數(shù)據(jù)新聞的客觀性反思

王芳?田龍過

【摘 要】隨著信息數(shù)據(jù)抓取、篩選、清洗及應(yīng)用技術(shù)的日漸成熟，數(shù)據(jù)新聞在新聞業(yè)嶄露頭角。如今，數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)真實性與人的意志矛盾初顯，亟待媒介進行認知與改善。因此，從受者與傳者角度分析數(shù)據(jù)新聞在人的意志左右下的偽客觀成為必要。

【關(guān) 鍵 詞】信源污染；經(jīng)驗主義；數(shù)據(jù)深度；數(shù)據(jù)初衷；受眾選擇

【作者單位】王芳，陜西科技大學設(shè)計與藝術(shù)學院；田龍過，陜西科技大學設(shè)計與藝術(shù)學院。

【中圖分類號】 G201 【文獻識別碼】A

數(shù)據(jù)新聞是基于數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計、分析和可視化呈現(xiàn)的新聞報道方式，并以數(shù)據(jù)為核心所組織的新聞報道[1]。目前，眾多學者提出要重新反思和厘清新聞與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，因為它們本質(zhì)上并不是精密的因果聯(lián)系，而是對“假設(shè)—證明”統(tǒng)計學技巧的粗淺運用。

數(shù)據(jù)的價值在于其客觀性、針對性、可統(tǒng)計性和可分析性，而新聞的價值在于社會共情、熱點分析、輿論引導，為人民的利益做出正能量示范。因此，數(shù)據(jù)新聞從理論上來講應(yīng)是嚴格區(qū)分“觀點”與“事實”的存在，對信息的發(fā)布、傳遞與預測有絕對科學性的事實傳播。但新聞是“人”的新聞，傳者與受者“人”的屬性必會卷入其中，故在數(shù)據(jù)選取時，是否沾染數(shù)據(jù)的客觀、可統(tǒng)計等特性，或沾染多少“人的意志”則有待思考，以客觀數(shù)據(jù)出發(fā)尋求主觀解讀的數(shù)據(jù)新聞更需謹慎對待。

一、數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)反思

關(guān)于數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)，德國記者勞倫斯認為，數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)過程就是數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾和視覺化后形成故事[2]。英國伯明翰城市大學教授布拉德肖提出數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的雙金字塔結(jié)構(gòu)：倒金字塔自上而下是編輯、清理、情境與綜合；正金字塔自上而下是視覺化、敘事、社交化、人性化、個性化、應(yīng)用化，二者通過“傳播”來實現(xiàn)連接[3]。結(jié)合2010年第一屆國際數(shù)據(jù)新聞圓桌會議的相關(guān)概念界定，文章將對數(shù)據(jù)新聞制作流程的數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)解讀三個步驟進行分析。

1.數(shù)據(jù)抓取——信源不可控

（1）數(shù)據(jù)邏輯的“原罪”

首先，討論一個數(shù)據(jù)抓取的先后問題：數(shù)據(jù)抓取時，是先假設(shè)論題，再獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，還是先獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，再生成論點？

按照科學研究態(tài)度，對于未知的事件，我們會先提出假設(shè)，然后進行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計、檢驗；對已知現(xiàn)象要遵循客觀事實，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分類、組合、拆解。這是任何一種遵循“科學主義”研究的底線[4]。但數(shù)據(jù)新聞在搜集數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)對于論點是否存在嚴密的邏輯性？比如，一所骨病醫(yī)院旁有一家川味飯店，該飯店物美價廉，很多病人及家屬前來就餐。病人和家屬常來川味飯店就餐的數(shù)據(jù)是事實，但不能說骨病患者愛吃川味料理，更不能說川味料理對骨病有促進療效，二者不具備因果關(guān)系。數(shù)據(jù)邏輯與行為邏輯、思維邏輯、事實邏輯不存在等式關(guān)系。數(shù)據(jù)能發(fā)現(xiàn)事件發(fā)展的必然，但事件并不都是固定結(jié)果，還有偶然因素。

（2）信源的客觀性反思

政府、媒體、高校、企業(yè)、數(shù)據(jù)研究機構(gòu)等均響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的號召，成為數(shù)據(jù)的信源。但無論是政府、媒體還是高校，其數(shù)據(jù)只能部分公開，因此數(shù)據(jù)的獲取具有局限性。同時，在信源調(diào)查中，信源自身、信源操作、信源壁壘和突發(fā)性信源的機動性導致了數(shù)據(jù)自身存在的事實局限。但這些信源往往直接參與新聞選題，在一定程度上會干擾新聞的客觀性。如《紐約時報》《華盛頓郵報》每天仍有四分之三的報道來源于政府，美國白宮每天都召開會議決定“今天想讓媒體報道什么，怎么報道”[5]。

