抓住特征與趨勢 推動數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展

張曉

數(shù)字經(jīng)濟是基于數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的經(jīng)濟活動。在去年中央政治局第三十六次集體學習、網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會、第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會、G20杭州峰會等重大場合，數(shù)字經(jīng)濟均被列為重要議題。今年3月，數(shù)字經(jīng)濟首次寫入政府工作報告，在國家經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)了重要的一席之地。我們要深刻理解數(shù)字經(jīng)濟的特征，把握未來發(fā)展的趨勢，推動數(shù)字經(jīng)濟更快發(fā)展，服務于我國整體經(jīng)濟增長。

一、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的三個階段

我國數(shù)字經(jīng)濟經(jīng)歷三個發(fā)展階段。1.0階段：1993年至2010年，以互聯(lián)網(wǎng)應用為主，主要形態(tài)為電子商務。2.0階段：2010年至2016年，以移動互聯(lián)網(wǎng)應用為主，以平臺為載體，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，表現(xiàn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”。3.0階段：2016年起，進入后移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以云網(wǎng)端新一代基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，逐步走向萬物互聯(lián)，開始全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能、智能制造為代表方向。

在移動互聯(lián)網(wǎng)階段，中美作為兩極引領(lǐng)全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。全球十大市值最高的上市公司有6家是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括美國蘋果、谷歌母公司Alphabet、微軟、亞馬遜、臉書和中國騰訊。全球十大市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有6家是美國企業(yè)，4家是中國企業(yè)。中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)達的省市如浙江、廣東、上海、北京等，具有經(jīng)濟發(fā)達、信息化基礎(chǔ)好、人才聚集、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動作用強等特點，數(shù)字經(jīng)濟和經(jīng)濟發(fā)展水平正相關(guān)。

二、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)四大特征

作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟相比，具有明顯不同的特征：云網(wǎng)端成為新一代基礎(chǔ)設(shè)施，智能化推動生產(chǎn)工具不斷升級，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，計算成為生產(chǎn)力，在線連接導致分工組織方式發(fā)生變化，個性化、定制化的生產(chǎn)服務體現(xiàn)出以人為本，共享推動規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟。除此之外，數(shù)字經(jīng)濟的特征主要體現(xiàn)在以下四個方面。

（一）強連接

梅特卡夫定律指出，網(wǎng)絡價值與網(wǎng)絡用戶數(shù)量的平方成正比。連接使大規(guī)模用戶參與成為可能，甚至達到上億數(shù)量級，推動數(shù)字經(jīng)濟呈指數(shù)級增長，具有超乎想象的市場爆發(fā)力。連接推動在線，商業(yè)、政務場景轉(zhuǎn)移到了線上，企業(yè)全力爭奪網(wǎng)民在線時間，政府通過在線提升治理效率。正是“在線”讓互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資源，讓計算成為公共服務。連接促進跨界，各行各業(yè)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)廣泛融合。連接強化社交，人性突顯，企業(yè)利用網(wǎng)民心理來做生意，如淘寶小商品八塊九包郵、網(wǎng)紅直播、外賣等均抓住人性的軟肋，電商也呈現(xiàn)與娛樂、互動相結(jié)合的趨勢。連接推動全球化，形成全球分工協(xié)作網(wǎng)絡。如大疆無人機僅售幾千元人民幣，主要受益于連接產(chǎn)生的全球供應體系和高效率生產(chǎn)。

（二）強平臺

阿里、騰訊、百度等作為典型的平臺型企業(yè)，已成為諸多小微企業(yè)附著的“航空母艦”。平臺匯聚流量，抓住先機、做大做強品牌的企業(yè)贏家通吃，后發(fā)企業(yè)很難追趕，如在電商、社交、搜索領(lǐng)域暫時較難出現(xiàn)新的BAT。平臺推動生態(tài)協(xié)作，數(shù)字創(chuàng)新層出不窮，打造生態(tài)是必然之路，如阿里、騰訊、百度各自建設(shè)生態(tài)體系，加強內(nèi)部協(xié)作，并激活了微經(jīng)濟。平臺促進共享，平臺以極低的成本將碎片化的能力和資源整合起來，基于數(shù)據(jù)進行智能匹配，實現(xiàn)協(xié)作和共享，表現(xiàn)為共享經(jīng)濟。如全球最大的出行公司優(yōu)步?jīng)]有一輛出租車，全球最熱門的社交平臺臉書沒有一個內(nèi)容制作人，全球最大的住宿服務提供商Airbnb沒有任何房產(chǎn)。

