陳益云,朱利娟
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貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課開展現(xiàn)狀分析
陳益云,朱利娟
本文以提高貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課的開設(shè)水準(zhǔn)為價(jià)值取向,以調(diào)查貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課開展現(xiàn)狀為目的,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法從理論層面對(duì)貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理層、健身操教練員、健身操課會(huì)員三類人群進(jìn)行調(diào)查與研究,從中得出以下結(jié)論:貴陽(yáng)市健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課所開設(shè)的課程種類較少且缺乏更新,教練員的專業(yè)水平有待提高。
貴陽(yáng)市;商業(yè)健身俱樂(lè)部;團(tuán)體操課
在商業(yè)健身俱樂(lè)部中以私教課程和團(tuán)體操課程為主體課程,其中團(tuán)體操課課程種類豐富,形式多樣,深受人們喜愛(ài)。因此商業(yè)健身俱樂(lè)部的團(tuán)體操課程的發(fā)展情況也成為商業(yè)健身俱樂(lè)部發(fā)展的重要指標(biāo)。對(duì)貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性導(dǎo)向作用的團(tuán)體操課程進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,了解其開展現(xiàn)狀,不僅促使貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部能夠更好的滿足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?,也為俱?lè)部課程的開設(shè)提供參考,為俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)提供商機(jī),更對(duì)促進(jìn)貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展以及推動(dòng)當(dāng)?shù)馗玫膶?shí)施全民健身計(jì)劃有重要意義。
2.1 研究對(duì)象
本文以貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課為研究對(duì)象,以貴陽(yáng)市10家商業(yè)健身俱樂(lè)部管理人員、教練員及會(huì)員為調(diào)查對(duì)象。
2.2 研究方法
本文采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法。
3.1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部概況
3.1.1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部開設(shè)現(xiàn)狀分析
據(jù)2012年人口普查統(tǒng)計(jì)貴陽(yáng)市面積居住的常住人有445.17萬(wàn)人。據(jù)貴陽(yáng)市工商局統(tǒng)計(jì)的資料顯示,貴陽(yáng)市兩城區(qū)共43家商業(yè)健身俱樂(lè)部,平均10.35萬(wàn)人擁有1家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)平均1萬(wàn)人擁有1家的水平。
表1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部場(chǎng)館面積
調(diào)查顯示,貴陽(yáng)市67.4%的俱樂(lè)部是面積為500平方米以下的小型低檔次的健身俱樂(lè)部,少數(shù)俱樂(lè)部為面積500至1000平方米的中檔次俱樂(lè)部,面積在1000至2000平方米以上的高檔次俱樂(lè)部最少,僅為7%,無(wú)2000平方米以上的超大型俱樂(lè)部。這說(shuō)明貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部以中小型為主,大型的健身俱樂(lè)部數(shù)量較少,沒(méi)有超大型俱樂(lè)部。
3.1.2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析
對(duì)貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部的盈利情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,從中抽取10家得到以下數(shù)據(jù)。
表2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部盈利情況(N=10)
調(diào)查顯示,貴陽(yáng)市僅有50%的俱樂(lè)部盈利,30%俱樂(lè)部?jī)H持平,還有20%的俱樂(lè)部處于虧損。雖近幾年西部開發(fā)貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,健身行業(yè)也得到了快速發(fā)展,大眾對(duì)健康投資的意識(shí)也在逐步增強(qiáng),但人們的收入水平和健身意識(shí)還不強(qiáng),健身俱樂(lè)部的收入也受到一定影響。
3.1.3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程項(xiàng)目及時(shí)間設(shè)置現(xiàn)狀分析
