高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的調(diào)查分析①

摘 要：近年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)“井噴式”的跨越性發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量目前尚未有完整的官方報(bào)告出臺(tái)。本文借助針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)樣本調(diào)查來(lái)研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在規(guī)律和外在的就業(yè)需求。

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力 調(diào)查分析

中圖分類號(hào)：F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）05（a）-181-02

自“雙創(chuàng)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)如火如荼。有關(guān)這方面的成功案例時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。但至今尚未出臺(tái)官方的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量報(bào)告書(shū)。因此本文借助針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)樣本調(diào)查后發(fā)現(xiàn)無(wú)論在創(chuàng)業(yè)方式、創(chuàng)業(yè)條件還是在創(chuàng)業(yè)成效等方面，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量大體上處于低位運(yùn)行。本文就大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)需求以及創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)其就業(yè)質(zhì)量等影響進(jìn)行逐一調(diào)研并分析。

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的整體情況分析

如火如荼的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)盡管出自各不相同的目的，但通過(guò)創(chuàng)業(yè)這一載體實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我價(jià)值卻高度一致。還有部分大學(xué)生想利用創(chuàng)業(yè)活動(dòng)豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)從而實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)目標(biāo)等。筆者調(diào)查了所在單位（溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，以下簡(jiǎn)稱溫職院）畢業(yè)的11級(jí)和13級(jí)兩屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生（部分調(diào)查來(lái)自省調(diào)數(shù)據(jù)），發(fā)現(xiàn)部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生根據(jù)自身的興趣愛(ài)好創(chuàng)辦了個(gè)人公司比如小規(guī)模外貿(mào)公司或成立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體。也有部分畢業(yè)生選擇跟英語(yǔ)專業(yè)無(wú)關(guān)的行業(yè)創(chuàng)辦實(shí)體店或網(wǎng)店等。其中有占近80%的畢業(yè)生通過(guò)某些商務(wù)平臺(tái)，比如阿里巴巴、made-in china等，將個(gè)人或團(tuán)隊(duì)所擁有的信息、資源或掌握的技術(shù)通過(guò)該商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化后創(chuàng)造出更多的財(cái)富。但經(jīng)過(guò)深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大都基于跟風(fēng)或模仿他人的經(jīng)營(yíng)模式，所謂創(chuàng)新型、智慧型創(chuàng)業(yè)寥寥無(wú)幾。因而創(chuàng)業(yè)形式的單一性、創(chuàng)業(yè)的科技含量低下以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的短視行為等弊端都讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量大打折扣。

2 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查和分析

目前在涉外就業(yè)市場(chǎng)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力。如今不少非英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)水平普遍提升，原本只有英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生才能勝任的工作崗位，現(xiàn)階段也逐步向越來(lái)越多其他非英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生敞開(kāi)大門(mén)。筆者所在的課題組成員專門(mén)針對(duì)溫職院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)部分往屆畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣調(diào)查并結(jié)合調(diào)查結(jié)果對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置及教學(xué)手段等方面提出對(duì)策性改革建議，以提升該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前溫職院設(shè)立的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)包括外貿(mào)和教育兩個(gè)培養(yǎng)方向。由于選擇外貿(mào)培養(yǎng)方向的學(xué)生多于教育方向，所以大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后選擇從事外貿(mào)工作，這與他們?cè)谛?nèi)接受的專業(yè)教育對(duì)接度較高。而另外一部分學(xué)生有志于從事教育事業(yè)。但不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)任課教師有一定的資質(zhì)要求，比如需要具備教師資格證持證上崗等，這對(duì)部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)想在短期內(nèi)考取教師資格證造成一定壓力，所以本調(diào)查發(fā)現(xiàn)選擇擔(dān)任教育機(jī)構(gòu)教師一職的畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)低于從事外貿(mào)的人數(shù)。本調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，雖然校內(nèi)某些課程已涉及到單證跟物流報(bào)關(guān)，比如報(bào)關(guān)報(bào)檢等課程，甚至在課堂上也有過(guò)模擬實(shí)際操作流程并練習(xí)填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢單，但這對(duì)初學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生而言在實(shí)際工作中并不能保證填寫(xiě)單證的準(zhǔn)確性，而填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢單是整個(gè)外貿(mào)流程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這需要有多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)才能勝任。所以在接受本次調(diào)查的畢業(yè)生中幾乎無(wú)一人從事單證員和物流報(bào)檢員工作。課題組還發(fā)現(xiàn)少部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在工作中承受不了壓力后跳槽或改行也時(shí)有出現(xiàn)。

至于創(chuàng)業(yè)情況，本課題組發(fā)現(xiàn)，在就業(yè)狀況良好的情況下，部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，發(fā)揮更好的潛能自愿選擇創(chuàng)業(yè)。而在就業(yè)壓力大的情況下，創(chuàng)業(yè)除了滿足自我價(jià)值的需求外，更重要的是解決了工作難題。但迄今為止真正創(chuàng)業(yè)成功的案例并不多見(jiàn)。大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)作策劃能力嚴(yán)重不足、更無(wú)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)支撐，同時(shí)也缺乏足夠的資金支持，所有這些都導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)舉步維艱。

