著力行業(yè)型電商平臺打造“成都造”網(wǎng)上購物天堂

劉源 中共成都市委政策研究室

著力行業(yè)型電商平臺打造“成都造”網(wǎng)上購物天堂

劉源 中共成都市委政策研究室

近年來，電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，對傳統(tǒng)商貿(mào)的沖擊愈發(fā)顯現(xiàn)。一方面，線下商貿(mào)業(yè)逐漸萎縮，商貿(mào)爭奪的主戰(zhàn)場加速向網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)移；另一方面，西部地區(qū)電商購銷逆差不斷擴大，區(qū)域市場份額不均衡態(tài)勢更加明顯。2015年，成都電商購銷比約為3:1，即本地電商每售出1元，成都市民通過市外電商消費3元。這不僅表明成都電商發(fā)展滯后，也意味著“成都造”的網(wǎng)絡(luò)銷售能力不足。長此以往，成都產(chǎn)品競爭優(yōu)勢將逐漸喪失，西部商貿(mào)中心的地位也將岌岌可危。成都要扭轉(zhuǎn)這種格局，必須因應(yīng)電商發(fā)展大趨勢，立足自身產(chǎn)業(yè)特色打造“成都造”網(wǎng)上購物天堂。

一、厘清“成都造”網(wǎng)銷之困

從網(wǎng)絡(luò)零售額看，2015年成都通過電子商務(wù)渠道賣出產(chǎn)品總計924.2億元，消費者購入產(chǎn)品總計1321.1億元，購銷逆差396.9億元，“買多賣少”格局明顯。同期，“成都造”商品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額285.9億元，其中市外電商零售額220.3億元。由此測算，“成都造”每向市外零售1元，成都消費的“非成都造”零售商品約為6元。不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)推動成都本地產(chǎn)品“走出去”的力度非常不足。這其中，有區(qū)域差異等宏觀因素的影響，也有成都自身“不給力”等微觀因素的制約[1]。

（一）從宏觀層面看，西部地區(qū)“電商市場”存在先天不足

電商行業(yè)“不分地域”的特點，打破了傳統(tǒng)的區(qū)域市場格局，形成了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)市場空間。電商市場形成的過程，本應(yīng)是雙向、多向“交錯統(tǒng)一”的過程。比如，在“成都造”商品通過電商向外拓展市場空間的同時，異地商品也會搶奪成都市場。但東部地區(qū)在商品生產(chǎn)上具有先天優(yōu)勢，并在電商發(fā)展上形成了先發(fā)優(yōu)勢；相對而言，西部地區(qū)產(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)體系都不發(fā)達，各大電商通過網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一市場的過程中，留給西部地區(qū)的時間、空間都非常有限。如2015年中國實物品類網(wǎng)購率排名前3位的分別為“服裝、鞋帽、箱包、戶外用品”“小家電”“通訊產(chǎn)品”，這三類產(chǎn)品均為東部沿海地區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。東部地區(qū)電商依托本地產(chǎn)品優(yōu)勢、區(qū)域物流優(yōu)勢，以“價格戰(zhàn)”方式快速“侵占”了廣大中西部市場，以至于后發(fā)地區(qū)的電商幾乎沒有喘息、成長的機會，電商行業(yè)馬太效應(yīng)非常明顯。

