“五零”工作法在技術監(jiān)測工作中的應用

劉豐年，俞濤，張中垚，王亮，李祚

中國石油長慶油田分公司技術監(jiān)測中心（陜西西安710018）

“五零”工作法在技術監(jiān)測工作中的應用

劉豐年，俞濤，張中垚，王亮，李祚

中國石油長慶油田分公司技術監(jiān)測中心（陜西西安710018）

分析了中國石油長慶油田分公司技術監(jiān)測中心工作現(xiàn)狀，針對物資質(zhì)量檢驗和特種設備檢驗等方面存在的問題，進行了原因分析，創(chuàng)造性地提出了領導指導服務“零間隙”、干部跟班作業(yè)“零距離”、疑難問題解決“零推諉”、檢驗操作過程“零違規(guī)”、質(zhì)量檢驗檢測“零差錯”的“五零”工作法。實踐證明，其提升了油田技術監(jiān)測工作的質(zhì)量與水平，有效地支撐服務油田提質(zhì)增效，確保生產(chǎn)現(xiàn)場本質(zhì)化安全。

“五零”工作法；技術監(jiān)測；提質(zhì)增效；本質(zhì)化安全

中國石油長慶油田分公司技術監(jiān)測中心特種設備檢驗檢測站現(xiàn)有員工25人。其中，班子成員4人，專業(yè)技術人員12人，技師、操作人員9人。主要開展的業(yè)務有：油田范圍內(nèi)承壓類鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、安全閥的檢（校）驗工作，公司物資采購部閥門、法蘭、勞動保護用品等產(chǎn)品質(zhì)量入庫檢驗工作，為油氣田生產(chǎn)建設狠把質(zhì)量關，確保生產(chǎn)現(xiàn)場本質(zhì)化安全。

近年來，特種設備檢驗檢測站黨支部緊緊圍繞長慶油田分公司監(jiān)測中心黨委八項重點工作部署，突出一個“發(fā)展”中心；搞好“服務發(fā)展、服務員工”兩項服務；堅持“貼近基層、貼近員工、講求實效”三項原則；以“聚人心、鼓實勁、強素質(zhì)、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”十五字工作思路為指導，定目標、抓落實、增強黨建活力，凝聚團隊力量，促進了各項工作的有效開展，創(chuàng)造了優(yōu)異的工作業(yè)績。

先后多次獲得甘肅省“工人先鋒號”、中國石油天然氣集團公司“建設西部大慶勞動競賽鐵人先鋒號”、中國石油天然氣集團公司“基層建設千隊示范單位”、長慶油田分公司“先進集體”、“六個一創(chuàng)建工作標準化黨支部”、“標準化黨支部建設示范點”、“模范職工小家”、技術監(jiān)測中心“五比五勞動競賽優(yōu)秀組織單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格防偽系統(tǒng)聯(lián)辦理事單位”等榮譽稱號。

1 存在問題及原因分析

技術監(jiān)測工作對油田的物資質(zhì)量和實現(xiàn)本質(zhì)化安全起著重要作用，責任大、任務重。目前主要存在以下問題：

1）技術監(jiān)測工作橫跨11個采油廠、5個采氣廠和6個其他生產(chǎn)單位，檢驗監(jiān)測任務重，而人員相對緊張，油氣田現(xiàn)場物資質(zhì)量和設備的使用安全至關重要，給保障檢驗質(zhì)量和檢驗進度帶來了較大的困難。

2）檢測區(qū)域跨越陜甘寧蒙，地形復雜山路多，如何保證行車安全。油氣田檢驗現(xiàn)場是個高壓危險的場合，如何保證檢驗檢測安全。

3）員工年齡差異大，老員工居多，學習能力和素質(zhì)參差不齊。

4）個別操作員工學業(yè)不精、求知欲不強，工作積極性不高，缺乏工作動力，責任意識差，不按章操作，工作質(zhì)量差、工作效率低，對待臨時安排的工作任務有推拖現(xiàn)象。

2 措施

近年來，長慶油田分公司技術監(jiān)測中心以（以下簡稱中心）“三嚴三實”專題教育為契機，持續(xù)加強作風建設，深入推行黨員領導干部跟班現(xiàn)場作業(yè)，堅持“五零”工作法，做到“注重實效、不走過場，突出特點、不走形式”，以踐行“三嚴三實”提升油田技術監(jiān)測工作質(zhì)量與水平，有效支撐服務油田提質(zhì)增效與本質(zhì)安全。

2.1 領導指導服務“零間隙”

該中心把“三嚴三實”專題教育與“黨員帶頭、崗位實干”主題教育活動相結(jié)合，與生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合，要求黨員領導干部嚴標準、干實事、求實效，走出辦公室，做到情況在一線了解、工作在一線落實、問題在一線破解、能力在一線檢驗、業(yè)績在一線體現(xiàn)、形象在一線樹立。

