大學生對個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品消費需求的調(diào)查報告

楊福沙

摘要： 隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的商品涌入到人們的生活中，商品種類繁多，各式各樣，當然，隨之而來的各種撞衫、撞包等問題也不斷出現(xiàn)，因此，個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品的消費市場在這個社會背景下快速地發(fā)展起來，本文以昆明醫(yī)科大學為例，對大學生的個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品消費需求做了調(diào)查并分析。

Abstract： With the rapid development of social economy， more and more goods enter into people's life with a wide varieties. Of course， followed by a variety of clothing clashing. Therefore， the consumer market of personalized creative products is developed rapidly in this social background. In this paper， taking Kunming Medical University as an example， the consumer demand for personalized creative products is investigated and analyzed.

關鍵詞： 大學生；個性創(chuàng)意；定制；消費

Key words： college students；personality creativity；customization；consumption

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）24-0193-02

1 研究背景及方法

隨著各類購物網(wǎng)站鋪天蓋地來襲，社交網(wǎng)絡上大同小異的商品信息日益填鴨式的推送……消費者對于個性化、差異化的需求變得愈發(fā)強烈，以致傳統(tǒng)實體店與網(wǎng)店統(tǒng)統(tǒng)難以滿足[1]。雖然商品繁多，但隨之而來的撞衫、撞包等問題不斷出現(xiàn)，因此，個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品在這個背景下快速地發(fā)展起來。大學生作為一個特殊消費群體，他們有旺盛的消費需求，但還未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大制約。消費觀念的超前，影響著大學生的消費行為。因此，本文以昆明醫(yī)科大學學生為例，對大學生的個性定制消費需求做了問卷調(diào)查并分析。

我們首先確定關于大學生對個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品消費需求的問卷內(nèi)容，并設計了10項問答題目。然后選擇了昆明醫(yī)科大學呈貢校區(qū)在校生作為調(diào)查對象，于2016年11月進行了問卷調(diào)查，通過偶遇方式，我們抽取了157名同學進行調(diào)查。

2 調(diào)查結(jié)果

在大學生對個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品消費需求的問卷調(diào)查中，調(diào)查對象中男女生比例為63：94，大學一年級、二年級、三年級和四年級的比例為28：33：88：8，從調(diào)查對象來說，調(diào)查數(shù)據(jù)相對較全面。（圖1～6，表1）

3 結(jié)果分析

3.1 個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品在考慮產(chǎn)品的發(fā)展方向時，應更多的看到朋友、情侶這個強大的消費群體。

大學戀愛對象和朋友是影響大學生消費的重要因素，生活中的朋友和戀愛中的情侶會通過各種消費來增強感情。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有45%的人選澤了節(jié)日代表朋友或情人的約會。由此可知，在節(jié)日消費的群體中，最多的朋友和是情侶這個消費群體。因此，我們可以抓住朋友和情侶這個消費群體，針對他們設計出各種個性化創(chuàng)意的產(chǎn)品，這樣企業(yè)便可以快速地順應市場的發(fā)展變化，從而更好的定位目標市場，發(fā)掘潛在消費群體，增強企業(yè)的競爭力。

3.2 個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品應該以衣物、配飾和個性小玩物為主，以其他產(chǎn)品為輔，發(fā)展多元化的產(chǎn)品格局

衣物、配飾和個性小玩物，是大學生體現(xiàn)個性的最顯著表現(xiàn)。衣物、配飾和個性小玩物的個性化差異產(chǎn)品，可以讓自己顯得更有特色，與眾不同，符合了大學生的求異心理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以很清晰的看出，有衣物、配飾和個性小玩物的占比為21%：20%：20%，也就說有超過60%的人希望個性化定制產(chǎn)品主要體現(xiàn)在衣物、配飾和個性小玩物上。但是，產(chǎn)品的種類不能太過單一，產(chǎn)品的多元化，有利于市場地位的確立和競爭力的增強。那么如何才能使自己的產(chǎn)品從眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，更快更好的被大學生接受，這就是企業(yè)要思考的問題[2]。在滿足大眾消費的同時，不忘了開發(fā)小的消費需求，拓展市場，增加市場份額。