（二）從微觀層面看，三大問題制約“成都造”產(chǎn)品上線率

一是電商平臺發(fā)展不聚力。首先，對綜合電商發(fā)展平臺的引導不合時宜。我市2009年出臺第一個電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2009—2012），提出了“引進做大一批、扶持做大一批、聯(lián)合做大一批”的電商平臺發(fā)展思路。但彼時，國內(nèi)綜合型電商平臺格局已基本形成，京東商城、淘寶、卓越網(wǎng)等平臺已牢牢把控市場，占B2C市場份額9成以上，成都再要“做大一批”并不符合市場行情。事實證明，雖然成都建起了“米米樂”“買夠網(wǎng)”等本土B2C綜合平臺，但實際經(jīng)營并不理想。如2015年“米米樂”交易總額23億元，而天貓僅“雙十一”一天成交額就達912億元?？梢钥隙ǎ谄放齐娚堂媲?，成都本土綜合電商平臺未來也難以“做大”[2]。其次，對行業(yè)型電商平臺的支持主次不明。規(guī)劃提出，在IT、機電、醫(yī)藥、女鞋、家具、食品、汽車、通訊、軟件、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、民生服務(wù)、旅游、教育培訓、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包、房地產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域建立專業(yè)型電商平臺，體現(xiàn)了在各行各業(yè)“全面開花”的思想，而不是聚焦自身有突出優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展一批行業(yè)電商。正因如此，成都行業(yè)電商平臺孕育發(fā)展并不多，受政府重點扶持而壯大的行業(yè)電商平臺更是幾乎沒有。

在前幾年電商平臺發(fā)展的關(guān)鍵期，我市對于應(yīng)重點發(fā)展綜合平臺還是專業(yè)平臺，應(yīng)“扶優(yōu)扶強做大幾家龍頭企業(yè)”還是“扶持一大批電商企業(yè)”，缺乏明確導向，導致支持電商發(fā)展的主體多元化、資金分散化，如商務(wù)、農(nóng)委、經(jīng)信等部門分別對各自管理的行業(yè)電商進行指導和幫扶。結(jié)果是，綜合電商平臺未形成影響力，行業(yè)電商平臺也未得到好的發(fā)展。據(jù)悉，目前銷售“成都造”產(chǎn)品的電商約13200家，其中成都本土電商僅2300家，占比17%。由于市外電商注冊地不在成都，其銷售金額不能納入我市稅收和社消零統(tǒng)計，降低了電商發(fā)展對稅收與統(tǒng)計的支撐作用。

二是產(chǎn)品品牌效應(yīng)不明顯。品牌是決定商品銷量最核心的要素?！俺啥荚臁鄙唐贩N類、數(shù)量較多，但品牌效應(yīng)不高。以女鞋為例，成都素有“女鞋之都”的美譽，全市共計4000多家鞋企，但有一定影響力的自主品牌只有“卡美多”“艾民兒”等寥寥幾個，缺乏全國知名品牌?！疤熵埮闭故镜娜珖放?2個，僅廣東一省就占8個，其余4個品牌則分布在上海、南京等東部沿海城市?！芭肌睙o女鞋品牌，根本原因在于我市女鞋以貼牌生產(chǎn)為主，是典型的訂單在外、品牌在外、市場在外的“三外”產(chǎn)品。

成都在農(nóng)特產(chǎn)品、建材家居、汽車零配件等領(lǐng)域同樣具有生產(chǎn)制造的比較優(yōu)勢，但要么是純粹的代工制造，要么是有品牌但不夠響亮。值得一提的是，我市一些企業(yè)僅僅把電商平臺看成一個賣產(chǎn)品、去庫存的途徑，這也是企業(yè)在運用電商平臺過程中仍不注意深入打造產(chǎn)品品牌的一大原因。

三是電商支持體系不完善。金融環(huán)境不優(yōu)。初創(chuàng)期的電商企業(yè)，普遍具有輕資產(chǎn)特點，導致其融資難度較大。以成都銀行為例，其對中小企業(yè)貸款年利率一般為8%—10%，但電商企業(yè)缺乏必要的抵押物，往往需借力融資性擔保公司，在支付擔保費、管理費、咨詢費后，最終融資成本高達13%—17%甚至更高，直接“威脅”到電商企業(yè)的生存。物流成本較高。我國主要物流企業(yè)普遍遵循“從沿海到內(nèi)陸”的發(fā)展軌跡，目前其在內(nèi)陸布局的倉儲網(wǎng)點遠少于東部沿海地區(qū)，直接造成內(nèi)陸地區(qū)運輸成本高企。以龍泉水蜜桃網(wǎng)絡(luò)推銷活動為例，單次購滿49元即包郵，但物流費用卻高達20—25元，這種幾乎虧本的買賣，當然會影響生產(chǎn)者或經(jīng)營者上線的積極性。因此，成都賣家一般會要求顧客支付運費。相反，東部地區(qū)由于物流體系健全、物流成本較低，賣家往往會提供包郵服務(wù)。由此，“成都造”的價格優(yōu)勢將不復存在。據(jù)統(tǒng)計，在3C數(shù)碼、書籍音像等15個類目熱銷商品平均單價中，成都有12個類目價格高于全國；與上海、深圳、廣州、杭州等城市相比，成都更是有7個類目價格最高，5個類目居第二位。

