淺議高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通

王靜

[摘要]溝通是一門藝術(shù)，而心靈溝通則更是一門高超的藝術(shù)。對于高校輔導(dǎo)員來說，如何加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，對于提升高校輔導(dǎo)員的工作成效至關(guān)重要，但目前我國一些高校輔導(dǎo)員在心靈溝通方面還存在一些不足之處。本文對高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通進(jìn)行了深入的分析，首先對高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通重要性進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上分析了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通的制約因素，最后就如何強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通提出了一些有針對性的解決對策，希望能夠促進(jìn)高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的心靈溝通、強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員工作成效提供一些參考。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員；師生；心靈溝通

在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢下，特別是我國改革開放已經(jīng)38年，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得巨大成效的同時，人們的思想觀念也發(fā)生了變化，“多元化”已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢，這也同樣對大學(xué)生造成了一定的影響，同時也給高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育提出了一些新的挑戰(zhàn)。盡管從總體上來看，我國高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中都進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新，有力地推動了高校思想政治工作的深入開展，但一些高校輔導(dǎo)員缺乏與大學(xué)生之間的心靈溝通，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中比較被動，同時也沒有取得事半功倍的效果。在新的歷史條件下，特別是在大學(xué)生思想觀念發(fā)生深刻變化的新形勢下，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通至關(guān)重要，這將有利于推動高校思想政治工作更具有成效，因而有必要對這一問題進(jìn)行深入分析，并進(jìn)行積極探索和實踐。

一、高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通的重要性

在新的歷史條件下，特別是在大學(xué)生思想觀念發(fā)生深刻變化的形勢下，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通具有十分重要的價值，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通，有利于強(qiáng)化工作成效。當(dāng)前大學(xué)生的思想觀念發(fā)生了深刻變化，要想使高校輔導(dǎo)員工作取得實效，需要高校輔導(dǎo)員對工作進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新，而加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，能夠更有效地為大學(xué)生提供“心靈導(dǎo)航”，同時也能夠使枯燥的思想政治工作變得更具“人情味”，進(jìn)而能夠體現(xiàn)“親其師、信其道”的教育哲學(xué)思想。

二是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通，有利于解決實際問題。對于大學(xué)生來說，由于大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀還沒有形成，因而一些大學(xué)生在處理問題方面還不夠成熟，比如一些貧困生極易出現(xiàn)自卑心理，高校輔導(dǎo)員通過與大學(xué)生進(jìn)行心靈溝通和交流，能夠使貧困生切實感受到高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的關(guān)心和關(guān)愛，進(jìn)而能夠解決貧困生的心理障礙。

三是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通，有利于促進(jìn)工作創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂，對于高校輔導(dǎo)員來說，在開展工作的過程中，不能一成不變，而是要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，特別是要從大學(xué)生的實際情況出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，而加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，能夠找出思想政治工作中不相適應(yīng)的方面，并進(jìn)行深入的研究和改進(jìn)，這將有利于促進(jìn)高校思想政治工作創(chuàng)新。

二、高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通的制約因素

盡管從總體上來看，隨著我國教育改革的不斷深化，“以人為本”越來越成為教育的重要原則，一些高校輔導(dǎo)員也開始重視與大學(xué)生之間的心靈溝通，但在具體的工作過程中，仍然存在一些制約因素，主要有以下幾個方面。

一是個別高校輔導(dǎo)員缺乏足夠重視。深入分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生進(jìn)行心靈溝通的制約因素，最為重要的就是當(dāng)前個別高校輔導(dǎo)員對這方面的工作缺乏足夠的重視，比如目前一些高校輔導(dǎo)員片面地認(rèn)為，思想政治工作就是要進(jìn)行理論教育，根本不需要與大學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，這是一種十分狹隘的思想。還有一些高校輔導(dǎo)員盡管也重視心靈溝通，但在開展工作過程中，一些“問題學(xué)生”出現(xiàn)問題之后，并沒有采取心靈溝通的方式，同樣體現(xiàn)出對心靈溝通的不重視。

二是心靈溝通方法還存在一些不足。對于高校輔導(dǎo)員來說，要想加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，最為重要的就是要堅持“以人為本”。從當(dāng)前我國一些高校輔導(dǎo)員的實際情況來看，在開展工作的過程中，盡管也想加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，但在具體的工作過程中，缺乏“以人為本”，還沒有站在學(xué)生的角度解決問題，工作方法缺乏多元化、特色化以及有效化。

三是工作缺乏心理疏導(dǎo)與有效傾聽。從當(dāng)前一些高校輔導(dǎo)員開展工作的情況來看，由于缺乏對大學(xué)生的心理疏導(dǎo)與有效傾聽，高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間缺乏心與心之間的交流，相互之間缺乏信任感，必然制約心靈溝通的實際效果。

