“心”的溝通，“愛(ài)”的交流

李玉潔

【摘 要】如何做好班級(jí)管理工作是值得探討的問(wèn)題。一個(gè)良好的班集體是與班主任的精心管理分不開(kāi)的。班主任作為班級(jí)的管理者，既是學(xué)生的楷模，又是學(xué)生人生的導(dǎo)師。與學(xué)生接觸多，對(duì)學(xué)生的影響大，其一言一行都有潛移默化的影響著學(xué)生，并長(zhǎng)時(shí)間的在學(xué)生身上發(fā)揮作用。班主任應(yīng)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識(shí)、鼓勵(lì)，使他充滿(mǎn)自信，激起他學(xué)習(xí)的興趣，讓表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)成為走向成功的催化劑。

【關(guān)鍵詞】班主任；溝通交流；工作案例

家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校，最關(guān)心的是誰(shuí)做孩子的班主任。家長(zhǎng)談?wù)摵⒆釉趯W(xué)校的情況最多的還是班主任。因?yàn)榘嘀魅巫鳛榘嗉?jí)的管理者，既是學(xué)生的楷模，又是學(xué)生人生的導(dǎo)師。與學(xué)生接觸多，對(duì)學(xué)生的影響大，其一言一行都有潛移默化的影響著學(xué)生，并長(zhǎng)時(shí)間的在學(xué)生身上發(fā)揮作用。尤其是小學(xué)生直接影響到他們的成長(zhǎng)。

班主任工作的瑣碎、繁雜且不說(shuō)，光是每日面對(duì)那一群年齡差不多，思想性格亦不同的學(xué)生，處理他們各種各樣的問(wèn)題，沒(méi)有一顆真正關(guān)愛(ài)他們的心，就很容易流于簡(jiǎn)單化；或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他們，或者就是他們多種多樣、采取各種各樣的“花樣”，使你疲于奔命?？偨Y(jié)這些年的班主任工作，感慨良多，我覺(jué)得要使一個(gè)班級(jí)有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝集力，一直不斷前進(jìn)，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛(ài)心，把自己真正融入學(xué)生中間與學(xué)生溝通交流，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當(dāng)作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流真實(shí)思想。我的體會(huì)是要做好班主任工作，特別是后進(jìn)班的班主任，要突出一個(gè)“愛(ài)”字，即：熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)教師職業(yè)，熱愛(ài)自己的學(xué)校，熱愛(ài)班主任這個(gè)崗位，熱愛(ài)自己的每一個(gè)學(xué)生，把他們當(dāng)作自己的孩子一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)。

記得去年，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任五年級(jí)（5）班的班主任并上該班的數(shù)學(xué)課。開(kāi)學(xué)第一天，有大部分學(xué)生都來(lái)報(bào)名了。當(dāng)我閑暇之余，有一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)找到我，對(duì)我說(shuō)，她的孩子是我們班上的一個(gè)女同學(xué)，不愛(ài)講話，老師學(xué)生基本上都不能和她進(jìn)行正常的交流，而且學(xué)習(xí)成績(jī)也很差。我感到很納悶，馬上問(wèn)其原因，于是這個(gè)孩子的媽媽就和我拉起了家常。從她那無(wú)奈的話語(yǔ)中我終于知道了事情的真相。這個(gè)孩子，小時(shí)候由于生病右腳發(fā)生了病變，不能像正常人一樣走路，到學(xué)校來(lái)以后感到很自卑，加之同學(xué)們有意排斥她，所以她變成了一個(gè)沉默寡言的孩子。當(dāng)然，報(bào)名這天我也沒(méi)有見(jiàn)著她。第二天早上，我來(lái)到教室，一眼就看見(jiàn)了她。正從教室前面一瘸一拐走到她坐的最后一排座位，高高的個(gè)子，一頭長(zhǎng)長(zhǎng)的微卷的頭發(fā)。見(jiàn)我來(lái)到教室，也毫不在意，在座位上坐下以后抬起頭默默地看了我一眼。我馬上給了她一個(gè)微笑。第一節(jié)課上，我請(qǐng)每一個(gè)同學(xué)作自我介紹，當(dāng)輪到她時(shí)，她一個(gè)字也沒(méi)說(shuō)，只是默默地站在那里。這會(huì)，其他同學(xué)發(fā)話了，有的說(shuō)她身上有異味，不講衛(wèi)生；有的說(shuō)她不和同學(xué)們講話，同學(xué)們都不喜歡和她玩等等。這時(shí)，我終于憋不住了。我問(wèn)了同學(xué)們兩個(gè)問(wèn)題：假如你是她的話，你此時(shí)心里的感受是什么？我們以后該怎么做？于是同學(xué)們都暢所欲言，最后我及時(shí)做了一個(gè)總結(jié)，同學(xué)之間要相互尊重，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助。更何況人家還是一個(gè)有殘疾的孩子，本來(lái)身體就有了缺陷，難道同學(xué)們還忍心去傷害她那已經(jīng)受傷的心靈嗎？這節(jié)課很快就下課了，我出門(mén)站在教室外休息，我發(fā)現(xiàn)她上廁所回來(lái)，馬上叫住了她。準(zhǔn)備和她聊聊，開(kāi)始她還是不開(kāi)口說(shuō)話，低著頭。我輕聲地對(duì)她說(shuō)：“不要怕，孩子，以后有困難給老師說(shuō)，我一定幫你解決！”這時(shí)我發(fā)現(xiàn)她的頭微微抬了一下，臉上露出了難得的微笑?！澳阈ζ饋?lái)真好看”，我馬上對(duì)她說(shuō)道。有了第一次接觸，我發(fā)現(xiàn)她不排斥我了。在后面的時(shí)間里，我一直都關(guān)注著她。慢慢地我發(fā)現(xiàn)課堂上她有時(shí)都沖著我笑。記得有一次，她媽媽早上來(lái)學(xué)校對(duì)我說(shuō)，她家姑娘回家對(duì)她說(shuō)“李老師上課有方法。”我此時(shí)在想，孩子也在關(guān)注著我。在接下來(lái)的這段日子里，我見(jiàn)著她就和她說(shuō)上兩句話，偶爾幫她整理下紅領(lǐng)巾，讓她認(rèn)真書(shū)寫(xiě)。這一年多以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)她偶爾也和同學(xué)們說(shuō)話了，班上的其他同學(xué)也并不排斥她了。特別是前幾天，我在班隊(duì)課上特別設(shè)計(jì)了一個(gè)主題：“愛(ài)與感恩”。通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生知道感恩和付出，我相信愛(ài)真的能創(chuàng)造奇跡。

