跨境電商視角下高職國際貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)研分析

葉善椿

摘 要：在東莞市國際貿(mào)易快速發(fā)展的背景下，通過調(diào)研開設(shè)國際貿(mào)易專業(yè)的高職院校、國際貿(mào)易企業(yè)，了解國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況、國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)情況、企業(yè)對于國際貿(mào)易專業(yè)人才需求情況，確定企業(yè)的國際貿(mào)易專業(yè)崗位分布、素質(zhì)要求及專業(yè)知識要求，最后提出了高職院校國際貿(mào)易專業(yè)發(fā)展的四點建議。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；高職；人才需求

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

Abstract： In the context of rapid development of international trade in Dongguan， through researching higher vocational colleges with international trade major and international trade companies， overview the development of international trade industry， employment situation of international trade profession， and demand for international trade talents in related enterprise. And then conform the job distribution of international trade， quality and expertise requirement for student in company. Finally， put forward four proposals for development of international trade major in higher vocational colleges.

Key words： international trade； higher vocational education； talent demand

1 調(diào)研背景

隨著中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)的設(shè)立和“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，以及改革開放不斷深入，東莞乃至珠三角的國際貿(mào)易行業(yè)引來了一片新天地，這將促使珠三角地區(qū)對國際貿(mào)易人才的需求漸為膨脹。本次調(diào)研的任務(wù)就是要調(diào)研東莞乃至珠三角地區(qū)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求情況，在此基礎(chǔ)上提出對東莞高等職業(yè)教育層次中國際貿(mào)易專業(yè)的發(fā)展建議。

2 調(diào)研結(jié)果分析

2.1 國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

進入21世紀以來，我國國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展。受國際經(jīng)濟低迷影響，近幾年國際貿(mào)易增速較為緩慢，甚至出現(xiàn)下滑趨勢，但跨境電商交易量卻呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。

2.1.1 國家及廣東省國際貿(mào)易量下降。近幾年，國家不斷出臺促進國際貿(mào)易發(fā)展的政策，如：2014年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)[2014]19號）、2014年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強進口的若干意見》（國辦發(fā)[2014]49號）、2016國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[2016]4號），以及2013年至2016年設(shè)立的11個自由貿(mào)易試驗區(qū)，為改善國際貿(mào)易環(huán)境、促進貿(mào)易便利化發(fā)展提出了一系列的政策。

2011年全年實現(xiàn)國際貿(mào)易進出口總額236 402億元，其中進口113 161億元，出口123 241億元；2012年全年實現(xiàn)國際貿(mào)易進出口總額244 160億元，同比增長3.28%，其中進口114 801億元，出口129 359億元；2013年實現(xiàn)國際貿(mào)易進出口總額258 267億元，同比增長5.78%，其中進口121 097億元，出口137 170億元；2014年全年實現(xiàn)國際貿(mào)易進出口總額264 334億元，同比增長2.35%，其中進口120 423億元，出口143 912億元。雖然2015年國際貿(mào)易進出口總額相比2014年有所下降，但我國貨物貿(mào)易進出口和出口額穩(wěn)居世界第一。2011～2015年我國國際貿(mào)易進出口總額如圖1所示。

自2005年起，廣東省進出口貿(mào)易總額占全國的比重較高，2005年達30.10%[1]。雖然近年來出現(xiàn)下滑趨勢，到2014年此比重降為25.02%，但全國各省區(qū)市中仍然名列前茅。2015年廣東省進出口總額為10 230億美元，其中出口總額6 436億美元，進口總額3 794億美元，進出口總額比2014年下降5%。

2.1.2 東莞市外貿(mào)增速較快。在全球經(jīng)濟低迷、外貿(mào)形勢發(fā)展緩慢的大環(huán)境下，東莞國際貿(mào)易逆勢而上，保持著較快的增長速度。根據(jù)東莞市歷年統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)，2013年全市國際貿(mào)易總額達到1 530.72億美元，增長5.99%；2014年全市實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額1 625.30億美元，同比增長6.18%。2015年全市進出口總額10 407.76億元，同比增長4.2%，增速連續(xù)兩年在全國外貿(mào)總額前五名城市中排名第一。2010～2015年東莞市外資進出口總額如圖2所示：

