摘 要:新常態(tài)時期的來臨,為常州裝備制造業(yè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。本文從常州裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新能力存在的問題入手,結(jié)合裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)外部因素與自身特點,構(gòu)建裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展運行機制與發(fā)展保障機制。為常州裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力提升增添助力。
關(guān)鍵詞:裝備制造企業(yè);創(chuàng)新能力;常州
一、常州裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力存在的問題
作為常州的支柱性產(chǎn)業(yè),裝備制造業(yè)近幾年發(fā)展取得了長足進步,總量、質(zhì)量方面均有較大提高,成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量。但其創(chuàng)新能力發(fā)展仍存在以下問題:
1.創(chuàng)新投入產(chǎn)出效果有待增強
大多數(shù)研究對于裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新能力多從自主研發(fā)能力的投入方面入手,關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)出的相對較少,而產(chǎn)品則是裝備制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力的最終體現(xiàn)。近年來常州裝備制造業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值逐年增加,但研發(fā)投入與新產(chǎn)品產(chǎn)值比卻增長緩慢。
2.“重中間,輕兩端”的現(xiàn)象仍然明顯
常州裝備制造企業(yè)對新產(chǎn)品的開發(fā)投入相對重視,但對采購供給、市場需求的感知相對輕視,此現(xiàn)象在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)中尤為明顯。而裝備制造業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新能力的提升中更應(yīng)該適應(yīng)供銷兩端,根據(jù)市場需求可在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,在品牌文化,供銷渠道等方面進行持續(xù)創(chuàng)新,通過無形創(chuàng)新進一步促進行業(yè)整體創(chuàng)新能力的提升。
3.創(chuàng)新方向與市場環(huán)境變化的匹配把握有待提升
常州裝備制造企業(yè)規(guī)模大多相對較小,缺乏龍頭企業(yè)。二裝備制造企業(yè)經(jīng)常屬于市場開發(fā)與產(chǎn)品制造較為復(fù)制的產(chǎn)業(yè),企業(yè)要進行研發(fā)創(chuàng)新,特別是突破式創(chuàng)新往往需要較長周期。而創(chuàng)新周期的長短取決于產(chǎn)品設(shè)計時間、開發(fā)時間、客戶的支持等多種因素。裝備制造企業(yè)設(shè)計、培育、開發(fā)一項突破性創(chuàng)新活動往往需要2-3年甚至更長的時間,而這期間市場環(huán)境也在不斷變化。創(chuàng)新方向、創(chuàng)新周期與市場環(huán)境變化的匹配程度需準(zhǔn)確把握,否則可能會導(dǎo)致創(chuàng)新成果無法對應(yīng)市場需求。
二、新常態(tài)下常州裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展機制與保障
新常態(tài)下,常州裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展受到眾多內(nèi)外部因素影響,具有較強的復(fù)雜動態(tài)性,及實現(xiàn)手段多樣性。常州裝備制造企業(yè)只有結(jié)合自身特點與外界環(huán)境相契合,憑借完善的創(chuàng)新能力發(fā)展運行機制與保障,實現(xiàn)創(chuàng)新能力的發(fā)展。
1.裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展運行機制
(1)動態(tài)學(xué)習(xí)機制。每個裝備制造企業(yè)都可以運用動態(tài)學(xué)習(xí)能力對其特有的歷史進程、現(xiàn)有環(huán)境、未來預(yù)期形成其創(chuàng)新能力。在這個過程中需要收集、整理、理解、吸收企業(yè)內(nèi)外部信息,特別是對內(nèi)部信息與外部知識的學(xué)習(xí),進而形成更寬泛的專業(yè)知識與經(jīng)驗,而這些活動通常都需要企業(yè)進行有意識的內(nèi)部學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。裝備制造企業(yè)具有的動態(tài)學(xué)習(xí)能力不斷的更新與改變著企業(yè)原有的陳舊知識,不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造新的知識。各個企業(yè)中的代理人會有意無意的將本企業(yè)的知識與經(jīng)驗傳遞給其合作企業(yè),從而使知識與學(xué)習(xí)成果在不同的企業(yè)見進行擴散與積累,促進新的知識的形成,促進企業(yè)原有的固化行為習(xí)慣進行改變,為企業(yè)創(chuàng)新奠定意識基礎(chǔ)。
