趙夢(mèng)歆 (武漢晴川學(xué)院 傳媒藝術(shù)學(xué)院 430204)
論廣告語(yǔ)體中的數(shù)據(jù)修辭
趙夢(mèng)歆 (武漢晴川學(xué)院 傳媒藝術(shù)學(xué)院 430204)
在行銷產(chǎn)品、傳播產(chǎn)品及企業(yè)形象等方面,廣告成為實(shí)現(xiàn)上述行為的主要方式。對(duì)當(dāng)前廣告語(yǔ)體中數(shù)據(jù)使用的研究?jī)H停留在對(duì)數(shù)據(jù)的數(shù)字符號(hào)形式的使用方法的總結(jié)分析,至于數(shù)據(jù)的使用方式、運(yùn)作機(jī)理等方面的研究更是一筆帶過(guò)。本文以“廣告訴求”和“知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”為理論依據(jù),以總結(jié)數(shù)據(jù)的基本屬性為運(yùn)作基礎(chǔ),分析廣告語(yǔ)體中的數(shù)據(jù)類型,探明數(shù)據(jù)修辭在廣告語(yǔ)體中的運(yùn)作機(jī)理和使用規(guī)律。
數(shù)據(jù)修辭;知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn);廣告語(yǔ)體;廣告訴求
數(shù)據(jù)是科學(xué)實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)等所獲得的和用于科學(xué)研究、技術(shù)設(shè)計(jì)、查證、決策等的數(shù)值。數(shù)據(jù)作為一種信息的載體為我們?nèi)祟悓?duì)事物的認(rèn)知和判斷起到了積極作用。廣告語(yǔ)體中,數(shù)據(jù)的應(yīng)用也屢見不鮮,科學(xué)性、可信性等特點(diǎn)是數(shù)據(jù)發(fā)揮修辭功能的基礎(chǔ)原因,且數(shù)據(jù)背后隱含的社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科原理也成為其強(qiáng)化廣告語(yǔ)體表現(xiàn)力的深層動(dòng)因,進(jìn)而使得數(shù)據(jù)修辭成為突出表達(dá)廣告訴求的有效手段。
通過(guò)對(duì)“數(shù)據(jù)”、“數(shù)字”、“廣告”等相關(guān)詞語(yǔ)的搜索發(fā)現(xiàn),目前相關(guān)研究成果均集中在對(duì)廣告語(yǔ)體中數(shù)字的使用進(jìn)行分析描寫。由于數(shù)字是表示數(shù)的書寫符號(hào),其主要釋義為表示數(shù)目的文字、符號(hào)和表示數(shù)量。因此,目前的研究主要集中在數(shù)字的象征意義、數(shù)字審美或部分?jǐn)?shù)據(jù)數(shù)字等方面。在象征意義方面,屈雅利(2004)認(rèn)為數(shù)字在產(chǎn)品名稱(如“第5季”“七度空間”)等方面的巧用所產(chǎn)生的象征性有利于產(chǎn)品的行銷。寧麗美(2010)也提出數(shù)字的象征意義從藝術(shù)的角度強(qiáng)化了廣告的傳播效果。在數(shù)字審美方面,付伊(2003)認(rèn)為廣告語(yǔ)中具有數(shù)字美,并總結(jié)了廣告語(yǔ)體中與數(shù)字相關(guān)的部分辭格。周國(guó)祥(2006)對(duì)數(shù)字的符號(hào)美進(jìn)行了論述,將廣告語(yǔ)言中涉及數(shù)字使用的辭格進(jìn)行歸納總結(jié)。肖佳佳(2007)認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品使用抽象化、夸張化數(shù)字進(jìn)行表述有利于產(chǎn)品推廣,并指出數(shù)字諧音在廣告語(yǔ)體中的作用。有關(guān)數(shù)據(jù)數(shù)字在廣告語(yǔ)體中的使用,寧麗美(2010)認(rèn)為數(shù)據(jù)的使用是廣告創(chuàng)意的法寶。但在論述中僅僅對(duì)個(gè)別數(shù)據(jù)使用案例進(jìn)行分析,并沒(méi)有系統(tǒng)地論述數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性及其作用機(jī)制。
通過(guò)對(duì)廣告訴求理論的分析后發(fā)現(xiàn),正確的訴求對(duì)象、正確的訴求重點(diǎn)和正確的訴求方法是廣告進(jìn)行有效訴求的保證。由數(shù)據(jù)的基本屬性可知,使用數(shù)據(jù)是有效的訴求方法,相關(guān)研究也認(rèn)為數(shù)據(jù)法是廣告創(chuàng)意的一大法寶。但數(shù)據(jù)在廣告語(yǔ)體中并非孤立的數(shù)據(jù)數(shù)值,其發(fā)揮修辭作用時(shí)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的訴求對(duì)象和訴求重點(diǎn)。不同的數(shù)據(jù)類型修飾不同的訴求重點(diǎn),數(shù)據(jù)發(fā)揮深層的修辭作用的機(jī)理也各不相同。這就要求我們對(duì)廣告語(yǔ)體中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。
由于訴求對(duì)象不能很好的體現(xiàn)數(shù)據(jù)修辭的作用機(jī)理,因此選擇訴求重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),將廣告語(yǔ)體中的數(shù)據(jù)分為規(guī)模數(shù)據(jù)、年份數(shù)據(jù)、價(jià)格數(shù)據(jù)、品質(zhì)數(shù)據(jù)和USP數(shù)據(jù)。
廣告語(yǔ)體中,從歷史年份描述企業(yè)及品牌的案例也不鮮見。如:“1860年以來(lái),它一直是美國(guó)上層餐桌上的佳釀”——馬利蘭威士忌廣告
“139年,A.O.史密斯專注研發(fā),打造精品”——史密斯電熱水器廣告
