“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理與營銷探討

王祺+董捷+曲連珠

（東北石油大學(xué) 黑龍江大慶 163318）

摘 要：隨著計(jì)算網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)了各行各業(yè)的發(fā)展，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理工作和互聯(lián)網(wǎng)融合符合社會(huì)發(fā)展潮流。本文通過分析冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)于冰雪體育旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，尋找有效的解決方案，為冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：冰雪體育 互聯(lián)網(wǎng) 旅游產(chǎn)業(yè) 運(yùn)營模式

全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)不斷改變世界，促進(jìn)了人們獲取新鮮資訊和購物環(huán)節(jié)等方面的便捷性，對(duì)于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的影響也十分巨大，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目有效融合，能夠促進(jìn)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)在IT時(shí)代的快速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，開拓了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的銷售渠道，提升了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的全新改變，數(shù)據(jù)信息獲取途徑便捷，增強(qiáng)了人們對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知，IT時(shí)代通過向DT時(shí)代轉(zhuǎn)變，促使人們的自我約束、自我管理能力快速提高，通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)能夠通過更加開放的平臺(tái)進(jìn)行科學(xué)宣傳，降低了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)宣傳成本，開拓了全新的宣傳途徑，改善了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，使我國冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展[1]。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理模式

1.冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，多元化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，包括網(wǎng)上預(yù)定、在線支付、在線查詢等等，已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了人們的生活中，方便了人們的生活和工作[2]。通過百付寶、新浪支付、財(cái)務(wù)通、支付寶等多種網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)增加了人們對(duì)于數(shù)據(jù)軟件的選擇性，社會(huì)的發(fā)展促使人們對(duì)于智能手機(jī)的依賴程度越來越高，全新的在線支付軟件節(jié)省了人們的消費(fèi)時(shí)間，方便了人們的生活，這些全部依賴于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持。面對(duì)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)獲得了等更多的數(shù)據(jù)信息資源，拓展了全新的營銷渠道，依據(jù)人們的生活需求，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)行時(shí)代性的變革調(diào)整，通過變革促進(jìn)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能夠符合社會(huì)發(fā)展潮流，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在不斷的完善和提高，通過個(gè)性化的服務(wù)，滿足不同游客的需求，增強(qiáng)了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.充分利用互聯(lián)網(wǎng)人力資源

由于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的工作場(chǎng)地較為偏遠(yuǎn)，所以在日常工作中，給工作人員的工作帶來極大的困難，在工作時(shí)間上無法進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。由于全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，改變了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)工作場(chǎng)地的離散性問題，提高了冰雪體育旅游企業(yè)的運(yùn)行時(shí)間，通過時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)提高了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，突破了傳統(tǒng)時(shí)間限制，通過互聯(lián)網(wǎng)人力資源的應(yīng)用，能夠拉近全球溝通的距離，縮短全球溝通的時(shí)間，并且通過互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理、網(wǎng)上營銷預(yù)定服務(wù)、景點(diǎn)團(tuán)體預(yù)訂服務(wù)等特色服務(wù)促進(jìn)了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的個(gè)性化發(fā)展。

二、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)營銷方式

1.APP經(jīng)銷模式

目前，手機(jī)APP已經(jīng)成為智能手機(jī)中廣泛應(yīng)用的三方手機(jī)軟件客戶端。例如：百度網(wǎng)盤、滴滴快車、騰訊視頻等，并且數(shù)據(jù)表明，APP手機(jī)軟件的流量使用情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)PC端口，APP具有便利、快捷等特點(diǎn)，對(duì)于電子營銷平臺(tái)的發(fā)展有著重要的影響作用，通過手機(jī)APP進(jìn)行營銷活動(dòng)能夠提高使用頻率，指引電子商務(wù)全新的發(fā)展方向，同時(shí)也便捷了人們的生活，引導(dǎo)了人們的消費(fèi)方式，通過手機(jī)APP能夠直接在線支付、選擇等等，促使人們能夠隨時(shí)隨地使用，讓人們通過智能手機(jī)就可以完成原先的購票、訂餐、看書、購物等多種行為活動(dòng)，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)建智能手機(jī)APP，能夠增強(qiáng)與游客之間的聯(lián)系，并且在手機(jī)APP中增加檢測(cè)游客身體健康等數(shù)據(jù)信息，能夠幫助和指導(dǎo)游客的旅游方向，保障了游客的身體健康，針對(duì)游客的年齡、身體素質(zhì)、性別等信息進(jìn)行科學(xué)化設(shè)計(jì)，幫助游客完成旅游項(xiàng)目，設(shè)計(jì)滑雪游戲APP板塊，增加了游客的關(guān)注興趣，促使冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

2.滑雪場(chǎng)地的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，將無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋在滑雪場(chǎng)中，通過數(shù)據(jù)信號(hào)檢測(cè)游客的具體情況，并且冰雪體育旅游企業(yè)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)推廣滑雪場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了比賽項(xiàng)目的宣傳推廣，進(jìn)行比賽盛況的實(shí)時(shí)直播，加強(qiáng)對(duì)游客的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析，通過無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高游客對(duì)于冰雪體育旅游企業(yè)的滿意度。作為盈利性企業(yè)，冰雪體育旅游企業(yè)通過無線網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)游客網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)的關(guān)注，加強(qiáng)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)信息宣傳，明確游客的過往滑雪信息搜集整理，針對(duì)游客的需求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)全新的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)旅游項(xiàng)目，滿足游客的個(gè)性化需求[3]。

3.創(chuàng)建冰雪國際品牌旅游商品銷售平臺(tái)

冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)通過全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造全新的國際用品網(wǎng)上在線交易平臺(tái)，通過O2O模式解決開發(fā)過程中供方和需方之間的完美對(duì)接，讓游客在最短時(shí)間內(nèi)尋找到自己需要的滑雪用品，聘請(qǐng)到自己合適的專業(yè)滑雪教練，實(shí)現(xiàn)了供求雙方利潤最大化，針對(duì)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建全新的特色服務(wù)，并且圍繞冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的特色進(jìn)行科學(xué)開發(fā)，有利于開發(fā)潛在游客，推廣冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)品牌。

結(jié)語

在全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上預(yù)定、在線支付等系統(tǒng)使用越來越廣泛，對(duì)于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營提供了技術(shù)支持，冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)面對(duì)大型的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展，應(yīng)該積極開發(fā)全新的銷售渠道，并且通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)的通信技術(shù)和信息管理手段逐步完善，形成全新的供應(yīng)環(huán)節(jié)，增加了互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺(tái)，讓人們的選擇更加的廣泛和快捷，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立增強(qiáng)了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)與客戶之間的交流，并且通過制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)管制度，促進(jìn)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的過程中更加規(guī)范化，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益，并且有效提高了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、增加了冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，有效促進(jìn)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王豐秋，范愛玲.互聯(lián)網(wǎng)模式下冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的管理與營銷[J].冰雪運(yùn)動(dòng)，2015（1）：87-89，93.

[2]葉海波，張瑩.我國滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].冰雪運(yùn)動(dòng)，2015，37（4）：88-92.

[3]劉惟.滑雪體育產(chǎn)業(yè)整合營銷傳播策略的實(shí)證研究——以北大壺滑雪場(chǎng)為例[D].北京體育大學(xué)，2016.