文/劉 欣
朗朗明眸 澄澈我心
——中國著名眼科專家趙家良專訪(上)
文/劉 欣
趙家良教授是中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院眼科專家,看病育人,古稀不輟。他在我國眼科領(lǐng)域及與眼科相關(guān)的公共衛(wèi)生領(lǐng)域做出了巨大貢獻。在他帶領(lǐng)下,中國眼科人走上了世界舞臺,也是在他的積極推動下中國第一家眼科博物館于2012年落成開館。趙教授總是溫文爾雅、謙遜有禮,說話不溫不火、條縷清晰,和他相處的人都會覺得內(nèi)心無比熨帖。歲月沉積在他身上的是寧靜、是智慧,是依舊明亮的眼眸,是愈加澄澈的心。
您怎么理解醫(yī)學(xué)人文?
趙家良:關(guān)于醫(yī)學(xué)人文,實際上在我學(xué)習(xí)的過程中學(xué)得不多,但是在工作中,尤其是這幾年,我覺得醫(yī)學(xué)人文特別重要。什么叫人文?簡單地理解,我覺得就是怎樣處理人與人之間的關(guān)系。我覺得醫(yī)學(xué)可以分成兩大部分,一個是醫(yī)學(xué)技術(shù)本身。怎么樣認識疾?。吭趺礃又委熌軌虻玫揭粋€最好的結(jié)果?從技術(shù)本身來講需要專業(yè)性。而我們從事醫(yī)療工作的過程實際上就是跟人打交道。我們發(fā)現(xiàn)一個醫(yī)生的業(yè)務(wù)可以很好,但在人際關(guān)系方面處理不好,跟病人關(guān)系緊張,那最后他會感覺到工作越來越不愉快;而有的人不光有好的技術(shù),跟病人相處得很好,這樣就形成了融洽的醫(yī)患關(guān)系。所以醫(yī)學(xué)人文的關(guān)鍵在于怎么樣處理好人與人之間的關(guān)系。我們說100個人有100種性格,所以在我們處理過程中要把握好分寸,既要用我們的技術(shù)幫助病人,又要讓病人感到舒適、舒服,這上面有技巧,還有思想問題。
醫(yī)學(xué)人文包含的內(nèi)容很寬泛,包括醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)史、醫(yī)學(xué)哲學(xué)等。但是要求每一個醫(yī)生成為哲學(xué)家、歷史學(xué)家也不可能,根據(jù)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)有幾個關(guān)鍵點非常重要,第一是不傷害原則,就是在治療過程中盡量做到不傷害病人。這在醫(yī)學(xué)教學(xué)過程中有時候處理起來比較困難,譬如說我們帶學(xué)生,有的病人體征很少見,如果不讓學(xué)生看,也許學(xué)生以后就沒有機會看了;如果看就增加了病人身體上的負擔(dān)、心理上的負擔(dān),所以這里面就要有權(quán)衡。經(jīng)常有病人問“這個手術(shù)上誰做???你學(xué)生做得好不好?”我說沒有問題,但是學(xué)生就是學(xué)生,他正在學(xué)的過程中,有不到家的地方,所以處理起來就有一點困難。但是我覺得在這里面就是掌握好分寸,既要讓學(xué)生學(xué),又不能傷害患者。
醫(yī)學(xué)倫理學(xué)還有一個原則叫向善原則,我覺得當(dāng)醫(yī)生就應(yīng)該向善、行善。如果信佛的話,醫(yī)生就是活菩薩;如果信基督教,醫(yī)生就是上帝的使者;如果什么也不信,那就好好為人民服務(wù)。向善的基本原則,我們一生都應(yīng)該做到。譬如說在我的工作中實際上相當(dāng)一部分關(guān)注的是公共衛(wèi)生,作為醫(yī)生,我只能給有限的人實施手術(shù),但擴大到公共衛(wèi)生,受益面會更大。所以我在工作中有30多年一直在關(guān)注眼科的公共衛(wèi)生問題,表面上看起來好像并沒有直接看病人,實際上解決了更多病人的問題,這也是向善原則。
