李三
史蒂芬·西拉夫(Stefan Sielaff)1988年進(jìn)入倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院,那段時(shí)間對(duì)他而言是一段非常特別的經(jīng)歷。30年前他接受獎(jiǎng)學(xué)金在倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院就讀,也因此與英國(guó)結(jié)下不解之緣。
兩年半的求學(xué)時(shí)光,讓史蒂芬·西拉夫徹底熱愛(ài)上了英國(guó)文化?,F(xiàn)在,他每年都會(huì)去英國(guó)旅行,倫敦、蘇格蘭、康沃爾或者威爾士,幾乎走遍了英國(guó)的每一片土地?!拔曳浅T敢鈦?lái)到這樣一個(gè)擁有深厚文化底蘊(yùn)的國(guó)家,為我所喜愛(ài)的品牌而工作,我也一直非常喜愛(ài)英國(guó)車?!比缃瘢返俜摇の骼虻念^銜是賓利汽車的設(shè)計(jì)總監(jiān),同時(shí)他也是賓利個(gè)性化定制的負(fù)責(zé)人。
史蒂芬·西拉夫曾經(jīng)在奧迪工作過(guò),也在梅賽德斯-奔馳就職,后來(lái)又重返奧迪,然后到大眾集團(tuán),再接下來(lái)就是賓利。他的履歷可謂簡(jiǎn)約而奢華。在波茨坦大眾汽車設(shè)計(jì)中心工作了4個(gè)年頭,有一天,賓利汽車主席兼首席執(zhí)行官沃爾夫?qū)ざ藕材o他遞來(lái)了橄欖枝:是否愿意加入賓利?經(jīng)過(guò)一天的認(rèn)真考慮,他做出了決定。對(duì)史蒂芬·西拉夫來(lái)說(shuō),加入賓利是自然而然的事情。事實(shí)上,在那之前他就已經(jīng)與賓利有過(guò)多次工作交集,他曾和同在波茨坦大眾汽車設(shè)計(jì)中心工作、負(fù)責(zé)內(nèi)飾設(shè)計(jì)的同事一道多次前往位于英國(guó)克魯?shù)馁e利總部,他曾參與過(guò)斯堪尼亞、布加迪和蘭博基尼的設(shè)計(jì)工作,等到他在2015年夏天以新的身份前往賓利的時(shí)候,好像此前的經(jīng)歷都是為了這一天做積累和鋪墊。
三聯(lián)生活周刊:雖然英國(guó)的汽車制造業(yè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但究其根本,汽車的發(fā)明地是德國(guó)。在你看來(lái),德國(guó)和英國(guó)在汽車設(shè)計(jì)理念上有哪些不同之處?
史蒂芬·西拉夫:我認(rèn)為英國(guó)的設(shè)計(jì)和工程理念更富浪漫氣息,而德國(guó)人則更理性一些,這一點(diǎn)也體現(xiàn)在汽車設(shè)計(jì)上,因此德國(guó)汽車設(shè)計(jì)更側(cè)重技術(shù)。
在英國(guó),莎士比亞式情懷更為濃厚,這就好比秋天鄉(xiāng)間樹(shù)上的葉子,沒(méi)有一片是相同的,汽車設(shè)計(jì)自然也會(huì)有不同。我認(rèn)為不僅英國(guó)與德國(guó)的設(shè)計(jì)師和汽車品牌有文化差異,這種差異多少也體現(xiàn)在兩國(guó)人民的性格上。英國(guó)人的幽默感比較強(qiáng),而德國(guó)人則更理性,從汽車設(shè)計(jì)方案中也可窺見(jiàn)一二。
英國(guó)汽車設(shè)計(jì)方案中會(huì)加入一些令人眼前一亮的精致細(xì)節(jié),例如水晶車燈。但是在德國(guó),一般不會(huì)有這樣的汽車設(shè)計(jì)方案。英國(guó)車的設(shè)計(jì)更富浪漫氣息,更貼近人的靈魂。再比如全新歐陸GT車型上的旋轉(zhuǎn)顯示器,它沒(méi)有采用兩面設(shè)計(jì),而是三面設(shè)計(jì),這是一種非常特別的體現(xiàn)。英國(guó)的汽車設(shè)計(jì)師會(huì)嘗試一些不循規(guī)蹈矩的設(shè)計(jì)構(gòu)思,而德國(guó)人則可能不這樣做。
三聯(lián)生活周刊:中國(guó)已經(jīng)成為賓利最重要的市場(chǎng)之一,但超豪華車市對(duì)中國(guó)客戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)新興的市場(chǎng)。在歐洲,賓利車主在購(gòu)買賓利前可能已經(jīng)有過(guò)四五輛車,但中國(guó)的賓利車主在購(gòu)買賓利前可能只有一兩輛車。你想向中國(guó)客戶傳達(dá)一種什么樣的感覺(jué)?