就目前來看，數(shù)據(jù)的客觀性來源于信源的客觀性和全面性。若信源不客觀，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的則是不客觀現(xiàn)實；若信源片面，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的則是局部客觀，整體是不客觀、不真實的。

2.數(shù)據(jù)清洗——意志而為

數(shù)據(jù)清洗是指對數(shù)據(jù)進行分析、篩選和過濾，拋棄過去的因果，轉(zhuǎn)為分析相關(guān)關(guān)系，承認了數(shù)據(jù)的混雜性。菲利普·梅耶教授認為：“在信息量不足的時代，記者主要的精力在于尋找和獲取信息?！?/p>

數(shù)據(jù)新聞的清洗過程要先通過行業(yè)常規(guī)數(shù)據(jù)的自動化篩選，再經(jīng)過新聞人對數(shù)據(jù)的多次篩選、交叉驗證、細化分類。因此，數(shù)據(jù)新聞的客觀性和真實性是對編輯、把關(guān)人的能力考驗。數(shù)據(jù)的來源多樣對新聞權(quán)利人的能力產(chǎn)生了極大的考驗，但這也使權(quán)利人掌握比以前“小數(shù)據(jù)”或“無數(shù)據(jù)”時期更高的權(quán)利。換言之，這樣的數(shù)據(jù)清洗是在更高的個人意志下產(chǎn)生的清洗。同時，數(shù)據(jù)新聞編輯團隊需要調(diào)查記者、數(shù)據(jù)分析師、可視化設(shè)計者等的有機配合。雖然在某種程度上搜集的數(shù)據(jù)會更專業(yè)，但越多人參與信源的調(diào)查會導致信源污染。

以某公司抓取網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)為例，假設(shè)其抓取的數(shù)據(jù)準確、全面，時效性強，具有分析意義，那么通過所謂精確的數(shù)據(jù)清洗，就能證明受眾的多方行為具有相關(guān)性的意義嗎？賴特·米爾斯在《社會學的想象力》一書中對抽象經(jīng)驗主義進行批判：這種經(jīng)驗研究醉心于統(tǒng)計方法和數(shù)據(jù)信息，過分強調(diào)方法和形式的精確，卻無力揭示真實的因果關(guān)系。因為數(shù)據(jù)的精確不等于問題的真實，因此，許多看似確鑿的數(shù)據(jù)關(guān)系不過是牽強附會罷了[6]。

3.數(shù)據(jù)解讀——尋找初衷

英國《衛(wèi)報》報道數(shù)據(jù)新聞開啟了新聞模式新篇章。數(shù)據(jù)新聞以數(shù)據(jù)為元素，形成圖解新聞、數(shù)據(jù)地圖、時間軸、交互性圖表等方式，在一定程度上跨越了時間和空間的維度。受眾可以自由觀賞新聞的價值，也可以從數(shù)據(jù)的表達解讀深意。如伊拉克戰(zhàn)爭中，《衛(wèi)報》刊登了一篇《伊拉克戰(zhàn)爭日志》的數(shù)據(jù)新聞，利用維基解密數(shù)據(jù)和谷歌地圖軟件，將每一名在伊拉克陣亡的士兵作為一個紅點，標注在地圖的相應(yīng)陣亡地點上，點擊每一個紅點都會有陣亡士兵的陣亡時間、陣亡原因等顯示。遠看地圖，紅點覆蓋了整個伊拉克，人們在新聞的視覺沖擊下渴望社會和平。

數(shù)據(jù)新聞的初衷是信息的解釋能力，其最大的意義不是數(shù)據(jù)新聞的結(jié)果，而是數(shù)據(jù)新聞對人產(chǎn)生的影響和作用。西蒙·羅杰斯在《數(shù)據(jù)新聞大趨勢 釋放可視化報道的力量》中強調(diào)：數(shù)據(jù)新聞不只是形形色色的圖表，而是盡可能用數(shù)據(jù)的方式講故事。如果新聞只是數(shù)據(jù)的羅列和拼湊，沒有主題、中心和意義，那么它就失去了數(shù)據(jù)新聞的初衷。目前，國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞作品的質(zhì)量參差不齊，少有能做到用數(shù)據(jù)解釋和應(yīng)用，并挖掘深刻原因和意義的作品，依靠數(shù)據(jù)講新聞故事的方式尚不成熟。

