基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺研究

摘 要 教育大數(shù)據(jù)為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作提供了全新的方法和視角，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和人工智能分析技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容“千人千面”，學(xué)生思想行為預(yù)警預(yù)判，思想政治教育方法實(shí)效性分析與規(guī)律總結(jié)。而基于開放式網(wǎng)絡(luò)的易班平臺，以其開放性、共享性、便捷性和全國高校師生實(shí)名注冊帶來的龐大網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)來源，為教育大數(shù)據(jù)提供天然的優(yōu)質(zhì)載體。

關(guān)鍵詞 易班 大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育

作者簡介：農(nóng)毅，桂林電子科技大學(xué)黨委副書記，副教授，研究方向：高校新媒體和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.08.252

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育始終是高校思想政治教育的重要組成部分，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，更是為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來更多創(chuàng)新和可能。在大學(xué)生個(gè)性化需求日益突出的今天，利用教育大數(shù)據(jù)開展好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是諸多學(xué)者研究的重點(diǎn)。在教育部的推動下，2007年誕生于上海的易班網(wǎng)于2012年開啟了全國高校推廣建設(shè)的進(jìn)程。作為一個(gè)開放性的提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)，易班為教育大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相結(jié)合提供了一個(gè)天然的優(yōu)質(zhì)平臺。

一、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展

進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著以互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為了思想政治教育一個(gè)重要方式方法、載體和手段，國內(nèi)進(jìn)行相關(guān)研究的學(xué)者日益增多，公開發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)文獻(xiàn)達(dá)到3萬7千余篇（部）。這些成果，有的從微觀層面探討網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要素之間的關(guān)系；有的從理論上探索了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體、客體的基本特征；有的通過包括思想政治教育在內(nèi)的多學(xué)科交叉研究法，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的相關(guān)問題開展研究；有的從圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論研究和實(shí)踐應(yīng)用之間的關(guān)系進(jìn)行有益的探討。

從大數(shù)據(jù)研究看，最早提出此概念的是麥肯錫全球研究院于2011年發(fā)布的《大數(shù)據(jù)：下一個(gè)創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的前沿》研究報(bào)告。而維克托·舍恩伯格于2012年出版《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》將大數(shù)據(jù)概念推向全球。如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的飛速擴(kuò)張，在云計(jì)算、分布式系統(tǒng)等技術(shù)的推動下，已經(jīng)迎來了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代。

二、當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)研究存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究重理論輕應(yīng)用

國內(nèi)有關(guān)研究在內(nèi)容上涵蓋網(wǎng)絡(luò)思想政治教育或大數(shù)據(jù)的方方面面，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)結(jié)合上，也有不少有益的探索。但已有的研究成果主要側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主客體關(guān)系、基本原理、方法創(chuàng)新、個(gè)體價(jià)值以及發(fā)展走向等方面，但是將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)結(jié)合的實(shí)踐應(yīng)用研究，還停留在現(xiàn)狀分析、路徑思考、實(shí)現(xiàn)方式等階段，還沒有深入的開展應(yīng)用平臺建設(shè)。

（二）校園大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)缺乏開放性

現(xiàn)有校園教育大數(shù)據(jù)平臺，大多基于本校校園網(wǎng)建設(shè)，與校外缺乏聯(lián)系，數(shù)據(jù)樣本采集來源單一。而易班作為一個(gè)開放性網(wǎng)絡(luò)平臺，有全國大部分高校的師生實(shí)名注冊用戶，這些用戶在易班上的活動軌跡是豐富的大數(shù)據(jù)來源渠道。相比封閉的校園網(wǎng)，易班的開放性更加符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共享精神，也更能發(fā)揮出海量數(shù)據(jù)帶來的應(yīng)用價(jià)值。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)未能有效結(jié)合

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中，僅僅是將網(wǎng)絡(luò)作為思想政治教育的一個(gè)傳播平臺和載體，或是在內(nèi)容上借鑒了網(wǎng)絡(luò)傳播的一些方式和方法。但是本質(zhì)上，還是以傳播者的角度將同一個(gè)內(nèi)容推向所有受眾。如果將大數(shù)據(jù)概念引入高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，根據(jù)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)閱讀瀏覽數(shù)據(jù)，分析其閱讀偏好，然后定向推送其感興趣的、具備思想政治教育價(jià)值的內(nèi)容供其閱讀，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育界面“千人千面”。

三、基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建的目標(biāo)