史蒂芬·西拉夫:我曾多次來(lái)到中國(guó)并親眼見(jiàn)證了中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,這種發(fā)展速度是非常驚人的。我認(rèn)為,中國(guó)客戶的學(xué)習(xí)能力非??臁I鐣?huì)發(fā)展越快,人們接觸到的新鮮事物越多,對(duì)細(xì)節(jié)、對(duì)出行解決方案的關(guān)注度越高,對(duì)賓利品牌的理解也就愈加深刻。相信用不了多久,中國(guó)客戶就會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)更加敏感和了解,這一點(diǎn)我毫不懷疑。
歸根結(jié)底,這是一種性格上的差異。這不僅僅關(guān)乎腦力,也是一種敏感度,中國(guó)客戶在這方面正在迅速成長(zhǎng)。中國(guó)人民在50年前左右曾經(jīng)歷過(guò)一段艱難的歲月,但中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)取得了非常良好的發(fā)展,這種敏感度也會(huì)越來(lái)越明顯。
不久前,我向董事會(huì)做了主題為“奢華之未來(lái)”的匯報(bào)。在我看來(lái),奢華未來(lái)并不是人們的基本溫飽,縱觀人類漫長(zhǎng)的發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn),人類生存得越長(zhǎng)久,渴望擁有的東西就越多:從最開(kāi)始的涂刷洞穴、研究武器和工具的細(xì)節(jié),到渴望展現(xiàn)與眾不同的、獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。在我看來(lái),這也正是賓利品牌在中國(guó)的發(fā)展方向??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)賓利來(lái)表達(dá)自己的個(gè)性,一種不同于法拉利車主或蘭博基尼車主的獨(dú)特個(gè)性。
年輕一代受教育程度更高,更加注重國(guó)際化思維。我們的近期規(guī)劃就是打造適合年輕一代客戶的產(chǎn)品。我們正在推進(jìn)賓利電動(dòng)汽車的研發(fā)工作,相信未來(lái)大家看到的賓利電動(dòng)汽車會(huì)與現(xiàn)在的產(chǎn)品截然不同。
三聯(lián)生活周刊:賓利擁有令人驕傲的歷史傳承,技術(shù)也在一直進(jìn)步,但相較于目前市場(chǎng)上應(yīng)用的其他技術(shù)還不是最先進(jìn)的。從設(shè)計(jì)角度你對(duì)賓利品牌的未來(lái)如何規(guī)劃?
史蒂芬·西拉夫:當(dāng)設(shè)計(jì)全新賓利歐陸GT時(shí),我深刻意識(shí)到,技術(shù)變革往往蘊(yùn)含著設(shè)計(jì)變革機(jī)遇,讓我們可以更加自由地表達(dá)設(shè)計(jì)理念,這是歐洲汽車設(shè)計(jì)的一個(gè)傳統(tǒng)。所以未來(lái)的賓利汽車可能就不是4個(gè)燈了,前擋弧線可能也會(huì)發(fā)生變化,整體車身設(shè)計(jì)語(yǔ)言也會(huì)有所改變。我們希望呈現(xiàn)給年輕客戶一款產(chǎn)品,致力于打造能夠讓年輕的“千禧一代”客戶熱愛(ài)的賓利,讓他們不再有“我的確很喜歡賓利,但是和我們年輕人不是很搭”的想法。
我們必須要認(rèn)真思考超豪華汽車的未來(lái)。賓利汽車在奢華之外,憑借優(yōu)異性能,越來(lái)越貼近年輕一代客戶的需求。我們要保持這種發(fā)展勢(shì)頭,在保留傳統(tǒng)客戶的同時(shí),我們也要擁抱“千禧一代”客戶,以及生于數(shù)字時(shí)代的更年輕的客戶。
年輕客戶,尤其是中國(guó)的年輕客戶,比較青睞超級(jí)跑車,因?yàn)槌?jí)跑車比較符合年輕人的形象。這也是我們必須要做的事情,我們可能不會(huì)推出超級(jí)跑車,這不是賓利汽車的方向,而是要采用不同的方式詮釋奢華汽車?yán)砟?,推出一款具備諸多超凡性能的歐陸超級(jí)跑車,與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)。
三聯(lián)生活周刊:長(zhǎng)期以來(lái),賓利使用的都是最先進(jìn)的技術(shù),比如說(shuō)觸摸屏。但事實(shí)上,英國(guó)品牌都比較偏保守,對(duì)此你怎么看?
