武漢市總：車間內(nèi)的“私人訂制”服務(wù)

文_任進(jìn) 李波

武漢市總：車間內(nèi)的“私人訂制”服務(wù)

文_任進(jìn) 李波

近日，結(jié)合“到職工中去·服務(wù)雙新建設(shè)”活動的深入開展，武漢市總工會按計劃在武漢裕大華集團(tuán)股份有限公司和武漢嘉華汽車塑料制品有限公司生產(chǎn)車間組織實施了第三批次的普惠服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動。

為有效提升服務(wù)質(zhì)量，在活動策劃階段，武漢市總工會保障工作部認(rèn)真總結(jié)前兩次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出了“結(jié)合季節(jié)特點、針對職工需求、合理選擇商家、確保優(yōu)惠幅度”的總體工作思路，在駐廠工作分隊深入調(diào)研職工實際需求的基礎(chǔ)上，確定了武商超市、中百倉儲、寶潔公司、無憂車網(wǎng)等特惠商戶和商品類別，竭盡全力為廣大職工提供“訂制服務(wù)”。

參加活動的商家高度重視商品的組織工作。針對夏季氣候炎熱的特點，組織了電蚊香、六神花露水、礦泉水、啤酒、飲料等防暑降溫物資；針對紡織行業(yè)灰塵較大的特點，組織了洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、沐浴液等洗護(hù)用品；針對有家職工較多的特點，組織了食用油、卷紙、名優(yōu)小吃等居家商品。針對私家車擁有數(shù)量，組織技術(shù)人員對職工私家車進(jìn)行免費維護(hù)保養(yǎng)。

活動現(xiàn)場，人頭攢動、熱鬧非凡。一位中年男職工抱著5提卷紙興奮地說：“在超市100元錢買4提，今天我買了5提還有多的，真的是非常實惠?。　北嵐咎峁┑纳唐啡?折銷售，且有贈品提供。由于身著工作服，許多女職工沒有隨身攜帶會員卡，但她們不愿放棄這次優(yōu)惠購物的機會，紛紛選擇自己中意的洗護(hù)用品，裝袋后交由銷售人員保管，自己迅速返回取卡。一女職工解釋道：“由于工作原因，我們每天下班都要洗澡，洗護(hù)用品消耗量很大。這次遇到這么優(yōu)惠的商品，一定要多買一些?！庇捎诼毠冑徺I量較大，部分商戶多次返回公司補貨，但諸如啤酒、食用油、卷紙等日常用品仍然供不應(yīng)求。一商戶負(fù)責(zé)人說：“往返補貨雖然很辛苦，但看到職工同志們臉上的笑容非常欣慰！”

活動中，武漢市總工會保障工作部和幫扶中心還專門到企業(yè)宣傳職工醫(yī)療互助辦法和困難職工臨時救助辦法，并與企業(yè)工會干部進(jìn)行了交流討論。

武漢市總工會保障工作部負(fù)責(zé)人介紹說，此次活動是武漢市總工會對普惠服務(wù)進(jìn)企業(yè)的一次有益嘗試，從實際效果上看，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。后續(xù)工作中，將根據(jù)不同單位性質(zhì)、不同職工群體、不同氣候特點，深入開展需求分析，科學(xué)組織商戶和產(chǎn)品進(jìn)企業(yè)，盡最大努力讓更多的職工在車間內(nèi)部就享受到屬于自己的“私人訂制”服務(wù)。