○文/張鳳春
吳杰報(bào)道銷(xiāo)售筆難停
○文/張鳳春
從事宣傳工作40余年,發(fā)表作品千余篇。年屆耳順之年的吳杰仍活躍在新聞戰(zhàn)線。
●摸實(shí)情,接地氣,抓活魚(yú),吳杰在現(xiàn)場(chǎng)采訪客戶(hù)。
“其實(shí)你們不知道,我這輩子最喜歡文字了,一天不鼓搗,總感覺(jué)少點(diǎn)兒啥似的。我是盡量縮短離開(kāi)這個(gè)世界之前不與新聞打交道的時(shí)間?!?他說(shuō)得很雄壯,聽(tīng)的人感覺(jué)有些悲壯。他就是中國(guó)石油“十佳”和“百優(yōu)”新聞工作者,《汽車(chē)生活報(bào)·油商周刊》唯一首席記者,寶刀不老的石油老記吳杰。
談起從阜新市石油公司調(diào)進(jìn)遼寧省石油總公司的經(jīng)歷時(shí),他滿(mǎn)臉自豪:我可是憑本事進(jìn)省公司的,誰(shuí)都沒(méi)找。
“1993年12月20日,當(dāng)我去省公司報(bào)到,見(jiàn)到時(shí)任總經(jīng)理劉金浩,說(shuō)我是從阜新來(lái)的吳杰,劉總有些疑問(wèn):你叫吳杰?感覺(jué)和他們說(shuō)的不太像呢。”我說(shuō):“劉總,我確實(shí)叫吳杰?!焙吞@可親的劉總拍了一下我的肩膀,微笑著說(shuō):“像不像不重要,反正我們要調(diào)的是‘筆桿子’吳杰?!?/p>
憑名聲從市公司調(diào)進(jìn)省公司,在遼寧石油幾十年發(fā)展史上,吳杰還是第一人。
初三那年,吳杰踏進(jìn)軍營(yíng)。入伍23年,大部分時(shí)間“爬格子”。他從收音機(jī)里聽(tīng)了關(guān)于縣委書(shū)記的好榜樣焦裕祿、人民的好醫(yī)生李月華等事跡報(bào)道,感到了新聞宣傳的作用和力量。最初的作品通過(guò)連隊(duì)黑板報(bào)、飯?zhí)脧V播室、團(tuán)政治處廣播站“發(fā)表”。后來(lái),好受名字陸續(xù)出現(xiàn)在《阜新日?qǐng)?bào)》《前進(jìn)報(bào)》《解放軍報(bào)》等上面。
1989年轉(zhuǎn)業(yè)時(shí),他本想去阜新市勞動(dòng)局,可跟他一個(gè)團(tuán)、早于他轉(zhuǎn)業(yè)到阜新市石油公司的戰(zhàn)友正在“招兵買(mǎi)馬”,吳杰無(wú)法流到外人田。當(dāng)時(shí)公司正好有個(gè)依法經(jīng)營(yíng)的材料要上報(bào)??慷嗄甑睦系鬃樱@份調(diào)查報(bào)告被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎(jiǎng),吳杰在石油系統(tǒng)一炮走紅。《中國(guó)石化報(bào)》《遼寧日?qǐng)?bào)》等省部級(jí)以上媒體重要版面,吳杰的大作頻頻見(jiàn)報(bào)。1990年至1991年,吳杰有20多篇新聞稿件在《遼寧日?qǐng)?bào)》發(fā)表。一次,吳杰拿著刊發(fā)自己作品《實(shí)干,領(lǐng)導(dǎo)走在前頭;分配,把員工擺在前頭》的報(bào)紙來(lái)到遼寧日?qǐng)?bào)社,副總編親自接見(jiàn)他。
時(shí)間一長(zhǎng),“筆桿子”吳杰進(jìn)入省公司領(lǐng)導(dǎo)的視線。靠名字,吳杰被“挖”到了遼寧省石油總公司。
