李建峰+崔新江
摘要:為進一步提高一線員工的工作效率和積極性,使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化,員工業(yè)務素質(zhì)得到提升。公司結(jié)合本單位工作特色進行工時積分同價計酬機制創(chuàng)新,在工時積分、工時定價、工分薪酬分配等方面,以兩個底線為基礎,一是工時積分必須要基于標準工時,不同班組之間、不同工作項目之間可以比較;二是以分計價,同分同價。
關鍵詞:工時積分;一線員工;薪酬分配
一、一線員工績效管理現(xiàn)狀分析
近年來,按照國家電網(wǎng)公司全員績效管理規(guī)定,省公司在班組推廣以“正向激勵”為導向的“工作積分制”績效考核,提高了一線員工工作的積極性、主動性,取得了良好成效。但由于積分應用只限于班組、積分無量綱、同分不同價、不能實現(xiàn)績效薪金隨班組工作量變動合理分配等問題,削弱了激勵效果。
一是工作積分標準單一,勞動量標準計量單位不統(tǒng)一。工區(qū)內(nèi)部沒有建立統(tǒng)一的標準工作積分庫計量標準,不同班組采取不同的工作積分標準,積分統(tǒng)計差異大,造成不同班組之間、不同班組員工之間無法橫向比較。
二是績效工資總額根據(jù)班組人數(shù)和班員崗位系數(shù)核定,與工作積分之間無任何關聯(lián)。
三是班組之間通用積分標準不統(tǒng)一,如培訓、班組兼職、特殊貢獻及臨時性的工作等,對積分的標準不能達成一致性。帶電作業(yè)項目較少,帶電作業(yè)班與其他運檢班組工時積分差距太大。
二、量化工時積分管理主要做法
(一)梳理班組工作任務確定工時項目。對班組核心業(yè)務工作,進行工作類別和工作項的劃分,首先確定工作分類,再確定具體工作項。工時分為標準工時、實錄工時兩部分內(nèi)容。
(二)完善審核流程。員工每天工時日清日結(jié),月度進行積分匯總。次月初上交班組員工月度積分匯總表。需本人、班組長、主管簽字確認。工分統(tǒng)計的原則是:誰負責、誰計量;誰安排、誰核實;誰主管、誰確認;弄虛做假,嚴懲不怠。
(三)運用實錄工時法測算。為保證工時積分測算結(jié)果的科學性、合理性,將班組作為落實工時積分測算的基礎單元,并在檢修公司各專業(yè)室各選取一個班組進行了試點,結(jié)合月停電檢修計劃,用實錄工時法進行測算,為使測算更為合理、精確。
(四)推行雙軌運行機制。該公司結(jié)合實際情況,制定了切實可行的推進方案,確立履職績效與工時積分績效的兌現(xiàn)比例1:1。在2016年7月至8月期間,推行工時積分制和工作積分制“雙軌”運行,對每人每月雙軌得分結(jié)果進行對比,總結(jié)提煉實施經(jīng)驗,分析查找存在的問題,提出優(yōu)化改進措施,逐步實現(xiàn) “雙軌”運行到“單軌”運行。
(五)強化考核保障,促進全員參與。該公司部分班組人員年齡偏大,工作任務繁重,出差較多等特點,確保員工對工時積分同價計酬相關知識熟知程度,制作工時積分同價計酬應知應會專欄,班組長并通過問卷調(diào)查、員工訪談等方式進行抽查。
(六)強化培訓指導,營造績效氛圍。上級部門加大督導和指導力度,層層分解和抓落實。自啟動宣貫開始,公司績效管理部門相關負責人及時督導協(xié)調(diào)該部室和各班組推廣實施工作,跟蹤掌握實施進展情況。
(七)優(yōu)化調(diào)節(jié)系數(shù),提高工作效率。為提高員工積極性和責任心,輸電專業(yè)室結(jié)合工作性質(zhì)和特點,將線路巡視和檢修實施了“班組包片、員工包線”的設備主人分工模式,簽訂承包責任書35份,獎懲制度落實到班、到人;并開展了勞動承載力分析,進行定額巡視,將現(xiàn)有輸電線路,按實際進行地理狀況劃分,區(qū)分山區(qū)、農(nóng)田、丘陵、戈壁等實際地理狀態(tài),用難度系數(shù)的方法修正巡視公里數(shù)量,確定出相對公平的日巡視工作量;
(八)重視班組企業(yè)文化建設,開展各項技能競賽,以樹立先進、表彰先進的激勵形式激發(fā)班組及成員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。各班組開展班組文化園地展示、評比,通過“工時積分”對工作業(yè)績突出班組及個人加以肯定和鼓勵,有效地調(diào)動了班組的凝聚力,促進了班組的和諧建設。
三、工作成效及經(jīng)驗總結(jié)
(一)塑造良好工作氛圍。該公司結(jié)合各專業(yè)特點,通過問卷調(diào)查、員工訪談、印發(fā)工時積分同價計酬應知應會專欄等方式,使一線員工了解了工時積分統(tǒng)計同價計酬機制的實質(zhì)和內(nèi)涵,促進了各項工作和目標任務的高效完成。
(二)利用履職績效部分強化班組長考核權限與薪酬分配權力,提高了班組長安排的各項工作的執(zhí)行力和落實情況,通過運用工時積分同價計酬機制這個經(jīng)濟杠桿,達到公平的分配體制,依靠績效工時積分多少來計酬的分配關系,發(fā)揮員工創(chuàng)造性和主動性。
(三)鼓勵員工勇于創(chuàng)新。員工個人通過參加各種技能競賽、科技成果、群眾性創(chuàng)新、QC項目為公司獲得榮譽的加分項,根據(jù)各種級別提高相應工時積分,從而將班組與員工潛在的工作積極性轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力,促進班組建設水平的提升。
(四)分析不足,改進完善。該公司各班組每周將班組人員的工時積分情況,通過周公示進行橫向比較,并分析班組人員積分差距的原因,提出合理的改進措施,針對部分人員由于年齡大身體狀況不佳、業(yè)務技能薄弱等特點,不能勝任所有工作的特殊性,又想要干好工作獲得認可,班組長進行合理安排,從而充分調(diào)動了大家的工作熱情和積極性,提高工作質(zhì)量和效率。
(五)結(jié)合班組企業(yè)文化建設,引導一線員工正確認識工時積分同價計酬的實質(zhì)和內(nèi)涵,促進本單位的各班組員工了解工時積分同價計酬開展推廣工作的目的和意義,使廣大員工充分理解和支持推廣工作的實施,積極融入班組績效管理工作的開展中。
四、結(jié)束語
在一線員工工時積分同價計酬機制實施過程中,及時總結(jié)提煉實施經(jīng)驗,分析查找存在的問題,不斷優(yōu)化完善工時積分同價計酬機制,班組員工的工作積極性和工作效率得到提升,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益最大化,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。
參考文獻:
[1]新疆電力公司全員績效管理實施意見(試行),2011年12月31日.
[2]國網(wǎng)新疆電力公司一線員工工時積分同價計酬機制實施方案,2016年6月14日.