宋倩 周錦業(yè) 李春牛 王豐順 關(guān)世凱 卜朝陽(yáng)
摘 要 隨著人們對(duì)綠色辦公及家具環(huán)境的追求,花卉租擺行業(yè)迅速發(fā)展。以固定辦公場(chǎng)所2年間的花卉租擺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行分析與討論,初步探索在花卉租擺中對(duì)植物種類(lèi)和功能的選擇條件,并對(duì)該行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題提出建議。
關(guān)鍵詞 花卉 ;辦公區(qū)域 ;植物種類(lèi) ;植物功能
中圖分類(lèi)號(hào) S688.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A Doi:10.12008/j.issn.1009-2196.2017.08.023
Abstract With the pursuit of green office and environment, the flower leasing sector has developed rapidly. Flowering leasing was analyzed and discussed based on the statistical data of two years on flower leasing for the offices, and the selection criteria for plant species and their function in flower leasing were discussed preliminarily. Moreover, some suggestions were put forward according to the existing problems arising from the flower leasing sector.
Keywords flower and plants ; office space ; plant species ; plant functions
隨著人們生活水平不斷提高,講究綠色自然的生活理念逐漸強(qiáng)烈,“植物軟裝修”、生活工作之余享受綠色空間的需求不斷增強(qiáng),花卉租擺應(yīng)運(yùn)而生。花卉租擺源于歐美的一些發(fā)達(dá)國(guó)家,于20世紀(jì)末在我國(guó)沿海發(fā)達(dá)城市逐漸興起,后逐漸在內(nèi)地發(fā)展壯大[1-3]。目前,花卉租擺行業(yè)已經(jīng)迅速滲透到我國(guó)各大城市的企事業(yè)單位辦公場(chǎng)所、餐館、銀行、酒店、汽車(chē)房屋銷(xiāo)售場(chǎng)所及商場(chǎng)等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)館,且社會(huì)需求仍在逐年增大[4-5]。
花卉租擺泛指出租方以出租觀賞植物產(chǎn)權(quán),并為承租方提供定期或不定期管護(hù)、更換等相關(guān)服務(wù),且承租方向出租方交付相應(yīng)費(fèi)用的一種服務(wù)[6-7]。一方面,大眾在室內(nèi)擺放觀賞植物有需求或愛(ài)好,另一方面,又缺乏植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)且工作繁忙,需要有專(zhuān)業(yè)人士或機(jī)構(gòu)為其提供相關(guān)服務(wù);而花卉租擺既滿足了大眾這一需求,還能達(dá)到更換植物種類(lèi)以滿足大眾“嘗鮮”的心理。因此,花卉租擺行業(yè)已在整個(gè)花卉產(chǎn)業(yè)中占有十分重要的地位[8-9]。花卉租擺最大的特點(diǎn)在于由出租方負(fù)責(zé)擺放方案的設(shè)計(jì),植物的配置,運(yùn)輸并擺放到預(yù)定位置,并負(fù)責(zé)植物的日常護(hù)。區(qū)別于傳統(tǒng)花卉一次性銷(xiāo)售的最大不同就在于售后的長(zhǎng)期服務(wù)過(guò)程。
