王 群 (資中縣文化館 641200 )
基層文化館免費開放過程中面臨的問題和對策
王 群 (資中縣文化館 641200 )
一直以來,文化館是組成我們國家公共服務(wù)體系的基礎(chǔ),屬于公益性的服務(wù)單位,是積極開展文化活動的主要陣地,成為了精神文明建設(shè)的重要場所,所以在新時期國家大力提倡文化館免費開放,尤其重視基層文化館的開放,以最大程度的發(fā)揮基層文化館的職能作用。因此,本文在研究基層文化館免費開放過程中面臨的問題的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的改進措施,希望更好的推進基層文化館免費開放這一利國利民的舉措。
基層文化館;免費開放;問題;對策
新時期,社會經(jīng)濟的發(fā)展推動著人民生活水平大幅度提高,人們不再僅僅滿足于物質(zhì)需求,逐漸轉(zhuǎn)向精神文化層次的高追求,基層文化館就是用來給大眾提供豐富的文化娛樂活動的地方,承載著社會進行精神文明建設(shè)的重任,基層文化館的免費開放一方面順應(yīng)了時代的發(fā)展,另一方面體現(xiàn)出了黨和政府對人民群眾的關(guān)心,基層文化館的免費開放為群眾開展文娛活動提供了一個廣闊的舞臺,使群眾在活動中提高審美趣味,實現(xiàn)自我教育,藝術(shù)修養(yǎng)不斷得到提升,基層文化館成為引導(dǎo)社會文化發(fā)展的重要陣地。對于個人的發(fā)展和國家的穩(wěn)定都有著不可忽視的作用。
基層文化館在免費開放的過程中,出現(xiàn)了很多問題,面臨的這些問題對文化館作用的發(fā)揮產(chǎn)生了一定的影響,所以當(dāng)前在認真分析基層文化館免費開放面臨的問題基礎(chǔ)上盡快找到解決的策略,推動開放的進程。
1.資金費用不足
對于基層文化館來說,辦公經(jīng)費主要來自于各地政府的財政投入,工作人員的工資、設(shè)備的更新完善等,文化館的免費開放給政府在資金方面帶來了巨大的壓力,原來收取門票獲得的費用可以用來維持文化館的日常費用,而免費開放的實施,這項制度被取消,資金只能完全依靠政府財政,對政府財政也是一個不小的壓力,其次,文化館的免費開放使群眾受益,來文化館活動的群眾數(shù)量大幅度上升,為了滿足現(xiàn)狀,文化館就要增加工作人員的人數(shù),增加服務(wù)的項目等等,還要增加場館的數(shù)量,而這一切造成文化館成本的增加,需要投入更多的資金,才能維持其正常運行,一旦政府部門的資金投入不足,文化館運轉(zhuǎn)就會受到影響,隨之文化館的文化效益也會受到影響。
2.設(shè)備設(shè)施、場地不足,管理混亂
在基層文化館實施免費開放以后,自然而然向群眾提供的服務(wù)內(nèi)容就會增多,對公共設(shè)施的需求力度就會加大,很多基層文化館由于建成時間長,現(xiàn)有設(shè)施落后或出現(xiàn)短缺,難以滿足免費開放的需求,需要擴建、新建或增加設(shè)備設(shè)施,否則影響文化館的使用,目前設(shè)備設(shè)施陳舊、數(shù)量少無法對群眾形成吸引力,所以需要加快設(shè)施的現(xiàn)代化建設(shè)進程。其次,在免費開放的工作中,提供公共服務(wù)的設(shè)備設(shè)施,由于人數(shù)的增加,使用量也會增多,造成的損耗給文化館的管理工作加大了難度。
3.工作人員的素質(zhì)有待于提升
目前,隨著基層文化館的免費開放,原有的人員無論是從數(shù)量上還是素質(zhì)上,都需要積極做出改變,才能適應(yīng)工作的需求,保證文化館的正常運行。由于受經(jīng)費不足和編制方面的影響,當(dāng)前基層文化館的隊伍力量不足,缺乏專業(yè)的人才,尤其是管理人才,其次,一些重要的專業(yè)崗位人員配備不齊,阻礙了群眾文化活動的開展,另外,服務(wù)質(zhì)量跟不上。隨著場館的服務(wù)工作內(nèi)容進一步增多、服務(wù)范圍進一步擴大,原有的服務(wù)有點力不從心,無法滿足群眾的精神文化需求。文化館的很多工作人員還抱著原有的服務(wù)理念,不能根據(jù)群眾需求及時調(diào)整服務(wù)工作,影響了文化館實現(xiàn)高效的傳播功能。
