張艷++++張建琦
機(jī)會評價是創(chuàng)業(yè)過程的最后一步,能否準(zhǔn)確地評價出機(jī)會是企業(yè)家機(jī)會能力的核心部分。姜彥福等的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會評價方面還不夠全面,有待提高。高階梯隊理論(UE)認(rèn)為高管團(tuán)隊構(gòu)成特征具有豐富的內(nèi)涵,如高管團(tuán)隊的平均受教育水平、任期、經(jīng)驗和專業(yè)背景異質(zhì)性等,同時對上市公司的實證研究發(fā)現(xiàn)具有不同構(gòu)成特征高管團(tuán)隊對企業(yè)的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)新具有一定的影響??梢?,高管團(tuán)隊在民營企業(yè)家評價機(jī)會時扮演著不可忽視的角色,然而關(guān)于高管團(tuán)隊構(gòu)成特征對企業(yè)家機(jī)會評價的影響研究顯得不足。作為企業(yè)家的內(nèi)部信息來源和決策影響者,不同構(gòu)成特征的高管團(tuán)隊是如何影響企業(yè)家評價機(jī)會,這一問題的澄清將有助于民營企業(yè)家更準(zhǔn)確地評價潛在市場機(jī)會。本文將在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,首先根據(jù)機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程模型界定企業(yè)家機(jī)會評價能力,然后提出和驗證不同特征的高管團(tuán)隊對企業(yè)家機(jī)會評價作用的理論假設(shè),最后,對研究結(jié)論進(jìn)行討論并提出民營企業(yè)家構(gòu)建高管團(tuán)隊的相關(guān)建議。
一、理論回顧與研究假設(shè)
認(rèn)知心理學(xué)的研究提出機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程包括機(jī)會搜尋、識別和評價三個特定階段,機(jī)會評價是機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。在機(jī)會搜尋和識別階段企業(yè)家將搜尋到的信息與特定機(jī)會模型比對、并判斷出具有市場價值的市場機(jī)會;由于在一段時期內(nèi)企業(yè)家判斷識別出的機(jī)會往往不只一個,但任何企業(yè)的資源都有限度,他們或者面臨資金約束,或者面臨人才約束,甚至政策約束,這時候企業(yè)家就需要對潛在市場機(jī)會進(jìn)行評價,在這些潛在機(jī)會中選出能夠匹配企業(yè)現(xiàn)有資源的最適合企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,因此在機(jī)會評價階段企業(yè)家需要準(zhǔn)確地評價出潛在機(jī)會對本企業(yè)的可行性,并做出正確抉擇??梢?,機(jī)會評價既考驗企業(yè)家對自身資源的掌握程度,也考驗企業(yè)家評估自身資源實現(xiàn)潛在機(jī)會的準(zhǔn)確性。
高管團(tuán)隊的構(gòu)建都以不同方式直接或間接地影響著企業(yè)家的判斷。UE(Upper Echelon)理論強(qiáng)調(diào)高管團(tuán)隊是企業(yè)人力資源中最重要的資源,團(tuán)隊成員的知識經(jīng)驗和認(rèn)知基礎(chǔ)構(gòu)成企業(yè)家重要的決策環(huán)境,這將在很大程度上影響著企業(yè)家對潛在市場機(jī)會的評價。一般來說高管團(tuán)隊成員的知識經(jīng)驗主要受其教育背景和工作經(jīng)歷的影響,在機(jī)會評價階段企業(yè)家主要是將潛在市場機(jī)會與企業(yè)本身所具有的資源進(jìn)行匹配。這一過程一方面要求對自身資源有準(zhǔn)確的把握;另一方面還要求對不同資源的可能組合以及不同組合能夠匹配的潛在市場機(jī)會有準(zhǔn)確的評估。因此,本研究除了關(guān)注高管團(tuán)隊的受教育水平和行業(yè)經(jīng)驗外,還關(guān)注高管團(tuán)隊在本企業(yè)的任職時間。