4.表象還是真相——數(shù)據(jù)新聞的局限

數(shù)據(jù)產(chǎn)生于自然環(huán)境和社會環(huán)境。自然環(huán)境中的數(shù)據(jù)存在于自然界，可以憑借技術(shù)手段直接獲取，是具有相對穩(wěn)定規(guī)律的客觀存在；社會環(huán)境的數(shù)據(jù)是人的社會活動的總和，是不具有規(guī)律性的主觀存在。因此，憑借技術(shù)獲得或主觀臆斷的數(shù)據(jù)，如何定義所獲數(shù)據(jù)的層次、深度、真實性和客觀性，數(shù)據(jù)是表象還是真相，仍需定義。

在自然環(huán)境中，地震所產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù)可用技術(shù)捕捉和公式運算，在極短時間內(nèi)了解到震源、震級、范圍、損失等，但對于地震的精確預測還需突破局限，對數(shù)據(jù)進行更深度的挖掘以及實踐的檢驗。在社會環(huán)境中，通過用戶行為的捕捉可做到廣告的“精準”投放，但這些數(shù)據(jù)痕跡的背后，是“對人的主觀活動準確測量”的命題?！叭说闹饔^活動”是對用戶產(chǎn)生行為之時的數(shù)據(jù)捕捉，是用戶在特定的一點或一段時空下操作的行為習慣，它對用戶未來可能產(chǎn)生的行為存在滯后性。威廉·斯蒂芬森創(chuàng)造的Q方法，即“提出一種處理主觀性的定量方法以處理個體和大眾研究的定性方法”，但目前也只是“使單樣本或小樣本的因素研究成為可能”的程度[7]。因此，有時數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的只是表層現(xiàn)象，并不能反映事物或人的客觀本質(zhì)，更不能反映人的內(nèi)心及精神世界。這是數(shù)據(jù)新聞在生產(chǎn)過程中不可回避的現(xiàn)實漏洞。

二、受眾信息選擇被動性

現(xiàn)代新聞受眾在全媒體視域下主要分為五種類型：新媒體型、移動新媒體型、非移動新媒體型、傳統(tǒng)媒體型、過渡媒體型[8]。除了傳統(tǒng)媒體型受眾，其余四種受眾都會在知情或不知情的情況下，或多或少被網(wǎng)絡(luò)互動數(shù)據(jù)捕捉，并被其加以利用，如好友推薦、廣告推送乃至信息泄露下的短信和電話詐騙。雖然傳統(tǒng)媒體型受眾沒有主動與數(shù)據(jù)互動，但也會深受其影響。

威廉·斯蒂芬森在《大眾傳播的游戲理論》中說道：“在社會研究史中，人們通常將大眾媒介視作一種說服機構(gòu)而非娛樂機構(gòu)，這是一個非常有趣的事情。”[9]至今，受眾態(tài)度仍未改變。傳統(tǒng)媒體時代，電視、報紙、廣播作為權(quán)威內(nèi)容的輸出渠道，數(shù)據(jù)引用的客觀性不可知；新媒體環(huán)境下，自媒體的內(nèi)容傳達也并未在數(shù)據(jù)客觀性上做出改善，某些自媒體甚至濫用數(shù)據(jù)以博人關(guān)注。

伊萊休·卡茨在《個人對大眾傳播的使用》中首次提出“使用與滿足”理論，他將受眾與媒介的接觸行為總結(jié)成一個因果連鎖，受眾從社會因素或心理因素出發(fā)，在媒介期待與媒介接觸后完成需求滿足。在卡茨的模型中我們可以看出，受眾以需求滿足作為媒介接觸的結(jié)果。現(xiàn)代新聞受眾對于需求滿足的理解不再停留于生理需求滿足（如兇殺、色情、災難、愛情等新聞信息），而是追求更高層次的精神需求滿足，關(guān)注新聞的真實性和事件背后的深意。因此，受眾在使用數(shù)據(jù)新聞為自己服務(wù)時，需要進行更多的思考，不能因自身可能存在的隱性參與（數(shù)據(jù)與自身相關(guān)或涉及自身領(lǐng)域）或單純按照“統(tǒng)覺”選擇而放棄對數(shù)據(jù)新聞的思考。

三、數(shù)據(jù)新聞的新假設(shè)

1.數(shù)據(jù)的人性假設(shè)

數(shù)據(jù)是人們把握世界、認識世界的一種方式或途徑，但數(shù)據(jù)不能代表世界，也不能真實、全面地反映世界。數(shù)據(jù)是一種持續(xù)固定的狀態(tài)，而人文是時刻變動的多邊發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)贏得的是一種表達力，體現(xiàn)準確性、客觀性和真實性；而新聞是一種情懷和人文輸出，無論數(shù)據(jù)新聞技術(shù)如何超前，它的主語仍然是“新聞”。