由此反觀，在電商時代，推動“成都造”走出成都，必須緊緊抓住三大因素：一是可靠的產(chǎn)品品牌，二是有效的電商平臺，三是良好的電商生態(tài)。

二、打造“成都造”品牌優(yōu)勢

成都具有良好的本土資源稟賦，關(guān)鍵是要把線下資源優(yōu)勢打造為線上產(chǎn)品優(yōu)勢，貼好“成都造”標簽。綜合分析，茶制品、中藥材、建材家居、皮革女鞋、農(nóng)特產(chǎn)品等是成都的特色優(yōu)勢產(chǎn)品，也是擴大“成都造”網(wǎng)銷規(guī)模的先行軍和搶占行業(yè)市場份額的拳頭產(chǎn)品。

（一）茶制品領(lǐng)域

可發(fā)揮成都本地茶制品生產(chǎn)工藝、時尚休閑、文化底蘊等比較優(yōu)勢，在體驗式、個性化O2O終端消費中贏得先機。一是塑造整體品牌。要依托 “青城雪芽”“蒲江雀舌”“邛崍黑茶”等茶葉品牌，吸引整合部分優(yōu)質(zhì)川茶產(chǎn)地、產(chǎn)茶企業(yè)，推動成都茶企“抱團觸網(wǎng)”。挖掘“成都老茶館”“老成都茶館”等茶文化資源，加快“成都茶”“成都茶藝”“成都茶器”整體品牌塑造，保持“成都茶”在產(chǎn)銷鏈上的話語權(quán)和主動權(quán)。二是全面拓展市場空間。推動龍頭茶企牽頭建立“成都線上茶舍”，鼓勵“成都館”“成都茶葉網(wǎng)”共享流量和客戶群，積極與大茶網(wǎng)、茶搜搜等知名茶品行業(yè)型電商合作，使消費者通過網(wǎng)絡(luò)對成都茶品“一網(wǎng)打盡”。培育扶持一批新興茶企，開展茶文化體驗定制活動，如通過茶園采摘、游園品茶、上門泡茶等體驗消費，集聚一批忠實客戶群和義務(wù)宣傳員。

（二）中藥材領(lǐng)域

毛澤東同志指出：“中國醫(yī)藥學是一個偉大的寶庫，應(yīng)當努力發(fā)掘，加以提高?！苯?，李克強總理強調(diào)，要“以開放心態(tài)進一步促進中醫(yī)藥發(fā)展”，中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將迎來新的重大發(fā)展機遇。一是抓住國內(nèi)首個“中藥材電商標準”（主要由四川方面推動制定）獲批通過的契機，并依托彭州中藥科技產(chǎn)業(yè)園和成都中醫(yī)藥大學等優(yōu)勢資源，推動中藥材生產(chǎn)標準化，以過硬的產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)樹立“中醫(yī)藥之都”品牌形象。二是加快云貴川山區(qū)、藏區(qū)中藥道地品種資源集納與整合，依托成都“中藥材天地網(wǎng)”，推進中藥材交易電商化和問診服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。全面布局成都中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，在物流、質(zhì)檢、支付、信用、安全等方面建立一套完善的支撐體系。引導企業(yè)整合在線問診和送藥平臺，線上問診后提供藥品推薦和購藥服務(wù)，傾力打造“中藥電商之都”。

