劉佳璇
行業(yè)規(guī)范明確后,比的是服務、互動和品牌
特約撰稿周世玲 易丹/北京 廣東深圳報道
起步于小城市、發(fā)源自錄像廳的點播影院行業(yè),已經吹響了成為“正規(guī)軍”的第一聲號角,成為“電影后發(fā)行時代”的一片藍海。
如今,在搜索引擎上輸入“點播影院”“私人影院”等關鍵詞,關于“盜版”“軟色情”的曝光新聞,被湮沒于眾多行業(yè)新玩法的消息之中。
多位受訪者都對《瞭望東方周刊》表示,伴隨著政策明朗化,資本對點播行業(yè)的關注比過去更高,互聯網和傳統院線的一些巨頭,對點播影院的興趣也高漲起來。
2017年6月14日,在樂映點播院線戰(zhàn)略發(fā)布會上,中影集團、上影集團、華誼兄弟、博納影業(yè)、萬達影視、耀萊影視、騰訊影業(yè)、阿里影業(yè)等眾多電影企業(yè)負責人到場,對于點播影院這個新業(yè)態(tài)都充滿了好奇。
那么,什么樣的點播影院能沖在前面?它們會給消費者帶來哪些新銳的體驗?行業(yè)規(guī)則又當如何樹立?
“消費升級”的愿景
大部分點播影院給人的印象是KTV改造而成的“小影吧”,提供的服務也趨同??瓷先?,大部分點播影院還沒有真正實現“消費升級”的理想愿景。
“其實,起步時期的網吧也和現在大多數‘小影吧相似,網吧業(yè)態(tài)從低端粗放逐漸升級,如今的經營都成熟正規(guī)起來,而且還結合了不同的消費需求,發(fā)展出了多樣化的形態(tài)?!蹦尺B鎖點播影院品牌員工在知乎上回答相關問題時說,“點播影院也必然如此發(fā)展?!?/p>
中國私人影院聯盟秘書長郭敦對《瞭望東方周刊》介紹,近兩年來,點播影院已將升級配套服務、豐富消費場景視為重要目標。由于強社交屬性和觀影私密化的特點,點播影院可以基于不同消費人群的社交需求提供多樣化服務,比如圍繞親子互動開設兒童游樂主題的場景服務。
很多點播影院已開始嘗試娛樂綜合體的打造。愛沐電影集團就在部分店面嘗試了臺球、茶館、KTV、體感游戲等業(yè)態(tài)。位于北京通州萬達廣場邊的愛沐大廈,就囊括了私人影院、主題酒店、影視培訓和微電影拍攝場所。
“咖啡廳、餐飲和觀影其實是可以在同一個場景內進行的服務類型,適合結合起來?!敝苷苌嬖V本刊記者,目前其公司旗下30%的門店都有類似的嘗試。
除了豐富消費場景的服務類型,有的品牌也開始嘗試消費場景和智能體驗相結合。一些點播影院將播放電影、調試沙發(fā)角度和窗簾燈光設備的控制,通過智能控制系統集中在包間內的遙控器上。
2017年7月,連鎖點播影院品牌青檸影咖打造的UMS無人值守系統正式上線,并在成都市龍?zhí)端麻_放了一家無人值守的點播影院門店。這個系統可以讓顧客用一部智能手機完成從預約選片到進店看片的整個過程。
只要拿起手機打開微信小程序,自主選擇觀影時間、主題包間和想看的電影,在小程序中完成幾十元不等的繳費,在預定時間來到門店,用手機掃描包間門口的二維碼,包間門就會自動向顧客打開。
進到包間后,窗簾會自動關閉,包間的燈光由亮變暗,投影幕布自動播放電影,待電影播放結束后,觀影廳的燈光會自動變亮。
青檸影咖CEO鐘超表示,這個新系統解決了門店的員工人力資源配置問題,未來,青檸影咖會將此系統覆蓋到全國范圍內的門店。
據悉,本次發(fā)布的系統是第一個版本,正在研發(fā)的2.0版本將會接入智能自開式門鎖、智能遮光系統、廳內芳香系統等,到3.0階段甚至會加入AI、AR、智能機器人等功能,其目標是提供互動性更強的全智能化點播影院體驗。
未來在點播影院能看什么
業(yè)內人士分析,未來點播影院的播放內容,依據其發(fā)行模式,有三種可能性。
第一是向傳統院線內容的同步引進靠攏,采用影片分賬模式。這種模式,將打破現有影片發(fā)行放映的格局,由于會對傳統影院造成沖擊,在一定時期內,點播影院要和傳統影院搶同步片源仍存在困難。
第二是買斷片庫點播。這也是目前點播影院的普遍模式,即向版權供應商繳納年費,獲得片庫和影片更新服務。
第三則是上述兩種模式的結合:消費者既能點播片庫中的電影,也能點播同步上映的電影。業(yè)內人士認為,新規(guī)的出臺,其實已為這種模式作出了準備,未來它很可能成為點播市場的主流模式。
新規(guī)明確要求,影院系統數據能夠與國家新聞出版廣電總局的數據采集平臺(專資平臺)對接,由此,主管部門可以通過精準的數據統計,避免謊報瞞報及數據炒作,同時實現票房分賬。
