摘 要:學(xué)校在培養(yǎng)合格人才的過程中,后勤部門起著不可替代的作用。后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行。如何建設(shè)和創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,改進辦學(xué)條件,完善教學(xué)設(shè)備,辦好師生生活,完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養(yǎng)目標(biāo),是后勤管理工作的重要課題。
關(guān)鍵詞:高校;后勤管理;教育目標(biāo);育人
一、 服務(wù)是后勤管理的基礎(chǔ)
學(xué)校是培養(yǎng)人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目標(biāo)。為師生生活服務(wù),也就是為教學(xué)服務(wù)。因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞這個目的,做好各項工作。后勤人員要以主人翁的精神,深入實際,主動服務(wù):主動為教學(xué)一線的正常工作,保證教學(xué)計劃的完成,提供有效的必要的物質(zhì)條件。同時,關(guān)心師生生活,服務(wù)師生生活,盡可能減少師生的后顧之憂,使他們能夠集中精力搞好教學(xué)。
后勤工作是學(xué)校整體工作的一個重要組成部分,承擔(dān)著當(dāng)家理財、營造良好校園環(huán)境的重任。這些工作的出發(fā)點是服務(wù),是基于學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,通過保障教育教學(xué)的順利進行,為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供合理的生活工作條件。因此,后勤就是服務(wù)。有了良好的服務(wù),可以促進教職員工高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地開展工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展提供重要保障。
二、 營造良好的后勤管理氛圍,規(guī)范后勤管理運作
后勤管理的效果依賴于行之有效的管理方法和優(yōu)秀的后勤管理人員。方法是管理的核心,人員是管理的能動性。因此,要搞好后勤管理,好的管理方法、制度和優(yōu)秀的管理人才是缺一不可的。
后勤管理不是簡單的食堂和校舍等硬件管理,更需要一整套健全科學(xué)、規(guī)范的管理制度。通過后勤管理,樹立法治意識,形成有法可依、依法治校的良好風(fēng)尚。為了提高后勤工作的規(guī)范化,第一要加強后勤管理制度建設(shè),堅持以人為本和實事求是的原則,完善各項可操作的管理制度,確保各項后勤規(guī)章得到遵循。后勤工作的職責(zé)分工要明確,運作要規(guī)范化,相關(guān)規(guī)章制度的出臺一定要基于調(diào)查研究,實事求是,工作的開展要事先有計劃,事中有監(jiān)控,事后有總結(jié)。第二,要建立資材的登記和標(biāo)識管理制度,實行實物標(biāo)識唯一、進出臺賬登記管理,并定期盤點,確保物資的采購、入庫、領(lǐng)用、流動和核銷可查詢、可追溯,資產(chǎn)處于受控狀態(tài),形成規(guī)范化的資材管理機制,避免人為干預(yù)和損壞事件的發(fā)生,形成愛校、守紀(jì)、文明、誠信的風(fēng)氣。第三,要建立財務(wù)安全管理制度,落實水、電、氣檢查措施,推行現(xiàn)場管理,對學(xué)校的食堂、餐廳管理、物資供應(yīng)、校舍及運動場地的維護等工作進行高頻率的現(xiàn)場檢查,確保后勤管理的規(guī)范和有序,保證各項后勤任務(wù)的順利完成,確保后勤管理規(guī)范、安全。
三、 提升后勤管理人員管理服務(wù)水平,持續(xù)改善后勤服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校后勤是一項為教育、教學(xué)、師生服務(wù)性的工作,后勤從業(yè)人員必須圍繞管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的宗旨,提升服務(wù)水平。后勤人員要經(jīng)常為學(xué)校師生提供各類后勤服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的高低將影響教學(xué)的效果和學(xué)校的風(fēng)氣。不斷增強做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感,處處嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能,為師生提供滿意的后勤服務(wù)。這就要求后勤人員持續(xù)提升思想政治覺悟,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)和財經(jīng)管理制度,落實學(xué)校項目建設(shè)的各種要求,做到不貪、不占學(xué)校財物,遵紀(jì)守法,不踩紅線,不越雷區(qū),廉潔自律,本著對學(xué)校發(fā)展高度負責(zé)的態(tài)度,提供職業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量,不斷提升師生的滿意度。
四、 提高后勤管理效益,盤活學(xué)校財產(chǎn)
學(xué)校經(jīng)費有限,必須人盡其才,物盡其用,最大限度地發(fā)揮學(xué)校資源的利用效率。因此,必須以經(jīng)營企業(yè)的思路開展后勤管理,以投入產(chǎn)出比衡量后勤管理的效益。通過創(chuàng)新管理,開拓思維,以市場為導(dǎo)向、以效益為中心,在開發(fā)、培育、拓展學(xué)校服務(wù)市場的過程中不斷提高管理效益,形成后勤獨特的價值。以開放的心態(tài),借鑒先進的服務(wù)理念,順應(yīng)時代潮流,用全新的管理理念和手段實施改良的后勤管理模式。同時,引入項目管理方法,以項目運作的方式,設(shè)定合理的管理目標(biāo),通過行之有效的項目管理與引導(dǎo),推動學(xué)校資材使用的良性循環(huán),學(xué)校各項資產(chǎn)、設(shè)備的有效利用,激發(fā)后勤管理人員的創(chuàng)新意識與工作熱情,不斷拓展后勤管理工作的廣度和深度,達成后勤管理的各項目標(biāo)。
五、 以后勤促教育,增加后勤管理的附加值
學(xué)校后勤服務(wù),一方面滿足教學(xué)科研和師生生活的物質(zhì)需要,創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件,另一方面滿足師生的某種精神需要,這兩個方面是互相聯(lián)系,相輔相成的。后勤管理要創(chuàng)造和諧、適宜的環(huán)境,促進師生之間建立親和的關(guān)系,營造熱愛學(xué)校,熱愛科學(xué)知識,熱愛社會主義的良好氛圍,激發(fā)師生積極向上、刻苦學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,努力使自己成為促進社會不斷進步的新時代精英,體現(xiàn)服務(wù)在育人效果中的重要價值。達到學(xué)校資源的最優(yōu)化配置,實現(xiàn)1+1大于2的雙贏目的。
總之,學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作有事務(wù)性、服務(wù)性的一面,同時又有其思想性、教育性的一面。學(xué)校后勤工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校正常的教育秩序的保持,教學(xué)質(zhì)量的提升。以教學(xué)工作為中心,不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量,強化后勤對教學(xué)工作的促進功能,是新時期后勤工作的重要職責(zé)。
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作者簡介:
程正剛,四川省成都市,四川省成都高新區(qū)新民鄉(xiāng)九年義務(wù)教育學(xué)校。