（三）建材家居領(lǐng)域

一是加快技術(shù)創(chuàng)新。引導我市建材家居企業(yè)加快向智能制造轉(zhuǎn)型升級，重點支持成都家具產(chǎn)業(yè)園推進光感、體感、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等前沿技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，走高端化智能化發(fā)展路線。二是打響集群品牌。利用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)置換和技術(shù)并購契機，集聚或整合全友、雙虎、掌上明珠、好風景等家具行業(yè)龍頭企業(yè)特色資源，集中推出一批高性價比的拳頭產(chǎn)品和領(lǐng)軍品牌，形成成都家具“品牌集群”。三是打造精品服務(wù)。推廣“傳統(tǒng)家具+尚品宅配+體驗感受”模式，開展“蓉城e家網(wǎng)上家具展”營銷活動。打造O2O精品體驗館，解決產(chǎn)品海量展示和客戶精準導流問題。鼓勵企業(yè)進行訂單式生產(chǎn)、柔性制造，通過用戶需求找準產(chǎn)品定位，特別要利用好“蓉歐+”戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，推動成都建材家居產(chǎn)品沖出亞洲、走向歐洲。

（四）皮革女鞋領(lǐng)域

成都擁有集線下商貿(mào)展示、新品研發(fā)、貼牌管理、原輔質(zhì)料交易、物流配套、信息咨詢、人才培訓等功效于一體的女鞋批發(fā)交易市場，可為線上營銷提供高效、高質(zhì)支撐。一是樹立“全國女鞋電商平臺最大最好貨源基地”鮮明形象。對女鞋商圈進行整體轉(zhuǎn)型升級，打造“網(wǎng)貨批發(fā)、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)。聯(lián)動廠家、批發(fā)商、零售商共同打造女鞋產(chǎn)業(yè)集群，打造“成都女鞋O2O批發(fā)、零售服務(wù)第一站”。二是借鑒“韓都衣舍”品牌化發(fā)展模式。韓都衣舍，既是行業(yè)電商平臺，又是知名服裝品牌。其起步初期是直接購入韓國服裝后，換貼成自己的品牌（“韓都衣舍”），然后上線銷售。由于產(chǎn)品質(zhì)量好，很快就形成獨特的品牌效應(yīng)[3]。此后，它開始自主設(shè)計一系列“韓都衣舍”子品牌并受到消費者青睞，整個品牌已連續(xù)三年排名女裝網(wǎng)銷量第一名。成都女鞋要把生產(chǎn)制造優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成品牌優(yōu)勢，也需要一個類似“韓都衣舍”的轉(zhuǎn)換，需要整合力量把成都生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)女鞋貼上獨特的標簽，在女鞋品牌中烙上成都印跡。

（五）農(nóng)特產(chǎn)品領(lǐng)域

農(nóng)特產(chǎn)品上線的前置條件是實現(xiàn)生產(chǎn)標準化和品牌化。一是結(jié)合區(qū)（市）縣資源稟賦，分區(qū)域建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，對區(qū)域內(nèi)農(nóng)特產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、精深加工、物流配送等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)統(tǒng)籌謀劃和引導，提高產(chǎn)業(yè)化、標準化水平，打造一批類似阿克蘇蘋果、云南褚橙的成都地理標志農(nóng)產(chǎn)品品牌。二是建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，健全質(zhì)量溯源體系，為農(nóng)產(chǎn)品建立“身份檔案”，實現(xiàn)生產(chǎn)全程電子化管理；大力開展“成都優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購嘉年華”活動，為農(nóng)特產(chǎn)品線上推廣營造社會氛圍。

此外，成都在蜀繡、漆器等手工藝品、文化旅游、食品調(diào)味品等方面也極具資源優(yōu)勢，可重點推動這些產(chǎn)業(yè)進行“線上轉(zhuǎn)型”，探索具有成都味道的特色化發(fā)展路徑。