該中心領導班子成員與聯(lián)系點單位建立多渠道的問題協(xié)調(diào)處置機制，堅持領導率先，深入一線了解制約油田技術監(jiān)測質(zhì)量、安全、效率等關鍵問題以及員工生活工作中存在的難題。研究分析如何更高效地服務油田發(fā)展建設、提質(zhì)增效、本質(zhì)安全，抓好與油田公司主管部門、油氣生產(chǎn)兄弟單位的橫向、縱向工作溝通協(xié)調(diào)，及時解決問題[1]?；鶎訂挝桓鶕?jù)業(yè)務實際，規(guī)定基層班子成員每周或每月需到油氣田工程質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)場、采油采氣一線的安全閥、壓力容器檢驗現(xiàn)場等輪流值班。值班期間基層領導需全面掌握現(xiàn)場人員、工作量、作業(yè)安全、檢驗質(zhì)量、問題處理等信息。形成值班日志、質(zhì)量問題匯總、過程問題處理記錄。避免走形式，真正實現(xiàn)檢驗過程全程監(jiān)管。在值班交接時，對現(xiàn)場工作進展、問題處理等方面以值班記錄的方式進行交接，做到現(xiàn)場重大問題當面交接、疑難問題持續(xù)關注、所有問題閉環(huán)處理，確?，F(xiàn)場技術監(jiān)測各項工作的組織協(xié)調(diào)無縫對接、高效運行。

2.2 干部跟班作業(yè)“零距離”

該中心堅持重心下移、關口前移，教育引導黨員干部要敢于去最艱苦的地方、敢于接受最艱巨的任務，積極在技術監(jiān)測一線錘煉能力、建功立業(yè)。

該中心工程質(zhì)量監(jiān)督室、環(huán)境監(jiān)測中心站、計量檢定站、特種作業(yè)安全技術培訓站、節(jié)能監(jiān)測站、機泵設備檢驗監(jiān)測站針對領導干部赴一線帶頭取樣、帶頭檢驗、帶頭監(jiān)測、帶頭講課的次數(shù)、質(zhì)量、效率等分別制定硬性考核指標，以考核促進踐行“三嚴三實”。特種設備檢驗檢測站為了讓領導干部跟班服務更具實效，將現(xiàn)有業(yè)務分成5個作業(yè)班組，采取黨員干部“一對一”包班組的形式跟班檢驗，零距離服務員工。黨員干部“身”入現(xiàn)場，“心”入群眾，以身作則，深入班組跟班檢驗467次，解決生產(chǎn)、生活難題72件，做到了保質(zhì)量、保穩(wěn)定、促生產(chǎn)，把質(zhì)量檢驗服務自覺地貫徹到實際工作中[2]。

2.3 疑難問題解決“零推諉”

該中心大力推行“推諉必然低效，扯皮勢必誤事”的工作理念，加強員工執(zhí)行力、責任意識培養(yǎng)，讓執(zhí)行理念根植于員工心里。

為了明確工作職責、提高效率，該中心針對物資質(zhì)量監(jiān)督檢驗和特種設備檢驗檢測的特點進行了分類，對采油、采氣、物業(yè)處等單位的鍋爐、壓力容器、起重機械、安全閥等設備突出定期校驗服務，對中石油入網(wǎng)的長慶油田供貨商供應的閥門、法蘭、安全閥等物資突出質(zhì)量監(jiān)督檢驗，對業(yè)務外包單位突出質(zhì)量控制及技術指導。針對不同類別的服務主體，該中心切實做到“五解決”，即壓力容器檢驗問題立即解決、檢驗設備故障加急解決、質(zhì)量問題反饋分析解決、急用產(chǎn)品檢驗加班解決、重點項目跟蹤解決（圖1），管理及檢驗人員人人擔當排查員，不拖延怠慢，不推諉扯皮[3]。

圖1 解決現(xiàn)場疑難問題

2016年上半年，累計完成閥門、法蘭等物資質(zhì)量監(jiān)督檢驗21.4萬只，鍋爐、壓力容器等特種設備檢驗634臺，順利完成了采油三廠、采氣一廠等單位有關在用設備的安全分析與評價，為設備安全運行提供了有力支撐保障。

2.4 檢驗操作過程“零違規(guī)”

中心以“檢測手段科學化、過程管理制度化、工作流程標準化、檢測設備智能化、檢測數(shù)據(jù)精準化”為目標，嚴格遵守相關法律法規(guī)、檢驗標準、檢驗規(guī)程及中石油“六條禁令”等，做到規(guī)范檢驗、陽光檢驗。根據(jù)現(xiàn)有設備及其使用情況，新制作了設備操作流程卡、編制了設備維修保養(yǎng)手冊，并組織進行了統(tǒng)一學習，嚴格按照操作規(guī)程操作設備，不得使用帶病設備[4]。

