創(chuàng)業(yè)公司做智能音箱九死一生

程浩

亞馬遜Echo近千萬的出貨量，帶火了智能音箱，國(guó)內(nèi)已經(jīng)在做和想做的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。包括很多之前做語音識(shí)別和語義理解的創(chuàng)業(yè)公司，過去苦于找不到好的商業(yè)模式，現(xiàn)在都考慮往這個(gè)賽道上靠。但我的整體判斷是創(chuàng)業(yè)公司直接做智能音箱的機(jī)會(huì)很小。

具體幾個(gè)觀點(diǎn)：

第一，創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)并不重要。

智能音箱的核心技術(shù)，硬件層面包括麥克風(fēng)陣列，即機(jī)器能不能在幾米之外聽清楚，也就是遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互；軟件層面主要是語音識(shí)別和自然語言理解。

目前可能一些創(chuàng)業(yè)公司在硬件技術(shù)上、算法上有一些先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但這不重要。我非常認(rèn)同老友雷鳴的一句話“長(zhǎng)期來講，未來的人工智能之爭(zhēng)，會(huì)逐漸從人才之爭(zhēng)變?yōu)閿?shù)據(jù)之爭(zhēng)，其核心在于數(shù)據(jù)的私有化以及人才的可流通性和長(zhǎng)期充沛性”。

簡(jiǎn)單講，技術(shù)壁壘未來會(huì)越來越弱，因?yàn)槿瞬趴梢粤魍?，巨頭可以招到最優(yōu)秀的人才。未來數(shù)據(jù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在語音識(shí)別和自然語言理解領(lǐng)域，巨頭太不缺數(shù)據(jù)了。

所以智能音箱不同于安防、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)公司沒有數(shù)據(jù)壁壘，無法建立起長(zhǎng)久的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在巨頭都把智能音箱這個(gè)業(yè)務(wù)作為未來新的流量入口，投入重兵，創(chuàng)業(yè)公司的確難以抵抗。

第二，生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)業(yè)公司不能承受之重。

拿熱銷的亞馬遜Echo舉例，除了計(jì)時(shí)器和設(shè)定鬧鈴提醒這類工具外，國(guó)外消費(fèi)者最常用的擴(kuò)展功能（Skills）是播放音樂、智能家居（開關(guān)燈光）和新聞簡(jiǎn)訊。

工具類功能對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和巨頭來講都沒難度，這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居，也就是我說的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，或者說合作伙伴之爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)公司要跟大公司拼生態(tài)和內(nèi)容，幾無可能。

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司在音樂版權(quán)上還能打打擦邊球，但是版權(quán)授權(quán)費(fèi)會(huì)水漲船高，創(chuàng)業(yè)公司難以承受。就像當(dāng)年影視內(nèi)容一樣，視頻網(wǎng)站火了后，一集電視劇從以前的1集1萬元到上百萬元。其次如果巨頭真的很重視這事兒，完全可以不把最好的音樂資源授權(quán)給你。

第三，退而求其次，創(chuàng)業(yè)公司不做硬件只做操作系統(tǒng)也不行。

雖然創(chuàng)業(yè)公司做音箱做不成，那我做軟件，也就是智能音箱的操作系統(tǒng)行不行？對(duì)不起，也不行。首先，百度DuerOS和阿里的AliGenie已經(jīng)選擇了做開放平臺(tái)。他們也為硬件廠商提供操作系統(tǒng)、Skills以及內(nèi)容的一站式服務(wù)，合作伙伴只需要提供硬件就完了。

不過即使這樣，DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為智能音箱的安卓，但我覺得很難。當(dāng)年安卓的合作伙伴主要是硬件廠商，他們沒有做操作系統(tǒng)的能力，而且安卓允許合作伙伴做深度定制，提供了非常大的靈活性。而現(xiàn)在“認(rèn)真”做智能音箱的都不缺軟件能力，所以每家都會(huì)有自己的iOS。endprint