三、培塑“成都造”平臺優(yōu)勢

（一）倚重行業(yè)電商鋪好“成都造”的出路

打造“成都造”電商平臺，可有兩種模式：一是嫁接淘寶、京東等綜合型平臺；二是瞄準行業(yè)型電商，在成都、四川乃至整個西部電商市場打造本領(lǐng)域的完整產(chǎn)業(yè)鏈，統(tǒng)籌線上線下兩個市場。但在具體操作上，成都必須更側(cè)重于發(fā)展和用好行業(yè)型電商平臺。因為“成都造”特色優(yōu)勢產(chǎn)品難以通過綜合電商平臺擴大零售，更需要行業(yè)型平臺促進批發(fā)。兩組數(shù)據(jù)足以說明：

從電商交易規(guī)?？矗?015年，成都電商交易額突破6000億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約500億元，占全市電商交易額的8.3%和社消零總額的10%。同期，杭州電商交易額達到2.6萬億元，占全國電商交易總額的1/8；其中網(wǎng)絡(luò)零售額2679億元，占全市電商交易額的10.3%和社消零總額的60%。這說明，以杭州為代表的電商發(fā)達地區(qū)，已通過網(wǎng)絡(luò)零售平臺（主要是淘寶、京東等綜合電商平臺），充分占據(jù)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商品零售市場。因此，后發(fā)地區(qū)已很難在零售領(lǐng)域“大規(guī)模楔入”。比如，建材家具、成都女鞋等特色產(chǎn)品，即便入駐京東成都館、淘寶特色中國成都館，銷量也是非常有限。這不僅僅是因為其品牌優(yōu)勢不突出，還因為這些特殊或大批量商品，本身就需要通過行業(yè)型電商平臺加強促銷。

從電商購銷變化看：前已述及，當前成都電子商務(wù)整體購銷比（包括網(wǎng)絡(luò)零售、電商倉儲物流、大宗商品線上交易、企業(yè)間交易（B2B））約為3:1。但從網(wǎng)絡(luò)零售角度看，成都購銷比約為1.43:1。這說明，成都電商發(fā)展中，倉儲物流、大宗商品交易、企業(yè)間交易（B2B）共同推升了成都電商購銷比，尤其是大宗商品交易、企業(yè)間交易（B2B）“不給力”，造成“成都造”難以成規(guī)模“走出去”。因此，發(fā)展行業(yè)型電商平臺，增進大宗商品線上交易、擴大企業(yè)間交易（B2B），是實現(xiàn)“成都造”更多更好走出去，進而降低成都電商購銷比的重要推手。

（二）通過“集體入場”用好綜合電商平臺

鑒于現(xiàn)有綜合電商平臺進入門檻較高，成都企業(yè)反映，綜合型電商平臺的保證金約10—15萬元不等，同時還必須按照平臺運營要求，經(jīng)常性虧本降價促銷，商家的運營成本較高，如果銷量長期上不去，經(jīng)營將非常困難。因此，各領(lǐng)域企業(yè)或商家分散進入將不利于“成都造”品牌培育和擴大影響。建議我市繼續(xù)依托京東成都館、淘寶特色中國成都館、買夠網(wǎng)等平臺，并由有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會加強與淘寶（天貓）、京東等主流綜合電商平臺協(xié)商，以更優(yōu)惠的條件促進“同類產(chǎn)品”和“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”集體入場、共享流量，擴大“成都造”網(wǎng)銷規(guī)模。

（三）區(qū)分不同情況塑造成都行業(yè)電商優(yōu)勢

當前，成都已具備打造一批十億級、百億級行業(yè)電商平臺的基礎(chǔ)，關(guān)鍵是要區(qū)分類別，有針對性地加以引導、幫扶。

一是優(yōu)先支持已形成規(guī)模、運營較成熟的電商平臺增強行業(yè)控制力。比如，中藥材天地網(wǎng)和九正建材網(wǎng)年交易額已超過200億元和100億元，已具有較強的行業(yè)影響力。應(yīng)切實支持這類平臺，鼓勵其立足全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展來設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)，加強對上下游資源的影響力和把控力，形成成都電商獨有品牌。特別是，國內(nèi)電商行業(yè)尚未形成權(quán)威的價格指數(shù)，成都可依托已有的萬貫五金機電指數(shù)、荷花池中藥材指數(shù)等優(yōu)勢資源，編制發(fā)布“西部女鞋”“西部茶葉”“西部建材”等區(qū)域性行業(yè)性電商價格指數(shù)，提升成都價格話語權(quán)，擴大成都的行業(yè)影響力。