（一）實(shí)現(xiàn)思想政治教育“4W”工作模式

基于易班打造一個(gè)綜合性、全功能的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺，借助大數(shù)據(jù)分析，使思想政治工作者能精準(zhǔn)做到“在什么地方（What Place），什么時(shí)間點(diǎn)（When），面對什么樣的學(xué)生（Who），開展什么樣的工作（How Work）”。

（二）幫助高校思想政治工作者預(yù)測大學(xué)生的思想行為，實(shí)現(xiàn)預(yù)警工作信息化、科學(xué)化

通過基于易班的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺，對全區(qū)高校學(xué)生大數(shù)據(jù)的采集、分析和研判，達(dá)到預(yù)測大學(xué)生思想行為的目標(biāo)，為自治區(qū)教育主管部門和相關(guān)高校作決策提供科學(xué)參考，實(shí)現(xiàn)預(yù)警工作信息化、科學(xué)化。

（三）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容“千人千面”

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，用一個(gè)內(nèi)容面對所有受眾，針對性不強(qiáng)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，我們可以了解每個(gè)受眾的偏好，進(jìn)而根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方案，使得呈現(xiàn)在每個(gè)受眾頁面上的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容是完全不同的，達(dá)到更有針對性的“千人千面”個(gè)性化思想政治教育目的。

四、開展高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)研究的方式與方法

要做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)研究，可以通過實(shí)證研究法與跨學(xué)科研究法對基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行定性研究，圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育這條主線，基于易班平臺，采用大數(shù)據(jù)的方式，重點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性、前瞻性等問題，通過平臺建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)達(dá)到強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性的目的。具體方式方法包括：

（一）實(shí)證研究法

依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要，提出方案設(shè)計(jì)，利用現(xiàn)有條件，通過有目的有步驟地操縱，根據(jù)調(diào)研、觀察、記錄大學(xué)生行為習(xí)慣軌跡變動和思想政治教育方式方法變化之間的關(guān)系。主要目的在于找到大學(xué)生行為習(xí)慣這個(gè)自變量與思想政治教育這個(gè)因變量的關(guān)系。

（二）跨學(xué)科研究法

運(yùn)用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析等工科研究方法和思想政治教育研究的相關(guān)理論、方法，構(gòu)建基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺，得出更加真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方式方法和學(xué)生行為結(jié)果關(guān)聯(lián)度的研究結(jié)論。

（三）定性分析法

對平臺獲取的大數(shù)據(jù)進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達(dá)到認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的本質(zhì)、揭示其內(nèi)在規(guī)律的目的。

五、基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)路徑

（一）完成易班大數(shù)據(jù)采集渠道建設(shè)

“網(wǎng)絡(luò)化生存”已經(jīng)成了當(dāng)代高校師生群體最主要的生存方式之一，學(xué)生每天在互聯(lián)網(wǎng)與信息系統(tǒng)終端留下的大量行為數(shù)據(jù)，為探尋行為特征、掌握教育規(guī)律奠定了客觀基礎(chǔ)。借力大數(shù)據(jù)社會資源與“智慧校園”的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，采集學(xué)生線上、線下行為軌跡，結(jié)合易班的開放性特征，完成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

（二）建立基于易班的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)評價(jià)體系

在獲取海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合思想政治教育標(biāo)準(zhǔn)與要求，構(gòu)建出既符合教育時(shí)代要求與特色，又尊重主體行為特征的評價(jià)體系，使評價(jià)更加精準(zhǔn)、客觀、動態(tài)、長效。并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與挖掘，建立以高校學(xué)生個(gè)體與整體思想狀況為因變量、思想政治教育過程諸要素為自變量的大數(shù)據(jù)思想政治教育評價(jià)指標(biāo)模型。

（三）探索思想政治教育與學(xué)生行為之間的客觀規(guī)律

思想政治教育大數(shù)據(jù)評價(jià)體系不是一個(gè)一勞永逸的封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)開放的、不斷完善的動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，其算法與模型的構(gòu)建也會順應(yīng)時(shí)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不斷得到修正與提升，將科學(xué)運(yùn)算結(jié)果反饋給評價(jià)者即思想政治教育實(shí)施者，實(shí)時(shí)對思想政治教育過程做出有效評價(jià)與指導(dǎo)，使思想政治教育工作者掌握思想政治教育方式方法與學(xué)生行為發(fā)生之間的客觀規(guī)律，從而真正提升思想政治教育的針對性與有效性。

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