（三）強數(shù)據(jù)

平臺沉淀下海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟的血液，其核心在于驅(qū)動創(chuàng)新。數(shù)據(jù)提高精準程度，如腫瘤檢測企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析致癌原因，實現(xiàn)了對患者的精準醫(yī)療。數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置，如ZARA以數(shù)據(jù)為核心打造極速供應鏈系統(tǒng)，對每天每個店鋪每個款型的銷售了如指掌，很容易預測下一季的爆款產(chǎn)品。數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能，如阿里巴巴推出生意參謀、阿里指數(shù)等一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助韓都衣舍、三只松鼠、良品鋪子等眾多商家提升運營效率和獲客能力。

（四）強智能

大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，2016年被稱作人工智能元年，未來一切產(chǎn)品都將與智能化相結(jié)合。1997年IBM研制的“深藍”戰(zhàn)勝國際象棋世界冠軍，主要靠單機、超算系統(tǒng)；20年后，谷歌DeepMind研發(fā)的“阿爾法狗”（AlphaGo），戰(zhàn)勝數(shù)位圍棋世界冠軍，主要靠人工神經(jīng)網(wǎng)絡和深度學習。智能改變生活場景。智能家居將讓人們的生活更加舒適，如服務類機器人可以全天候地照看病人而永不疲倦，監(jiān)控能力遠遠勝于醫(yī)院護工。智能改變工作場景。麥肯錫指出，人和機器共事將成為未來社會的常態(tài)，如特斯拉汽車工廠利用智能機器人，生產(chǎn)效率有質(zhì)的提升。

三、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的六大趨勢

當前，移動互聯(lián)網(wǎng)正在進入“下半場”，或稱后移動互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字經(jīng)濟呈縱向擴展、橫向延伸和深度發(fā)展三個方向，抓住機遇中國有望成為全球創(chuàng)新引領(lǐng)者。具體來看，數(shù)字經(jīng)濟在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、投資、服務、市場、社會等六個方面具有如下趨勢。

（一）產(chǎn)業(yè)融合化

全球數(shù)字經(jīng)濟面臨新一輪的產(chǎn)業(yè)革命，已誕生了大量的行業(yè)發(fā)展機會，很多融合性的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模爆發(fā)提供了機遇。智能時代產(chǎn)業(yè)崛起的序幕正緩緩拉開，尤其是供給端的產(chǎn)品創(chuàng)新極具代表性，新興的人工智能產(chǎn)業(yè)、智能電動汽車產(chǎn)業(yè)、工業(yè)智能制造等都在快速發(fā)展，給業(yè)界帶來新的發(fā)展機遇。隨著消費者的消費升級和工業(yè)改造，新零售、大交通、大文化、大健康等領(lǐng)域都正在不斷加速發(fā)展，文化IP成為業(yè)內(nèi)熱點。平臺經(jīng)濟體涌現(xiàn)，帶動一大批就業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，意義重大。當前除了自然形成的BAT平臺以外，還出現(xiàn)了共享經(jīng)濟等新興平臺。盡管發(fā)展過程中也出現(xiàn)一些新的問題，但都在不斷解決當中。

（二）技術(shù)革命化

產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的重要前提是技術(shù)革命。技術(shù)突破不了，無從談起產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這一輪的模式創(chuàng)新已接近尾聲，技術(shù)創(chuàng)新暗流涌動。掌握技術(shù)才有可能保證戰(zhàn)略制高點。雖然面臨在暗流中“淹死”的風險，中國企業(yè)卻已經(jīng)逃無可逃。依賴引進這條路顯然走不通。習近平總書記明確指出，核心技術(shù)靠化緣是要不來的。之前由于存在市場紅利，大部分科技企業(yè)自主研發(fā)的投入動力不足，很多技術(shù)都為系統(tǒng)集成技術(shù)。而如今時代已經(jīng)不同，針對當前的新興市場，幾乎都需要創(chuàng)新的技術(shù)來驅(qū)動，擁有創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)會擁有更大的市場機遇。面對人工智能等新技術(shù)領(lǐng)域，中國有優(yōu)秀的本土公司和規(guī)模龐大的理工人才和龐大的市場，有機會和條件成為全球創(chuàng)新引領(lǐng)者。包括硅谷在內(nèi)的很多優(yōu)秀人才正在加入中國企業(yè)，很多在海外知名科技企業(yè)的科技人員也正在加速回國開創(chuàng)事業(yè)，使中國掌握自己的核心技術(shù)有了更多的可能。