壹娛傳媒創(chuàng)始人、電影產業(yè)觀察者陳昌業(yè)對《瞭望東方周刊》說:“通過透明化的數據采集,行業(yè)管理部門也可以摸清市場到底有多大。”這利于未來獲知點播影院的市場價值,指導電影發(fā)行工作。
點播影院行業(yè)迅速作出反應,7月,愛奇藝一起看點播院線和風霆迅數字娛樂平臺都對外宣布,已經將點播院線數據系統對接專資平臺。
根據新規(guī)要求,所有點播影院還必須在相關管理辦法正式發(fā)布后,盡快取得《電影放映經營許可證》,而拿證的前提條件是:必須掛靠一家點播院線,同時,影院使用的系統設備必須符合“點播影院技術標準”。
因此,自2017年6月開始,除了樂映點播院線成立之外,還出現了諸多點播院線成立的消息:2017年上海國際電影節(jié)期間,1905電影網攜手1905數字平臺籌建1905點播院線;愛沐電影集團發(fā)起的中國點播影院聯盟暨中國聯合電影院線宣布成立,擁有合規(guī)版權內容和計費系統的風霆迅也參與其中,并表示全力支持。
點播院線的作用,首先是成為新規(guī)標準落地推廣的抓手,以及對內容的整合。其次,點播院線要聯合點播影院品牌,為加盟的業(yè)主提供整體解決方案和必要的咨詢服務。而一條有競爭力的點播院線,必然能夠提供優(yōu)質的合規(guī)內容,并且有出色的版權引進速度。
在建立行業(yè)規(guī)范的階段,中國點播影院聯盟這類行業(yè)聯盟組織的成立,被期望成為制定整體行業(yè)標準的開端。
艾米江蘇數字電影CEO汪浚表示,希望通過聯盟的方式,整合行業(yè)間的有生力量,一則提高行業(yè)整體話語權,在版權、設備采購等多個方面,為聯盟成員爭取更大利益空間;二則分享運營經驗、資源技術,快速培育好整個市場,將“餅”做大,提高同業(yè)者的生存和發(fā)展空間。
期待點播行業(yè)的“萬達”和“大地”
洗牌之后,未來點播影院行業(yè)是否會出現標桿性的存在?
有業(yè)內人士分析:“標桿的出現必然要有大佬的入場,這個大佬必須有強大的資金、完善的證照版權和管理流程,缺一不可?!?/p>
2016年,暴風影音和愛奇藝兩家在線視頻網站開始入局點播影院領域。
范海龍對本刊記者表示,互聯網行業(yè)目前的整體發(fā)展趨勢,是將線上業(yè)務向線下延伸,這是其入局點播影院領域的重要原因。
實際上,視頻網站的線上內容和線下點播影院的內容,會不可避免地發(fā)生重疊。但移動端的局限在于,雖然充分滿足了用戶對于內容和信息的訴求,小屏幕卻會極大損失電影的音畫質量,也就損失了觀看時的浸入體驗。
另外,范海龍認為,“從物理條件上說,一些老的商業(yè)綜合體做不了傳統院線,仍需要更多引流的業(yè)態(tài)出現”。由此,對物業(yè)條件要求相對低、投入成本結構簡單可控的點播影院,就成為了在線視頻網站開展線下業(yè)務的發(fā)展方向。
2016年9月,愛奇藝入股了一起看信息科技有限公司,“一起看”點播影院也在全國遍地開花,據相關人員透露,愛奇藝同時參與運營。
不過,暴風影音采取的是直營模式,而“一起看”點播影院則采取和其他點播影院連鎖品牌一樣的加盟模式:“為加盟店業(yè)主提供愛奇藝線上同步的最新最全的電影片源,片源加介質為藍光畫質加杜比音效?!?/p>
范海龍表示,暴風影音入局點播行業(yè),優(yōu)勢在于技術和品牌。
2016年,暴風影音在北京三里屯 SOHO 開設了一家點播影院旗艦店,主打優(yōu)質品牌感受和觀影體驗,4D影廳內有動感沙發(fā),其集成播放服務器為暴風影音自主研發(fā),播放片源多語言多字幕。有媒體評論說“連衛(wèi)生間都是高科技的”。
不過,這家以樹立品牌為目的的點播影院不僅地段租金不菲,其設計也耗資百萬元,導致了高昂的定價:2人廳598元、4人廳858元、6人廳1188元。
周哲生認為,隨著版權和消防的規(guī)范化,以及各家品牌的升級,點播影院未來的消費價格肯定會變貴,這將對客流產生一定影響。但他也表示,只要做好升級消費體驗的品牌,仍會讓消費者埋單。
“只有在運營上下足功夫,才能保證新客天天有,老客天天來。”范海龍說,“我們把用戶體驗簡單歸納為四個體驗:環(huán)境體驗、觀影體驗、內容體驗、消費體驗,包括店里面的風格設計、進店的舒適度、服務人員的態(tài)度、引導觀影的專業(yè)程度等?!?/p>
“即使巨頭入場,行業(yè)規(guī)范明確后也是比服務、比互動、比品牌,錯峰競爭形成自己的競爭力,到時肯定會產生點播的‘萬達‘大地?!惫卣f。