動態(tài)學(xué)習(xí)機制是一個綜合系統(tǒng),對企業(yè)中的慣例進行持續(xù)分析與優(yōu)化。面對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,通過各種方式進行學(xué)習(xí),實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)持續(xù)更新與整合優(yōu)化,協(xié)調(diào)與重構(gòu)企業(yè)運營方式,通過各種方法進行創(chuàng)新知識的形成與演變,引導(dǎo)企業(yè)動態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,促進企業(yè)將擁有的資源與外界環(huán)境動態(tài)匹配。動態(tài)學(xué)習(xí)機制有助于提高企業(yè)的知識管理水平,通過收集、整理、優(yōu)化企業(yè)各種途徑學(xué)習(xí)的知識,創(chuàng)建企業(yè)知識庫,總結(jié)有關(guān)企業(yè)與企業(yè)合作伙伴的知識與經(jīng)驗,指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展。企業(yè)員工通過與合作企業(yè)的知識共享,相互學(xué)習(xí)與加速積累,進而進行知識的創(chuàng)新與創(chuàng)造。
(2)信息監(jiān)測機制。完善的信息中心與有效的溝通機制有助于裝備制造企業(yè)跨功能的整合資源。溝通可以傳達(dá)信息,信息直接影響溝通,通過有效的信息溝通,企業(yè)可以制定合理的策略,貫徹指示,向組織的各個方位傳遞規(guī)范的信息與價值觀念。完善的信息中心可以主動監(jiān)測并盡量避免組織的慣性機制,進一步加強企業(yè)的知識整合。信息監(jiān)測機制有利于加強企業(yè)內(nèi)外部的信任關(guān)系與價值體系,為企業(yè)的創(chuàng)新把握方向與進程。裝備制造企業(yè)需要生產(chǎn)與服務(wù)部門共同努力,建立與維護更優(yōu)質(zhì)與合理的客戶關(guān)系,最大程度的提高客戶生命周期,進而與合作伙伴共同進行創(chuàng)新發(fā)展。
(3)均衡控制機制。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新管理體系的建立與應(yīng)用,很大程度上就是對創(chuàng)新活動的匹配與控制。匹配是指各創(chuàng)新活動間的調(diào)節(jié)與平衡。裝備制造企業(yè)在創(chuàng)新管理中既要防止創(chuàng)新過度現(xiàn)象的出現(xiàn),又要避免對創(chuàng)新的過度控制,企業(yè)在均衡合理的創(chuàng)新中才能健康有序的發(fā)展。
如果過度注重創(chuàng)新目標(biāo)而忽略創(chuàng)新過程控制,就會陷入“創(chuàng)新陷阱”,勢必影響當(dāng)前成熟項目的發(fā)展,將可能導(dǎo)致企業(yè)面臨生存危機。如果企業(yè)集中于創(chuàng)新過程控制,而忽略了創(chuàng)新,就會陷入“控制陷阱”,勢必會造成創(chuàng)新活動難以持續(xù)。一旦外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)現(xiàn)有成熟項目業(yè)績下滑,而又沒有成熟的創(chuàng)新項目進行替代,就會導(dǎo)致企業(yè)生存危機。所以,裝備制造企業(yè)要保持企業(yè)的創(chuàng)新活力,在企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略中保證創(chuàng)新方式的連續(xù)性,通過均衡控制機制確保企業(yè)創(chuàng)新能力系統(tǒng)良性運轉(zhuǎn)。
2.裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展保障機制
一個成功的創(chuàng)新能力發(fā)展體系要從戰(zhàn)略視角看待創(chuàng)新機器管理的問題,構(gòu)建科學(xué)合理的保障機制,為裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供一個良好的環(huán)境,促進其創(chuàng)新活動的持續(xù)有效進行。
(1)建立開放式創(chuàng)新管理體系。裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新活動涉及到資源流動,但不僅僅如此,其內(nèi)在更深層次上表現(xiàn)為多種文化的融合與溝通,各種文化通過企業(yè)的價值理念、內(nèi)外環(huán)境、哲學(xué)信條中得以體現(xiàn),影響個人行為與組織決策。這需要裝備制造企業(yè)從更廣闊、更深層次的范圍來理解創(chuàng)新,構(gòu)建更全方位的戰(zhàn)略導(dǎo)向,全面系統(tǒng)的創(chuàng)新視角,從企業(yè)文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)技術(shù)等方面出發(fā),將創(chuàng)新價值觀清晰的傳遞給每一位企業(yè)成員,一起為共同的創(chuàng)新目標(biāo)服務(wù)。形成企業(yè)全員參與的多方位協(xié)同創(chuàng)新,達(dá)到“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),從而提高企業(yè)的創(chuàng)新效果。endprint