本試驗(yàn)以固定單位辦公場(chǎng)所2年間的花卉租擺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行分析與討論,初步探索承租方人員對(duì)于花卉租擺的植物種類(lèi)及功能選擇,并對(duì)花卉租擺行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題提出部分建議和意見(jiàn),以期為花卉租擺行業(yè)的規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化提供理論基礎(chǔ),并通過(guò)行業(yè)進(jìn)步影響樹(shù)立人們科學(xué)養(yǎng)花、愛(ài)護(hù)植物、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
1 材料與方法
1.1 材料
試驗(yàn)固定辦公場(chǎng)所位于廣西南寧市(22°47′N(xiāo),108°20′E),處亞熱帶地區(qū)[10],于2013年年末建成新辦公樓并投入使用,其辦公場(chǎng)所花卉租擺工作由廣西農(nóng)業(yè)科學(xué)院花卉研究所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)花卉所)承擔(dān)。該辦公場(chǎng)所全年需要租擺植物500余盆,近千株(含更換綠色植物、時(shí)令花卉等),并每季度接受上門(mén)提供檢查或管護(hù)服務(wù)1次以上。
1.2 方法
本研究主要采取了實(shí)地租擺、定期回訪、調(diào)查記錄和資料收集等方法?;ɑ芩Y(jié)合自身科研特點(diǎn),為固定辦公場(chǎng)所的辦公大樓(含辦公室、會(huì)議室、走廊等)提供花卉租擺服務(wù),并接受電話、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)約不定期更換目標(biāo)植物,于重大節(jié)假日不定期提供季節(jié)性時(shí)令花卉,每個(gè)季度上門(mén)進(jìn)行檢查、管護(hù)和回訪服務(wù)。更換植物采取登記簽字制度,于年末統(tǒng)計(jì)總數(shù),數(shù)量經(jīng)雙方核對(duì)后存檔。為了更好地為目標(biāo)受眾提供服務(wù),租擺期間對(duì)每個(gè)辦公室植物管理聯(lián)系人和個(gè)別植物愛(ài)好者的性別、年齡、職位、植物愛(ài)好等做了相關(guān)記錄。本試驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)源2014年1月至2015年12月,采用計(jì)算機(jī)Microsoft Excel 2007軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)分析。
2 結(jié)果與分析
通過(guò)將租擺對(duì)象、租擺種類(lèi)、租擺數(shù)量及租擺時(shí)長(zhǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并針對(duì)承租方的各類(lèi)需求,探討一般大眾花卉租擺的植物種類(lèi)選擇、植物性能需求、選擇及更換租擺植物方式、植物科普知識(shí)需求等相關(guān)問(wèn)題。
2.1 植物種類(lèi)選擇
廣義的花卉租擺可以理解為觀賞植物租擺,即包含了綠色觀葉類(lèi)植物、觀花植物、奇趣植物及其他植物等?;ɑ茏鈹[的植物類(lèi)型多種多樣,大多數(shù)承租者因?yàn)槠鋽[放位置或個(gè)人喜好等原因的不同而選擇不同植物。經(jīng)統(tǒng)計(jì),在固定辦公場(chǎng)所進(jìn)行租擺花卉服務(wù)期間,在辦公室桌面(茶幾)擺放花卉的種類(lèi)最為多樣,其次為窗臺(tái)(含飄窗)擺放種類(lèi)也較多,而通常在辦公室地面和走廊則以擺放觀葉植物為主,在會(huì)議室則兼顧地面擺放觀葉植物而在桌面擺放觀花植物。
2.1.1 觀葉植物
觀葉植物大多為常綠植物,其主要優(yōu)勢(shì)在于四季常青、管理較易、觀賞時(shí)間長(zhǎng)等,其選擇范圍較廣。一般選擇冠幅飽滿、葉型較好、植株較大、耐陰性較高的植物,放置于會(huì)議室、走廊及辦公室地面等處,如萬(wàn)年青、橡皮榕、散尾葵、綠蘿柱、綠霸王、龜背竹等;對(duì)于面積較小物品較多的辦公室一般選擇株型豐滿、端莊素雅、小巧玲瓏的綠色植物,放置于窗臺(tái)、辦公桌(茶幾)或文件柜上方等處,如盆栽綠蘿、龍血樹(shù)、吊籃、小型鴨腳木、松樹(shù)或榕樹(shù)的小盆景等。endprint
2.1.2 觀花植物