2.1.3 跨境電商蓬勃發(fā)展?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下，國家政策頻出，助推跨境電商發(fā)展。隨著中國 “一帶一路”建設(shè)加快，沿線地區(qū)的跨境電子商務(wù)也呈現(xiàn)繁榮發(fā)展景象。同時隨著傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)升級加速，跨境電商市場規(guī)模迅速擴大，2015年中國跨境電商增速超過30%。據(jù)商務(wù)部預測，2016年中國跨境電商進出口貿(mào)易額將達6.5萬億美元，未來幾年中國跨境電商占中國進出口貿(mào)易比例將會提高至20%，年增長率將超過30%。根據(jù)《中國電子商務(wù)報告（2014）》數(shù)據(jù)，我國境內(nèi)從事跨境電商的企業(yè)已超過20萬家，跨境電商平臺類企業(yè)數(shù)超過5 000家。其中大部分企業(yè)在速賣通、亞馬遜、eBay、敦煌網(wǎng)上從事交易，這4家企業(yè)的市場份額已占平臺類企業(yè)的80%以上。目前跨境電商介入產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、服務(wù)集約化階段，呈現(xiàn)出多地區(qū)、多品類、高端化的發(fā)展趨勢，對人才的要求也是朝著復合型發(fā)展。我國進出口貿(mào)易及跨境電商交易總額如圖3所示：

隨著廣東自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，廣東省跨境電商加快發(fā)展，穩(wěn)居全國跨境電商第一大省之位。同時，東莞市跨境電商產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2015年東莞發(fā)出國際小包總業(yè)務(wù)量3 850萬件，貨值約50億元，比2013年增長了181%。2016年上半年，東莞市共計發(fā)出小包3 226萬件，日均20.7萬件，同比增長164%。全市擁有各類跨境電商企業(yè)5 000多家，涵蓋物流、支付、第三方平臺、運營服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，超過7 000家制造企業(yè)從事跨境電商交易。蓬勃發(fā)展的跨境電商產(chǎn)業(yè)，急需要大量跨境電商方向人才[2]。

2.2 國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)情況分析

2.2.1 企業(yè)需求量大。在前程無憂（51job）網(wǎng)站上搜索東莞地區(qū)的“外貿(mào)”崗位近2個月來發(fā)布的招聘信息，結(jié)果顯示共有

3 454條職位；搜索近2個月來發(fā)布的東莞地區(qū)招聘的“國際貿(mào)易”崗位，結(jié)果顯示共有1 320條招聘信息。搜索近2個月來發(fā)布的珠三角5個主要城市（廣州、深圳、東莞、佛山、中山）招聘的“國際貿(mào)易”崗位，結(jié)果顯示共有22 267條招聘信息；搜索近2個月來發(fā)布的珠三角5個主要城市（廣州、深圳、東莞、佛山、中山）招聘的“外貿(mào)”崗位，結(jié)果顯示共有56 622條招聘信息。從這些搜索結(jié)果來看，東莞市乃至珠三角地區(qū)都存在大量缺少國際貿(mào)易人才的現(xiàn)象。

2.2.2 就業(yè)率、對口率高。根據(jù)教育部公布的《普通高等學校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄（2015年）》，國際貿(mào)易類專業(yè)有國際貿(mào)易實務(wù)（專業(yè)代碼：630501）和國際經(jīng)濟與貿(mào)易（專業(yè)代碼：630502）兩個專業(yè)，從中國教育在線上調(diào)研廣東省內(nèi)開設(shè)了國際貿(mào)易類（包括國際貿(mào)易實務(wù)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易兩個專業(yè)）的高職院校共計37所，占全省83所高職院校的44.57%。從調(diào)研部分高職院校的就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，國際貿(mào)易專業(yè)普遍就業(yè)率高，學生畢業(yè)從事本專業(yè)工作的意愿也很高，就業(yè)對口率較高。

2.3 企業(yè)對國際貿(mào)易人才需求調(diào)研結(jié)果

2.3.1 崗位分布。從企業(yè)調(diào)研的結(jié)果來看，國際貿(mào)易專業(yè)學生畢業(yè)后從事工作主要有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、國際貨代員，其中外貿(mào)業(yè)務(wù)員占的數(shù)量最多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求學生熟悉外貿(mào)流程中的報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報關(guān)報檢、裝船、提單、交單、結(jié)匯等各個環(huán)節(jié)的具體操作過程。外貿(mào)跟單員要求掌握外貿(mào)跟單理論與實務(wù)、進出口貨源治理等基本知識。外貿(mào)單證員要求會英文信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單等各種國際商務(wù)單證的繕制和驗審，熟悉報關(guān)報檢流程，具備收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)處理能力。國際貨代員要求熟悉報關(guān)報檢流程，能熟練操作國際貨物運輸。