數(shù)據(jù)新聞的制作過程不可避免地夾雜人的意志，因此，我們需要認真思考人性對數(shù)據(jù)新聞如何起到積極作用，而不是回避或者詭辯。當程序員和新聞記者的思維與目的統(tǒng)一時，將數(shù)據(jù)新聞存在的主觀性轉(zhuǎn)化為人文性，便是數(shù)據(jù)新聞的意義。比如，美國調(diào)查報告新聞網(wǎng)RevealNews推出《尋人啟事》作品，利用聯(lián)邦政府數(shù)據(jù)，記錄1900年以來美國記錄在冊的失蹤人口和尚未確認身份的死者，提供了性別、種族、州、區(qū)域、時間、年齡等多樣分類搜索項。同時，每一個案例提供的信息也盡可能細致到失蹤地、衣著、物理特征、DNA、指紋信息等，創(chuàng)造“找到”的最大可能性。不可否認，這都是人的意志與數(shù)據(jù)新聞的正能量產(chǎn)物，數(shù)據(jù)新聞在積極引導下可服務(wù)于議程設(shè)置?？陀^數(shù)據(jù)只有配合人的積極意志，才能真正預測事情的發(fā)展?？陀^數(shù)據(jù)介入人文關(guān)懷是數(shù)據(jù)新聞的初衷，也是國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞應(yīng)不斷追尋的方向[10]。

2.數(shù)據(jù)新聞的深度假設(shè)

數(shù)據(jù)的本意是事實或觀察的結(jié)果，用于客觀事物未經(jīng)加工的原始表達。數(shù)據(jù)新聞就是要用更多的數(shù)據(jù)，通過賦予數(shù)據(jù)層次、邏輯、環(huán)境等手段增強其說服力。由于數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)清洗過程繁瑣，分工復雜，因而數(shù)據(jù)新聞更適合對話題性事件做深度對比和分析。數(shù)據(jù)新聞持續(xù)時間長，更符合深度調(diào)查、持續(xù)調(diào)查的特質(zhì)。結(jié)合當下受眾的閱讀習慣，新媒體“網(wǎng)閱讀”“短閱讀”“碎閱讀”以及“電子與紙質(zhì)閱讀結(jié)合的雜閱讀”是主要現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)新聞的深度調(diào)查借助可視化特點，將復雜的數(shù)據(jù)簡明扼要地呈現(xiàn)出來，以便更好地迎合市場。

3.數(shù)據(jù)與新聞互為補充

《<華爾街日報>是如何講故事的》一書提出：“我們的注意力總是放在了讀者對信息的需求上。于是我們忽視了一個所有讀者最普遍的需求，一個所有要求中最基本的要求：給我講一個故事！”新聞是主觀視角，是事件發(fā)展方向的預測，也是輿論民情的導向。數(shù)據(jù)是新聞的協(xié)作，數(shù)據(jù)的目的是配合新聞講好一個故事。作為新聞的論據(jù)，數(shù)據(jù)必須是有血有肉、有理有據(jù)的；作為數(shù)據(jù)的架構(gòu)，新聞必須是理智和情感的統(tǒng)一。數(shù)據(jù)與新聞應(yīng)互為補充。

4.數(shù)據(jù)寓于人類活動

數(shù)據(jù)必須和人類活動的具體情境相結(jié)合，才能真實反映事件發(fā)展的前因后果。新聞是將人類生活的細小部分放大化、規(guī)律化和形式化，是符合社會主義核心價值觀的解讀。新聞點來源于生活，并依托于生活，也應(yīng)落足于人類活動，存在于對社會生活的客觀分析，以及對事件產(chǎn)生的原因和預測。人類任何時候都不可能窮盡信息，因此，將數(shù)據(jù)寓于特定的、具體的環(huán)境中才具有可操作性。

四、結(jié)語

從理論上講，數(shù)據(jù)新聞應(yīng)是一門科學研究，嚴格區(qū)分“觀點”與“事實”的界限，才能對于事件的解答、分析、預測做到絕對的公平。但任何技術(shù)都是人類的技術(shù)，“客觀性”這個術(shù)語也可理解為“由他人觀察所得”。不能把數(shù)據(jù)新聞捧為至上之物，而應(yīng)客觀認識數(shù)據(jù)新聞的缺失與不足。因此，即使難免有人為的信源污染，數(shù)據(jù)新聞依舊可以在人的意志下成為幫助新聞和人類發(fā)展的有力武器，但前提是數(shù)據(jù)新聞制作者素質(zhì)的提高和不忘初心的發(fā)展規(guī)劃。

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