趙振淇
摘要:企業(yè)對(duì)資源的整合能力是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)真正來(lái)源。對(duì)此,本文是對(duì)企業(yè)資源整合能力的內(nèi)涵和企業(yè)資源整合進(jìn)行了分析,并從宏觀戰(zhàn)略層次和微觀戰(zhàn)術(shù)層次探討了如何提升企業(yè)資源整合能力。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 能力 資源整合 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)術(shù)層次
全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程正在加快,企業(yè)如果想在全球競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,至關(guān)重要的是企業(yè)資源整合的能力。資源整合是企業(yè)績(jī)效的命脈。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源、傳統(tǒng)資源與新資源、個(gè)體資源與組織資源、橫向資源與縱向資源等實(shí)施有效的整合,企業(yè)可以充分發(fā)揮這些資源的使用效能并創(chuàng)造出新的資源,從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。再者,資源整合也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的命脈。那些善于進(jìn)行資源整合企業(yè)而不是那些擁有大量資源的企業(yè)擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那些投入巨資進(jìn)行開(kāi)發(fā)新資源的企業(yè)則不然。
一、企業(yè)資源整合概述
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的所有事項(xiàng)都能潛在地或?qū)嶋H地被資源影響,資源不僅包括企業(yè)擁有或能夠控制的資源,而且還包括那些不能或不易為企業(yè)所控制的資源;即企業(yè)內(nèi)部資源與企業(yè)外部資源。資源可依據(jù)資源對(duì)支撐和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響不同,分成傳統(tǒng)資源和新資源兩種。其中傳統(tǒng)資源又包涵自然資源、物質(zhì)資源和一般人力資源三種,它僅僅只是供給企業(yè)比較競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn);可新資源所指的類(lèi)型是多樣化的,它不僅可以指知識(shí)、信息和教育等傳統(tǒng)資源之外的呈邊際收益遞增的資源,它還是企業(yè)連續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。人類(lèi)在這個(gè)物質(zhì)資源相對(duì)稀少的社會(huì)得以生存和發(fā)展的決定性條件取決于知識(shí)、信息和教育等新資源,隨著時(shí)代的發(fā)展,它已經(jīng)成為時(shí)代進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)發(fā)展的決策性因素,還是決定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要資源。
資源整合主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面:
第一,內(nèi)部資源與外部資源的歸并。從一個(gè)角度來(lái)講,一些外部稀缺資源,需要識(shí)別、選擇、汲取有價(jià)值的與企業(yè)內(nèi)部資源相適應(yīng)的,例如隱性技術(shù)知識(shí)等,然后將這些資源融入到企業(yè)自身資源體系之中;從另一個(gè)角度來(lái)講,為了能夠充分發(fā)揮內(nèi)外資源的效率和效能,激活企業(yè)內(nèi)外資源,實(shí)現(xiàn)外部資源與內(nèi)部資源之間的承接交融為主要途徑。第二,個(gè)體資源與組織資源的歸并。一方面,零散的個(gè)體資源進(jìn)行系統(tǒng)化、組織化然后不斷地融入到組織資源之中,而轉(zhuǎn)化為組織資源;另一方面,激發(fā)個(gè)體資源載體的潛能,提高個(gè)體資源的價(jià)值,也是組織資源迅速地融入到個(gè)體資源的載體之中的重要價(jià)值體現(xiàn)。第三,新資源與傳統(tǒng)資源的歸并。傳統(tǒng)資源的適當(dāng)利用可以激活新資源,換一個(gè)角度,新資源又可以提高傳統(tǒng)資源的利用效率和功效,從而推動(dòng)隱性技術(shù)知識(shí)等新資源的不斷涌現(xiàn)、循環(huán)反復(fù)。第四,橫向資源與縱向資源的歸并。橫向資源是指某一類(lèi)資源與其他相關(guān)資源的關(guān)聯(lián)程度,縱向資源是指某一類(lèi)資源的廣度和深度方面的資源。橫向與縱向資源整合對(duì)于建立兩項(xiàng)資源的立體架構(gòu)有著尤為重要的作用。
二、企業(yè)資源整合能力分析
對(duì)不同類(lèi)型資源進(jìn)行有效整合,是讓資源能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必備條件,因?yàn)橘Y源是不能自動(dòng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。站在企業(yè)或組織的角度上,資源整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的流程,這項(xiàng)責(zé)任會(huì)隨同企業(yè)的整個(gè)生命周期,因此學(xué)會(huì)將與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)的資源融合到企業(yè)的核心資源體系中是企業(yè)發(fā)展的必備條件。在企業(yè)的整個(gè)資源體制中,處于一個(gè)非常關(guān)鍵位置的是資源整合,同時(shí)還是創(chuàng)造新資源、提高資源使用效率和效能的前提,因此,企業(yè)資源的效能能否得到充分有效發(fā)揮,取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所具有的抉擇、攝取、配置、激活和交融企業(yè)不同種類(lèi)型資源的能力,而企業(yè)資源整合能力也將影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)以上論述,我們將企業(yè)資源整合分為宏觀戰(zhàn)略和微觀戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)方面。下面我們關(guān)于企業(yè)資源整合能力的討論,將會(huì)分別從宏觀戰(zhàn)略和微觀戰(zhàn)術(shù)兩方面來(lái)進(jìn)行論述。
三、宏觀戰(zhàn)略方面
