情景培訓(xùn)對(duì)提高體檢中心護(hù)士應(yīng)急能力的應(yīng)用效果分析

杜 娟，趙小蘭，孫 麗

（第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院體檢中心，重慶 400038）

·護(hù)理管理·

情景培訓(xùn)對(duì)提高體檢中心護(hù)士應(yīng)急能力的應(yīng)用效果分析

杜 娟，趙小蘭，孫 麗

（第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院體檢中心，重慶 400038）

目的 探討景培訓(xùn)對(duì)提高體檢中心護(hù)士應(yīng)急能力的應(yīng)用效果。方法 接收2014年1月～2015年1月在我院體檢中心的在職護(hù)士20例（對(duì)照組），沒(méi)有對(duì)其采取情景培訓(xùn)，另外選取2015年2月～2016年2月在我院體檢中心的在職護(hù)士20例（實(shí)驗(yàn)組），對(duì)20例護(hù)士采取情景培訓(xùn)，對(duì)比情景培訓(xùn)之前和以后體檢中心護(hù)理人員的應(yīng)急能力。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的考核評(píng)分明顯高于對(duì)照組，其之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 對(duì)體檢中心護(hù)士采取情景培訓(xùn)，可以使其應(yīng)急能力明顯提高，進(jìn)而使臨床護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高，具有臨床推廣價(jià)值。

情景培訓(xùn)；提高；體檢中心護(hù)士；應(yīng)急能力；應(yīng)用效果

現(xiàn)如今，隨著我國(guó)人民生活水平日益提高，人們對(duì)體檢的重要性給予廣泛關(guān)注。為了能夠滿足廣大群眾的需求，對(duì)體檢工作的要求也越來(lái)越高。體檢人員當(dāng)中的高危人群比例較高，然而這些人群在體檢過(guò)程當(dāng)中極易引發(fā)多種突發(fā)事件，不但對(duì)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度是一個(gè)考驗(yàn)，同時(shí)還要求護(hù)理人員對(duì)處理應(yīng)急事件的能力也提出更高的要求[1]。本研究主要對(duì)情景培訓(xùn)在提高體檢中心護(hù)士應(yīng)急能力中的效果進(jìn)行分析，從而為臨床選擇更為安全有效的方法提供參考價(jià)值，以進(jìn)一步促進(jìn)情景培訓(xùn)的臨床應(yīng)用。

1 資料與方法

訓(xùn)，其中包括有理論考核和情景操作考核，后者由情景小組扮演病人對(duì)護(hù)理人員給予考核評(píng)分[2]。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組護(hù)理人員的理論考核、操作考核以及總分情況[3]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本研究中搜集所得的所有數(shù)據(jù)資料均應(yīng)用SPSS 18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，相關(guān)計(jì)量資料均應(yīng)用±s表示，兩組間比較進(jìn)行t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用百分率表示，采用卡方檢驗(yàn)進(jìn)行組間比較。以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

1.1 一般資料

接收2014年1月～2015年1月在我院體檢中心的在職護(hù)士20例（對(duì)照組），沒(méi)有對(duì)其采取情景培訓(xùn)，當(dāng)中年齡在22～37歲，平均為（27.2±2.3）歲；另外選取2015年2月～2016年2月在我院體檢中心的在職護(hù)士20例（實(shí)驗(yàn)組），對(duì)20例護(hù)士采取情景培訓(xùn)，當(dāng)中年齡在24～38歲，平均為（28.5±2.6）歲。

1.2 方法

1.2.1 成立小組。培訓(xùn)小組由護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)組長(zhǎng)及主管護(hù)士共同組成，同時(shí)采取會(huì)議討論，制定一個(gè)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容、方案以及內(nèi)容等。

1.2.2 制定內(nèi)容。收集以往我體檢中心發(fā)生的各種類型的突發(fā)事件當(dāng)做相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)體檢中心護(hù)理人員處理應(yīng)急事件的能力，使護(hù)理人員與體檢者之間的溝通與交流得以進(jìn)一步提高。

1.2.3 情景設(shè)置。情景設(shè)置作為體檢人員遇到各種突發(fā)事件，例如，體檢人員突發(fā)高血壓、低血糖以及心絞痛等，設(shè)置一個(gè)特殊的情景，例如，行動(dòng)不便和無(wú)法配合的病人等，對(duì)護(hù)理人員的交流和溝通能力采取相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)而使處理突發(fā)事件的能力進(jìn)一步提高。