(2)夯實內(nèi)部創(chuàng)新基礎(chǔ)。裝備制造企業(yè)嵌入價值鏈,獲取企業(yè)創(chuàng)新所需要的創(chuàng)新資源,這不僅是一個理論上的戰(zhàn)略設(shè)計,而是確實的要為企業(yè)創(chuàng)新做好各種準(zhǔn)備與支持。裝備制造企業(yè)借助外部資源、知識、技術(shù)等也要素進行短期快速發(fā)展不難,難的是借助外力,與內(nèi)力相結(jié)合實現(xiàn)持續(xù)性的創(chuàng)新發(fā)展。為了達(dá)到這一目標(biāo),需要夯實內(nèi)部創(chuàng)新基礎(chǔ),建立穩(wěn)定的創(chuàng)新機制,不斷的吸收外部資源,轉(zhuǎn)化為自身能力。由于很多資源具有隱含性、地域性、特定性、積累性等特征,大量的技術(shù)蘊含在技術(shù)人員的大腦中,這不像是單純的知識、企業(yè)藍(lán)圖一樣容易進行轉(zhuǎn)移。所以,及時企業(yè)通過各種渠道獲得了這些知識,也需要企業(yè)具有吸收、理解、轉(zhuǎn)化能力才能將這些信息變成自己所需要的資源。因此,裝備制造企業(yè)應(yīng)把適合自己的知識轉(zhuǎn)化為自己所需要的技術(shù)的能力不斷加強,形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。
(3)構(gòu)建知識與信息管理平臺。高效整合知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)成員、團隊、企業(yè)間提供一個縱橫交錯的,內(nèi)外暢通的知識交流平臺,也為企業(yè)知識管理與學(xué)習(xí)提供一個平臺。在這個平臺上,處理傳統(tǒng)的培訓(xùn)、進修等學(xué)習(xí)方式外,企業(yè)更需要具體而高效的方式來進行管理與知識整合。打造一個學(xué)習(xí)型的裝備制造企業(yè),為組織形式對外、對內(nèi)進行學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識、經(jīng)驗等通過平臺交流來提高所有員工的能力。企業(yè)員工將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際操作與業(yè)務(wù)中,通過能力的實踐實現(xiàn)知識創(chuàng)新與能力提升。裝備制造企業(yè)學(xué)習(xí)平臺與知識整合平臺進行無縫對接,充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)等方式促進員工間的交流與學(xué)習(xí)。另外利用數(shù)據(jù)庫存放知識與各種有用信息,進行積累,制定激勵政策鼓勵員工學(xué)習(xí)與交流。放松對員工知識創(chuàng)新應(yīng)用的控制、鼓勵員工將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識進行交流,相互促進,共同進步。
(4)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)動態(tài)優(yōu)化。在供應(yīng)鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,裝備制造企業(yè)與合作伙伴共同開展創(chuàng)新與運營活動,更多的是“整合的”而不是“互連的”,各種資源與創(chuàng)新導(dǎo)向流向最適合的位置,而非簡單的疊加與會和。同樣,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的成員也并不是被動的做出反應(yīng),而是有意識的規(guī)劃、設(shè)計并通過行為實施來影響、優(yōu)化自己所在的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新環(huán)境。裝備制造企業(yè)要根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略對其所嵌入的網(wǎng)絡(luò)及合作伙伴進行不斷調(diào)整與優(yōu)化,同時自身也要隨著網(wǎng)絡(luò)的變化而調(diào)整。做到協(xié)同一致、邊界及承諾。協(xié)同一致的思想要貫穿企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新實踐,使之保持同步,進行全方位協(xié)作。邊界管理可以幫助企業(yè)與合作伙伴進行合理協(xié)調(diào),建立雙贏的治理、運營、技術(shù)合作流程與模式。承諾是指隨著時間的流逝,裝備制造企業(yè)需要與合作伙伴持續(xù)的協(xié)同與合作,將創(chuàng)新從個體行為擴展為全方位的創(chuàng)新協(xié)作。
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作者簡介:
劉伯超(1980—)男,黑龍江牡丹江人,副教授,主要從事產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新研究。
(本文為:江蘇省“2014年度高?!嗨{(lán)工程優(yōu)秀青年骨干教師基金”資助)endprint