
抉擇三:“可能我上不去,但是還要去”——這是當(dāng)時(shí)孫斌問(wèn)他想不想攀登珠峰時(shí)賈鋒的回答,“因?yàn)槲矣杏職饷鎸?duì)上不去的失敗”。企業(yè)家攀登珠峰,在西方企業(yè)家看來(lái)是不可思議的事情。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的生命很珍貴,不應(yīng)該去冒這個(gè)險(xiǎn)??墒菍?duì)于賈鋒等中國(guó)企業(yè)家而言,登山的意義卻恰在于讓他們戰(zhàn)勝了對(duì)死亡的恐懼,亮出了坦然面對(duì)抉擇的勇氣。
最終回味登山過(guò)程,企業(yè)家會(huì)發(fā)現(xiàn),做企業(yè)也總會(huì)遇到自己一生中注定要登的那座珠峰。他們渴望將登山精神帶入企業(yè)管理中,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
上升到企業(yè)家精神,華耐登山隊(duì)整個(gè)“7+2”計(jì)劃要投入上千萬(wàn)元,賈鋒稱(chēng)“正是因?yàn)檫@件事的價(jià)值才去做,不然也不會(huì)動(dòng)用公司資源”。隨著最難一站珠峰的完成,他們將會(huì)很快產(chǎn)生中國(guó)“7+2”前20名的成員。至今全世界完成的也不過(guò)100多人。而有這種機(jī)會(huì)歷練,對(duì)于成功登頂珠峰的華耐登山隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬建國(guó)和其他隊(duì)員來(lái)說(shuō),是一種無(wú)比寶貴的人生財(cái)富。
登珠峰和企業(yè)管理有什么共性?
中國(guó)企業(yè)家熱衷于登珠峰曾讓吳曉波發(fā)出感慨:在歐美國(guó)家,董事會(huì)里的兩個(gè)董事是不能坐同一架飛機(jī)的,我們倒好,整隊(duì)整隊(duì)去爬珠峰,就像一群敢死隊(duì)。為什么企業(yè)家那么喜歡爬山,動(dòng)不動(dòng)就把自己的生命往死里整?其實(shí),潛意識(shí)里有一條,是郁悶,是悲憤,是荷爾蒙太旺盛了,實(shí)在被擠兌得沒(méi)地方去了。
這是他基于中國(guó)企業(yè)家生存環(huán)境視角的獨(dú)特評(píng)價(jià)。不過(guò)在孫斌看來(lái),企業(yè)家熱衷登山的現(xiàn)象,尤其是登珠峰這種挑戰(zhàn)生命極限的山,也有另外的含義。
首先,登山的艱苦、高危險(xiǎn)性會(huì)讓人對(duì)于日常生活有更多的滿(mǎn)足感;其二,登山是一個(gè)短周期的活動(dòng),最長(zhǎng)不超過(guò)兩個(gè)月。其中濃縮了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和困難、風(fēng)險(xiǎn)。不像生活中,可能很長(zhǎng)時(shí)間里才會(huì)遇到一件非常撓頭的大事,而登山中每天都要撓頭、痛苦,都要承受風(fēng)險(xiǎn)和壓力。所以登山是生活的濃縮,可以獲得極致的體驗(yàn),這也是登山的魅力所在。
“對(duì)于企業(yè)家而言,對(duì)于精神層面的內(nèi)心需求和欲望比普通人大得多。他們會(huì)持續(xù)地希望去獲得那種強(qiáng)烈的被尊重的感受,強(qiáng)烈的自我成長(zhǎng)、自我突破、自我進(jìn)步的需求。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不一定能持續(xù)滿(mǎn)足這種需求,而登山能夠滿(mǎn)足。”孫斌說(shuō)。
在孫斌看來(lái),企業(yè)家如果需要醍醐灌頂?shù)念D悟,登山是非常好的活動(dòng)。由于在攀登過(guò)程當(dāng)中,對(duì)個(gè)體的要求非常高,需要更加的堅(jiān)持、冷靜、專(zhuān)注,需要更多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃性,和對(duì)變化的正確應(yīng)對(duì)。這也是對(duì)個(gè)人心智非常高的鍛煉。
華耐登山隊(duì)教練宋強(qiáng)則說(shuō):“珠峰就像一個(gè)大的測(cè)試廠,你身體、心理的每個(gè)細(xì)節(jié)都在這里經(jīng)受檢驗(yàn),有點(diǎn)小毛病就會(huì)在這里被放大,它會(huì)讓你看到你自身的極限在哪里?!?/p>
而當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為整體去登山時(shí),如何保證團(tuán)隊(duì)良好的氛圍,讓大家去充滿(mǎn)信任,如何和外部的其他資源團(tuán)隊(duì)形成良好的互動(dòng),都會(huì)對(duì)登頂產(chǎn)生影響,也就能夠更加鍛煉團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。
攀登珠峰本身是一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃達(dá)成的結(jié)果。華耐登山隊(duì)隊(duì)員、華耐集團(tuán)董事長(zhǎng)助理文軍說(shuō),這很像企業(yè)中的商業(yè)計(jì)劃,正因?yàn)槠鋰?yán)謹(jǐn)性才能夠一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。登珠峰的成功,得益于公司日常商業(yè)計(jì)劃當(dāng)中,清楚了解每一步的小目標(biāo)怎樣去實(shí)現(xiàn),怎樣克服目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中可能遇到的挑戰(zhàn)、存在的問(wèn)題。而登珠峰的體驗(yàn),也將對(duì)他們的企業(yè)管理、企業(yè)文化帶來(lái)更多啟示。endprint