三、強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員工作中師生之間心靈溝通的措施

盡管當(dāng)前一些高校輔導(dǎo)員工作中師生之間的心靈溝通還存在一些不足之處，但這些不足之處只是個別現(xiàn)象，只有廣大高校輔導(dǎo)員進(jìn)行實踐和探索，必然會取得新的成效，重點要在以下幾個方面下功夫。

一是強(qiáng)化心靈溝通重視程度。高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中，要將加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通作為開展思想政治工作的重要基礎(chǔ)以及重要原因，要深刻認(rèn)識到：高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)與大學(xué)生之間的心靈溝通，能夠推動工作改革和創(chuàng)新，特別是能夠加強(qiáng)與大學(xué)生之間的“情感教育”，這是心靈溝通至關(guān)重要的方面。這就需要高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中，要以心靈溝通作為基礎(chǔ)，時時刻刻為學(xué)生著想，善于站在學(xué)生的角度思考問題，積極探索加強(qiáng)與大學(xué)生心理溝通的有效策略，進(jìn)而推動高校輔導(dǎo)員工作步入良性軌道。

二是創(chuàng)新心靈溝通方式方法。高校輔導(dǎo)員在開展工作的過程中，要想使心靈溝通取得更好的成效，必須在創(chuàng)新方式方法方面下功夫。要將“以人為本”作為心靈溝通的重要原則，要學(xué)會與學(xué)生進(jìn)行心靈交流，比如在開展工作的過程中，高校輔導(dǎo)員可以從學(xué)生最關(guān)心、最迫切的事情人手，幫助學(xué)生解決實際問題，讓學(xué)生切實感受到輔導(dǎo)員對他們的關(guān)心和關(guān)愛，進(jìn)而使他們更加信任輔導(dǎo)員，在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)生的交流，心靈溝通自然以為地形成。再比如要與大學(xué)生共同開展一些課外活動，比如開展一些體育比賽、學(xué)習(xí)交流等活動，營造良好的心靈溝通環(huán)境。

三是建立有效心理疏導(dǎo)機(jī)制。心靈溝通最重要的目的就是使師生之間形成“信任機(jī)制”，進(jìn)而使工作更好地開展。由于目前大學(xué)生普遍屬于“獨生子女”，因而大學(xué)生普遍都比較嬌慣，同時也有很多貧困生，可以說心理出現(xiàn)障礙的學(xué)生較多。這就需要高校輔導(dǎo)員要將心理疏導(dǎo)作為加強(qiáng)心靈溝通的重要戰(zhàn)略性舉措，要學(xué)會傾向、善于傾聽、用心傾聽，積極引導(dǎo)有心理障礙的大學(xué)生釋放壓力，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的溝通和交流。這就需要高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)“學(xué)情”調(diào)查，掌握大學(xué)生的心理狀況，有的放矢的開展工作，必然能夠取得良好的效果。

四是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。高校輔導(dǎo)員有“心靈導(dǎo)師”的作用，而幫助和引導(dǎo)大學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)則是高校輔導(dǎo)員的重要職責(zé)，這也同樣有利于進(jìn)行心靈溝通。大學(xué)生在開展工作的過程中，要進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)業(yè)指導(dǎo)模式，要從傳統(tǒng)的灌輸式模式上解脫出現(xiàn)，對學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)模式進(jìn)行創(chuàng)新。比如可以充分發(fā)揮“關(guān)心下一代工作委員會”的作用，加強(qiáng)與“關(guān)工委”老同志的溝通與聯(lián)系，共同開展一些聯(lián)誼活動等等，使大學(xué)生能夠敞開心扉、暢所欲言，通過心與心的溝通來促進(jìn)輔導(dǎo)員工作效果的提升。

綜上所述，隨著大學(xué)生思想觀念不斷發(fā)生新的變化，給高校輔導(dǎo)員工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，特別是當(dāng)前一些高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間缺乏有效溝通，思想政治工作缺乏實效性，需要引起高校輔導(dǎo)員的高度重視。深入分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員中師生之間心靈溝通存在的問題，主要是個別高校輔導(dǎo)員缺乏足夠重視、心靈溝通方法還存在一些不足、工作缺乏心理疏導(dǎo)與有效傾聽，已經(jīng)成為制約高校輔導(dǎo)員工作的重要因素。這就需要高校輔導(dǎo)員著眼于加強(qiáng)師生之間的心靈溝通，重點要在強(qiáng)化心靈溝通重視程度、創(chuàng)新心靈溝通方式方法、建立有效心理疏導(dǎo)機(jī)制、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作等方面取得突破，切實通過卓有成效的心靈溝通推動高校輔導(dǎo)員工作上新臺階。