還有一個是公正。在醫(yī)學(xué)上實現(xiàn)公正有時也比較困難,最常見的是在器官移植中,比如在我們眼科中,最常見的是醫(yī)院有一個角膜,要用在哪個患者身上,必須遵循公平的原則。我們眼科從1999年開始在做一項防盲工作,叫“視覺2020”行動,這個行動的目的就是讓人人都有看見的權(quán)利,這個口號體現(xiàn)了一種公平的理念。到我們醫(yī)院來看病的人不管他有錢、沒錢,我們該看就看。還要關(guān)注社會當(dāng)中一些弱勢群體。這幾年好一些,醫(yī)保使得患者的支付能力有了保障。前幾年國家組織我們開展了一個叫“百萬貧困白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明”的項目,國家從2009年開始,在3年時間里做100萬例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù),給每人補助800塊人民幣,共8.4個億。由于這個項目的實際效果很好,得到了普遍的歡迎,國家決定又延長了2年,總共完成了175萬例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)。這個項目的報告開始時是我提交的,得到國家的采納和成功實施,為此我感到很高興。我覺得這也是貫徹一個公平公正的原則。
除了不傷害、向善、公正原則外,還有一個原則是自主。在我們跟患者打交道時,我們必須承認患者擁有這個權(quán)利,現(xiàn)在有些醫(yī)患糾紛就是因為醫(yī)生沒有尊重或沒有足夠尊重病人的自主原則。有人把病人作為一個弱勢群體,我覺得作為人跟人的關(guān)系來說,他并不一定是弱勢,但是他對于疾病的了解肯定沒有醫(yī)生多,所以醫(yī)生怎么樣做溝通,怎樣做到真正的知情同意非常重要。
醫(yī)學(xué)人文教育的意義非常重要,但是我們不能把它孤立起來,把它看成高不可攀的東西,而要把它貫徹到我們實際的工作當(dāng)中。醫(yī)學(xué)人文是否做得好和醫(yī)院是否有文化積淀也有關(guān)系,比如北京協(xié)和醫(yī)院幾十年來在這方面做得還不錯。
當(dāng)然醫(yī)學(xué)人文要想學(xué)得更好還應(yīng)該要學(xué)一學(xué)人文哲學(xué),我們不可能要求每一個醫(yī)生都做一個哲學(xué)家,但是你有了哲學(xué)的基礎(chǔ),就能更好地從本質(zhì)上理解醫(yī)學(xué)人文。
我比較欣賞美國醫(yī)學(xué)會所制定的一些規(guī)則,他們實際上在1986年以前就制定了一些規(guī)定,在我的書中也有翻譯,(趙教授翻出他編譯的沉甸甸的《眼科臨床指南》,其中正文第一頁即為《眼保健服務(wù)質(zhì)量的核心標準》)我覺得這些核心標準本身就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)的人文精神,這短短不到兩頁的內(nèi)容說得很豐富,包括你跟病人怎么相處,當(dāng)你做一個手術(shù),你該怎么交代,如果你很忙沒時間安排手術(shù)后的護理,你就不應(yīng)該做這個手術(shù)。如果你要給病人轉(zhuǎn)診,必須要轉(zhuǎn)到有相應(yīng)的設(shè)備和技術(shù)的地方等。這是美國人規(guī)定的,它是1986年就已經(jīng)在做的,眼科也采用它,核心標準本身就是對醫(yī)學(xué)人文精神的具體化,對我們是很有參考價值的。
您曾經(jīng)說過:要成為一個優(yōu)秀的眼科醫(yī)師,首先必須是一名優(yōu)秀的醫(yī)生;要成為優(yōu)秀的醫(yī)生,就必須要做一個好人??煞窈臀覀兞囊涣哪臑獒t(yī)之道。
趙家良:就我們眼科醫(yī)生來說,如果光看到眼睛,我覺得還遠遠不夠,原因是什么呢?因為眼睛跟我們整個身體都有聯(lián)系,比如眼睛有糖尿病的并發(fā)癥叫糖尿病視網(wǎng)膜病變,它可以導(dǎo)致失明,但是糖尿病視網(wǎng)膜病變是從糖尿病來的,如果我們能盡量減少糖尿病的發(fā)生或?qū)ζ浼右钥刂疲l(fā)生糖尿病視網(wǎng)膜病變的機會就少得多了。我們可以看東西靠的不僅僅是我們的眼球,眼球后面有視神經(jīng),視神經(jīng)連到大腦,我們的視路出現(xiàn)任何一點問題都會表現(xiàn)在眼睛上,看東西就不行了,所以如果你只局限在眼球、視神經(jīng),其實后面還有一連串的問題。還有,譬如說一個神經(jīng)科的病可能需要我們眼科醫(yī)生來看,比如有一種疾病稱做肝豆狀核變性,存在著銅代謝的問題,在我們眼球上有特殊的體征,叫做K-F環(huán),當(dāng)我看到這個體征以后,想到有可能是這個問題。所以我們眼科實際上跟全身都有非常密切的聯(lián)系,而全身的一些病也會影響到我們眼球。