淺述網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)營模式及其發(fā)展方向

李鳳 遼寧省錦州市沈陽建筑大學(xué)

淺述網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)營模式及其發(fā)展方向

李鳳 遼寧省錦州市沈陽建筑大學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文庫成為當(dāng)代人高效獲取知識的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)文庫是一種自助出版的模式，用戶既是文庫的資源貢獻(xiàn)者也是資源使用者。本文對網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)營模式、用戶體驗、網(wǎng)絡(luò)推廣三個方面分析了網(wǎng)絡(luò)文庫目前的發(fā)展情況，說明在保證上傳者的版權(quán)的前提下，通過提高用戶體驗和進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)推廣可以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文庫的市場，更好地實現(xiàn)社會化閱讀。

網(wǎng)絡(luò)文庫 運(yùn)營模式 用戶體驗 蜂窩模型 網(wǎng)絡(luò)推廣

進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息大爆炸帶來的信息實時更新導(dǎo)致人們對效率的要求越來越高?，F(xiàn)代人要想生存和發(fā)展，必須要適應(yīng)高效學(xué)習(xí)。而網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)正是現(xiàn)代人提高學(xué)習(xí)效率，緊跟時代風(fēng)尚的核心競爭力。2010年后，我國的數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期，數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)以極快的速度在系列產(chǎn)業(yè)中異軍突起，網(wǎng)絡(luò)文庫在背后的作用功不可沒。

1 網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)營模式分析

1.1 網(wǎng)絡(luò)文庫的豆丁模式

到2010年，豆丁網(wǎng)業(yè)已成為全世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為強(qiáng)勢的五百個公司之一，是可供應(yīng)帶有垂直服務(wù)色彩的高水準(zhǔn)網(wǎng)站。

在商業(yè)模式方面，豆丁網(wǎng)基本上依賴其中的播放器及文檔轉(zhuǎn)手出售的相關(guān)機(jī)制。該網(wǎng)中的播放器是依托Flash技術(shù)而落實的，且采納近似嵌入的方式在網(wǎng)頁里面實現(xiàn)文件的展現(xiàn)。借助豆丁實現(xiàn)封裝程序的文檔已經(jīng)走出了常規(guī)文件范疇，而成為立足于系列網(wǎng)頁的帶有Flash演示色彩的對應(yīng)特定代碼，其唯有被嵌入至網(wǎng)絡(luò)的系列網(wǎng)頁或電郵里才能實現(xiàn)傳遞和播放，而文檔版權(quán)方面的保護(hù)依然存有。另外，該網(wǎng)同時具備獨(dú)特的轉(zhuǎn)手售賣機(jī)制，借助其中的API，用戶可依托諸如個人主頁等方式把文檔中的內(nèi)容在擴(kuò)散的過程中，踐行轉(zhuǎn)手售賣程序，該程序成功完成后售賣主體能拿到部分利潤，這種模式有效地提升了用戶的積極性和主動性。

1.2 網(wǎng)絡(luò)文庫的百度模式

同豆丁網(wǎng)相同，百度文庫在其重要程序方面同樣存在獨(dú)特的優(yōu)長之處。首先，該文庫實為百度集團(tuán)旗下的系列產(chǎn)品線中非常關(guān)鍵的一個，能和系列百度出品一道打造規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)而推動系列出品能更好更迅速地提升既有的市場份額。其次，該文庫里面的海量文檔大都是不收費(fèi)的，以積分等方式啟動下載的程序設(shè)置并不復(fù)雜，上傳文檔完成就能拿到不同方式的系列獎勵，所以能于用戶中打造不錯的感知度，而且能刺激其活躍水準(zhǔn)的提高。

2010年3月，百度文庫經(jīng)歷了版權(quán)風(fēng)波。事后，百度文庫進(jìn)一步加強(qiáng)了對版權(quán)主體及其權(quán)益的保護(hù)，研究并推出了專門的DNA技術(shù)，實現(xiàn)了對盜版的強(qiáng)勢打擊。

2 用戶體驗蜂窩模型

圖1 用戶體驗蜂窩模型

用戶體驗，即UE/UX，指特定帶有主觀色彩的、于用戶的具體使用程序里面形成的具體感覺體驗。立足于若干研討，目前能基本證實，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，人們越來越少關(guān)注平臺落實服務(wù)的技藝及思路，切實制約用戶的往往是他們的直觀體味。在該體味和其本身的期望有較大契合度時，可促進(jìn)用戶長時間使用；相反，則會導(dǎo)致平臺的信譽(yù)受損，用戶大量流失。

用戶體驗?zāi)Ｐ鸵驯粡V泛應(yīng)用于知識類信息交流平臺中。認(rèn)同度最高的為彼得．莫維里歸納的用戶體驗蜂窩模型。下圖所展示的便是該模型的基本架構(gòu)：

用戶體驗蜂窩模型將有用、可用、合意、可尋、可及、信任、價值這六個因素作為衡量用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)。其從信息及服務(wù)的高效及利用潛質(zhì)等維度闡釋使用主體的深度體味。高效說的是信息是否能在較高水準(zhǔn)中滿足用戶的要求和期待，利用潛質(zhì)說的是用戶是否可迅速識別或發(fā)掘可資利用的對口信息。

3 網(wǎng)絡(luò)文庫的推廣方式

3.1 利用搜索引擎(SEO)推廣

搜索引擎推廣是指借助搜索引擎等具備在線檢索及類似功能的基于互聯(lián)網(wǎng)的專門工具在網(wǎng)絡(luò)中推進(jìn)推廣的思路。借助用戶對搜索引擎的依靠及應(yīng)用慣性，在用戶搜索信息的過程中盡量把目標(biāo)信息更好更及時的展示給用戶。

3.2 通過交換鏈接推廣

交換鏈接實為具備高度互補(bǔ)特性的基于互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的協(xié)同思路。涉及到的兩方面平臺依次于本身的平臺中設(shè)置合作伙伴的LOGO及其他形式的名稱，增加合作伙伴專享或者獨(dú)特的超級鏈接，籍此實現(xiàn)了彼此協(xié)同推廣的訴求。

3.3 病毒性推廣

病毒性推廣是指通過用戶之間口口相傳的推廣方法，是使用主體自主自動發(fā)散傳播而滋生的獨(dú)特方式，基本上不存在成本需求。假若使用適當(dāng)，該方式可在成本耗費(fèi)非常小的情況下打造非常不錯的成效。

4 總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)文庫的運(yùn)營中，雖然有多種方法可對文庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，但最為重要的還是要把文庫做好，讓用戶可以在文庫找到自己需要的資源，提高用戶體驗期望，從而使用戶對文庫產(chǎn)生“粘性”，并且要注意文檔上傳者的版權(quán)保護(hù)，吸引各行業(yè)名人加入文庫，產(chǎn)生名人效應(yīng)，吸引更多的潛在的戶戶，最終達(dá)到推廣文庫平臺的目的。

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[2]陳穎.豆丁網(wǎng):避免百度式侵權(quán)![J].經(jīng)理人,2011,07:80-81

[3]龐英智.淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣方式[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報,2009,05:56-59

[4]王玉龍.基于百度文庫的微課資源社區(qū)構(gòu)建策略研究[J].中國遠(yuǎn)程教育,2015,02:73-78

[5]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009,20:10-11

李鳳，出生年月：1995年3月，性別：女，民族：漢，籍貫：遼寧錦州，所在學(xué)校：沈陽建筑大學(xué)，學(xué)歷：本科大三在校生，研究方向：通信工程（建筑智能化方向）。