觀花植物多指時(shí)令花卉,由于植物花期有限,且花期植物打理較為復(fù)雜,通常作為短期擺花、節(jié)日擺花或重要會(huì)議擺花;一般選擇花色鮮艷、花型飽滿、花期較長(zhǎng)的花卉或選擇多種、多株花卉組合的形式,放置于辦公桌(茶幾)或木制花架之上。時(shí)令花卉多選取大巖桐、蟹爪蘭、鳳梨花、菊科花卉或草本花卉組合等;節(jié)日擺花一般選取蝴蝶蘭、大花蕙蘭、國(guó)蘭、杜鵑紅山茶、洋蘭組合盆栽等較為喜慶的植物。值得一提的是觀花植物的花盆選擇,也是花卉搭配中的一項(xiàng)重要元素,只有選取適合的花盆才能更完美地詮釋花卉的美。
2.1.3 奇趣植物
奇趣植物多指具有奇怪、獨(dú)特、趣味等多種特質(zhì)的植物。目前市場(chǎng)上以“多肉植物”為主,以其“呆萌可愛(ài)”的外表、粗放的管理方式和百變的組合微造景受到廣大消費(fèi)者尤其是青年消費(fèi)者的一致喜愛(ài)。一般選擇葉片飽滿、株型可愛(ài)、組合豐富、管理簡(jiǎn)易的品種,單獨(dú)或組合成一個(gè)微型盆栽,并搭配以新奇特的盆器至于辦公桌(茶幾)或文件柜等處,由于其種類(lèi)繁多,大多選取龍舌蘭科、景天科、蘿藦科、百合科或菊科的一些適合室內(nèi)種植的多肉植物。
2.1.4 芳香植物
芳香植物,泛指具有特殊香氣或口感,其營(yíng)養(yǎng)器官或生殖器官內(nèi)能分泌和積累揮發(fā)性芳香物質(zhì)的植物。由于大多數(shù)芳香植物有一定的藥用價(jià)值且香味獨(dú)特,小部分也用于花卉租擺。一般選取香味淡雅、花朵美觀、姿態(tài)多樣的芳香植物,放置于辦公桌上或窗臺(tái)邊。由于芳香植物的香味各不相同且與承租者的個(gè)人喜好關(guān)系密切,目前本實(shí)驗(yàn)僅選取了少量芳香植物用于租擺。目前,已選用的有香水百合、茉莉花、玫瑰,但由于花卉香味揮發(fā)性較強(qiáng)、且觀賞周期較短,下階段計(jì)劃引進(jìn)碰碰香、薰衣草、羅勒、香葉天竺葵、迷迭香等香葉植物進(jìn)行租擺試驗(yàn)。
2.1.5 其他特色植物
植物與花卉自古以來(lái)就收到文人墨客的喜愛(ài),因此其也是各文化行業(yè)的寵兒,一些企事業(yè)單位的干部或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于植物所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)、風(fēng)水協(xié)調(diào)等也十分注重。因此,花卉租擺在此方面的需求也不少。一方面,人們自古就喜將一些美好的寓意賦予花卉的形狀或名稱(chēng)諧音,并將其至于辦公桌(茶幾)、走廊或窗臺(tái),如發(fā)財(cái)樹(shù)、鴻運(yùn)當(dāng)頭、一帆風(fēng)順、睡蓮等;另一方面,對(duì)于一些具有特殊價(jià)值或用途的植物,大眾喜好程度也較高,將其引入辦公室進(jìn)行盆栽種植別有一番風(fēng)味,如驅(qū)蚊草、鐵皮石斛、觀賞紅靈芝等。
2.2 選擇及更換租擺植物方式
一般而言,選擇及更換租擺植物的方式取決于承租者的自身意愿,花卉所為固定辦公場(chǎng)所提供的年平均更換租擺植物近200盆,其中,時(shí)令花卉和芳香植物屬于定期實(shí)時(shí)更換,剩余的更換植物中約有近20盆為定期服務(wù)更換,50余盆為電話預(yù)約更換,剩余10余盆為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約更換。
2.2.1 定期更換
由于工作任務(wù)較重、時(shí)間繁忙或?qū)τ谟^賞植物知識(shí)不足等原因,大多數(shù)承租者對(duì)于租擺植物的種類(lèi)關(guān)注度不高。因此,定期更換植物成為租擺植物的主要方式。時(shí)令花卉的觀賞周期受到花期的影響較大,一般而言采取定期更換方式最為合理,即在花卉所實(shí)驗(yàn)溫室內(nèi)開(kāi)花則開(kāi)始進(jìn)行租擺服務(wù),到花朵自然凋謝后撤回我所進(jìn)行管護(hù)和再次催花。觀葉植物由于觀賞周期較長(zhǎng),如在科技人員進(jìn)行定期上門(mén)檢查管護(hù)服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)植物枯萎或死亡則立即對(duì)于進(jìn)行更換。
2.2.2 電話預(yù)約