1.高管團(tuán)隊任職時間對企業(yè)家機(jī)會評價的影響。UE理論非常關(guān)注高管團(tuán)隊在本公司的任職時間,認(rèn)為高管團(tuán)隊的任職時間在一定程度上代表著他們對企業(yè)內(nèi)信息的掌握程度。一般來說,高管團(tuán)隊成員在企業(yè)的任職時間越長,他們對企業(yè)的各種資源了解越多,對企業(yè)內(nèi)各種合作展開的可能性也越有把握。當(dāng)企業(yè)家對潛在機(jī)會進(jìn)行評價時,高管團(tuán)隊的看法將導(dǎo)致企業(yè)家對自己的決策更有把握或重新思考。由于機(jī)會評價主要取決于本企業(yè)內(nèi)部資源可能支撐什么樣的潛在市場機(jī)會,這就需要高管團(tuán)隊成員從公司的資源方面以及組織協(xié)調(diào)方面為企業(yè)家提供有價值的建議,因此高管團(tuán)隊成員對企業(yè)的了解非常重要,據(jù)此提出假設(shè):
H1:高管團(tuán)隊任職時間的增加對企業(yè)家進(jìn)行機(jī)會評價有顯著的正向影響。
2.高管團(tuán)隊的平均受教育水平對企業(yè)家機(jī)會評價的影響。我國中小民營企業(yè)由于其家族式管理特征、規(guī)模和自身吸引力有限等原因造成其對受教育水平高的管理人員的吸引力不強(qiáng),但是現(xiàn)有研究已經(jīng)證實高管團(tuán)隊的受教育水平能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場行為。高管團(tuán)隊的受教育水平在某種程度上代表著他們的知識和技能、信息加工能力和處理復(fù)雜事物的能力,因此接受過高等教育的高管團(tuán)隊對機(jī)會的評價也會更科學(xué)、更系統(tǒng),他們與企業(yè)家的交流或者判斷會直接影響企業(yè)家對潛在市場機(jī)會的評價,據(jù)此提出假設(shè):
H2:高管團(tuán)隊的平均受教育水平對企業(yè)家進(jìn)行機(jī)會評價有顯著的正向影響作用。
二、研究方法和實證分析
1.樣本與數(shù)據(jù)測量。本研究數(shù)據(jù)采取問卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)。共向中小民營企業(yè)主發(fā)放調(diào)查問卷600份,收回有效問卷233份,有效率38.83%。描述性統(tǒng)計分析顯示:男性占83%;35~44歲占55.6%,平均年齡為38.8歲;學(xué)歷方面,民營企業(yè)家的學(xué)歷以大專和本科為主,分別占33.2%和30.5%;51.21%和24.19%的企業(yè)處于企業(yè)成長和成熟階段;樣本具有一定的代表性。量表通過5個測項測量了企業(yè)家的機(jī)會評價能力,測量依據(jù)是張艷和張建琦對企業(yè)家機(jī)會能力的研究。高管團(tuán)隊成員的范圍界定為公司最高層或企業(yè)家身邊直接向其匯報的3-5人,對高管團(tuán)隊的平均受教育水平和平均任職時間的測量都運(yùn)用Likert式5點正向記分法測量。
2.實證分析。使用SPSS16.0對收回數(shù)據(jù)進(jìn)行層次線性回歸,因變量是企業(yè)家的機(jī)會評價能力,企業(yè)規(guī)模、企業(yè)家年齡、性別、受教育程度和企業(yè)發(fā)展階段作為控制變量,解釋變量是高管團(tuán)隊的平均受教育水平和在本公司的平均任職時間。變量的描述性統(tǒng)計表示,機(jī)會評價能力的Cronbachs a在0.7以上,說明測量具有良好的信度;此外,機(jī)會評價能力和高管團(tuán)隊平均受教育水平、高管團(tuán)隊平均任職時間之間顯著相關(guān)(P<0.01),相關(guān)系數(shù)分別為0.213和0.17。對假設(shè)模型進(jìn)行分析,模型中各變量的多重共線性統(tǒng)計量VIF值都介于1.047和4.424之間,說明模型不存在嚴(yán)重的多重共線性,且R方和F值得檢驗也顯示模型的擬合程度和總體顯著性都很好。多元線性回歸分析顯示:高管團(tuán)隊平均受教育水平和平均任職時間的回歸系數(shù)分別為0.257和0.213,且在0.01和0.05的水平上顯著。因此前文的兩個假設(shè)均得到了數(shù)據(jù)支持。
