班主任與學(xué)生談話的藝術(shù)

陳繼謀

【摘 要】班主任工作是學(xué)校教育工作的重中之重，與學(xué)生談話是一項經(jīng)常性且非常重要的工作。談話對于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴有著非常重要的作用。班主任與學(xué)生談話，必須要講究方法，講究策略。真正體現(xiàn)師生之間的親切“談心”，而不是“我說你聽”強行灌注，盡量做到談之有“心”、談之有“數(shù)”、談之有“異”和談之有“實”，真正實現(xiàn)師生和諧。

【關(guān)鍵詞】班主任；學(xué)生；談話；藝術(shù)

班主任工作是學(xué)校德育工作的重中之重，班主任要做的工作很多，其中與學(xué)生談話是一項經(jīng)常性且非常重要的工作。談話是一門綜合藝術(shù)，它要求班主任有較高的思想修養(yǎng)、道德水準和心理素質(zhì)，還要有廣博的學(xué)識，掌握教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)等綜合知識，積累豐富的實踐經(jīng)驗，靈活運用談話的技巧，這樣才能應(yīng)對自如、游刃有余。

但是，并不是所有的談話，都達到對學(xué)生教育的目的。實踐表明，有的談話收效甚微，就像春日里不著邊際的風，學(xué)生聽了入耳不入心。而有的談話則效果顯著，就像一把金鑰匙，一下子就能打開學(xué)生心頭的鎖。下面，筆者就班主任的談話藝術(shù)談?wù)剮c看法。

一、談之有“心”

教育活動是要用“心”來表現(xiàn)的，離開情感，一切都是蒼白無力的，為了達到師生情感的融洽，教師必須以深厚的師愛，真誠的心意贏得學(xué)生的信賴，激起學(xué)生對生活的熱愛，我們的愛應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的、自然的。天氣變化，提醒學(xué)生增減衣服；回家上學(xué)，提醒學(xué)生注意安全；飲食衛(wèi)生，作息時間，情緒調(diào)控等等，讓學(xué)生感到老師的“心”，拉近師生的距離，談話才能有效果。

二、談之有“數(shù)”

班主任找學(xué)生談話不要隨心所欲，信口開河，要在談話前作好充分的準備，做到“胸中有數(shù)”。這個“數(shù)”，是指對情況的了解。了解是談話的前提。談心要知心，而心總是可知的。抓住學(xué)生的心理癥結(jié)，有的放矢地接觸學(xué)生的思想，打動學(xué)生的心，這就是心理學(xué)所說的心理接觸。任何成功的談話總是以對情況的了如指掌為基礎(chǔ)，以心理接觸為前提的。

如，有一個班我剛接不久，發(fā)現(xiàn)一個女同學(xué)有小偷小摸行為。偷了班里同學(xué)的一本《習(xí)題匯編》。我先不露聲色，在其父母和本班學(xué)生中作了一番調(diào)查。她在三姊妹中排行第二，由于學(xué)習(xí)成績差，漸漸地就失去了父母的寵愛，姐妹們也不喜歡和她在一起玩。家庭的冷遇，使她的自尊心受到壓抑，產(chǎn)生了自暴自棄的思想。再就是她缺乏正確的道德觀念，意志薄弱，很容易受個人欲望驅(qū)使。她一貫愛吃零食，為了解饞，經(jīng)常向同學(xué)借錢，或向父母騙取，后來發(fā)展到偷家長口袋里的錢，由于沒有及時教育，致使其錯誤從家庭蔓延至學(xué)校。情況了解清楚后，接著我就與家長取得聯(lián)系，要求家長不僅要積極配合，還要從孩子所犯的錯誤當中吸取教訓(xùn)，改進教育方法?！叭f事俱備，只欠東風”，我選擇了一個適當?shù)臅r機找她談話。我說：“你想看《習(xí)題匯編》這本書？”她點了點頭。“這是好事嘛！說明你有求知的欲望，老師為你感到高興。只不過你取書的方法不對，不應(yīng)擅自從別人的書包里拿走，而應(yīng)該向別人借，你說對嗎？”她又點了點頭。我見她有所觸動，就由此及彼，進一步引導(dǎo)她認識自己的錯誤，幫助她找出犯錯誤的原因，鼓勵她放下思想包袱。實踐證明，對情況了解得越清楚，就越能掌握談話的主動權(quán)，左右談話的“形勢”，達到預(yù)期的目的。