由于固定辦公場(chǎng)所工作人員較多,因此在各處室都設(shè)立了一位租擺聯(lián)系人,租擺聯(lián)系人與花卉所科技人員電話對(duì)接進(jìn)行更換服務(wù)的頻率也較高,尤其是會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所基本采取電話預(yù)約更換服務(wù)。另有部分植物愛(ài)好者自身對(duì)觀賞植物有一定了解,對(duì)于某類(lèi)植物有特殊喜好的也經(jīng)常使用電話預(yù)約更換植物。
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
花卉所自有網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),對(duì)于部分植物進(jìn)行了詳細(xì)介紹,承租方有部分較為年輕的干部職工也運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式進(jìn)行跟換植物,但次數(shù)較少?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)于生活的滲透越來(lái)越細(xì),花卉所也計(jì)劃在下一步工作中加大網(wǎng)絡(luò)使用率,在網(wǎng)上提供植物、盆器等的圖片和相關(guān)簡(jiǎn)介,供承租者自由組合搭配后再進(jìn)行成品配送,相信這也是未來(lái)花卉租擺行業(yè)的發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
2.3 植物性能需求
對(duì)于辦公場(chǎng)所花卉租擺主要出于植物的功能性、觀賞性、持久性和易打理性等幾大方面來(lái)綜合考慮[11-13]。由于固定辦公場(chǎng)所辦公樓為新建樓,且其對(duì)前期租擺服務(wù)沒(méi)有明確要求,花卉所在植物首次配送中主要考慮因素為功能性和持久性,而后則根據(jù)承租者的訴求進(jìn)行更換。其中定期更換為主要的更換方式,雙方均已考慮花卉觀賞性為主,答118次;電話預(yù)約更換則對(duì)花卉的功能性、觀賞性、持久性、易打理性等各方面均有需求;而網(wǎng)絡(luò)預(yù)約更換除了考慮其觀賞性外還有部分人群考慮到其易打理性,這可能與這類(lèi)需求客戶都是年輕人為主,而現(xiàn)今年輕人喜愛(ài)“懶人植物”已成一種趨勢(shì)。
2.3.1 功能性
花卉租擺的功能性主要包括植物減輕噪音、增加空氣濕度、抑制細(xì)菌、抗輻射等營(yíng)造“微氣候”的作用和吸附有害氣體、生活廢氣、吸附空氣塵埃等凈化空氣的功效[14-16],尤以綠色植物、多肉植物和芳香植物的這一功效特別突出。在花卉租擺過(guò)程中,以新裝修房屋、通風(fēng)較差房間及電子設(shè)備較多的房間優(yōu)先考慮功能性為主。
2.3.2 觀賞性
花卉租擺的觀賞性一般指觀賞植物在其造型、顏色或其他方面能取悅承租者的心情,由于個(gè)人喜好不一,觀賞價(jià)值的體現(xiàn)也多種多樣。因此,其涵蓋范圍也較廣,可為盆景、觀葉植物、時(shí)令花卉、特色植物、奇趣植物等。對(duì)固定辦公場(chǎng)所進(jìn)行首次植物配送時(shí),因?qū)Τ凶庹呦埠貌簧趿私?,故而選取的出發(fā)點(diǎn)從這一性能上考慮較少。但在后期跟蹤服務(wù)中出于對(duì)承租者的熟悉以及承租者自身要求等方面出發(fā)增大了對(duì)觀賞性植物的數(shù)量選擇。
2.3.3 持久性
花卉租擺的持久性一方面指植物的觀賞周期的長(zhǎng)短,另一方面指植物生長(zhǎng)周期的長(zhǎng)短。在租擺過(guò)程中多選用小型木本植物為主、多年生草本植物為輔的原則,才能減少植物更換頻率、節(jié)約租擺成本。小型木本植物大多選取常綠伴有較長(zhǎng)或多季觀花、觀果的植物或造型盆景、多肉植物組合等將持久性與多元素、高觀賞價(jià)值相結(jié)合的形式。多年生草本植物則主要考慮觀賞周期長(zhǎng)的植物,如以蝴蝶蘭為代表的洋蘭、彩葉草等。endprint
2.3.4 易打理性
選擇花卉租擺的大多數(shù)承租者的基本目的就是“省事”,由于針對(duì)辦公場(chǎng)所,大多數(shù)職場(chǎng)人員面臨繁瑣的工作任務(wù)或外出辦事、出差等,對(duì)于租擺植物的管護(hù)常常忽略,且部分承租者因缺乏管護(hù)知識(shí),主動(dòng)提出希望更換易管護(hù)的植物。因此,在植物選擇上宜選取抗性較強(qiáng)植物為主,如綠蘿等常綠植物、仙人掌科等多肉植物等。
2.4 植物科普知識(shí)需求