比如說我們眼底視網(wǎng)膜上動脈、靜脈會發(fā)生阻塞,叫做中央視網(wǎng)膜動脈阻塞、中央視網(wǎng)膜靜脈阻塞,一下子視力就沒有了。而發(fā)生中央視網(wǎng)膜動脈、靜脈阻塞最常見的原因是血管性疾病,而血管性疾病又和高血壓有聯(lián)系,要預(yù)防這種病的話就要注意控制血壓。這幾年有些國家已經(jīng)開始做工作,通過眼底血管來了解全身血管狀況,因為眼底的血管借助工具是可以看見的,血管有硬化或有其他變化也能看見,根據(jù)眼底血管變化的情況,我們可以推測出一個病人全身血管的情況,這樣就從眼睛看到全身。所以從技術(shù)上、業(yè)務(wù)上必須有一個相當(dāng)寬的視野,才能夠掌握好眼睛的很多疾病。
我們在工作當(dāng)中也遇到一些事,譬如說外科做了一個大手術(shù)后,突然發(fā)現(xiàn)眼睛看不見了。為什么?其實我們知道有些人可能在做外科手術(shù)之前眼球的結(jié)構(gòu)有些改變,他們的前房淺,前房角窄。當(dāng)這個人做手術(shù)麻醉時往往要用阿托品,阿托品可以減少分泌物,但它會使瞳孔散大,誘發(fā)淺前房、窄前房角的人發(fā)生急性青光眼。在一個外科手術(shù)完成后頭幾天,因原發(fā)病傷口可能不太舒服,所以病人沒關(guān)注到眼睛。幾天以后,他原來的傷口好轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)眼睛看不見了。如果在外科手術(shù)前就關(guān)注到眼部這些異常的結(jié)構(gòu),采取一定的預(yù)防措施,這樣的問題就有可能避免。所以我覺得作為一個醫(yī)生,知識面一定要寬一點。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué),包括我們眼科的一個趨勢就是越來越專,研究面越來越窄,我覺得從治療疾病來說,可能某一方面的專門知識對治療具體疾病有好處,但從另一方面來看如果知識面太窄了,就不容易看到全身,容易只抓住一點而丟失了整體。
當(dāng)醫(yī)生一定要做一個好人,起碼做一個向善的人,不傷害別人。現(xiàn)在的社會大家都想多掙錢,醫(yī)生也想多掙錢,生活好一些,但是如果把醫(yī)學(xué)當(dāng)作掙錢的手段,我覺得就有問題了。
“為醫(yī)之道”對我來說,關(guān)鍵是兩方面的事,一個是醫(yī)療技術(shù)。能學(xué)的東西盡量學(xué),能盡量掌握的東西盡量掌握,而且要用自己的腦袋想,能夠抓住新的東西,并用到自己的眼科,因為這幾十年眼科學(xué)的發(fā)展都是跟社會的發(fā)展、科技的進步聯(lián)系在一起,我們眼科幾乎把電、磁、聲、光這些能用的都用上了。我最近在考慮人工智能的問題,因為我覺得社會發(fā)展到一個新的階段了,就會采用人工智能的辦法解決我們的新問題,但是說到人工智能又出現(xiàn)一個問題是什么呢?人文的問題,機器、人工智能和人的關(guān)系是什么樣,好像我看了一些材料都覺得很悲觀,也許有一天人工智能和機器人太強了,也會做壞事,你管不住他的時候怎么辦,這就給我們提出新的挑戰(zhàn)了。
第二個方面,學(xué)了技術(shù)以后干什么?就是為病人多做一點工作,多做點服務(wù)。所以“為醫(yī)之道”無非是掌握這兩方面的事情,這兩方面都要做到家,病人就可能不會忘掉你。我最近發(fā)現(xiàn)原來找我看病的有些病人從外地搬到北京來了,目的就是為了看病,他覺得找我看病眼睛就有了保證,所以我們關(guān)系處得不錯?!盀獒t(yī)之道”,一個醫(yī)療技術(shù),一個是怎么樣處理好跟人的關(guān)系。
為什么選擇做眼科大夫跟一些客觀事情有關(guān)系,我上大學(xué)的時候有一個眼科大夫,也就是我們科的老主任,他的課給我的印象非常深,在他的引導(dǎo)下就做了眼科。同時在我們畢業(yè)的時候都是分配到基層,我發(fā)現(xiàn)我要做外科的話,好多手術(shù)做不了,因為需要人配合;如果我做眼科的話,一個人就能做手術(shù),所以覺得學(xué)眼科不錯。我剛畢業(yè)的幾年不在城里,在基層,我自己做麻醉,自己做手術(shù),眼科可以做到這一點。當(dāng)時眼科到什么地方去都比較受歡迎,因為不管到哪個地方,眼睛有病的人很多,很多人都找上門來做。也是一件自然而然的事情,受老師的影響走上眼科這條路。(待續(xù))
/中國醫(yī)師協(xié)會