史蒂芬·西拉夫:在全新歐陸GT車型上我們看到了大屏幕設(shè)計(jì),這是相較以往做出的改進(jìn)。在不久的將來(lái),我們可能會(huì)看到汽車中安裝很多塊屏幕,因?yàn)槎嗥聊灰呀?jīng)成為這個(gè)時(shí)代的流行趨勢(shì)。
相比多屏幕,我個(gè)人的夢(mèng)想是具有“管家式服務(wù)”功能系統(tǒng)。在我看來(lái),真正的奢華是為車輛配備一款全息系統(tǒng),一款集結(jié)人工智能的管家式系統(tǒng)。車主可以在駕駛過(guò)程中與系統(tǒng)對(duì)話,并且這個(gè)系統(tǒng)還應(yīng)具備自主學(xué)習(xí)能力。當(dāng)車外溫度變化,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度,這樣就避免了車內(nèi)太冷、太熱的問(wèn)題,因?yàn)檐囕d管家能夠始終正確獲知外部溫度。每個(gè)人都有自己習(xí)慣的體感溫度,只要設(shè)置過(guò),管家式系統(tǒng)即可掌握最適合車主的車內(nèi)溫度。
英式管家的周到和得體是有名的,車載管家式系統(tǒng)可以提醒你兩天后就是你母親的生日,當(dāng)你比較清閑時(shí),系統(tǒng)就會(huì)提醒你是否需要買份禮物;當(dāng)行駛至你曾為妻子購(gòu)買過(guò)禮物的店面時(shí),系統(tǒng)會(huì)提醒你是否需要在此停車。這就是我們所說(shuō)的超前思維,賓利汽車可以幫助你系統(tǒng)地安排一切事宜。這個(gè)全息系統(tǒng)并不是麥克風(fēng),而是一個(gè)虛擬的隨車管家。
三聯(lián)生活周刊:賓利和勞斯萊斯在設(shè)計(jì)理念上有何不同?賓利是否為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好了更加充分的準(zhǔn)備?
史蒂芬·西拉夫:我認(rèn)為是這樣。賓利擁有更豐富的產(chǎn)品線,勞斯萊斯也擁有睿智的車型規(guī)劃,會(huì)很好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。眾所周知,勞斯萊斯也有意進(jìn)軍SUV領(lǐng)域,這是一個(gè)非常實(shí)際、更加與時(shí)俱進(jìn)的規(guī)劃。SUV車型在全球范圍內(nèi)都備受客戶歡迎。
有趣的是,如果你去倫敦,會(huì)在街上看到很多賓利添越Bentayga的身影。賓利添越非常受歡迎,尤其深受女性客戶的青睞——因?yàn)樗梢院芎玫乇U霞胰税踩?。添越車主并非都是喜歡外出野餐或瘋狂賽車的人,這款車能滿足車主心靈上的訴求,讓車主感覺(jué)到“我的車就是我堅(jiān)實(shí)的城堡”。
三聯(lián)生活周刊:你多次提到人工智能,作為一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)品牌,賓利如何將人工智能技術(shù)融入汽車制造過(guò)程中?
史蒂芬·西拉夫:這就是我迫切想要為賓利汽車打造“管家式車載系統(tǒng)”的原因,因?yàn)橐坏碛羞@個(gè)系統(tǒng),即便是最早一代賓利車主也可以與賓利汽車的全新系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)話,車主可以不必自己翻找三級(jí)菜單,也不必再觸摸屏幕尋找其他內(nèi)容,因?yàn)樵诓僮鬟^(guò)程中可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。這種系統(tǒng)很容易被年齡更大的客戶所接受。
賓利汽車設(shè)計(jì)總監(jiān)史蒂芬·西拉夫endprint