吳文濤 浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
基于倉配一體的B2C中小賣家物流模式研究
吳文濤 浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
隨著國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的 電商物流,正日益成為電商發(fā)展的最大瓶頸與難題。倉配一體物流模式越來越受到人們的關(guān)注,并被證明是一個(gè)正確的方向。本文針對B2C中小電商的特點(diǎn),找出當(dāng)下電商物流存在的弊端,并對適合的倉配一體模式并加以研究。
電商物流 倉配一體 云倉庫
過去十多年來,互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用軟件技術(shù)的飛速發(fā)展與日益成熟,使得商業(yè)活動(dòng)的三要素“信息流(訂單)、資金流(支付)、實(shí)物流(交付)”中的前兩者變得前所未有地容易,而物流正日益成為電商發(fā)展的最大瓶頸。本文研究的主要內(nèi)容,就是在行業(yè)大環(huán)境的背景下,針對淘寶中小賣家自己無力建立完善的倉配系統(tǒng),嘗試提出一套基于快遞公司的倉配一體方案。
Rabinovich E等人(2007)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電子電子商務(wù)公司需要與物流服務(wù)商建立合作關(guān)系,以降低物流成本,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,電子商務(wù)公司專心做好銷售,物流服務(wù)則交給更專業(yè)的公司來做;郭莉(2010)認(rèn)為,大物流是物流行業(yè)未來發(fā)展的大勢所趨。徐壽波(2007)大物流理論早在1985就被北京交通大學(xué)教授徐壽波先生提出,并得到諸多專家學(xué)者的支持和肯定。
郝玉強(qiáng)(2011)認(rèn)為云倉儲是基于云計(jì)算,在全國各區(qū)域中心建立封藏,由總公司建立一體化信息系統(tǒng),分倉為云,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨物的就近配送。劉光琦(2014),指出倉配一體能夠把整個(gè)電商供應(yīng)鏈里的操作環(huán)節(jié)減少,簡便了流程,提高了效率,降低了成本,降低了破損率。 是一種有效的供應(yīng)鏈優(yōu)化方案。陳艷(2016)隨著國內(nèi)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,客戶對這一產(chǎn)業(yè)的末端——倉儲和配送環(huán)節(jié)的服務(wù)要求也在不斷提高。
1.電商平臺切入模式
典型的諸如京東商城、亞馬遜等,最初的目的是為了提升自身競爭力,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn),從而開始做倉配一體。因?yàn)榘l(fā)展較早,隨著時(shí)間的推移,配送團(tuán)隊(duì)的不斷完善,目前這種模式已經(jīng)給類似平臺帶來了相當(dāng)?shù)募t利,比如京東最大的優(yōu)勢就是他的物流體驗(yàn)。但是這種模式的劣勢也很明顯,那就是必須達(dá)到一定規(guī)模的公司才能去做,并不能讓廣大電商群體都享受到這樣的紅利。
2.第三方模式
隨著近幾年倉儲物流行業(yè)科技水平的不斷提高,有相當(dāng)數(shù)量的科技公司專注于這一塊,網(wǎng)倉科技等就是其中的代表,其提倡的大數(shù)據(jù)分析等是這類公司的核心競爭力。但是這樣模式并不能真正做到倉配一體,因?yàn)樗鼪]有解決末端配送的問題,我們知道末端配送極大的影響消費(fèi)者的體驗(yàn),而這些都是第三方模式做不到的。
3.快遞公司切入模式
目前發(fā)展比較迅速的是快遞公司發(fā)展倉配一體,因?yàn)閭}配一體是倉和配的結(jié)合,要求既要有倉的網(wǎng)絡(luò),還要有配送終端的網(wǎng)絡(luò)。倉儲網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)相對不需要那么長的時(shí)間,而配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)就不那么容易了,快遞公司因?yàn)橐呀?jīng)在配送這一塊深耕數(shù)十年,諸如中通、圓通等,都已經(jīng)建立極為完善的配送及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),因此快遞公司做倉配一體,有天然的優(yōu)勢。
但如前文分析,也只有京東這個(gè)量級的大平臺才有能力搭建自己的倉配體系,包括各種小的垂直電商以及更多的淘寶中小賣家等,不可能憑借自己的力量完成這件事,因此,第三種模式成為了他們最好的選擇。而淘寶賣家從誕生之日起就依賴快遞公司進(jìn)行物流發(fā)貨,因此他們二者的聯(lián)系可以說是天然的,同時(shí),快遞公司豐富的配送經(jīng)驗(yàn),你能更好的幫助商家完成整個(gè)物流過程,包括后期逆向物流得的實(shí)施等。顯而易見,針對淘寶中小賣家,由快遞公司主導(dǎo)的倉配一體模式才是最適合的。
1.倉配一體系統(tǒng)的建立
首先快遞公司要建立一套完善的倉配一體系統(tǒng),系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)物流入倉、出庫、配送等一系列操作的無縫銜接,即能將新的倉儲系統(tǒng)和已有的配送系統(tǒng)很好的結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)信息的無縫對接。
2.實(shí)體倉庫的建立
快遞公司首先針對自己合作客戶以往的發(fā)貨情況,分析一個(gè)比較長周期內(nèi)的數(shù)據(jù),得到客戶全國各區(qū)域的消費(fèi)者分布情況,再結(jié)合商家供應(yīng)商生產(chǎn)工廠的地址,通過GIS等方式,選出分布于全國的多級倉庫,這是保證商品次日達(dá)的基礎(chǔ)。
倉配一體的模式在一定程度上也是電商發(fā)展的必然趨勢,因?yàn)殡S著電商體系的成熟,整個(gè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的分工也越來越明確,商家只負(fù)責(zé)服務(wù)于消費(fèi)者,而背后關(guān)于商品的流動(dòng),都交給專業(yè)的公司來做,這也是倉配一體能夠產(chǎn)生并發(fā)展的理論背書。
[1]Rabinovich E, Knemeyer A M, Mayer C M.Why Do Internet Commerce Firms Incorporate Logistics Service Providers in Their Distribution Channels? The Role of Transaction Costs and Network Strength[J].Journal of Operations Management, 2006(3):661–681.
[2]郭莉.大物流提速[J].投資北京,2010(9):42-44.
[3]徐壽波.大物流再論[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2007,21(10):7-10.
[4]郝玉強(qiáng),楊芳瓊.淺談“云倉儲”化解“爆倉”的思路[J].物流技術(shù), 2011(8):44-46.
[5]劉光琦.倉配一體給客戶帶來的價(jià)值[J].中國儲運(yùn),2014(10):66-67.
[6]陳艷.倉配一體化服務(wù)跨境電商[J].中國郵政,2016(9):58-59.