針對檢驗過程使用的數(shù)字傳感器、壓力表、硬度計、測厚儀等計量設備，按照法律法規(guī)如期進行了校驗。閥門、法蘭等物資檢驗過程按照標準規(guī)范逐項檢驗，杜絕漏項、漏檢、錯檢、假數(shù)據(jù)等現(xiàn)象發(fā)生，檢驗過程質(zhì)量問題以書面形式及時上報并跟蹤解決，明確責任，規(guī)范流程，提升檢驗流程管理水平。2017年初以來，7個基層單位在安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、規(guī)程執(zhí)行、設備操作等方面未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象，使得檢驗過程管理更加規(guī)范化（圖2）。

圖2 嚴格按照規(guī)程作業(yè)

2.5 質(zhì)量檢驗檢測“零差錯”

油氣田建設所用閥門、法蘭等物資質(zhì)量是油氣田安全運行的源頭保障，壓裂支撐劑、抽油桿等物資質(zhì)量是油氣田連續(xù)生產(chǎn)、持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的基礎。強化物資質(zhì)量監(jiān)督檢驗全過程管理，推行“99%+1%=0”的質(zhì)量管理公式，即100個檢驗好的產(chǎn)品出現(xiàn)一個有缺陷的產(chǎn)品，對于該批產(chǎn)品質(zhì)量控制成果為“零”（圖3）。

2016年初，結(jié)合工作實際制定產(chǎn)品質(zhì)量控制管理“三到人”：責任落實到人、培訓學習到人、考核兌現(xiàn)到人。根據(jù)崗位不同，細化從站長到操作人員的職責，逐級分解、明確責任，確保人人肩上有責任。為了提升技術質(zhì)量水平，該中心研發(fā)了工業(yè)閥門智能質(zhì)量檢驗系統(tǒng)、壓力表批量自動檢定裝置、壓裂支撐劑智能檢驗分析系統(tǒng)等先進設備，購置了便攜式光譜儀、TOFD檢測儀、超聲相控陣檢測儀、疲勞試驗機等行業(yè)先進的檢驗檢測設備，研發(fā)應用數(shù)字化系統(tǒng)，用數(shù)字判定質(zhì)量檢驗合格與否，進一步強化質(zhì)量過程分析，杜絕人為因素影響，提升技術監(jiān)測手段的先進性[5]。

圖3 質(zhì)量檢驗零差錯

3 結(jié)束語

針對新開展的抽油桿監(jiān)督檢驗等業(yè)務及新研發(fā)配備的新設備，突出新技術的應用操作及歷年質(zhì)量問題的總結(jié)分析，對全體人員制定了培訓學習計劃，做到全員培訓100%全覆蓋。同時，通過每個月的工作質(zhì)量內(nèi)部核查對每個崗位考核，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時處理，強化了檢驗人員的質(zhì)量意識，以“三嚴三實”確保各崗位質(zhì)量責任落實到位，監(jiān)督、檢驗、檢測、監(jiān)測、檢定、培訓等工作過程規(guī)范精細，數(shù)據(jù)精準可靠可追溯，實現(xiàn)了油田技術監(jiān)測工作“零差錯”的質(zhì)量控制目標。

[1]羅建冬,齊仲鋒,范宏.談新形勢下國有石油企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理[J].商場現(xiàn)代化,2006(18)：252-253.

[2]遲紅新.石油石化企業(yè)人力資源管理對策探析[J].化學工程師,2006,20(5)：40-41.

[3]劉建磊,劉杰.對我國石油企業(yè)人力資源管理幾個問題的思考[J].石油工業(yè)技術監(jiān)督,2004,20(7)：45-46.

[4]李維平.對人才定義的理論思考[J].中國人才,2010(23)：64-66.

[5]公斌.國企人才流失風險的識別與防控[J].特區(qū)經(jīng)濟,2008 (12)：219-220.

The reasons for the problems existing in material quality inspection and special equipment inspection are analyzed according the status of Technical Monitoring Center of Changqing Oilfield Company of PetroChina,and the“five zero”working method is put forward,that is,leader guiding services"zero gap",cadre accompanying operation“zero distance”,solving knotty problem“zero buckpassing”,inspection operation process“zero regulation violating”，quality inspection“zero error”.Practice has proved that the"Five Zero" working method improved the quality and level of oilfield technical monitoring work and the quality and efficiency of oilfield services, and ensured the essential safety of production site.

"five zero"working method;technical monitoring;quality improving and efficiency increasing;essential safety

2017-05-11

劉豐年（1964-），男，高級工程師，主要從事油氣田機械產(chǎn)品及特種設備檢驗檢測工作。