3 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)存在的問(wèn)題及調(diào)查分析

3.1 就業(yè)存在的問(wèn)題調(diào)查分析

隨著就業(yè)壓力逐年增大，大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在求職過(guò)程中存在著諸多困惑和不解。本問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下。

你認(rèn)為影響畢業(yè)生就職能力的教育教學(xué)因素主要有哪些？見(jiàn)圖1。

圖1說(shuō)明了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在求職過(guò)程中最缺乏的是工作經(jīng)驗(yàn)。眾所周知，實(shí)踐是真實(shí)工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，光憑課本理論知識(shí)在工作實(shí)踐中會(huì)到處碰壁，若有較強(qiáng)的理論知識(shí)還有熟練的操作技能才是用人單位的寵兒。

你認(rèn)為在求職過(guò)程中困擾你的最大因素是什么？見(jiàn)圖2。

從圖2可知，在求職過(guò)程中困擾商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生最大的因素包括英語(yǔ)水平不夠以及缺乏相關(guān)工作崗位的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)除了要不斷提高自身的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力外，還得利用業(yè)余時(shí)間去從事一些對(duì)口兼職來(lái)提高工作經(jīng)驗(yàn)比如到校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園兼職是個(gè)豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的渠道之一。

你認(rèn)為商英畢業(yè)生最欠缺的個(gè)人能力是什么？見(jiàn)圖3。

依據(jù)圖3不難發(fā)現(xiàn)，除英語(yǔ)表達(dá)能力不足外，商英畢業(yè)生最缺乏的個(gè)人能力就是創(chuàng)新能力。英語(yǔ)在涉外事務(wù)活動(dòng)中所起的重要作用不言而喻。對(duì)于當(dāng)今創(chuàng)新社會(huì)，如果不懂得創(chuàng)新，就會(huì)被淘汰。但創(chuàng)新不是一件容易的事，所以創(chuàng)新對(duì)很多正在求職的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

3.2 創(chuàng)業(yè)問(wèn)題

根據(jù)本課題組調(diào)查，有相當(dāng)一部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)時(shí)創(chuàng)辦的是一些小規(guī)模外貿(mào)公司或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?yàn)槌鰢?guó)留學(xué)培訓(xùn)中心等。但創(chuàng)業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)失序、失范的現(xiàn)象比比皆是。無(wú)序的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)質(zhì)量急劇下降的同時(shí)也破壞了創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

4 校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)大學(xué)生就業(yè)的重要性

實(shí)施校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)大學(xué)生就業(yè)來(lái)說(shuō)具有現(xiàn)實(shí)的迫切意義。首先能緩解在校生畢業(yè)前的就業(yè)壓力。通過(guò)在校內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，幫助學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)并提高創(chuàng)業(yè)能力，從而起到轉(zhuǎn)變學(xué)生傳統(tǒng)就業(yè)觀念并帶動(dòng)擴(kuò)寬就業(yè)思路。其次能推動(dòng)大學(xué)生的素質(zhì)教育。創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教育觀念，是大學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)指導(dǎo)、德育教育的重要組成部分，也是新時(shí)期素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展符合大學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升就能為他們今后更好就業(yè)奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。課題組調(diào)查了校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)就業(yè)的影響，其最終結(jié)果如下。

你認(rèn)為校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育對(duì)就業(yè)有幫助嗎？見(jiàn)圖4。

從圖4中我們發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生認(rèn)為校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)其就業(yè)有相當(dāng)?shù)闹?，但也有部分人雖承認(rèn)有幫助但不明顯，這主要?dú)w結(jié)于校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育仿真度不夠高，且受專業(yè)所限，譬如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育至今尚未成型。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)課題組近一年的調(diào)查，我們已認(rèn)知到校內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的不足之處，比如培養(yǎng)的學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力還不足以應(yīng)付專業(yè)性較高的商務(wù)涉外交流活動(dòng)、學(xué)生整體上還缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力與工作創(chuàng)新意識(shí)。部分已創(chuàng)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的抗壓能力低下。同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)校內(nèi)一些課程與實(shí)際生產(chǎn)嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致專業(yè)方向設(shè)置不合理，也沒(méi)有根據(jù)用人市場(chǎng)需求的變化做適時(shí)的課程調(diào)整。

綜上所述，校內(nèi)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)還得大力培養(yǎng)學(xué)生的外語(yǔ)運(yùn)用能力和工作實(shí)踐能力，在樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)把理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)才能讓畢業(yè)生無(wú)論在創(chuàng)業(yè)或就業(yè)市場(chǎng)都能夠利于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊志霞.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題淺析及對(duì)策研究[J].科技信息，2011（1）.

[2] 呂松澤.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)探索與分析[J].黑龍江教育，2016（5）.

①基金項(xiàng)目：本文系溫州市科技局2016年度自籌經(jīng)費(fèi)課題（R20160021），題目：溫州市外貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量和人才提升途徑研究；2016年度溫州市社科聯(lián)資助課題（16wsk153），題目：優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)教育助推溫州大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提升研究的部分研究成果。

作者簡(jiǎn)介：季紹斌（1967-），男，浙江省平陽(yáng)縣人，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事商務(wù)英語(yǔ)和教育學(xué)方面的研究。