“六心”助力新上崗教師家長(zhǎng)工作

李秋平

[中圖分類號(hào)]G645.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3089（2017）12-0155-01

做好家長(zhǎng)工作是每個(gè)幼兒老師的必修課，尤其對(duì)剛踏入工作崗位、各方面經(jīng)驗(yàn)尚不足的新教師來(lái)說(shuō)，做好家長(zhǎng)工作、贏得家長(zhǎng)的信任支持顯得更為重要，它是新教師今后干好工作、不斷走向成熟的重要基礎(chǔ)和前提。但是，家長(zhǎng)工作對(duì)新教師來(lái)說(shuō)又是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。那么，作為新上崗教師應(yīng)如何做好家長(zhǎng)工作以贏得家長(zhǎng)呢？多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，要想做好家長(zhǎng)工作具備以下“六心”會(huì)讓新上崗教師在工作初始能打開良好的工作局面。

一、“愛心”待幼兒

“沒(méi)有愛就沒(méi)有教育”。作為新教師要想贏得家長(zhǎng)，首先要贏得孩子。因此，工作中，新上崗教師要拿出最大的愛心、耐心去教育愛護(hù)每一個(gè)孩子，做孩子最貼心的玩伴和朋友，細(xì)心觀察每個(gè)幼兒的性格特點(diǎn)，及時(shí)了解幼兒在幼兒園的生活情況，掌握每個(gè)孩子的第一手資料，時(shí)時(shí)處處讓他們感受到你對(duì)他們的精心呵護(hù)、關(guān)愛、體貼與照顧，用你的真誠(chéng)、愛心和童心感染影響每個(gè)孩子，以贏得每個(gè)孩子對(duì)你的喜愛、信任和依戀。那么孩子心中的好老師無(wú)疑也是家長(zhǎng)眼里的好老師，因?yàn)榧议L(zhǎng)往往從“孩子口中掏真言”。

二、“熱心”對(duì)家長(zhǎng)

有人說(shuō)：微笑永遠(yuǎn)是人生活中的一杯美酒。是的，熱情、微笑、禮貌的接待家長(zhǎng)也是做好家中工作的又一法寶。人非草木孰能無(wú)情。面對(duì)新教師真誠(chéng)、熱情的笑臉、舉止文明的為人，再挑剔的家長(zhǎng)也會(huì)為之動(dòng)情、為之感染，因此，不管在入園、離園或街頭偶遇時(shí)，新教師都要始終保持良好的心態(tài)，積極主動(dòng)、滿腔熱情地接待問(wèn)候每一個(gè)家長(zhǎng)，達(dá)到“未曾開口先有情”的效果。切忌工作情緒化，更不能把你生活中的失意不快寫在臉上送給家長(zhǎng)，那樣，容易“一失足成千古恨”。

三、“細(xì)心”對(duì)叮囑

俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決成敗，教育無(wú)小事。在事無(wú)巨細(xì)的幼兒園生活中，要做一名家長(zhǎng)信得過(guò)的好老師，作為新上崗教師，工作中必須細(xì)心再細(xì)心、用心再用心，切忌心不在焉、丟三落四、拖拖拉拉、答而不做。尤其家長(zhǎng)特意關(guān)照過(guò)的事情更是要百分百地記在心上。如：按時(shí)給孩子定量吃藥，戶外活動(dòng)天熱幫助提醒幼兒脫衣服，幼兒在家沒(méi)大便提醒幼兒大便，幼兒感冒關(guān)照多喝點(diǎn)開水……家長(zhǎng)叮囑的每一件小事都是考驗(yàn)新教師責(zé)任心的道道考題，要想得到家長(zhǎng)給你的滿分，新教師一定要細(xì)心記住并做好每件事情，只有精心“答卷”，家長(zhǎng)才會(huì)在信任的天平上給你加上重重的砝碼。如：早晨接待家長(zhǎng)可以隨身帶本小本子留心記錄，工作中隨時(shí)提醒自己，離園前再看看本子備忘錄自查，防止“百密一疏”失信于家長(zhǎng)。即使偶爾忘了，也要及時(shí)解釋真誠(chéng)道歉贏得家長(zhǎng)的寬容和理解。

四、“誠(chéng)心”去交流

古代學(xué)者程頤說(shuō)：以誠(chéng)感人者，人亦以誠(chéng)而言，以術(shù)馭人者，人亦以術(shù)而待。新上崗教師要做好家長(zhǎng)工作，必須主動(dòng)加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通交流以增進(jìn)相互間的了解和感情，而這種經(jīng)常性的家園交流“誠(chéng)心”是關(guān)鍵。切忌在家長(zhǎng)面前虛言假套、嬌柔做作、千篇一律、報(bào)喜不報(bào)憂，這樣時(shí)間一長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)你的信任度則會(huì)大打折扣，家長(zhǎng)自然不會(huì)誠(chéng)心待你。新上崗教師要在第一時(shí)間內(nèi)快速了解班級(jí)家長(zhǎng)不同的家庭背景、文化學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)等，針對(duì)不同的家長(zhǎng)采取不同的交流形式和方法，真誠(chéng)如實(shí)而有技巧地反映每個(gè)幼兒在幼兒園的每一點(diǎn)表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)隨時(shí)了解幼兒的成長(zhǎng)、變化和不足，及時(shí)傳遞孩子的第一信息，讓每個(gè)家長(zhǎng)切實(shí)感受到新上崗教師對(duì)她孩子的用心和關(guān)心，用真誠(chéng)打動(dòng)家長(zhǎng)，從而換來(lái)家長(zhǎng)對(duì)你工作更大的支持，你的工作也會(huì)更加得心應(yīng)手。