他常說(shuō):其實(shí)我這個(gè)人并不聰明,能發(fā)表這么多新聞作品有三靠。一靠熱愛(ài)。我可以一天不吃飯,但不能一天不動(dòng)筆、一天不看報(bào)。他曾經(jīng)自費(fèi)訂閱《人民日?qǐng)?bào)》,后來(lái)社領(lǐng)導(dǎo)看他如此癡迷,專(zhuān)門(mén)為他訂了1份。二靠勤奮。60歲前不會(huì)電腦打字,經(jīng)?!扒鬆敔敻婺棠獭?。利用半年時(shí)間,他硬是學(xué)會(huì)了打字,報(bào)社為此頒給他“最佳新人進(jìn)步獎(jiǎng)”?!氨逼绷似甙四?,從沒(méi)去過(guò)鳥(niǎo)巢、水立方、世紀(jì)壇,平時(shí)抽不出時(shí)間,雙休日舍不得。三靠銷(xiāo)售企業(yè)有典型。只要發(fā)現(xiàn)了典型,不管是領(lǐng)導(dǎo)安排的,還是基層推薦的,不把典型“立”起來(lái),誓不罷休。
吳杰是為先進(jìn)典型畫(huà)像的高手。黨的十七大、十八大代表,全國(guó)勞動(dòng)模范,現(xiàn)任遼寧銷(xiāo)售丹東分公司黨委書(shū)記的王萍,就是他的經(jīng)典之作。
1994年,王萍從部隊(duì)復(fù)員到丹東石油公司。當(dāng)了8年加油員,接待客戶(hù)10多萬(wàn)人次,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次爭(zhēng)吵;經(jīng)手油款數(shù)百萬(wàn)元,從未發(fā)生一筆差錯(cuò)。吳杰深入挖掘王萍身上的閃光點(diǎn),《“加油狀元”女兒裝》《“加油狀元”帶火三座加油站》《王萍的營(yíng)銷(xiāo)理念》見(jiàn)報(bào)后,迅即引來(lái)業(yè)內(nèi)同行對(duì)王萍的關(guān)注。吳杰總結(jié)的王萍對(duì)待客戶(hù)要耐心一點(diǎn)兒、細(xì)致一點(diǎn)兒、周到一點(diǎn)兒的“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法,成為中國(guó)石油銷(xiāo)售系統(tǒng)服務(wù)法則。
吳杰筆下報(bào)道過(guò)眾多的先進(jìn)人物。如重慶銷(xiāo)售陳鳴紅,青海銷(xiāo)售尚麗群,江蘇銷(xiāo)售邵從海、許海峰,浙江銷(xiāo)售周愛(ài)悌、葉時(shí)進(jìn),云南銷(xiāo)售秦懷波,河南銷(xiāo)售岳艷麗,上海銷(xiāo)售劉國(guó)超、龐愛(ài)寧,山西銷(xiāo)售李霞,山東銷(xiāo)售劉學(xué)霞,遼寧銷(xiāo)售徐義龍,等等。這些報(bào)道,都浸透了他深入挖掘、精雕細(xì)刻的汗水和心血。這些典型已成為引領(lǐng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵。
吳杰從沒(méi)借采訪之機(jī),游覽任何一個(gè)景點(diǎn)。他說(shuō),首席記者不僅文筆好,文風(fēng)好,而且人品要好。絕不能前腳走,后腳讓人說(shuō)“不值錢(qián)”的話。品。
1998年6月,剛剛上劃的遼寧銷(xiāo)售公司,在他的大力倡導(dǎo)下,創(chuàng)辦《遼寧石油》月刊,并擔(dān)任主編。
銷(xiāo)售企業(yè)頭把交椅的“遼老大”,是一座新聞富礦。那時(shí),他滿(mǎn)腦子都是新聞稿件。僅2001年,就在《中國(guó)石油報(bào)》發(fā)表11個(gè)頭版頭條,讓同行“羨慕、嫉妒、恨”?!墩l(shuí)阻撓資金封閉運(yùn)行就“拿下”誰(shuí)》《把加油槍伸向大?!贰侗P(pán)錦地方煉廠百川歸?!贰渡蜿?yáng)萬(wàn)噸站“長(zhǎng)高”了》《渤海灣畔涌動(dòng)創(chuàng)業(yè)潮》等新聞,成為遼寧銷(xiāo)售改革發(fā)展歷程的忠實(shí)記錄,獲得了《中國(guó)石油報(bào)》年度好新聞。由他主編的《春江活水—遼寧銷(xiāo)售“九五”文集》收錄消息通訊、理論文章、文藝作品等。