雖然花卉租擺服務(wù)涵蓋了植物選擇、搭配、配送、管護(hù)、更換等全過(guò)程,但對(duì)于部分承租者尤其是植物愛(ài)好者和領(lǐng)導(dǎo)辦公室植物管理員對(duì)于租擺植物的習(xí)性、光照、澆水、施肥等管護(hù)相關(guān)的科普知識(shí)有著較大需求。固定辦公場(chǎng)所年均43人次對(duì)相關(guān)科普知識(shí)表達(dá)了訴求,其中電話咨詢(xún)10余次。科技人員上門(mén)開(kāi)展管護(hù)或更換服務(wù)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)30余次?;ɑ芩鶎?duì)其訴求進(jìn)行了耐心解答,并印發(fā)了相關(guān)科普資料與植物共同配送。
從花卉租擺整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,植物科普知識(shí)宣傳是其工作中最容易被大眾遺忘的環(huán)節(jié)。其一,政府相關(guān)部門(mén)未設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,部分從業(yè)者素質(zhì)較低,缺乏基本的植物知識(shí)。一方面,缺乏基本植物常識(shí),可能誤將有毒或有刺激性植物提供給承租者從而造成其身心不適;另一方面,缺乏基本植物管護(hù)知識(shí),易造成植物資源的浪費(fèi)和環(huán)境破壞。其二,缺少專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)租擺方進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和教育,導(dǎo)致部分從業(yè)者無(wú)從提高自身素質(zhì),對(duì)于行業(yè)混亂有一定責(zé)任。其三,承租者無(wú)處接收相關(guān)科普知識(shí),對(duì)于植物缺乏安心,導(dǎo)致大量植物資源的浪費(fèi),間接對(duì)生態(tài)環(huán)境造成一定破壞。其四,現(xiàn)今校園內(nèi)花卉租擺行業(yè)也悄然興起,行業(yè)內(nèi)缺乏科普知識(shí)的規(guī)范,對(duì)于青少年學(xué)習(xí)植物文化知識(shí)十分不利,甚至在部分租擺過(guò)程中反而對(duì)青少年帶去錯(cuò)誤的植物知識(shí)。因此,重視租擺行業(yè)各方面的科普教育工作已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)不可忽視的部分。
3 結(jié)論與討論
3.1 結(jié)論
3.1.1 植物類(lèi)型選擇原則
對(duì)于辦公場(chǎng)所花卉租擺而言,植物類(lèi)型的選擇基本可以遵循“三宜三忌”的六條原則。其一,宜選擇能凈化空氣的植物;因辦公室環(huán)境相對(duì)封閉且辦公工具較多,宜選擇能夠吸附有害氣體、釋放負(fù)離子的植物,如綠蘿、吊蘭、蘆薈等。其二,宜選擇“互補(bǔ)”功能的植物;大部分植物主要在晚上進(jìn)行呼吸作用,吸收氧氣、排放二氧化碳,由于辦公場(chǎng)所晚上基本封閉,次日將積累大量二氧化碳不利于辦公,因此應(yīng)搭配部分晚上釋放氧氣的“互補(bǔ)”植物以平衡空氣中二者的含量,如仙人掌科植物等。其三,宜選擇部分“懶人植物”;辦公場(chǎng)所大多人員都極少有閑暇時(shí)光來(lái)打理植物,為了減少植物死亡率以免造成資源浪費(fèi),因多選取抗性強(qiáng)的“懶人植物”。其四,忌擺放植物過(guò)多;少量植物點(diǎn)綴辦公室為情趣,反之?dāng)[放植物過(guò)多反而會(huì)對(duì)辦公室小氣候造成空氣過(guò)濕、二氧化碳濃度過(guò)高或其他不良影響。其五,忌擺放刺激性過(guò)強(qiáng)的植物;芳香類(lèi)植物大多有一定的保健功效,但擺放數(shù)量過(guò)多或刺激性過(guò)強(qiáng)的方向植物反而會(huì)使人精神不振、工作效率低下。其六,忌擺放有毒或有刺激性植物;有些植物的汁液或某些部位有毒,長(zhǎng)期擺放或接觸可能造成昏昏欲睡、毛發(fā)脫落嚴(yán)重的可能會(huì)引起慢性疾病等,如夾竹桃、含羞草、洋繡球、一品紅等[7,17]。
3.1.2 植物功能選擇原則
