文|胡德萍
宜春市立足于宜春大城管體制和職責(zé)謀劃數(shù)字城管的建設(shè)。宜春市2002年成立城管局,2004年迎接農(nóng)運(yùn)會后建立了“三位一體”和“三建合并”大城管格局。
宜春市依托于城市管理與行政執(zhí)法的理論以及實(shí)踐開展需求分析:政府在城市管理方面對參與城市管理的部門和單位進(jìn)行監(jiān)督考核、指揮協(xié)調(diào)的需求;城市管理主管部門在履行城市管理各方面職責(zé)的需求;滿足承擔(dān)市容、市政、環(huán)衛(wèi)、供水、排水、污水處理等企事業(yè)單位、行政審批事項監(jiān)管單位行業(yè)管理、作業(yè)層級管理的需求;利用城市管理資源和信息服務(wù)于企事業(yè)單位和市民參與城市管理的需求。根據(jù)宜春大城管需求分析的結(jié)果,來構(gòu)建宜春數(shù)字城管的四大板塊——城市安全監(jiān)督系統(tǒng)平臺、城市基礎(chǔ)管理平臺、城市管理服務(wù)平臺、城市管理應(yīng)用平臺。
《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)[2015]37號);江西省委省政府《關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施意見》(贛發(fā)[2016]15號);江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺建設(shè)的通知》(贛建城[2017]16號);數(shù)字城管系列國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等;城市管理領(lǐng)域涉及的市政公用、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)、綜合執(zhí)法方面的法律法規(guī)、規(guī)章制度、方針政策、科學(xué)理論及創(chuàng)新成果等
對城市管理的職責(zé)職能進(jìn)行了準(zhǔn)確的框定,對整合信息平臺、非現(xiàn)場執(zhí)法、構(gòu)建智慧城市、構(gòu)建智慧水務(wù)等等都有一個明確的描述。
積極推進(jìn)城市管理數(shù)字化、精細(xì)化、智慧化,到2017年年底,所有市、縣都要整合形成數(shù)字化城市管理平臺。基于城市公共信息平臺,綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),整合人口、交通、能源、建設(shè)等公共設(shè)施信息和公共基礎(chǔ)服務(wù),拓展數(shù)字化城市管理平臺功能。加快數(shù)字化城市管理向智慧化升級,實(shí)現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”。綜合利用各類監(jiān)測監(jiān)控手段,強(qiáng)化視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、交通運(yùn)行、供水供氣供電、防洪防澇、生命線保障等城市運(yùn)行數(shù)據(jù)的綜合采集和管理分析,形成綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫,重點(diǎn)推進(jìn)城市建筑物數(shù)據(jù)庫建設(shè)。加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施智慧化管理與監(jiān)控服務(wù),加快市政公用設(shè)施智慧化改造升級,構(gòu)建城市虛擬仿真系統(tǒng)。發(fā)展智慧水務(wù),構(gòu)建覆蓋供水全過程、保障供水質(zhì)量安全的智能供排水和污水處理系統(tǒng)。發(fā)展智慧管網(wǎng),實(shí)現(xiàn)城市地下空間、地下綜合管廊、地下管網(wǎng)管理信息化和運(yùn)行智能化。加快城市管理和綜合執(zhí)法檔案信息化建設(shè)。依托信息化技術(shù),綜合利用視頻一體化技術(shù),探索快速處置、非現(xiàn)場執(zhí)法等新型執(zhí)法模式,提升執(zhí)法效能。
管理上:現(xiàn)有數(shù)字城管系統(tǒng),尤其以傳統(tǒng)9大子系統(tǒng)為主的系統(tǒng)已無法滿足城市管理尤其業(yè)務(wù)管理上的需求,37號文發(fā)布之后,依據(jù)大城管的體制改革,現(xiàn)有數(shù)字城管系統(tǒng)對于管理的覆蓋還有缺失;管理城市時對于大數(shù)據(jù)整合共享的需求(房屋、土地、人口、企業(yè)法人、車輛等等),無法在現(xiàn)有的體系架構(gòu)中得到良好承載和拓展。
服務(wù)上:現(xiàn)有數(shù)字城管系統(tǒng)直接面對市民的服務(wù)較少,目前以12319熱線為主;服務(wù)市民時對于大數(shù)據(jù)整合共享的需求(政務(wù)信息、法律幫助、公廁數(shù)據(jù)、運(yùn)動游園數(shù)據(jù)、垃圾分類處置辦法等),無法在現(xiàn)有的體系架構(gòu)中得到良好承載和拓展。
宜春市新型數(shù)字城管體系架構(gòu)如下:
共管版塊。包括監(jiān)督指揮系統(tǒng)等九個標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)。
專管版塊。包括數(shù)字環(huán)衛(wèi)、數(shù)字市政、數(shù)字園林、數(shù)字執(zhí)法。(1)數(shù)字環(huán)衛(wèi):包括環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃與環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);清掃保潔管理系統(tǒng)及作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、生活垃圾管理系統(tǒng)(含收集、壓縮、轉(zhuǎn)運(yùn))、生活垃圾無害化處理系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員管理系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)車輛管理系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)定額績效考評系統(tǒng);數(shù)字環(huán)衛(wèi)檔案;(2)數(shù)字市政:包括市政各專項規(guī)劃計劃與環(huán)衛(wèi)專項數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);市路燈智能監(jiān)控管理系統(tǒng);城市橋梁巡檢、監(jiān)控與維護(hù)系統(tǒng);地下綜合三維管網(wǎng)管理系統(tǒng);城市排水及防洪防澇監(jiān)管系統(tǒng);城市道路與井蓋智能監(jiān)管系統(tǒng);市政工程監(jiān)督管理系統(tǒng);市政審批事項監(jiān)管系統(tǒng);數(shù)字市政檔案;(3)數(shù)字園林:包括城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃與城市園林?jǐn)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);城市園林工程項目管理系統(tǒng);園林綠地養(yǎng)護(hù)及設(shè)施管理及病蟲害防治監(jiān)督管理系統(tǒng);城市園林綠化企業(yè)監(jiān)督管理系統(tǒng);數(shù)字園林檔案;(4)數(shù)字執(zhí)法:包括一般程序案件及執(zhí)法文書流程管理系統(tǒng);簡易程序案件管理系統(tǒng);移動便攜式簡易程序案件開具當(dāng)場行政處罰決定書辦公終端;數(shù)字取證系統(tǒng);數(shù)字執(zhí)法檔案管理系統(tǒng)。
服務(wù)版塊。包括互聯(lián)網(wǎng)+市民通App;互聯(lián)網(wǎng)+城管服務(wù)通App;互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通及停車App;互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上政務(wù)辦事一卡通;互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)信息通;智慧社區(qū)服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+智慧社區(qū)服務(wù)App。
共享(拓展)版塊。智慧水務(wù)、視頻監(jiān)控及大數(shù)據(jù)智能分析、城市仿真、智慧管網(wǎng)、防洪防澇防臺風(fēng)、城市(管理)應(yīng)急等。
分析與輔助決策版塊。包括專業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(數(shù)字園林?jǐn)?shù)據(jù)庫、數(shù)字市政數(shù)據(jù)庫、數(shù)字環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)庫、數(shù)字執(zhí)法數(shù)據(jù)庫、數(shù)字城管人事數(shù)據(jù)庫);城市三維仿真基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;用于檢測、分析和發(fā)現(xiàn)城市存在各類深層問題、城市要素關(guān)聯(lián)程度及合理配置比例的各類分析與輔助決策系統(tǒng)。