1.拓展資金渠道,解決資金不足
基層文化館的免費開放,運營成本會加大,因此,通過積極拓展資金來源渠道,用來維持其日常管理,文化館是具有公益性質(zhì)的服務(wù)機構(gòu),借助政府的力量是必要的途徑。對于基層文化館,政府財政預(yù)算要將基本服務(wù)保障資金納入其中,并且通過定向資助、成果獎勵、項目補貼等方法,加大政府財政經(jīng)費補貼力度,另外,基層文化館還要自謀出路,如和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)聯(lián)系,爭取他們的贊助與支持,還可以通過各種公益性質(zhì)的文娛活動加大對文化館的宣傳,進一步擴大影響力,將籌得的社會公益性資金投入到場館的建設(shè)工作當(dāng)中,提高其服務(wù)質(zhì)量。
2.不斷更新現(xiàn)代化設(shè)施,為滿足需求提供保障
很顯然,在文化館免費開放的大背景下,文化館老舊的設(shè)施設(shè)備難以滿足需求,所以文化館也應(yīng)該與時俱進,加強現(xiàn)代化設(shè)施建設(shè),不斷更新現(xiàn)代化設(shè)施,使各種設(shè)施設(shè)備得以完善,充分利用現(xiàn)代先進的科學(xué)技術(shù),提升文化館的檔次和服務(wù)水平,如網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的運用,利用網(wǎng)絡(luò)便捷、快速等優(yōu)勢,在群眾與文化館之間構(gòu)建起一個開放的平臺,拓展文化館服務(wù)范圍。其次,還要建立并形成科學(xué)、系統(tǒng)的維修、保護程序,設(shè)備的定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定安全性。同時加強對群眾的宣傳,使他們的保護意識大大提高。雙方共同的努力,保證文化館服務(wù)工作的順利開展。
3.提升工作人員的素質(zhì)
基層文化館如果想提升自己的服務(wù)質(zhì)量,就必須建立一支高素質(zhì)的工作隊伍。這就需要文化館加強人才隊伍的建設(shè)。首先,改革內(nèi)部在崗人員人事制度,給優(yōu)秀人才提供發(fā)揮的舞臺,其次,加強在職人員的培訓(xùn),強化服務(wù)意識,以群眾需求為導(dǎo)向,讓服務(wù)切實符合群眾需要,為群眾提供豐富多彩的文化活動。如組織文化下鄉(xiāng)、廣場演出等活動,豐富群眾的精神生活。同時提升現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用和維護的技能,學(xué)習(xí)新的管理理念,使其綜合實力大幅提高,另外,利用招聘方式做好人才引進,創(chuàng)設(shè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,積極引進創(chuàng)意人才、專業(yè)藝術(shù)人才,提升整個團隊的素質(zhì)。還有發(fā)展擴大文化服務(wù)隊伍,比如招募志愿者,一方面使工作人員不足的狀況得到緩解,另一方面充實場館的管理服務(wù)隊伍,他們極高的服務(wù)熱情,良好的工作態(tài)度以及認真負責(zé)的工作心態(tài),更容易提高工作的滿意度,從多個方面促進公共文化服務(wù)品質(zhì)的提升。
文化館的免費開放,尤其是基層文化館,在社會生活中發(fā)揮著重要的作用。不僅豐富了廣大人民群眾的精神文化生活,還使公民的基本文化權(quán)益得到了保障,除了政府的大力支持,文化館自身要不斷優(yōu)化職能,創(chuàng)新服務(wù),努力為群眾提供高品質(zhì)的藝術(shù)生活與享受。在免費開放的過程中,探索科學(xué)有效的解決辦法應(yīng)對存在的問題,推動文化館免費開放的順利進行,更好地服務(wù)于人民群眾的精神文化生活。
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