文/本刊記者 賀妍
從元培EDP總裁班看企業(yè)品牌文化的意義和影響
——訪燕園人合、元培商學院創(chuàng)始人楊尚東博士
文/本刊記者 賀妍
近日,借著“一帶一路”助力企業(yè)發(fā)展(西安)高峰論壇的東風,關于企業(yè)誠信品牌的討論一時間成為熱門。論壇上,中國誠信品牌萬里行組委會主任、《商品與質量》雜志主編林寶親自給中國品牌315誠信企業(yè)聯(lián)盟教育工作委員會楊尚東主任頒發(fā)教工委牌匾,吸引了與會人員目光。
作為燕園人合、元培商學院創(chuàng)始人,楊尚東博士打造的“元培EDP總裁班”品牌在十年中積淀了廣泛的知名度和高美譽度,為教育培訓行業(yè)樹立了誠信知名品牌榜樣。論壇結束后,記者就品牌文化塑造話題與楊尚東博士展開了暢談,共同探討了品牌文化對于企業(yè)發(fā)展的意義和影響。
記者:眾所周知,您對品牌文化十分珍視。那么,您認為什么是品牌文化?為什么品牌文化十分重要?您如何看待品牌與誠信的關系?
楊尚東:品牌文化是品牌價值最核心的體現(xiàn),是凝結在品牌上企業(yè)文化的精華。因為消費者購買的不僅僅是物品或者服務本身,同時也希望得到消費以外的情感體驗和相關聯(lián)想,從而與品牌產生共鳴與認同感,才能形成忠誠度。品牌是企業(yè)品牌文化的載體,沒有文化內涵的品牌,只是一個干巴巴的商標,沒有生命力和競爭力,無法形成認同感。
品牌與誠信互為因果,缺一不可。在現(xiàn)代越來越完善的經(jīng)濟、法律環(huán)境下,誠信不僅是一種道德規(guī)范,更能切實為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,對形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨特文化特征,推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越,具有巨大的促進作用。
記者:既然企業(yè)品牌文化如此重要,已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,那么該如何與企業(yè)特點相結合,打造適合自己企業(yè)又契合市場發(fā)展的品牌文化,從而提高產品競爭優(yōu)勢?在打造元培EDP總裁班品牌文化的時候,您是如何考慮的呢?
楊尚東:讓企業(yè)塑造的品牌文化易于傳播,從而增強知名度和競爭力,使消費者廣泛接受,一般來說有兩個標準。
第一,品牌文化塑造要符合產品特征。北大校長林建華說,教育的目的是啟迪智慧,教育是通向未來的橋梁。承自北京大學優(yōu)秀教育傳統(tǒng)的元培EDP總裁班,屬于高端教育行業(yè),定位是培養(yǎng)中小企業(yè)領軍人物的商學黃埔軍校,聚集杰出校友與頂尖導師的價值分享平臺,核心品牌文化便是與之相對應的在“外圓內方”原則指導下,貫徹落實“和合”精神,與總裁班的老師、學員和員工“在一起,創(chuàng)未來”。
第二,品牌文化塑造要符合目標消費群體特征。元培EDP總裁班的目標消費群體為總裁和高級管理人員等行業(yè)翹楚、商界精英,他們歷盡打拼,重返校園,需要學到切實可用的經(jīng)驗,結交優(yōu)質人脈,以求企業(yè)更好發(fā)展。溯源、明志、結友,涵蓋了元培EDP總裁班在求知、立業(yè)和做人三個領域的要義。聆聽于大師,問智于賢達,頓悟于微末;行千里路,讀萬卷書;馳騁于商場,求知于未來,學員都將在元培EDP總裁班的學習生活中經(jīng)歷。
記者:元培EDP總裁班已經(jīng)有十年歷史,在這十年中,品牌文化是否一以貫之?如果遇到品牌發(fā)展不利的情況,您又是如何做到“由一而始,從一而終”的呢?
楊尚東:近年來,EDP教育市場略有下滑,80%以上的培訓機構均已轉行,但元培EDP總裁班始終堅持自己的態(tài)度,那就是堅守這塊陣地,過去10年如此,未來10年仍不變,力爭成為我國EDP教育第一品牌。
元培EDP總裁班擁有成熟的團隊和完善的服務體系,在以學員為中心的基礎上,尊重老師,善待員工,十年間不間斷地給60000名學員帶來價值提升。博雅領軍計劃9期學員郭佳鑫說,元培EDP總裁班的課程每次都會讓他深有感觸,收獲頗豐;博雅名媛計劃1期學員程文說,感謝元培EDP總裁班帶給她如何塑造女人陽光心態(tài)的精彩課程,為她點亮了生命中的指路燈。
元培EDP總裁班“十年磨一劍”,一直持續(xù)不斷地進行品牌文化的投資和積累,讓這個品牌變得有血有肉、與時俱進,從而得到市場的肯定及歡迎。