祝紹雪

摘要：保險業(yè)在進入轉(zhuǎn)型和升級發(fā)展的新階段中，出現(xiàn)了由于保險業(yè)長期發(fā)展積累的深層次問題和矛盾逐漸顯現(xiàn)的問題。針對這一問題，保險業(yè)需要從管理模式和風(fēng)險控制兩個方面進行管理會計的戰(zhàn)略調(diào)整。管理會計是為高層決策者提供財務(wù)決策依據(jù)而進行的經(jīng)濟管理活動，管理會計的最終目的是改善企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營狀況并且提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。管理會計著重改善經(jīng)營管理，以提高經(jīng)濟效益為主要目標(biāo)，管理會計主要履行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和考核的職能，所以說管理會計是高層決策的一個重要依據(jù)。保險公司的經(jīng)濟活動要通過管理會計的信息進行一系列的安排。調(diào)整保險公司的管理會計戰(zhàn)略，了解當(dāng)前管理會計的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，提高保險公司的競爭力和經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：管理會計；保險公司；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

一、管理會計在保險企業(yè)的必要性

管理會計的基本職能包括預(yù)測經(jīng)濟前景、參與經(jīng)濟決策、規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)濟過程、考核評價經(jīng)營成績五個方面。管理會計顧名思義就是將管理和會計兩者相互結(jié)合在一起的一門學(xué)科，2008年美國管理會計師協(xié)會將管理會計定義為：管理會計是一門學(xué)科，在制定和執(zhí)行組織戰(zhàn)略中發(fā)揮綜合性作用。以下就從管理會計的基本職能闡述管理會計在保險企業(yè)的重要性。

（一）為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策

管理會計的決策包括經(jīng)營決策和投資決策，運用一個好的決策，正確指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動和決策行為，提高保險企業(yè)的經(jīng)濟效益。

經(jīng)營決策是決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和達到生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略和策略，是企業(yè)管理中的核心。經(jīng)營決策指企業(yè)在未來發(fā)展中為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而進行的最佳選擇。將財力、人力和物力間的作用發(fā)揮到最大，降低生產(chǎn)成本，將企業(yè)的利益最大化。經(jīng)營決策主要從成本決策、定價決策、生產(chǎn)方案決策三個方面進行考慮，管理會計參與到規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)和控制經(jīng)濟的過程中來，保險企業(yè)可根據(jù)管理會計包含的信息進行經(jīng)濟活動，控制生產(chǎn)成本并把生產(chǎn)成本降到最低。定價決策可利用消費者對保險的特定心理或者保險產(chǎn)品的性質(zhì)來定價，保險企業(yè)推出新的保險項目時，沒有同類產(chǎn)品競爭又適應(yīng)了市場的需求之時，可以通過提高產(chǎn)品價格來達到利潤的最大化。但是在新的保險產(chǎn)品并不是出于一個成熟期的時候可適當(dāng)降價，增大此產(chǎn)品的占有率。

在保險企業(yè)中，投資決策是指投資者為了實現(xiàn)其預(yù)期的目標(biāo)，運用一定的科學(xué)手段，通過分析消費者對保險產(chǎn)品的需求，進行一系列的決策的行為。投資決策是有投資目標(biāo)、投資規(guī)模、投資方向的，根據(jù)潛在市場對保險項目做一個定位。在企業(yè)的角度來說，投資決策一般是指需要投入大量資金，在較長期間內(nèi)持續(xù)發(fā)揮作用和影響的決策，又稱為長期決策。投資決策必須考慮到期初投資、各期追加投資、支出費用等經(jīng)濟因素?，F(xiàn)代管理會計是從會計中脫離出來的，它超越了會計主體的范圍，管理會計分析的是企業(yè)內(nèi)外中存在的競爭的問題，并且分析保險公司其對手的競爭力和在這個社會中占有的比重是多少。關(guān)注競爭對手的市場消息，企業(yè)本身可根據(jù)對手的經(jīng)濟活動進行相應(yīng)的措施，所以說，分析競爭對手是現(xiàn)代管理會計的一個關(guān)鍵。管理會計提供相關(guān)的經(jīng)濟前景信息，保險企業(yè)對此進行分析，再來決策是否投資此類保險產(chǎn)品。投資決策的正確與否關(guān)系著保險公司在保險行業(yè)中的發(fā)展，分析企業(yè)當(dāng)前所處的社會鏈條層次，對企業(yè)的管理會計戰(zhàn)略進行調(diào)整是確保保險企業(yè)在社會中繼續(xù)生存發(fā)展的前提。

（二）控制保險企業(yè)的經(jīng)營偏差

控制企業(yè)的經(jīng)濟活動過程是管理會計的一項基本內(nèi)容，其中，控制經(jīng)濟活動過程包括了控制成本投入和人員管理。管理會計可根據(jù)保險企業(yè)的經(jīng)營情況，制定相應(yīng)的目標(biāo)成本，嚴格監(jiān)控各項成本投入使用，對每一項支出都有一定的限制?，F(xiàn)代管理會計在分析、計算企業(yè)以往的生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上結(jié)合了 現(xiàn)階段市場的發(fā)展?fàn)顩r，預(yù)測未來的變化趨勢，綜合多個方面，實現(xiàn)利益最大化。