從表3可以看出,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程類型各異,風(fēng)格多樣,多達(dá)十二種,但只有有氧舞蹈/健身操、瑜伽、踏板等傳統(tǒng)課程開展比較普遍;而像街舞、尊吧等流行課程只有少數(shù)大型商業(yè)健身俱樂(lè)部才具有。
表3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程項(xiàng)目及課時(shí)設(shè)置
3.2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.2.1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者性別及年齡結(jié)構(gòu)
管理人員的管理水平直接影響著俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況。性別和年齡從側(cè)面反映出管理者的經(jīng)驗(yàn)。
表4 俱樂(lè)部管理人員性別及年齡分布(N=30)
調(diào)查顯示,俱樂(lè)部的管理人員以男性為主,其中又以年齡在40歲以下為主。管理人員的管理水平直接影響俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況,而性別和年齡從側(cè)面反映出管理者的經(jīng)驗(yàn)。表4顯示,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者年齡表現(xiàn)趨向年輕化,管理者經(jīng)驗(yàn)不足。
3.2.2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者的學(xué)歷及工作年限結(jié)構(gòu)
表5 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者學(xué)歷情況(N=30)
表6 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部管理者工作年限(N=30)
從表5可看出,碩士學(xué)位以上的管理者只占20%,大?;虮究茖W(xué)歷占73.3%,因管理人員多為教練員提升到管理者,存在缺少管理方面的專業(yè)的知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
從表6可看出,40%俱樂(lè)部管理者工作年限在3~5年,工作年限在10年以上的占20%,這與貴陽(yáng)市近幾年的發(fā)展有關(guān),大多數(shù)俱樂(lè)部都是近5年才開設(shè)的。但也有一部分是俱樂(lè)部頻繁更換管理者,工作時(shí)間導(dǎo)致他們經(jīng)驗(yàn)不足,也導(dǎo)致俱樂(lè)部管理上的停滯狀態(tài)。
3.2.3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部聘請(qǐng)教練員的途徑
通過(guò)調(diào)查走訪俱樂(lè)部了解到,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部招聘教練員是由員工推薦、招聘廣告。多為員工介紹,先通過(guò)俱樂(lè)部教練在朋友圈內(nèi)互相推薦,再由求職者到俱樂(lè)部面試上課。而團(tuán)體操課教練員僅有小部分是俱樂(lè)部的教練員,大部分團(tuán)體操課教練員都是兼職人員,人員流動(dòng)性強(qiáng),難以保證教練員的教學(xué)能力水平。
3.3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.3.1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員年齡及性別結(jié)構(gòu)
健身俱樂(lè)部的直接產(chǎn)品就是教練員帶領(lǐng)下的健身課程及健身指導(dǎo)服務(wù),教練員是俱樂(lè)部與健身會(huì)員之間最重要的一環(huán)。教練員的年齡和性別結(jié)構(gòu)與教練員所教授的健身方面的專業(yè)知識(shí)、健身元素、課堂風(fēng)格等方面息息相關(guān)。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,共調(diào)查健身教練員60名,女性36人,男性24人,分別占總?cè)藬?shù)的60%和40%。
表7 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部教練年齡結(jié)構(gòu)(N=60)
從表7可看出,大部分教練員年齡集中在20~30歲之間,不難看出,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部的團(tuán)體操課教練員呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì),年輕的教練員有更多的精力在動(dòng)作的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新上,但在專業(yè)理論知識(shí)的積累和應(yīng)用上不足。性別上以女性為主,女性教練員主要以舞蹈,有氧舞蹈,瑜伽等課程為主。這些課程強(qiáng)調(diào)的是柔美,更適合女性,而搏擊操,踏板,動(dòng)感單車等體現(xiàn)力量和耐力的課程則是男性教練員較多。
3.3.2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員學(xué)歷結(jié)構(gòu)
表8 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員學(xué)歷(N=60)
如表8所示,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員中具有高中以下學(xué)歷的占16.7%,中專學(xué)歷占31.7%,大專及本科學(xué)歷占45%,碩士以上的僅為6.6%,且碩士生多為在校學(xué)生。學(xué)歷反映了教練員的專業(yè)能力水平和文化素質(zhì)水平,在教學(xué)過(guò)程中會(huì)員需要教練員科學(xué)、有效地指導(dǎo)其練習(xí),如教練員學(xué)歷不髙,又欠缺相關(guān)專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu),是很難得到會(huì)員的認(rèn)可。