離開(kāi)遼寧后,吳杰先到河北銷(xiāo)售“闖蕩”,再到《汽車(chē)生活報(bào)·油商周刊》打工。成為“河漂”、“北漂”后,他從祖國(guó)最北的黑龍江寫(xiě)到最南端的廣東,從內(nèi)陸省份新疆寫(xiě)到沿海開(kāi)放城市山東,涉及“油卡非潤(rùn)氣”一體化營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化管理、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、安全環(huán)保、黨建、改革創(chuàng)新等方方面面,既有現(xiàn)場(chǎng)新聞也有即時(shí)消息,既有重大先進(jìn)典型也有重要改革事項(xiàng),既有區(qū)內(nèi)企業(yè)也有區(qū)外企業(yè)。
采寫(xiě)發(fā)表了河北銷(xiāo)售的《混血經(jīng)營(yíng)彰顯雜交優(yōu)勢(shì)》《鳥(niǎo)兒戀巢不遠(yuǎn)飛—河北銷(xiāo)售公司穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍情況的調(diào)查》,云南銷(xiāo)售的《優(yōu)化百座站,增收逾千萬(wàn)》,吉林銷(xiāo)售的《融入生命的“司念”》,貴州銷(xiāo)售的《貴州銷(xiāo)售強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)跨越式發(fā)展》,寧夏銷(xiāo)售的《質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)領(lǐng)跑寧夏銷(xiāo)售提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的調(diào)查》,上海銷(xiāo)售的《世博育“金娃”上海銷(xiāo)售發(fā)卡翻兩番經(jīng)驗(yàn)追蹤》等重頭新聞作
2015年以來(lái),他去棗莊,上濰坊,到威海,系列報(bào)道《區(qū)外銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展的成功之路》《股份合作促發(fā)展》《創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,降低營(yíng)銷(xiāo)成本》《山東銷(xiāo)售借“游”銷(xiāo)油》等在《中國(guó)石油報(bào)》《油商周刊》發(fā)表,成為指導(dǎo)區(qū)外企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“藍(lán)本”。
他主持《汽車(chē)生活報(bào)·油商周刊》“油站夢(mèng)工廠”。從策劃選題到文字把關(guān),從未延誤過(guò),90%以上的選題被評(píng)為好稿,成為“名欄目”。欄目稿件編成“口袋書(shū)”,成為加油站經(jīng)營(yíng)管理的“圣經(jīng)”。
銷(xiāo)售公司七次精細(xì)化管理工作會(huì)議、兩屆加油站經(jīng)理論壇交流材料,都留下了他午夜筆耕的身影。第二屆加油站經(jīng)理論壇召開(kāi)前,71個(gè)加油站經(jīng)理,17個(gè)地市公司經(jīng)理、4個(gè)地區(qū)公司經(jīng)理論壇材料,都經(jīng)他手修改過(guò)。
他參與編輯了《中國(guó)石油銷(xiāo)售系統(tǒng)英模事跡選編》《我們都是護(hù)花人》《“雙低站”征文選編》《精細(xì)化管理案例選編》《加油站經(jīng)理論壇選萃》《第二屆加油站經(jīng)理論壇紀(jì)實(shí)》等10余本書(shū)籍。
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