重建“游戲規(guī)則”能力。作為企業(yè)資源整合能力在宏觀戰(zhàn)略層次上的重要內(nèi)容之一,企業(yè)通過(guò)自身的強(qiáng)大實(shí)力,打破所在行業(yè)現(xiàn)有的“游戲規(guī)則”,重建行業(yè)內(nèi)新的游戲規(guī)則。聽(tīng)過(guò)這樣一句話,三流企業(yè)賣(mài)力氣,二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流企業(yè)賣(mài)技術(shù),超一流企業(yè)賣(mài)規(guī)則。所謂的超一流企業(yè)是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴為企業(yè)的核心發(fā)展方向,而不是以顧客為主。誰(shuí)主導(dǎo)了行業(yè)內(nèi)的游戲規(guī)則,誰(shuí)就控制和壟斷了所在的行業(yè),也就為取得超額利潤(rùn)打下了良好的基礎(chǔ)。制定“游戲規(guī)則”的企業(yè)必然會(huì)成為所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。重建新的“游戲規(guī)則”的過(guò)程,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的活力、新的思想和發(fā)展的新模式,隨著“游戲規(guī)則”的不斷完善,企業(yè)在自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也必將會(huì)創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)。新的“游戲規(guī)則”的誕生和不斷完善,將重新構(gòu)建行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的新結(jié)構(gòu)。
戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力。戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力是指具有對(duì)關(guān)系事物全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的重大問(wèn)題的謀劃決策能力。一般表現(xiàn)在對(duì)環(huán)境變動(dòng)及趨向,組織存在的問(wèn)題、潛質(zhì)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等方面上。其中,洞察力是一種如何敏銳從信息中獲得知識(shí)的能力,還能從不同類(lèi)型的信息中獲得知識(shí),還能說(shuō)它是一種特殊的思維能力,擁有較強(qiáng)洞察能力的人在沒(méi)有方法直接觀察到事物內(nèi)部時(shí),可以根據(jù)事物的表面現(xiàn)象,比較準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)及其內(nèi)部結(jié)構(gòu)性質(zhì);應(yīng)變力,是一種不因循守舊,不墨守成規(guī),為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的內(nèi)外環(huán)境,審時(shí)度勢(shì)地對(duì)原先的決策做出果斷及正確的調(diào)整的能力,要求不按部就班,能夠從表面“平靜”中及時(shí)發(fā)現(xiàn)新思想、新弊端;通過(guò)剖析判定并依托于想象來(lái)忖測(cè)未來(lái)的一種能力被稱為預(yù)見(jiàn)力,想要很好地運(yùn)用這個(gè)能力需要我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,開(kāi)闊我們的眼界,提高我們剖析、處理問(wèn)題的能力及創(chuàng)造能力。
四、微觀戰(zhàn)術(shù)方面
置換與配置能力。企業(yè)在建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中所具有的吸收、凝集、配置資源的能力,即涉及企業(yè)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)狀況與企業(yè)的外部環(huán)境條件被稱為置換及配置能力。它主要表現(xiàn)在有效配置的資源數(shù)量、質(zhì)量及其結(jié)構(gòu)合理性等方面??梢哉f(shuō)如今任何一個(gè)企業(yè)都不可能足夠地?fù)碛兴蓄?lèi)型的資源,所以,企業(yè)具備吸收企業(yè)外部稀缺資源的能力成為每家企業(yè)的必然要求。企業(yè)需要采用例如人才等資源,作為應(yīng)對(duì)辦法與政策激活,是因?yàn)槿魏钨Y源都不可能自動(dòng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐e措從而發(fā)揮資源的利用效率和效能。任何一種企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的合理與否都與特定的時(shí)代、特定的背景有關(guān)系,因此,企業(yè)的資源整合是持續(xù)性的,在外部條件發(fā)生變動(dòng)時(shí)我們要迅速地對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,從而避免企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及無(wú)法實(shí)施一定的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。激活與融合能力。激活及融合能力是企業(yè)如何充分發(fā)揮資源的效益和效能的一種能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通常屬于一些善于整合資源的企業(yè)。一個(gè)成功的戰(zhàn)略如果有好的戰(zhàn)略實(shí)施相配合就能使企業(yè)走向成功的道路上。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的資源與企業(yè)的地位之間是并不完全對(duì)稱的關(guān)系。即資源充裕不一定能保障持續(xù)享有領(lǐng)先地位,然后資源有限或匱乏也不一定是全球領(lǐng)先地位的障礙。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源是企業(yè)對(duì)資源的整合能力,而企業(yè)資源整合需經(jīng)歷三大環(huán)節(jié):環(huán)節(jié)一:資源識(shí)別與選擇。企業(yè)是在選擇資源時(shí)必須考慮到產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位等三個(gè)戰(zhàn)略層面,以及層級(jí)性與可接受性相結(jié)合的戰(zhàn)術(shù)層面。環(huán)節(jié)二:資源汲取與配置。企業(yè)內(nèi)部資源是汲取與配置資源的基礎(chǔ),通過(guò)資源購(gòu)買(mǎi)聯(lián)盟及并購(gòu)等方式汲取并進(jìn)行合理配置。環(huán)節(jié)三:資源激活與融合。在以相互匹配?;檠a(bǔ)充及相互增強(qiáng)為原則的前提下,充分激活和有效融合企業(yè)內(nèi)外資源,以達(dá)到充分發(fā)揮其最佳效益和效能的目的。
企業(yè)高層管人員憑借這種能力對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行正確預(yù)測(cè)判斷。同時(shí),有效地完成企業(yè)內(nèi)外部與新舊等資源的整合。通過(guò)持續(xù)不斷的資源整合,企業(yè)能提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在企業(yè)資源管理任務(wù)中,我們?cè)谥匾晫?duì)企業(yè)資源整合的同時(shí),應(yīng)該要采取相應(yīng)的整合策略,以提高企業(yè)資源整合能力,這樣才能有效地提高企業(yè)整體的資源競(jìng)爭(zhēng)力,從而增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。