3.3.3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練員薪酬待遇情況
教練員對(duì)于商業(yè)健身俱樂(lè)部的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,教練員的薪酬待遇對(duì)教練的生活也至關(guān)重要。健身教練的薪酬收入與指導(dǎo)項(xiàng)目、指導(dǎo)年限、指導(dǎo)水平及會(huì)員參與程度相關(guān)。調(diào)查中了解到,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部的課時(shí)費(fèi)計(jì)算方式不一。專職教練以保底工資加上課時(shí)提成,基本工資約在每月2000元至每月3000元,課時(shí)提成根據(jù)所在俱樂(lè)部的情況在每節(jié)課50元到每節(jié)課100元不等。兼職教練這是按課時(shí)計(jì)算,每節(jié)課80元到150元,根據(jù)俱樂(lè)部的情況來(lái)定。此外,調(diào)查結(jié)果顯示出,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課教練的薪酬多數(shù)在每月4000元至5000元,多數(shù)教練對(duì)這個(gè)薪酬表示不滿意。健身教練員是一個(gè)高投入的工作,服裝、音樂(lè)、外貌形象都需要定期的投資。薪酬較低是導(dǎo)致這個(gè)職業(yè)兼職率較高的主要原因。
3.4 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課會(huì)員現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.4.1 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課會(huì)員性別及年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查
表9 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員性別及年齡結(jié)構(gòu)(N=100)
通過(guò)表9可以看出,貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部參與團(tuán)體操課的會(huì)員年齡結(jié)構(gòu)呈正態(tài)分布,以30~40歲的女性會(huì)員為主要參與人群。當(dāng)?shù)啬行云毡檎J(rèn)為健身操?gòu)d的課程是女性專屬課程,這是會(huì)員對(duì)團(tuán)體操課認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,也與俱樂(lè)部對(duì)團(tuán)體操課的安排、設(shè)計(jì)、開展內(nèi)容和宣傳有很大的關(guān)系。40歲以上的會(huì)員比例少,主要是會(huì)員對(duì)團(tuán)體操課課程認(rèn)識(shí)不全面,了解不到位。3.4.2 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課會(huì)員對(duì)場(chǎng)地設(shè)施的滿意程度調(diào)查
表10 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部場(chǎng)地設(shè)施的滿意度(N=100)
從表10中可以看出,有31%的會(huì)員對(duì)貴陽(yáng)商業(yè)健俱樂(lè)部團(tuán)體操課的場(chǎng)地環(huán)境設(shè)施不滿意,還有41%的會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的場(chǎng)地環(huán)境設(shè)施比較滿意,說(shuō)明會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課的場(chǎng)地設(shè)施得不到滿足,這直接影響課程的質(zhì)量。
3.4.3 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部團(tuán)體操課會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課設(shè)置的滿意程度調(diào)查
表11 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程設(shè)置滿意度(N=100)
表11的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有21%的會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程設(shè)置表示非常滿意,俱樂(lè)部應(yīng)該多加重視俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程的設(shè)置,以免會(huì)員的流失。俱樂(lè)部會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程設(shè)置表示滿意的為46%,通過(guò)交流發(fā)現(xiàn),大多表示滿意的會(huì)員都希望俱樂(lè)部在課程設(shè)置上對(duì)一些比較喜歡的課程多加一些課時(shí);調(diào)查中有24名會(huì)員表示不滿意,對(duì)其不滿意的原因進(jìn)行調(diào)查,對(duì)于其不滿意因素進(jìn)行整理,得到了下表的數(shù)據(jù):
表12 貴陽(yáng)市商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部團(tuán)體操課課程設(shè)置不滿意的因素(N=24)