三、談之有“異”

學(xué)生的個性千差萬別，班主任要善于針對不同的學(xué)生，采用不同的談話方式，“看人下菜碟”。比如，對領(lǐng)悟快、自尊心較強的學(xué)生，一般宜采用“聲東擊西”的方法，言詞要含蓄、婉轉(zhuǎn)，對膽小內(nèi)向的學(xué)生，應(yīng)化嚴肅于幽默之中，以班主任的態(tài)度、語氣消除其緊張情緒；對個性強、脾氣執(zhí)拗的學(xué)生，則要“剛?cè)岵?，既不能讓其任性，又要防止學(xué)生“頂?！保粚δ切┤狈ψ孕判暮蜕线M心的學(xué)生，應(yīng)多肯定他們的長處，“長善可以救失”，用學(xué)生自身的優(yōu)點，克服自身的缺點。有一個五年級男生，不但學(xué)習(xí)成績差，而且不守紀律。他唯一的“亮點”就是體育成績排全班第一。開學(xué)不久，他因影響課堂紀律被我找來了。當時我只字未提他上課違反紀律的事，因為這對他已是“老生常聽”了。我說：“你有一個方面，全班同學(xué)都比不過，你自己知道嗎？”他看了我一眼，沒吭聲。顯然是以為我和他開玩笑。我又說：“我知道咱們班體育成績最好的就是你，這可了不起！”但居然成了他進步的起點。后來，這個學(xué)生不僅能經(jīng)常為集體做好事，學(xué)習(xí)成績也有了進步，畢業(yè)前夕還被評為“學(xué)雷鋒積極分子”。學(xué)生中總是存在個體差異的，只有根據(jù)這種差異，選擇與之相適應(yīng)的教育語言，才能達到談話的目的。

四、談之有“實”

班主任在進行集體或個別談話時，一定要尊重事實，入情入理，甚至要設(shè)身處地。例如，一次班上的文娛委員在發(fā)學(xué)校包場的話劇票。只見小冬同學(xué)沖著她大聲嚷嚷：“快給我換一張前面的。你要是不換，就得把票給我退了！”事后我把小冬找來問原因。他說：“我的票座位太后了，看不清，要她換一張前面的，她不吭聲，我就火了?！蔽医舆^他手里的票一看，座位是偏后了些。小冬又是個近視眼，看不清確是事實。于是我就說：“你要求換一張前面的票這沒有錯。老師支持你。要是我和你的情況一樣，也會這樣做的。不過，我不會沖著別人大喊大叫，因為這樣做不禮貌，再則也是紀律所不容許的。我會用商量的口氣與別人說。這樣吧，我有一張票，位子也比較前。因我是老花眼，座位遠點沒關(guān)系，咱倆換一換好嗎？”話音剛落，他的眼眶濕潤了。不知是感激老師的理解，還是認識到自己的錯誤！我想大概兼而有之吧！試想，若當時一味去批評他，甚至強迫他去向文娛委員道歉，其效果又會如何，也是可想而知的了。

班主任與學(xué)生談話所付出的勞動，其實并不亞于一堂好課的藝術(shù)構(gòu)思。課堂教學(xué)要講究藝術(shù)，那么與學(xué)生談話也要講究藝術(shù)，這樣才能點燃學(xué)生心靈的火花。因此，最大限度發(fā)揮師生談話的作用，適用談話的最佳方式，是班主任的基本功，也是每位班主任應(yīng)該認真研究的藝術(shù)。