岳公霞
摘要:隨著我國科技與經(jīng)濟實力的增加,汽車行業(yè)迅速的發(fā)展起來,市場上的競爭也變得愈發(fā)的激烈起來。這幾年以來,由于信息化技術的飛速發(fā)展,使得行業(yè)之間的競爭不僅僅的局限于管理經(jīng)營上,還增加了供應商這一競爭關系。為了能夠保障產(chǎn)品的良好質量,選擇一個可以信賴的供應商是十分重要的。所以,汽車供應商一定要對產(chǎn)品的質量進行嚴格的管理工作,及時的想出措施來解決遇到的困難。本文主要講述了汽車供應商質量管理的方法以及對質量管理當中存在的問題提出一些解決辦法。
關鍵字:汽車供應商 質量管理 控制策略
近幾年以來,汽車產(chǎn)品的供應商之間的競爭變得越來越激烈。企業(yè)對供應商的需求也越來越重要,在保證產(chǎn)品的質量、減少生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)時間等等上,都離不開企業(yè)與供應商之間的完美的配合。影響汽車質量的因素有許多種,例如:設計階段的問題、汽車零部件的問題以及工作人員的操作不當?shù)鹊?,那么這時就需要汽車的供應商對此進行質量管理了。由此可見,供應商的質量管理具有一定的意義,但是其中還存在許多的不足之處,我們應該采取有效措施來避免問題的出現(xiàn)。
1 汽車供應商質量管理存在的問題
1.1 產(chǎn)品的匹配過程不完善
產(chǎn)品的匹配過程就是指將產(chǎn)品的測量尺寸以及設計的檢驗報告交由給工廠,讓專業(yè)人員對供應商的生產(chǎn)過程進行現(xiàn)場的審核,最終由他們來決定產(chǎn)品是否檢驗合格。產(chǎn)品的匹配過程是極為重要的,如果在產(chǎn)品的生產(chǎn)之前沒有對供應商的能力系統(tǒng)進行評判與檢驗,這就會造成產(chǎn)品的測量尺寸和設計的檢驗報告存在一定的誤差,那么在生產(chǎn)的過程中就會有一定的風險,一個小小的錯誤數(shù)據(jù)導致產(chǎn)品的匹配過程是無濟于事的,最終造成汽車的質量出現(xiàn)嚴重的問題。
1.2 供應商的管理機制不完善
一些供應商為了節(jié)約時間,自動忽略了一些質量管理上的流程,這些內容雖然做起來很繁雜,但是都是很有必要進行的。這些環(huán)節(jié)可以針對已經(jīng)發(fā)生的問題提出一些解決措施,最終使風險發(fā)生的概率能夠有所降低。此外,在產(chǎn)品的研發(fā)過程中,可以通過一些重要的會議來集中有關部門的管理人員,充分的調動他們的積極性來提出質量管理中可能會出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),并且對此提出一些建議或者意見。我們通過對每一環(huán)節(jié)的不斷改進,并及時的記錄分析產(chǎn)生質量問題的原因,從而完善供應商的管理機制。由此可見,對于供應商來說,其管理體系的不完善也會產(chǎn)生相應的質量問題。
1.3 未對檢具、工裝和設備等進行批準評判
在質量管理的過程中,沒有對檢具、工裝和設備等進行審核或未對工裝件進行批準的,都會造成產(chǎn)品的質量出現(xiàn)問題。即使在生產(chǎn)的過程中,并沒有對此做出嚴格的規(guī)定,但是我們依然要對檢具、工裝和設備等做出審核。此外,有一些管理人員對產(chǎn)品不熟悉,那么就會造成對材料報告的批準草草了事。我們也不能對紙質的報告完全信賴,對于工裝件來說,供應商質量管理的相關人員要進行生產(chǎn)的現(xiàn)場審核,這樣才會減少風險的發(fā)生。
2 汽車供應商質量管理的控制策略
2.1 完善汽車供應商的質量管理體系
對于一個企業(yè)來說,管理能力也是衡量企業(yè)是否成功的標準。汽車供應商要想提高本企業(yè)的管理能力,就要對其質量管理的體系進行完善。首先,我們可以從汽車供應商提供的一部分產(chǎn)品中隨機取出一些,并且對此進行嚴格的檢查工作,以確保合格率。此外,對于已經(jīng)銷售的產(chǎn)品,我們也要做好回訪的工作,調查產(chǎn)品是否有質量的問題,尋找質量問題的根源,并且對此提供退換的服務措施,以保障消費者的權利。我們要切實的完善汽車供應商的質量管理體系,保證質量管理的正常進行。
2.2 加強供應鏈的管理工作
至今為止,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展成為供應鏈之間的競爭,所以我們要加強汽車供應商的質量管理工作,首先要加強對供應鏈的管理。對供應鏈的管理,不僅可以為各個環(huán)節(jié)提供具體的方法,還給消費者提供了高質量的產(chǎn)品和熱情周到的服務。我們在對供應鏈進行管理時,要充分的了解客戶的需求,并將意見與建議反饋給供應商,在節(jié)約生產(chǎn)成本的同時獲取最高的利潤。此外,我們還要保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質量,提高產(chǎn)品的合格率,對供應鏈中可能存在的質量問題進行檢查與分析,并對此提出有效的解決辦法,確保供應鏈的管理工作能夠順利的進行。
2.3 建立供應商的評價體系
我們在選擇汽車供應商時,不僅要關注價格,還要關注產(chǎn)品的質量,所以我們要建立一個完善的供應商評價體系,來激勵供應商的質量管理工作。在評價體系的建立過程中,我們要全面的、合理的、公平的對待每一個供應商,還可以建立獎懲制度??傊ㄟ^建立健全供應商的評價體系,不僅幫助了企業(yè)的發(fā)展,還有利于供應商之間的良好競爭,促進他們的質量管理工作。
3 小結
以上對汽車供應商的質量管理問題以及控制策略做了一個探究,我們了解到,汽車產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,離不開供應商的質量管理工作。產(chǎn)品的質量是一個企業(yè)的核心部分,供應商應該依照流程來做,把握好每一個環(huán)節(jié)的過程,做出高質量的產(chǎn)品,最終使企業(yè)與汽車供應商之間能夠共同進步、發(fā)展。
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