電力企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)技巧研究

國巖　張雪

摘要：現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“電力企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，就是人力資源?！彪S著社會的不斷發(fā)展，人力資源已經(jīng)成為有別于其他任何資源的最重要資源。但是在電力行業(yè)，尤其是國有電力企業(yè)中，人力資源并沒有得到充分的重視，沒有得到有效的開發(fā)，很多電力企業(yè)雖然整體超員，由于受傳統(tǒng)思想的影響較大，即便是新建電廠，在對人的管理上依然思想陳舊，對人的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在人力資源管理上表現(xiàn)出能力不足，無法實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源；開發(fā)與培訓(xùn)

隨著社會的不斷發(fā)展，然而電力企業(yè)在對人力資源的知識以及工作經(jīng)驗(yàn)，技能等方面也提出了更高的要求，所以人力資源在相關(guān)方面的培訓(xùn)工作也必須要加強(qiáng)，只有進(jìn)行持續(xù)性，系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，才能從根本上培養(yǎng)出電力企業(yè)所真正需要的人才。

1電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的必要性

1.1增強(qiáng)電力企業(yè)競爭力的有效途徑

電力企業(yè)只所以要花費(fèi)大量的人力物力來進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，主要是為了能夠使員工更好的掌握技能，并通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)還可以使員工的思維創(chuàng)造能力能夠得到很好的提升。人力資源作為電力企業(yè)文化活動的一部分，所以我們要根據(jù)市場的實(shí)際變化情況出發(fā)，制定出既適合電力企業(yè)文化的發(fā)展又符合市場需要的培訓(xùn)體系，從而促進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作能夠更加高效，有序的進(jìn)行。

1.2構(gòu)建電力企業(yè)文化的保障

一個電力企業(yè)是否能夠稱得上優(yōu)秀，可以直接從“電力企業(yè)文化”方面體現(xiàn)出來，好的電力企業(yè)文化能夠從正面上直接影響著員工的心態(tài)，從而激發(fā)員工的工作積極性和主動性。電力企業(yè)在開展各種人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的過程中，可以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)文化的滲透，電力企業(yè)的培訓(xùn)體系已經(jīng)是衡量一個電力企業(yè)文化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一了，所以電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對電力企業(yè)文化的培訓(xùn)工作。

2人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作中的問題

2.1沒有建立人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的正確導(dǎo)向

電力企業(yè)要想做好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，不僅要在培訓(xùn)與開發(fā)工作上加大力度，更要營造出一種重視人才，崇尚人才的良好氛圍。要建立起有效的人才培訓(xùn)與開發(fā)體系，為優(yōu)秀人才打通職業(yè)發(fā)展通道，改善他們的薪酬待遇，使他們的生活更加體面，激勵廣大員工向奮斗者學(xué)習(xí)，主動提高自身素質(zhì)水平。對不求上進(jìn)，沒有主動學(xué)習(xí)意識，沒有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，電力企業(yè)要有相應(yīng)的約束與考核機(jī)制。采取正向激勵與反向激勵相結(jié)合的方式，激發(fā)員工的能動性，達(dá)到先進(jìn)帶動后進(jìn)、共同成長進(jìn)步的目的。

2.2培訓(xùn)手段落后，信息化程度較低

電力企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱，對電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不了解，對電力行業(yè)的推廣性技術(shù)認(rèn)識不足，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，手段落后，無法適應(yīng)現(xiàn)代化電力企業(yè)的發(fā)展需求。尤其是在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)方式依舊存在著教育資源浪費(fèi)的不良現(xiàn)象，培訓(xùn)部門缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制，從而使得不能充分發(fā)揮出各個部門的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享。就電力企業(yè)信息化快速發(fā)展的形勢來看，電力企業(yè)培訓(xùn)改革速度有些緩慢，培訓(xùn)信息化嚴(yán)重滯后，尤其是電力企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)信息化建設(shè)的矛盾十分突出。

3完善人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)

3.1加強(qiáng)電力企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的認(rèn)識

為了使電力企業(yè)能夠更好、更快地發(fā)展，必須從根本上解決問題。首先，在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)問題上，要轉(zhuǎn)變觀念，努力加強(qiáng)電力企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作的認(rèn)識。電力企業(yè)相關(guān)專業(yè)管理人員應(yīng)該多學(xué)習(xí)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面的前沿知識，具備一定的理論水平。借鑒一些先進(jìn)電力企業(yè)在人才培養(yǎng)與開發(fā)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀電力企業(yè)的管理模式、管理方法以及管理程序，努力加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理人員的知識補(bǔ)充，轉(zhuǎn)變思想，用實(shí)際行動加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)這一概念的認(rèn)識，為助推電力企業(yè)快速發(fā)展提供人才支撐。

3.2建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評估系統(tǒng)

科學(xué)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)可及時反饋培訓(xùn)結(jié)果，提高組織培訓(xùn)績效，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的改進(jìn)。評估是培訓(xùn)開發(fā)工作的最后一個重要的環(huán)節(jié)，是擴(kuò)大培訓(xùn)開發(fā)成果為培訓(xùn)工作提供改進(jìn)的參考和依據(jù)，通過評估和檢查，可直接發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員返崗后的思想動態(tài)和對工作及自身的要求與目標(biāo)。電力企業(yè)可以通過定期對各部門員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核，實(shí)行責(zé)任制，即培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的績效、晉升等與每月的培訓(xùn)結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)負(fù)責(zé)人員對培訓(xùn)工作的重視。

3.3有效地整合電力企業(yè)的各種知識、信息、經(jīng)驗(yàn)

負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員必須要在平常的工作中收集好電力企業(yè)的各種信息，方便電力企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取解決問題的措施。比如，一些大型的商場為了能夠讓員工更好的了解本店的商品，通常會組織員工學(xué)習(xí)該商品的相關(guān)知識，從而讓員工能夠更好的掌握這些知識，在銷售的過程中遇到客戶的問題也不會驚慌失措了。與此同時還能提升本店的銷售額，另外，還有一些電力企業(yè)會采取讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工在工作中所遇到的問題以及解決的方法通過分享交流的方式進(jìn)行，或者是假扮顧客去同行的商場夠買商品并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。

3.4構(gòu)建健全的電子信息交流平臺

電力企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)工作，需要構(gòu)建完善的信息平臺，對培訓(xùn)的成效和使用方法進(jìn)行分類管理，并為員工提供便利的溝通渠道，以便于員工直接進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和心得體會交流。信息化管理不僅能夠幫助員工全面掌握培訓(xùn)情況，還能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的優(yōu)化，從而為員工提供一個能夠相互學(xué)習(xí)的完善平臺。

總之，電力企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作與電力企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益有著莫大的關(guān)聯(lián)，這也是提升員工職業(yè)素質(zhì)和工作技能的手段。但是由于電力企業(yè)以及員工自身因素的影響，從而制約著電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行，因此我們只有通過在電力企業(yè)中不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)并不斷的提高工作效率，才能達(dá)到電力企業(yè)以及社會所需要的人才。