李華
摘要:社保檔案管理是社保單位履行其職能的主要工作,也是一項極為重要的工作,如能夠?qū)⒐芾碇贫冗M一步的進行完善,那么就可以讓工作的效率得到有效的提升,使整個檔案資料的可利用率得到有效的增強。本文就主要針對社保部門檔案管理效率展開討論。
關(guān)鍵詞:社保檔案;檔案管理;服務(wù)
社保檔案管理是社保單位的工作重點之一,是對社會保險業(yè)務(wù)檔案的具體管理,可以讓參保者的合法權(quán)益得以保障。在進行社保檔案的管理時,工作效率成為了其中最為關(guān)鍵的因素,要想讓檔案管理部門的服務(wù)水平能夠得到有效的提高,那么就需要將先進的技術(shù)予以合理的采用,以此來為檔案管理工作又快又好的開展提供必要的支持。與此同時,社保檔案管理部門還要對管理人員進行必要的培訓,讓檔案管理人員的技術(shù)水平得到有效的提高,這樣才能為檔案使用者提供更好的服務(wù)。
一、檔案管理隊伍的培養(yǎng)
隨著全民參保政策的不斷深化和落實,社保事業(yè)迎來了快速的發(fā)展,政府機構(gòu)及其企事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營企業(yè)等,都為員工辦理了社會保險,參保人數(shù)呈逐年增加的態(tài)勢,這也給社保檔案管理部門帶來了不小的工作壓力,要想使檔案能夠得到妥善的存放與管理,就需要檔案管理人員對檔案進行歸類整理,切實做好立卷和歸檔的工作。為了讓檔案管理的水平得到進一步的提高,檔案管理部門需要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的檔案管理隊伍,因此需要對進行檔案管理的工作人員進行培訓,以便其能夠?qū)n案管理工作進行充分的認識,了解到檔案管理工作對社會穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,使其檔案管理水平能夠得到有效的提高,避免檔案管理工作中出現(xiàn)失誤,避免檔案管理工作中出現(xiàn)檔案丟失或損壞的情況,從而令檔案管理工作的效率得到有效的提高。在當整個檔案管理隊伍的素質(zhì)得到了有效的提高后,檔案管理事業(yè)才能夠得到更好的發(fā)展,并讓檔案資料能夠得到更為有效的利用。
特別是在具體的社保檔案管理工作中,檔案管理人員的責任心一定要強,且還需要有較強的業(yè)務(wù)能力,才能為檔案使用者提供可靠的服務(wù)。同時,社保檔案管理部門的領(lǐng)導(dǎo)要對檔案管理人員進行適當?shù)恼{(diào)配,將一些業(yè)務(wù)水平較低或者年齡偏大的人員調(diào)離該工作崗位,為其安排其他更為適合的工作。而對于一些進行檔案管理工作的主力而言,要能夠時常對其進行有效的培訓,并讓其積極的參與到學術(shù)交流中去,令其能夠?qū)θ粘9ぷ鞯牧鞒踢M行更為深入的研究,并對檔案管理的相關(guān)規(guī)則制度進行不斷的探索,以便在履行好自身職責的前提下,讓整個檔案管理工作得到進一步的推進,使整個管理操作變得更為規(guī)范。
正因如此,整個社保檔案管理工作是極為繁瑣的,開展管理工作的相關(guān)人員需要對專業(yè)技術(shù)有所掌握,并在工作的閑暇通過學習來對自身進行不斷的補充,這樣才能夠讓工作效率得以有效的提升。對于平時的檔案整理或日常維護工作來講,管理人員要不斷地對自己的工作進行反思,以便能夠總結(jié)出相應(yīng)的快捷工作方式,令整個檔案管理工作的開展變得更為輕松容易。此時,檔案管理人員平時需要進行適當?shù)慕涣?,通過交流來對檔案管理的技巧進行討論,以便能夠有利于整個團隊工作能力的提升,使得整個團隊的工作質(zhì)量得到有效的提升。