五、“恒心”常聯(lián)系

做好家長(zhǎng)工作不是一天兩天的事情，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不能靠三分鐘熱血、五分鐘熱情，一定要持之以恒。因此新上崗教師要主動(dòng)出擊和家長(zhǎng)時(shí)時(shí)保持聯(lián)系，做到“熱情不退，愛心不減”。如：幼兒三天不入園，電話及時(shí)問(wèn)詢家長(zhǎng)情況以示老暗示的關(guān)注，幼兒有病在家，抽時(shí)間掛個(gè)電話問(wèn)候一下或登門探望送去溫暖；幼兒近期表現(xiàn)欠佳，找時(shí)間家訪一次，了解情況查明原因以便對(duì)癥下藥和家長(zhǎng)一起幫助幼兒走出“低谷”；幼兒有了可喜的進(jìn)步，可以用喜報(bào)的形式向家長(zhǎng)通報(bào)一下，讓家長(zhǎng)也驕傲地快樂(lè)一次……只要新上崗教師把孩子時(shí)刻放在心上，用心真誠(chéng)地和家長(zhǎng)保持交流和聯(lián)系，教師真誠(chéng)的付出一定會(huì)收獲家長(zhǎng)熱情的支持與回報(bào)。俗話說(shuō)：路遙知馬力，日久見人心。

六、“用心”多學(xué)習(xí)

工欲善其事必先利其器。要做一個(gè)家長(zhǎng)心目中的好老師，新上崗教師必須善于學(xué)習(xí)，努力提高自己的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)水平，唯有如此，才能從容地適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，才能坦然應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)越來(lái)越高的教育需求，真正用自己的專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)、發(fā)展孩子，這樣才能得到家長(zhǎng)的敬佩和信任。如：家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子某方面有問(wèn)題而又苦于沒(méi)有辦法糾正，這時(shí)候如果新教師能對(duì)癥下藥找出科學(xué)合理的教育方法策略給家長(zhǎng)予以指導(dǎo)，并且用心配合家長(zhǎng)解決孩子的問(wèn)題，這樣家長(zhǎng)自然“心服口服”，新上崗教師的個(gè)人魅力指數(shù)頓時(shí)提升。慢慢地，因新上崗教師年紀(jì)輕、經(jīng)驗(yàn)少家長(zhǎng)心存疑慮擔(dān)心甚至輕視新教師的現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越少。所以，打鐵先須自身硬，新上崗教師要想徹底贏得家長(zhǎng)的信任與尊重，就要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不停步，平日要多學(xué)多問(wèn)多練多積累，努力豐富自己的教育經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，同時(shí)要不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，互相交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己各方面的工作能力，努力成為幼兒教育的行家、家長(zhǎng)心中的專家，使自己在工作中不管遇到什么“疑難雜癥”都能從容面對(duì)“實(shí)力作證”。

另外，家長(zhǎng)工作中，新上崗教師難免會(huì)遇到個(gè)別挑剔找事的家長(zhǎng)或面對(duì)家長(zhǎng)不信任的眼光，這些都是正常現(xiàn)象。關(guān)鍵是面對(duì)形形色色家長(zhǎng)的質(zhì)疑和不信任，新上崗教師自己要堅(jiān)持信念不氣餒，把這些小挫折當(dāng)成挑戰(zhàn)自己、激勵(lì)自己快速成長(zhǎng)的磨刀石，多換位思考從家長(zhǎng)的角度理解家長(zhǎng)的這份擔(dān)心，堅(jiān)持用心工作，用事實(shí)說(shuō)話，用最短的時(shí)間拿出實(shí)際行動(dòng)能力和專業(yè)水平打消家長(zhǎng)的疑慮最后征服家長(zhǎng)、贏得家長(zhǎng)。

總之，家長(zhǎng)工作是一門藝術(shù)，只要新上崗教師拿出對(duì)孩子百倍的“愛心”，對(duì)家長(zhǎng)百倍的“熱心、誠(chéng)心”，對(duì)工作百倍的“細(xì)心、恒心”，對(duì)學(xué)習(xí)百倍的“用心”，一定能換來(lái)家長(zhǎng)對(duì)你工作的一個(gè)“放心”。那樣，你就成功實(shí)現(xiàn)了一次年輕的質(zhì)的跨越，理直氣壯地成為倍受家長(zhǎng)賞識(shí)尊重的好老師，你的工作也會(huì)在家長(zhǎng)的信任支持下越來(lái)越出色。