（三）投資成熟化

數(shù)字經(jīng)濟走在經(jīng)濟最前沿，最需要資金，也最受資金的青睞。資本的力量不可低估，投資走向也是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”之一。國內(nèi)一級市場的投資發(fā)展較快，誕生了諸如宜信、拉卡拉、今日頭條、滴滴、大疆無人機、小米等獨角獸企業(yè)。在產(chǎn)業(yè)升級、脫虛入實和流量紅利弱化的大背景下，純靠流量炒作的企業(yè)已較難獲得投資。投資機構(gòu)在新能源汽車，智能工業(yè)機器人，人工智能等方面紛紛開始布局，在各種具有市場爆發(fā)的節(jié)點處進行研判和注資。中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了大量潛在機遇，尤其是消費者的消費觀念的改變，工業(yè)企業(yè)的升級改造等方面均有較大的發(fā)展空間，為獨角獸的出現(xiàn)帶來了一定的前提。

（四）服務精細化

數(shù)字經(jīng)濟強調(diào)個性化、定制化的生產(chǎn)和服務，體現(xiàn)出以人為本的理念，通過大數(shù)據(jù)全面捕捉用戶的需求，提供精準的服務，服務質(zhì)量得到大幅度提升。數(shù)據(jù)正在驅(qū)動服務創(chuàng)新。企業(yè)要獲得客戶的青睞，就要洞悉客戶的需求；要洞悉客戶的需求，首先要獲取客戶的數(shù)據(jù)，還要有精準的算法?？蛻艏础吧系邸?，企業(yè)間的競爭，拼的就是誰能掌握網(wǎng)民心理，誰能抓住網(wǎng)民眼球，從而順利地實現(xiàn)對市場的占有?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)靠大數(shù)據(jù)來“洞察用戶心思”已經(jīng)有十余年的時間，很多算法已經(jīng)較為成熟，有些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品因此獲得極佳的用戶體驗，獲得廣泛的用戶群體。

（五）市場全球化

在世界史上，鄭和下西洋為代表的世界交流曾經(jīng)獲得了較大的成功，但是在改革開放以來，中國的科技企業(yè)走出去還面臨較大的困難，很少有能被發(fā)達國家市場廣泛接受的情況，但是擴大海外市場是必經(jīng)之路。國內(nèi)人口紅利漸漸消失，互聯(lián)網(wǎng)又天然具有全球化的特點，“走出去”是必然選擇。不少企業(yè)通過海外并購實現(xiàn)全球化。比如，美的并購德國機器人公司庫卡，阿里巴巴旗下螞蟻金服并購美國最大的匯款公司MoneyGram，騰訊收購芬蘭游戲開發(fā)商Supercell oy。在走向強大的道路上，不受到攻擊才是不正常的，數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)將成為常態(tài)。需要堅持合作共贏的理念，共同制定規(guī)則，確定好“航線”，參與數(shù)字經(jīng)濟全球治理。

（六）治理現(xiàn)代化

近年來，各國聚焦數(shù)字化發(fā)展，紛紛制定數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，旨在提升國家競爭力、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。數(shù)字經(jīng)濟不僅僅是經(jīng)濟，卡斯特在他的《信息時代三部曲》中已將信息時代的經(jīng)濟、文化與社會的關(guān)系闡釋得很清楚。關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟，同時也要重視由其帶來的社會“整體的質(zhì)變”和“化學反應”，用“整體論”的思維方式將其提升到國家戰(zhàn)略高度，通盤考慮和布局國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。要根據(jù)中國的國情，積極探索適應數(shù)字時代特點的現(xiàn)代治理體系，為“網(wǎng)絡社會的崛起”做好準備。

我國數(shù)字經(jīng)濟已具備較好基礎(chǔ)，要抓住3.0階段發(fā)展契機，關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟帶來的經(jīng)濟社會“整體的質(zhì)變”和“化學反應”，以人為本，用“整體論”思維方式將其提升到國家戰(zhàn)略高度，通盤考慮和布局國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立普惠共創(chuàng)的發(fā)展觀、科學共享的數(shù)據(jù)觀、包容共治的生態(tài)觀，推動數(shù)字時代的經(jīng)濟繁榮和社會進步，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢奠定堅實基礎(chǔ)。

（作者單位：中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心副主任）