除此之外,社保檔案管理人員還需要對計算機知識有一定的了解和掌握,并能夠較為熟練的使用外語知識,以便能夠讓管理人員的職業(yè)素養(yǎng)得到有效的提高,從而做到“干一行、鉆一行”,這樣社保檔案行業(yè)的發(fā)展才能得到有效的促進。
二、檔案管理設(shè)備的更新
通過對社保檔案管理隊伍的不斷建設(shè),有利于我國社保檔案管理人員的素質(zhì)加強,有利于我國社保檔案管理工作單位工作水平的提高。而如果想要讓社保檔案管理工作得到進一步的發(fā)展,那么就還需要使用較為專業(yè)的設(shè)備來進行管理,這樣才能夠為檔案管理工作水平的提高提供有效的保障。例如,有些社保檔案管理單位所使用的設(shè)備較為陳舊,那么設(shè)備的性能就顯得有些低下,再加上管理人員不重視對設(shè)備的維護和更換,沒有引入一些先進的設(shè)備,使得檔案管理工作的效率受到了較為明顯的影響,檔案管理水平的提高也因此受到了不同程度的影響。
在具體社保檔案管理工作的進行中,需要做好檔案的分類管理工作,如果是使用人工手動的方式來進行分類整理,不光是需要耗費大量的時間,還容易出現(xiàn)一些操作性失誤;如果引入了先進的檔案管理設(shè)備后,那么情況恰好截然不同,整個檔案管理工作的效率能夠得到極為有效的提高,并且還可以讓一些操作的失誤得到有效的避免;還需要做好檔案庫的維護和擴容工作,對一些檔案管理設(shè)備進行及時的維護、更換或添置,以便保證整個檔案庫能夠得以穩(wěn)定的運行。這樣一來,檔案管理的體系才能夠得到進一步的完善,整個管理工作的操作規(guī)范性才能得到有效的保障,檔案管理的基礎(chǔ)才能隨著設(shè)備或設(shè)施的建設(shè)而加強,從而檔案管理工作的效率才能得以有效保障。
三、檔案利用服務(wù)意識的強化
搞好社保檔案管理工作的最終目標極為明確,其是為了更好的向檔案使用者提供服務(wù),以便檔案信息能夠起到其應(yīng)有的作用,因此需要檔案管理人員樹立起牢固的檔案利用服務(wù)意識。首先,將服務(wù)方向和服務(wù)對象予以明確,以便社會各方面對檔案信息利用的需求能夠得到最大限度的滿足,從而為社會的發(fā)展提供積極有效的促進。其次,檔案管理人員要堅定服務(wù)的思想,把默默無聞的檔案管理工作做好、做出成績,那怕是得不到社會的關(guān)注,也要將自身的檔案服務(wù)工作搞好,以便能夠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的檔案管理服務(wù)。最后,檔案管理人員要處理好利用、保密、保護之間的關(guān)系,既要讓檔案使用者將檔案進行合理的利用,又要做好檔案的保密工作,保證檔案中的機密信息在可控范圍內(nèi)進行合理的利用,不能夠隨意的向第三方進行提供,并在規(guī)定的時間內(nèi)保護檔案資料的完整性。只有做到、做好了上面的幾點,那么才能夠讓檔案得到更為長久、更為廣泛、更為有效、更為合理的利用,才能將更好的服務(wù)提供給檔案使用者,才能把社保檔案管理部門的職能予以全面的發(fā)揮。
總而言之,為了讓社保檔案管理工作的整體效率得以有效提高,令檔案資料的利用變得更為有效,那么就先要建成一支素質(zhì)過硬的管理隊伍,再注意對社保檔案管理設(shè)備進行及時的更新,最后進一步增強檔案管理人員的服務(wù)意識,這樣才能夠讓社保檔案管理工作得以保質(zhì)保量的完成,才能促使整個檔案管理事業(yè)得到更好的發(fā)展。