2.3.2 素質(zhì)要求。從企業(yè)調(diào)研結(jié)果來看，學生的學習能力、語言表達與溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)認為最需要具備的幾項素質(zhì)。學習能力強，也代表著學生的環(huán)境適應(yīng)能力強，面對發(fā)展變化較快的國際貿(mào)易市場，學生的學習能力強，則能在較短的時間內(nèi)掌握一項新的技能。國際貿(mào)易專業(yè)主要是與人打交道，因此對于語言表達與交流能力也是企業(yè)很重視的一項能力。企業(yè)都希望能招聘到具有主人翁意識、能全心投入工作、遵守職業(yè)道德、維護公司利益和形象的員工。

2.3.3 專業(yè)知識。除了要求學生具備上述基本素質(zhì)外，專業(yè)知識方面企業(yè)主要希望學生掌握至少一門外語，英語要求能聽說讀寫，很多國際貿(mào)易企業(yè)要求學生通過CET-6，而通過CET-4則成為所調(diào)研企業(yè)的共識。在英語能力能進行正常交流外，希望員工最好掌握一門第二外語，以利于企業(yè)開拓其他國家市場。由于跨境電商的快速發(fā)展，大部分國際貿(mào)易企業(yè)都希望招聘的員工能熟悉跨境電商操作，至少熟悉速賣通、eBay、亞馬遜、敦煌網(wǎng)等幾大電商平臺中的一個的操作。此外，專業(yè)基礎(chǔ)知識也是企業(yè)很看重的基本要求，包括國際貿(mào)易基本知識、報關(guān)報檢、國際商務(wù)單證、國際海運流程。

3 對國際貿(mào)易專業(yè)發(fā)展的建議

3.1 重視學生學習能力的培養(yǎng)。從企業(yè)調(diào)研的結(jié)果來看，企業(yè)最看重的學生素質(zhì)里面學習能力排在首位，由此可以看出學習能力的重要性。所以，在校學習階段要加強對學生學習能力的培養(yǎng)，平時課程教學要加強對學生自主學習的督促[3]，實訓實踐課程鼓勵學生自己先動手操作，學生自主學習發(fā)現(xiàn)問題后引導學生尋找解決辦法，而不是直接告訴學生怎么解決。鼓勵學生參加第二課堂活動和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，加強學習能力培養(yǎng)。

3.2 重視外語能力培養(yǎng)。國際貿(mào)易類企業(yè)基本都是從事國際交流活動，因此對外語作為最基本的交流工具自然而然也就成為最基本的能力。由于高職生源質(zhì)量的原因，英語普遍成為高職學生的短板，加強學生英語能力是大學三年的一大任務(wù)。這就要求在大一新生入學的時候即要強調(diào)學生英語能力的重要性，使學生樹立外語學習的意識。其二，平時實訓實踐教學，多讓學生看到企業(yè)真實操作環(huán)境，使學生能產(chǎn)生學習英語的內(nèi)在動力。其三，在課程開設(shè)方面多安排英語相關(guān)的理論和實訓課程。最后，要求教師在教學過程中，注重雙語教學，將本課程的專業(yè)英語貫穿在整個課程的學習中。鼓勵學生在學好英語的同時，學習第二外語，以提高就業(yè)競爭力。

3.3 重視跨境電商實踐能力的鍛煉。目前東莞乃至我國跨境電商正處于快速發(fā)展期，大量傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)都轉(zhuǎn)型從事跨境電商，因此對跨境電商人才的需求量也越來越大。高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)除了開設(shè)國際貿(mào)易專業(yè)課程外，還需要開設(shè)跨境電商課程、安排跨境電商實訓，通過平時理論學習和實訓提高跨境電商技能。積極組織學生參加跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽，通過比賽促進學生跨境電商實戰(zhàn)能力。

3.4 重視學生基本職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。平時教學注重學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，要求職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在平時的每一次課程、每一個項目和任務(wù)之中。比如，要求學生不能遲到，每次課程都要嚴格按照這項要求執(zhí)行，這樣才能讓學生養(yǎng)成上班不遲到的習慣。項目任務(wù)要求學生及時完成，布置任務(wù)時說明任務(wù)完成時間，到期即關(guān)閉任務(wù)、停止收集學生作業(yè)，使學生養(yǎng)成良好的工作時間意識。

參考文獻：

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[2] 劉星. 第三屆東莞跨境電子商務(wù)O2O外貿(mào)交易會開幕[N/OL]. （2016-11-28）[2017-03-25]. http：//news.sun0769.com/dg/headnews/201608/t20160829_6847803.shtml.

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