王科軍
摘 要:在經(jīng)濟發(fā)展和鋼鐵行業(yè)、礦山企業(yè)新常態(tài)下,企業(yè)經(jīng)營困難持續(xù)加劇并且短期內(nèi)不會得到大的改觀,收入難以實現(xiàn)相應增長甚至不增反降,改革不斷向更深層次、更廣領域延伸,職工思想心理出現(xiàn)新變化,甚至給企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定帶來負面影響。
關鍵詞:企業(yè);和諧;發(fā)展
一、分析造成職工思想動態(tài)波動的重要原因
以白馬選礦廠為例,近兩年來,白馬選礦廠黨委通過專題調(diào)研、“職工意見征集薄”、“清風”QQ群、輿情收集員等形式共收集思想動態(tài)280余條。經(jīng)過分析研究,主要有以下原因:
1、對企業(yè)改革的背景和意義認識不足。受國企傳統(tǒng)觀念影響,國企職工對國企走改革轉(zhuǎn)型之路的認識不到位,片面認為“鐵飯碗”不會掉、工資不會降,“改革也改不到自己”等等。
2、受內(nèi)外多元環(huán)境影響矛盾心理凸顯。職工思想既存有強烈的改革愿望,又存在改革觸及自身利益的患得患失心理,特別是部分知識、技能水平偏低的職工,對于企業(yè)人力資源優(yōu)化,擔心自己是否被精簡或者調(diào)換崗位,甚至離開企業(yè)。
3、職工訴求渠道不暢通負面情緒累積。由于在群眾工作方面做得不夠扎實、深入和規(guī)范,對涉及職工切身利益等問題上公開不夠、渠道不暢通。
二、主要內(nèi)容及做法
(一)網(wǎng)格管理、明確職責,在開展工作上體現(xiàn)互補性
1、成立以黨政領導為組長,其他領導為副組長,科部室負責人為成員的形勢任務教育活動領導小組,領導小組的主要職責是對活動的監(jiān)督檢查,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時進行整改解決。2、各車間成立以車間黨政領導為組長,其他領導為副組長,車間職能人員為成員的形勢任務教育工作領導小組,各車間黨政領導是本車間形勢任務教育工作第一責任人,負責本車間形勢任務教育策劃、指導、檢查、實施和考核。3、各班組長是本班組形勢任務教育工作第一責任人,負責本班組形勢任務教育工作的具體實施、及時收集、反饋實施情況,提出改進意見。
(二)因地制宜、分類施教,在宣教方式上突出靈活性
1、編制“微教材”。精心組織編寫“短小精悍、主題突出”的短文章,配以照片、漫畫、圖表等,力求圖文并茂、微中知著。制作廠工作目標墻,讓職工上下班都能看到廠生產(chǎn)經(jīng)營目標,增強責任感、緊迫感;開展大訪談活動,分別對各科部室負責人、車間主任、先進等進行訪談,訪談圍繞深化改革、生產(chǎn)經(jīng)營、降本增效、崗位與敬業(yè)等內(nèi)容;每個工作日編發(fā)微信,每月至少編發(fā)三期《走進班組》、兩期《工友》、一期《清風》、一期《選礦之窗》,以簡短而又圖文并茂的方式,定期將生產(chǎn)經(jīng)營指標等情況進行全面通報,并及時回饋職工關注的熱點、難點問題,化解職工矛盾,統(tǒng)一職工思想。2、組織“微宣講”。“面對面”才能“心貼心”。堅持靈活新穎、短小豐富的原則,層層宣講,變會議室等集中宣講為見縫插針式的微宣講活動。每年編寫形勢任務教育提綱,由廠領導、機關科部室負責人分頭到聯(lián)系點進行“互動式”宣講;開展“形勢任務大家說”,讓每位職工講自己的心里話、談自己的想法,變領導、班組長唱“獨角戲”為全體職工“同臺演”,增強形勢任務教育的吸引力。3、搭建“微平臺”。在運用好辦公樓、生產(chǎn)、工作現(xiàn)場的電子屏幕、宣傳欄、橫幅等設施的優(yōu)勢,充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳“小、快、靈”以及互動性強的優(yōu)勢,搭建形勢任務QQ群、微信等網(wǎng)絡“微平臺”,拓展了教育陣地,擴大了教育面,提升了吸引力。4、開展“微討論”。宣講是單方向輻射的,而討論是雙向互動的。廠以QQ群為載體,分別建立了自己的“群”,有廠級、車間級、甚至還有班組級的,討論工作,交流思想。
(三)聯(lián)系實際、貼近職工,在宣教內(nèi)容上強調(diào)針對性
1、解決職工工作上的難題,讓職工工作順心。充分利用“職工講壇”、“專家課堂”、“班組課堂”、外出參觀學習、培訓等組織職工學習。2、解決職工生活上的難題,讓職工生活安心。廠以“班組雙提升一改善活動”為載體,積極推動班組建設,打造25個職工小家,配備電腦17臺、投影儀9套;以“面心實”活動為載體,進一步加大困難職工幫扶力度,累計辦理落實女職工大病互助保險95份,辦理困難補助197人次,大病救助6人,辦理助學獎勵21人次,發(fā)放職工生日禮卷1322張;成立文體協(xié)會13個,開展文體活動30余次;為職工新購圖書500余冊,不斷豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。3、解決職工心理上的難題,讓職工心情舒心。在工作中,廠非常關注對職工的人文關懷和心理疏導,邀請專家開展心理疏導講座,幫助職工掃除心理陰影。
三、主要效果
廠通過創(chuàng)新開展思想政治工作,實現(xiàn)了職工“三個轉(zhuǎn)變”。
(一)職工思想觀念轉(zhuǎn)變
創(chuàng)新開展思想政治工作不光解決“為什么這么干”的問題,也幫助職工解決了“怎么干、如何干”的問題,避免形勢任務教育“走形式、走過場”。
(二)職工創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)變
先后成立了“技能大師工作室”、“黨員技能工作室”等提高職工自主創(chuàng)新能力,職工年累計提出合理化建議600余條,通過工作室采納實施240余條。
(三)職工參與管理轉(zhuǎn)變
改革以來,白馬選礦廠全體職工積極參與推進人力資源優(yōu)化整合工作,努力為廠減負。先后將選鐵生產(chǎn)線檢修外包項目收回自修;將全廠綠化外包項目收回,由各車間負責日常維護管理;同時,白馬選礦廠共注冊QC課題10項,其中1項獲四川省質(zhì)量信得過班組獲優(yōu)秀獎,3項獲攀枝花市質(zhì)量信得過班組優(yōu)秀獎。先就生產(chǎn)、設備操作總結(jié)提煉了12個先進操作法。
參考文獻:
[1]王眾托.信息化與管理變革的系統(tǒng)觀[J].系統(tǒng)工程理論與實踐,1998,2:85-86.endprint