二是培育壯大數(shù)家有潛力、但發(fā)展尚不充分的平臺。比如，易紀元藥品終端網(wǎng)、壹玖壹玖酒類直供、“來一火”火鍋外送等專業(yè)電商平臺，年營業(yè)額成倍增長。這類平臺是以“感動服務(wù)”帶給用戶體驗價值，很容易形成穩(wěn)定的用戶群，潛在價值不可低估。要引導其在所屬領(lǐng)域?qū)Σ煌放坪彤a(chǎn)品進行深度聚合，建立優(yōu)質(zhì)商品保障體系，加快向“小而美、高精尖”的成熟平臺演化。支持將其納入機關(guān)事業(yè)單位集中采購優(yōu)先合作伙伴，解決平臺發(fā)展期流量不足等問題[4]。

三是加快發(fā)展若干農(nóng)村電商平臺。農(nóng)村電子商務(wù)是一片藍海，各電商巨頭均在加緊布局。目前，我市水果蔬菜、休閑食品、特色調(diào)味品等諸多優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域普遍缺乏電商服務(wù)平臺。應(yīng)鼓勵區(qū)（市）縣有條件的本土龍頭企業(yè)、合作社等整合行業(yè)資源并建立農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺和專業(yè)型的農(nóng)村電商平臺。特別是要引導本地社會力量自建或與電商巨頭合作，加快建立一批農(nóng)村電商市縣級服務(wù)中心和鄉(xiāng)村級服務(wù)站，制定并推行我市農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷標準，促進“農(nóng)產(chǎn)品”向“商品”變身，提升對細分市場的掌控力。

四、營造“成都造”網(wǎng)購生態(tài)

一是建立高效物流體系。推動社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)等開放服務(wù)資源。比如，鼓勵物流公司與紅旗超市開展合作，借助紅旗連鎖1500余家門店資源，將各便利店作為物流配送基站，助推同城物流、社區(qū)物流向縱深延展，打通物流配送梗阻。疏通物流毛細血管，扶持農(nóng)村物流配送站（點）建設(shè)，增強“最后一公里”終端配送能力。

二是創(chuàng)新電商融資模式。支持成都銀行和中小擔開發(fā)電商企業(yè)倉單質(zhì)押貸款、電商企業(yè)信用擔保專項貸款等適應(yīng)“輕資產(chǎn)”特征的信貸產(chǎn)品。研究開發(fā)“蓉商e卡通”交易卡，提供電子交易、融資、結(jié)算、清算等服務(wù)。由市金融辦牽頭，相關(guān)部門共同參與，與川藏股權(quán)交易中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，開辟成都市電子商務(wù)中小企業(yè)掛牌交易綠色通道。

三是強化電商人才支撐。短期要“引”，抓緊制定《成都市鼓勵企業(yè)引進電子商務(wù)人才暫行辦法》，針對當前電商發(fā)展急需的技能型、運營型實用人才進行“統(tǒng)籌規(guī)劃—梯次配備—拾級而上”。長期靠“育”，整合在蓉高校及阿里學院等專業(yè)培訓機構(gòu)師資資源，形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”，聯(lián)合推行定制培訓計劃。核心是“聚”，借助“科創(chuàng)通”“菁蓉匯”等載體聚集國內(nèi)外電商精英，全面打造“蓉城電商智谷”，營造成都電子商務(wù)“聚—留”人才大環(huán)境。

[1]吳昊,楊濟時.小微企業(yè)融資支持方向——基于第三方電商平臺的商業(yè)銀行融資策略[J].財經(jīng)問題研究,2015,(04)：47-53.

[2]呂宏晶.企業(yè)進行第三方跨境電商平臺運營的策略研究[J].電子商務(wù),2017,(04)：26+41.

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