3.3 個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品的價格和質(zhì)量是影響大學生消費選擇的直接因素，簡約大方和高性價比的產(chǎn)品更受大學生的青睞

由于大學生是一個特殊而龐大的消費群體，他們消費觀漸漸趨向于穩(wěn)定，相對來說，他們具有較高的文化修養(yǎng)， 但是他們的經(jīng)濟尚未獨立，經(jīng)濟條件有限，大部分學生都會對收支進行安排計劃，量入為出，因而他們在選購各類商品時，更加注重商品的經(jīng)濟性和實用性，要求商品具有較高的質(zhì)量，希望最大限度發(fā)揮商品的效用，經(jīng)濟實惠。根據(jù)調(diào)查顯示，首先，自行設計外觀、自定義字、自定義圖片的比例為27%：24%：23%，說明大學生大都希望自己動手設計產(chǎn)品。其次，50.96%的大學生希望產(chǎn)品能夠簡約大方。然后，定制產(chǎn)品要面向廣大的消費者，成本就是決定定制能否為顧客接受的關鍵因素之一。產(chǎn)品定制成本較低，容易得到消費者的接受[3]。調(diào)查結(jié)果也顯示，30%的大學生希望產(chǎn)品的價格在20-30元以內(nèi)，且價格的在意程度居產(chǎn)品影響因素的首位，加之在各種其他影響產(chǎn)品選擇的因素中，有38.22%和39.49%的人認為質(zhì)量位居第一和第二位，這也說明價格和質(zhì)量直接影響到產(chǎn)品的市場份額。最后，由于在消費者購物加快向網(wǎng)店轉(zhuǎn)移的環(huán)境下，實體店為了吸引顧客到店消費，將加快向特色店發(fā)展，突出體驗特色、生產(chǎn)制作特色、國家（或地區(qū)）產(chǎn)品特色、商品精細化特色、商品文化特色、顧客消費群特色、品牌特色等[4]。實體店的不斷改革與發(fā)展創(chuàng)新，使得即使O2O模式發(fā)展速度非常迅猛，也仍然無法超越實體店的特有優(yōu)勢，所以，有49.04%的大學生相比網(wǎng)店來說更加喜歡在實體店購買產(chǎn)品。由此可知，企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，降低生產(chǎn)成本來生產(chǎn)高性價比的產(chǎn)品，是企業(yè)占據(jù)市場份額的重要舉措之一。

4 結(jié)論

由于每個大學生自身的家庭、經(jīng)濟情況不同，在個性方面存在差異，所以隨著他們獨立意識的不斷加強和消費經(jīng)驗的不斷豐富，其消費行為也更加趨向于個性化。他們在消費過程中，喜歡與眾不同，標新立異，希望能夠以獨特的方式顯示自己的成熟，確立自己的價值，表達自己的個性，樹立自己的形象，展現(xiàn)自己的審美水平。因此，他們往往更加喜歡用有個性、獨特風格的商品來充分表現(xiàn)自我，讓自己與同齡人區(qū)別開來。同時，社會商品的日益豐富也為大學生的個性化需求與行為創(chuàng)造了條件。所以，個性創(chuàng)意定制產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿薮螅瑢诖髮W生的消費中占據(jù)舉足輕重的地位，或?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>

參考文獻：

[1]穆媛媛.C2B：個性定制新玩法[J].IT經(jīng)理世界，2013（02）：56-57.

[2]謝艷生，溫金英.淺談當代大學生消費觀念與品牌個性[J].中國商貿(mào)，2010（12）：234-235.

[3]朱慶銘.顧客個性化需求呼喚定制營銷[J].企業(yè)活力，2004（07）：34-35.

[4]蘭蘭.消費主導零售時代個性定制將成市場亮點[J].中國服飾，2013（05）：68-71.