1.2.4 培訓(xùn)方法。對(duì)小組成員給予分組培訓(xùn)，每一組4～6名護(hù)理人員和1～2名的培訓(xùn)管理人員，護(hù)理人員在場(chǎng)景當(dāng)中扮演著不同的角色，培訓(xùn)管理人員從旁邊對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)相關(guān)知識(shí)和處理突發(fā)事件的能力給予培訓(xùn)，與此同時(shí)在培訓(xùn)以后培訓(xùn)管理人員對(duì)不同護(hù)理人員的表現(xiàn)給予評(píng)分，同時(shí)正確指導(dǎo)培訓(xùn)當(dāng)中的不足之處，總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，由小組成員共同進(jìn)行討論。

1.2.5 考核內(nèi)容。小組培訓(xùn)者一定要定期給予相關(guān)情景培

對(duì)照組護(hù)士的理論考核評(píng)分為（86.3±8.1）分，操作考核評(píng)分為（82.6±6.2）分，總分為（84.5±7.1）分；實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的理論考核評(píng)分為（92.5±6.4）分，操作考核評(píng)分為（94.2±4.5）分，總分為（93.4±5.2）分，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的考核評(píng)分明顯高于對(duì)照組，其之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表1。

表1 兩組護(hù)士考核情況對(duì)比（±s，分）

表1 兩組護(hù)士考核情況對(duì)比（±s，分）

注：b：與對(duì)照組相比，P＜0.05

組別 理論考核 操作考核 總分實(shí)驗(yàn)組 92.5±6.4b 94.2±4.5b 93.4±5.2b對(duì)照組 86.3±8.1 82.6±6.2 84.5±7.1

3 討 論

目前，體檢已經(jīng)成為人們預(yù)防疾病和對(duì)自身狀況明確了解的途徑，不但健康人群需要體檢，同時(shí)高危人群更是體檢人群的主要組成部分。高危人群在體檢當(dāng)中容易引發(fā)突發(fā)事件，然而突發(fā)事件以后護(hù)理人員的處理對(duì)病人的情緒有著非常明顯的影響。臨床護(hù)理人員每日所面對(duì)的就是病人，一個(gè)良好的護(hù)理人員能夠帶給病人良好的情緒，因此，護(hù)理人員對(duì)臨床工作具有重要意義。在日常工作當(dāng)中，大部分護(hù)理人員需要采取崗前培訓(xùn)來(lái)吸取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

在發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，護(hù)理人員一般缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，茫然失措，無(wú)法鎮(zhèn)靜的處理好相關(guān)問(wèn)題。根據(jù)研究表明[4]，情景培訓(xùn)屬于一種全新型的培訓(xùn)方式，其能夠根據(jù)真實(shí)的情境給予模擬培訓(xùn)，不但可以充分鍛煉護(hù)士處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)還可以對(duì)心理素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練。根據(jù)研究表明[5]，真實(shí)情境的培訓(xùn)模式與護(hù)理工作呈現(xiàn)正相關(guān)，在訓(xùn)練護(hù)理人員心理素質(zhì)的同時(shí)，還可以對(duì)突發(fā)事件處理的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，為今后的護(hù)理工作提供相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。本文結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的考核評(píng)分明顯高于對(duì)照組，其之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），與上述相關(guān)實(shí)踐研究結(jié)果相一致。

綜上所述，對(duì)體檢中心護(hù)士采取情景培訓(xùn)，可以使其應(yīng)急能力明顯提高，進(jìn)而使臨床護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高，在臨床當(dāng)中得以廣泛應(yīng)用。

[1] 唐 艷,樂(lè)革芬,王羨科,等.PDCA + 情景模擬教學(xué)在提高新護(hù)士應(yīng)急能力中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2015,10(21):87-88.

[2] 梁 冰,王 艷,劉必娟,等.情景培訓(xùn)對(duì)提高體檢中心護(hù)士應(yīng)急能力的效果研究[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)刊,2014,32(12):1517-1518.

[3] 錢鴻雁,黃蔚萍,陳 紅,等.情景模擬測(cè)試提高臨床護(hù)士應(yīng)急能力的效果與分析[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2014,11(3):111-112.

[4] 吳顯群,陳麗麗,余容容,等.低年資護(hù)士綜合能力培養(yǎng)的方法及效果[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2014,49(6):724-726.

[5] 高銘云,曾 艷,伍云靜,等.應(yīng)用角色扮演及情景模擬演練培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力[J].臨床誤診誤治,2015,24(8):101-102.

本文編輯：王 琦

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ISSN.2095-8803.2017.10.146.02