二、管理會計在保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國的管理模式尚未成熟，管理會計是管理經(jīng)營的一部分，管理會計應(yīng)用在企業(yè)中依舊存在著許多的不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）管理會計理論不完善

改革開放前企業(yè)的經(jīng)濟體質(zhì)是管理會計沒有在中國得以發(fā)展的原因之一。在國外，管理會計的萌芽可以追溯到20世紀初，而我國企業(yè)是在2014年才具體明白了管理會計的概念，開始運用管理會計進行企業(yè)管理，但是在此之前，我國的保險企業(yè)管理會計的基礎(chǔ)薄弱，當(dāng)我們著手研究管理會計的時候，相關(guān)的管理理論在國外成型已久。管理會計對我國保險企業(yè)來說是屬于一種新型的學(xué)科，要將管理會計作用發(fā)揮到企業(yè)的運行中來，需要專業(yè)人員較長時間的研究。

（二）管理會計的實踐性較差

實踐性差是管理會計難以得到推廣的原因之一，管理會計的實踐需要其他部門的配合，成本核算時，需要人力資源部門、生產(chǎn)部門等部門的協(xié)調(diào)配合，但是一般來說財務(wù)部門跟其他部門的接觸較少，在這種情況下，企業(yè)很難在短時間內(nèi)將管理會計很好的應(yīng)用在企業(yè)的經(jīng)營過程中。

三、管理會計在保險業(yè)的發(fā)展趨勢

（一）在觀念上創(chuàng)新

保險行業(yè)競爭劇烈，要在這個行業(yè)中找到自己的特色就要在觀念上有所創(chuàng)新。在轉(zhuǎn)型的這個階段，大多數(shù)都保留著傳統(tǒng)會計的舊思想，缺少了創(chuàng)新的意識。更新企業(yè)觀念，密切關(guān)注市場動向，根據(jù)市場的需求及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營活動，這是獲取競爭優(yōu)勢的途徑之一。

（二）加強管理會計教育

加強管理會計人員的理論知識，修改從前的教材，適應(yīng)新的時代，編寫與時代要求相適應(yīng)的教材。經(jīng)濟院校要把管理會計作為其重點講授的課程之一，不僅要設(shè)立專業(yè)課而且要求經(jīng)管的每個專業(yè)都要學(xué)習(xí)這門課程。努力讓學(xué)生掌握更多的理論知識，為以后企業(yè)發(fā)展的需求做好打算。學(xué)生掌握管理會計的知識，將來在企業(yè)中才能更好地利用管理會計在預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制中的信息，真正將管理會計運用在企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中。

（三）由“一元化”向“多元化”發(fā)展

管理會計綜合了多門學(xué)科，其中包括管理學(xué)、會計學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科 ，現(xiàn)代社會對企業(yè)的要求逐步提高，保險企業(yè)要在這當(dāng)中生存發(fā)展，一元化的管理模式是無法滿足當(dāng)今企業(yè)的要求的，所以將管理會計往多元化的方向發(fā)展，積極吸收其他學(xué)科的精華，正所謂取其精華去其糟糠，將管理會計發(fā)展成為企業(yè)生存寶典。保險行業(yè)要實現(xiàn)其利潤收入，關(guān)鍵是要掌握消費者的心理狀態(tài)和心理需求，了解此情況后要進行經(jīng)濟前景預(yù)測和決策，這當(dāng)中涉及到了心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)等學(xué)科，所以說單一的管理模式是無法使企業(yè)良好運作的。管理會計多元化是市場需求的必然趨勢。

（四）從產(chǎn)品盈利能力分析擴展至銷售渠道和客戶盈利能力分析

過去，多數(shù)保險公司都是以開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)線為主，鼓勵銷售隊伍將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，在相同的情況下，保險公司的保險產(chǎn)品和服務(wù)都是千篇一律的，沒有獨特之處，最大之處就是各公司建立的形象有所不同。可是久而久之，不采取新的措施，是很容易被競爭對手模仿和超越的。服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)了保險公司的形象，服務(wù)的質(zhì)量固然重要，但是我們要因人而異，建立起服務(wù)差異化的特色，即是對客戶群的產(chǎn)品差異化轉(zhuǎn)化為服務(wù)差異化。保險公司的長期目標(biāo)是在于提高客戶和企業(yè)的盈利能力，企業(yè)要在客戶的滿意度和財富增大兩者之間找到平衡點。

四、結(jié)語

管理會計的存在就是為了幫助公司的管理人員更好地決策和制定正確的發(fā)展方向，不斷完善管理會計，摸索出一套適合我國保險行業(yè)的管理模式，從而適應(yīng)我國保險行業(yè)的發(fā)展。將管理會計和保險行業(yè)的結(jié)合更加緊密，管理會計和保險企業(yè)的結(jié)合，將會對我國保險行業(yè)的發(fā)展更加

有利。

參考文獻：

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（作者單位：中國人壽保險股份有限公司山東省分公司）