通過(guò)以情感投入縮短師生之間的心理距離。愛(ài)是學(xué)生接受教育的前提。班主任對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，自覺(jué)愉快地接受班主任的教誨。只有心心相印、情感交融的教育，才會(huì)引起學(xué)生感情上的共鳴。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，愛(ài)是教育事業(yè)的基礎(chǔ)和開(kāi)始，教育的成功來(lái)源于對(duì)學(xué)生的最大熱情。學(xué)生非常需要班主任的愛(ài)，班主任只有情感投入，把愛(ài)的甘泉灑向他們的心田，使學(xué)生獲得心理上的滿(mǎn)足，從而使得學(xué)生對(duì)教師崇敬、信任和親近，形成教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，縮短師生的心理距離。

掐指算來(lái)，我做班主任快有十個(gè)年頭了。其間我苦惱過(guò)、迷惘過(guò)，也曾動(dòng)搖過(guò)。但是，最終我還是堅(jiān)持了下來(lái)，因?yàn)樵谖疑磉呌刑嗟母袆?dòng)和欣慰。

每個(gè)人都是希望得到別人的贊揚(yáng)。小學(xué)生喜歡得到老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，這對(duì)他們是榮譽(yù)的享受，更能增強(qiáng)他們的勇氣和力量。當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，由于每個(gè)學(xué)生的家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、自身的心理素質(zhì)不同等方面的影響，學(xué)生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀(jì)，有的厭學(xué)做壞事。做為教師，要正視學(xué)生的差異，對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，要從關(guān)愛(ài)的心態(tài)出發(fā)，對(duì)他們要曉之以理，動(dòng)之以情，用人格力量去感化他們。班主任為什么總是要帶著挑剔，而不帶著賞識(shí)的眼光去看他們呢？要知道，學(xué)生是渴望賞識(shí)的，因?yàn)樗拖裆械年?yáng)光、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個(gè)成天被挑剔的人，不會(huì)垂頭喪氣？會(huì)有成就感？會(huì)充滿(mǎn)信心？我們要培養(yǎng)的是熱愛(ài)生活，勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。我想，還是多給孩子一點(diǎn)笑臉，多給一點(diǎn)贊揚(yáng)吧。鼓勵(lì)學(xué)生的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，讓學(xué)生充滿(mǎn)自信，自我覺(jué)醒。當(dāng)然，對(duì)好的學(xué)生給予賞識(shí)也許不難，而對(duì)那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛(ài)、賞識(shí)，因?yàn)樗麄兏枰膭?lì)，更需要信心。一個(gè)信賴(lài)的眼神，一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，都可能帶來(lái)巨大的效應(yīng)。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)提醒自己，不要嘲諷譏笑學(xué)生，尊重學(xué)生的任何一點(diǎn)成果，這也是對(duì)他的一種無(wú)形的鞭策，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識(shí)、鼓勵(lì)，使他充滿(mǎn)自信，激起他學(xué)習(xí)的興趣，讓表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)成為走向成功的催化劑。讓每一個(gè)學(xué)生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，這是一個(gè)班主任的職責(zé)。沉重的家庭壓力已成為學(xué)生嚴(yán)重的心理障礙的主要因素之一，急功近利，面子觀點(diǎn)，都對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生重大的壓力。學(xué)校要與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，成立家長(zhǎng)學(xué)校，對(duì)家長(zhǎng)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使學(xué)生良好的心理素質(zhì)在良好的家庭環(huán)境中得以培養(yǎng)。班主任要轉(zhuǎn)化一名學(xué)生，單靠豐富的知識(shí)去教育學(xué)生是不夠的，還得靠老師用愛(ài)心去感化他們，每個(gè)學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài)。只有讓學(xué)生處處感受到你的關(guān)心與呵護(hù)，才能打開(kāi)他們的心扉，傾聽(tīng)他們的心曲，并及時(shí)地客觀地分析原因，正確引導(dǎo)，點(diǎn)撥，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)加以鼓勵(lì)，慢慢地托起他們走向成功的彼岸。

【參考文獻(xiàn)】

[1]臧海芳.《中國(guó)校外教育旬刊》，2013（12）：80-80