一方面,人們對(duì)于老字號(hào)品牌的信賴源于其產(chǎn)品及信譽(yù)經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,初始消費(fèi)者選擇老品牌能夠明顯減少知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,部分“老主顧”的懷舊情感也使得消費(fèi)者在品牌選擇上傾向于老品牌。此外,伴隨著品牌的發(fā)展,品牌歷史催生品牌文化,選擇具有年份歷史的品牌產(chǎn)品本身就選擇了一種文化和品質(zhì),消費(fèi)老字號(hào)產(chǎn)品其實(shí)也是一種文化和品質(zhì)的消費(fèi)。因此部分消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)也滿足了自我尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
價(jià)格是消費(fèi)者在選定產(chǎn)品時(shí)需要考慮的重要因素之一。因此,在廣告語(yǔ)體中出現(xiàn)價(jià)格數(shù)據(jù)是彰顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一種手段。
如“現(xiàn)在必勝客有39元的披薩……全新摩洛哥烤雞披薩,新奧爾良烤肉披薩、培根匹薩,款款39元!貨真價(jià)實(shí)!”——必勝客披薩廣告
“神舟奔騰4電腦,DDR內(nèi)存,4880!4880!奔四扛回家”——神舟液晶電腦廣告
價(jià)格優(yōu)勢(shì)的作用動(dòng)因源自于知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)(價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)),即擔(dān)心產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高招致經(jīng)濟(jì)上蒙受損失。出于規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮,在獲得同等質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),消費(fèi)者往往追求最低的價(jià)格。所以在廣告中展現(xiàn)價(jià)格數(shù)據(jù)能夠彰顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
品質(zhì)主要指物品的質(zhì)量,是產(chǎn)品銷售的保證。廣告中使用數(shù)據(jù)反映產(chǎn)品品質(zhì)有兩種方式:提供直接數(shù)據(jù)反映產(chǎn)品質(zhì)量;或通過(guò)與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)描述。
如“白象五號(hào)堿性電池,電池容量為普通電池的8倍?!薄紫笈齐姵貜V告
“從前每片刮十人,后來(lái)刮十三人,現(xiàn)在可刮二百人。”——美國(guó)麗旺頓刮臉刀廣告
以上案例使用了對(duì)比的方法來(lái)凸顯質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),第一則例子依靠自身產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的對(duì)比來(lái)表達(dá)自己的產(chǎn)品比其他同類產(chǎn)品質(zhì)量更佳。第二則案例則通過(guò)不同時(shí)期的產(chǎn)品使用效果來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量隨著時(shí)間的推移而不斷提升。兩則案例都直接體現(xiàn)了產(chǎn)品在質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)。
如“長(zhǎng)白山2500萬(wàn)年火山巖涌泉,十平方公里無(wú)人區(qū),三萬(wàn)五千噸日涌量,時(shí)間顧慮一切,每一滴都滲透自然精華,唯有農(nóng)夫山泉?!薄r(nóng)夫山泉廣告
“八次發(fā)酵、七次取酒,傳承千年釀造工藝,歷經(jīng)1000多個(gè)日夜,至冬藏老熟?!薄t花郎酒
第一個(gè)案例通過(guò)良好的水源地環(huán)境來(lái)映射水產(chǎn)品的高品質(zhì)。第二個(gè)案例則通過(guò)考究的釀酒工藝、嚴(yán)格的制作流程來(lái)映射產(chǎn)品的高品質(zhì)。人們對(duì)質(zhì)量的追求源于規(guī)避知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)中的“物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)”,即產(chǎn)品可能對(duì)自己或他人的健康與安全產(chǎn)生危害的風(fēng)險(xiǎn)。以上廣告案例中涉及到的數(shù)據(jù)都不能直接體現(xiàn)出產(chǎn)品的質(zhì)量,但是根據(jù)認(rèn)知相關(guān)性原則,人們可以基于經(jīng)驗(yàn)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,進(jìn)而反映出產(chǎn)品的高品質(zhì)。
由于數(shù)據(jù)存在科學(xué)性、權(quán)威性和可信性等基本屬性,使數(shù)據(jù)的修辭功能得以強(qiáng)化。在廣告語(yǔ)體中我們可以從任何的角度使用數(shù)據(jù)體現(xiàn)廣告的訴求重點(diǎn)。數(shù)據(jù)雖然是理性分析的結(jié)果,但其在廣告中的訴求表現(xiàn)突破了理性訴求和感性訴求的界限,數(shù)據(jù)不僅能夠表現(xiàn)了產(chǎn)品科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),也體現(xiàn)了產(chǎn)品的感情。因此,數(shù)據(jù)的修辭功能使得數(shù)據(jù)作為一種有效地訴求方法在廣告中將長(zhǎng)期存在。
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趙夢(mèng)歆(1986- ),男,漢族,河南開封,助教,碩士研究生,武漢晴川學(xué)院,播音語(yǔ)言學(xué)。