從表12可以看出,表示不滿意的會(huì)員有79.2%,認(rèn)為自己所喜歡的課程所占的課時(shí)較少,有66.7%的會(huì)員認(rèn)為課程陳舊、簡(jiǎn)單,認(rèn)為貴陽(yáng)市健身俱樂(lè)部課程內(nèi)容安排的太老套,缺少新元素,沒(méi)有定時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和課程設(shè)計(jì)。而有29.2%的會(huì)員表示沒(méi)有自己喜歡的課程。
4.1 總體看來(lái),貴陽(yáng)市的健身俱樂(lè)部處于中級(jí)水平,俱樂(lè)部的各項(xiàng)設(shè)施不夠完善,會(huì)員的健身環(huán)境受到制約,會(huì)員無(wú)法得到系統(tǒng)的健身,必影響健身效果。故根據(jù)實(shí)際情況,整合內(nèi)部資源,量體裁衣的完善服務(wù)設(shè)施,保持環(huán)境的靜雅舒適,才能吸引更多的消費(fèi)者。
4.2 經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于固定單一,宣傳力度不夠,缺乏高質(zhì)量、高素質(zhì)的體育管理型人才,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難。針對(duì)此問(wèn)題,俱樂(lè)部要結(jié)合省內(nèi)情況,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外新式經(jīng)營(yíng)方法,做好宣傳,不斷的提升俱樂(lè)部的知名度,加強(qiáng)實(shí)力,擴(kuò)大規(guī)模
4.3 課程內(nèi)容過(guò)于傳統(tǒng),缺乏特色項(xiàng)目,缺乏對(duì)外交流與創(chuàng)新。這要求俱樂(lè)部不僅需要積極引進(jìn)新興的團(tuán)體操課項(xiàng)目,提升健身操類課程的趣味性與娛樂(lè)性,注重健身操類課程的觀賞性,同時(shí)更要注重本土的文化特色。
4.4 俱樂(lè)部的管理制度上不完善,制度的執(zhí)行上落實(shí)性不強(qiáng),各部門人員間缺少配合,導(dǎo)致健身俱樂(lè)整體業(yè)績(jī)不佳。俱樂(lè)部只有定期選送優(yōu)秀的教練參加培訓(xùn),增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),吸收新的知識(shí),改變陳舊思路,才能使課程向更好的方向發(fā)展。
4.5 健身會(huì)員的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)上也在發(fā)生變化,逐步從理性消費(fèi)向感性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,更加注重內(nèi)心深層次的需要。鑒于此,俱樂(lè)部要進(jìn)行經(jīng)常性的消費(fèi)者行為的調(diào)查和研究,加強(qiáng)健身俱樂(lè)部教練員、管理人員與健身俱樂(lè)部健身操會(huì)員的溝通,切實(shí)了解他們的實(shí)際需要。
[1] 付秀玲.北京市高檔商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員流失原因及對(duì)策分析[D].北京:北京體育大學(xué),2008.
[2] 付秀玲.北京市高檔商業(yè)健身俱樂(lè)部會(huì)員流失原因及對(duì)策分析[D].北京:北京體育大學(xué),2008.
[3] 蔣莎.西安市商業(yè)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的研究[D].西安:西安體育學(xué)院,2010.
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Analysis on the Current Situation of Group Gymnastics Courses in Guiyang Commercial Fitness Clubs
Chen Yiyun,Zhu Lijuan
This paper aims to investigate the current situation of the group gymnastics courses in Guiyang clubs with the value orientation to improve group calisthenics in commercial fitness clubs. By the research methods of questionnaire, observation, interview and mathematical statistical analysis, this paper surveys and researches on three kinds of people, who belong to managerial staff, coaches and club members of group gymnastics. Based on the analysis, the paper achieves the conclusion that the courses are limited in category, and in lack of updates, at the same time, the professional proficiency of coaches needs enhancing.
Guiyang City; commercial fitness clubs; group gymnastics courses
陳益云(1991-),女,湖南益陽(yáng)人,在讀研究生,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。
華中師范大學(xué),湖北 武漢 430079 Central China Normal University, Wuhan 430079, Hubei, China.
G812.4
A
1005-0256(2017)08-0117-3
10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2017.08.052