三、研究結(jié)論與討論
機(jī)會評價是創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵步驟,任何環(huán)境變化都可能產(chǎn)生一系列的商業(yè)機(jī)會,而這些機(jī)會對不同企業(yè)家的清晰度并不一樣,企業(yè)家能否正確評價出市場機(jī)會與他所能擁有的知識有關(guān)。高管團(tuán)隊的構(gòu)建可以彌補(bǔ)企業(yè)家知識結(jié)構(gòu)中的不足,幫助其做出正確的判斷,進(jìn)而影響其機(jī)會評價能力。前文的回歸結(jié)果顯示,高管團(tuán)隊的平均受教育水平和平均任職時間有助于企業(yè)家準(zhǔn)確評價出最合適的市場機(jī)會。
1.高管團(tuán)隊平均受教育水平的提高會增強(qiáng)企業(yè)家的機(jī)會評價能力。一般來說高管團(tuán)隊的受教育水平越高,他們的信息處理能力越強(qiáng),能夠貢獻(xiàn)的理性判斷也就越多;同時,受教育水平較高的高管團(tuán)隊視野更加開闊,技術(shù)預(yù)測能力也越強(qiáng),這些都為企業(yè)家正確評價機(jī)會提供重要的決策支持。中國民營企業(yè)管理的一大瓶頸就是管理的隨意性,規(guī)范性和可操作性不足,這制約了企業(yè)家準(zhǔn)確地評價出最合適本企業(yè)的商業(yè)機(jī)會,而具有高學(xué)歷背景的高管更傾向于科學(xué)的管理方式和工作流程,這有助于企業(yè)管理科學(xué)化,規(guī)避因管理隨意性導(dǎo)致的機(jī)會流失。
2.高管團(tuán)隊的平均任職時間也有助于企業(yè)家準(zhǔn)確評價出合適本企業(yè)的市場機(jī)會。UE理論提出,隨著高管團(tuán)隊任期的增加,他們對公司經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境將會更加熟悉,這將有助于他們更清晰準(zhǔn)確地把握企業(yè)自身的資源能力結(jié)構(gòu);同時任期的增加會使高管團(tuán)隊的管理經(jīng)驗也會更加豐富,這將有助于他們準(zhǔn)確掌握在面臨各種環(huán)境轉(zhuǎn)變時企業(yè)資源和能力的動態(tài)趨勢,進(jìn)而提出更合適企業(yè)發(fā)展的建議,作為對企業(yè)家決策的重要依據(jù),這將直接影響企業(yè)家對潛在商業(yè)機(jī)會的準(zhǔn)確評價。
四、研究貢獻(xiàn)與管理啟示
不同于以往將機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程作為整體進(jìn)行研究,本研究在機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程的基礎(chǔ)上聚焦于企業(yè)家機(jī)會評價階段,并進(jìn)一步揭示了不同構(gòu)成的高管團(tuán)隊在企業(yè)家進(jìn)行機(jī)會評價時的作用。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建對企業(yè)家機(jī)會評價能力的改善起著重要作用,本文的研究結(jié)論給我國民營企業(yè)的管理啟示有:合理地構(gòu)建高管團(tuán)隊有助于企業(yè)家更加精準(zhǔn)地把握企業(yè)資源現(xiàn)狀和動態(tài)變化,以便其更準(zhǔn)確地評價企業(yè)潛在發(fā)展機(jī)會。因此,為高管團(tuán)隊提供提升教育水平的機(jī)會,打造一支高學(xué)歷高管團(tuán)隊,使他們愿意更長期地在本企業(yè)任職將有助于企業(yè)家準(zhǔn)確地評價出潛在市場機(jī)會。[基金項目:廣東省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目:“社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程的影響:管理經(jīng)驗的調(diào)節(jié)作用”(批準(zhǔn)號:GD13CGL01)。]
(作者單位:廣東金融學(xué)院 中山大學(xué)嶺南學(xué)院)