對(duì)于花卉租擺植物的功能性選擇需要根據(jù)承租者需求并結(jié)合不同情況進(jìn)行綜合考慮。會(huì)議室一般宜長(zhǎng)期以綠色植物為主,在舉辦大型會(huì)議時(shí)可搭配時(shí)令花卉或者切花花籃等進(jìn)行短期點(diǎn)綴。辦公室一般采取“大中小”搭配的模式,即擺放一棵較大的綠色植物加一盆中型觀賞性較強(qiáng)的花卉,另根據(jù)承租者偏好擺放一盆小型風(fēng)水盆栽或奇趣植物。走廊或入門(mén)處一般需要擺放大型對(duì)稱(chēng)綠色植物或多樣盆栽進(jìn)行組合造型,以凸顯整體視覺(jué)感。
3.1.3 植物科普知識(shí)宣傳
花卉租擺不是“不管不顧”也不是“等死即換”,它是一個(gè)選擇、搭配、配送、管護(hù)、更換五位一體的全方位服務(wù),是租擺方和承租方的長(zhǎng)期互動(dòng)。從租擺方的角度而言,首先植物選擇必然涉及認(rèn)識(shí)植物的基本科普知識(shí),隨后搭配和管護(hù)更是涵蓋了植物美學(xué)、植物栽培、病蟲(chóng)害防治等多方面的綜合知識(shí)。因此,以政府為引導(dǎo)的多部門(mén)多機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的監(jiān)督管理,并針對(duì)從業(yè)者開(kāi)展科普教育工作;以從業(yè)者為主體的租擺公司或機(jī)構(gòu)則應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高。從承租方角度而言,植物的認(rèn)知、擺放方式、基本的管護(hù)知識(shí)等也是不可或缺的,可強(qiáng)制性要求租房方提供相關(guān)科普知識(shí)方面的服務(wù)。
3.2 討論
在花卉租擺行業(yè)迅速發(fā)展的過(guò)程中也存在很多問(wèn)題需要正視,如政府監(jiān)管薄弱、從業(yè)門(mén)檻較低、服務(wù)不到位、科普宣傳工作開(kāi)展少、部分植物資源浪費(fèi)等。花卉租擺集植物學(xué)、風(fēng)水學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、植物文化、植物配置、植物栽培管理等多方面知識(shí)于一身,不僅僅是簡(jiǎn)單的“租”和“擺”。因此,要想提升行業(yè)整體發(fā)展水平,歸根結(jié)底還是提高從業(yè)者素質(zhì)和服務(wù)水平。首先,應(yīng)提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,對(duì)從業(yè)者進(jìn)行約束或檢測(cè);其次,應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)科普知識(shí)教育,使從業(yè)者在工作過(guò)程中得到不斷提高;再次,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù),針對(duì)不同受眾結(jié)合不同媒介做到個(gè)性化服務(wù),如可利用網(wǎng)絡(luò)選花、搭配,提供私人訂制服務(wù)等;最后,應(yīng)拓寬服務(wù)途徑、增加服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,如:利用時(shí)代優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)模式;增加科普宣傳方面的服務(wù)項(xiàng)目,在進(jìn)行花卉租擺的同時(shí)讓租擺方成為社會(huì)宣傳植物知識(shí)、環(huán)保知識(shí)的一大主力軍;租擺方的服務(wù)水平應(yīng)逐步上升,把簡(jiǎn)單的更換租擺植物提升到“專(zhuān)業(yè)植物管家”的層面,為承租方提供更全面、周到的服務(wù)。
總而言之,植物是大自然給予人類(lèi)的饋贈(zèng),在室內(nèi)擺放植物不僅可以美化環(huán)境還能陶冶情操、凈化心靈,豐富人們的精神文化生活,給人以美的視覺(jué)、嗅覺(jué)和感知享受,以提高人們的審美水平、文化素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。因此,花卉租擺應(yīng)以能營(yíng)造氣氛、美化環(huán)境、愉悅身心、促進(jìn)人體健康為前提,正確傳播植物科學(xué)和文化知識(shí),達(dá)到樹(shù)立人們科學(xué)養(yǎng)花、愛(ài)護(hù)植物、保護(hù)環(huán)境的目的。
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