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      創(chuàng)業(yè)要奔向“壟斷”目標

      2017-07-12 20:34:26李開復
      經理人 2017年6期
      關鍵詞:壟斷點子執(zhí)行力

      李開復

      做投資以來,我學到很重要的一件事情就是,創(chuàng)業(yè)者的素質很大程度是與生俱來的,不見得真是哪天才決定的。每一個人心里大概都知道自己適不適合創(chuàng)業(yè)。

      也曾經有不少人問我,是應該創(chuàng)業(yè)呢,還是應該就業(yè)?要不要出國回來再開始?

      我每次都不太忍心回答,因為如果還要問我的話,那就不要創(chuàng)業(yè)。那些真正成功概率最高的人,是不需要問這些問題的。但更令人擔心的問題往往是這幾個方面:

      第一,把自己的需求當成共性需求。創(chuàng)業(yè)者常常會陷入一個挑戰(zhàn),就是把自己的感情和需求灌注在某種產業(yè)或方向上,認為自己的需求一定具有代表性,能夠突破一些困難。這種感情流露最常見的就是父母,想著如何幫助更多的父母和孩子。很多創(chuàng)業(yè)失敗的案例就發(fā)生在0?3歲孩子的父母身上。

      我建議,所有0?3歲孩子的父母如果想創(chuàng)業(yè),一定先審視一下自己的需求是不是有足夠的人群。有時候做一件事情要順勢而為,逆勢而為對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)很大;

      第二,把事情講的太遠、太宏偉。整個VC行業(yè)的投資其實并不是一次到位的,VC希望創(chuàng)業(yè)者能夠描述一個階段性的目標,然后給創(chuàng)業(yè)者足夠的資金達到這個目標。這個目標通常是一年到一年半之內,好處就是估值可以不斷成長,投資人可以不斷介入,企業(yè)可以一輪一輪獲得融資。這是人類過去100年經過很多智慧累計的融資方式。當然也有缺點,可能會讓人更短視,只看18個月,但是目前確實沒有更好的模式存在。

      作為一個創(chuàng)業(yè)者,應該接受這個游戲規(guī)則,不要把什么事講得太遠、太宏偉,讓投資人不知道錢進去會發(fā)生什么。如果創(chuàng)業(yè)者可以把業(yè)務切分成18個月一個階段,制定階段性目標,投資人更能接受這種符合游戲規(guī)則的企業(yè)。

      第三,揮金如土,言行不一。負責任的投資人會看你做的每一件事情,說的每一句話,了解你的公司文化。你跟大家說什么是空口無憑的,你把公司的價值觀印在卡片上也沒有什么用,你把大家抓來罵一頓說該怎么做,不該怎么做,那也是沒用的,你自己的文化價值觀才最重要。

      創(chuàng)業(yè)者千萬不要被這些多余的錢,追求你們的VC沖昏頭腦,沒有任何一個公司是在炒錢的時候創(chuàng)業(yè)成功的,達到一定階段推廣是可以的,但到這個階段之前,你的公司一定要是非常勤儉的公司,花每一塊錢都像花自己的錢一樣。

      重在執(zhí)行力

      早期,我們做投資的時候還發(fā)現,中國的創(chuàng)始人更不愿意讓出CEO一職。所以我們會盡量挑選有潛力成為CEO的創(chuàng)始人,而不會投資一個并不勝任但一定要做CEO的創(chuàng)業(yè)者,即便這個項目非常好。所謂勝任,我覺得有這樣幾個標準:

      首先,對自己有清晰的認識和規(guī)劃。我覺得最好是創(chuàng)始人要有很強的自覺,并能夠承擔CEO的角色—無論是一直承擔,還是中間需要一個過渡期。另一種方式是搭配一位有能力的 COO,Facebook就是一個典型案例。馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)沒有辦法掌控一切,于是將部分CEO工作分出來,由雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)承擔。成熟的COO能夠與年輕創(chuàng)始人互補。

      其次,要讓創(chuàng)業(yè)團隊有默契和信任。說起來很簡單,創(chuàng)新工場在早期曾經撮合過創(chuàng)業(yè)者,做一做才發(fā)現,他們之間價值觀,彼此認知可能有巨大的差異。對于股權分配、價值觀、公司未來發(fā)展方向,都會有很多的分歧。所以我們作為投資人,更喜歡投資那些,要么一個老大特別強大,他說了算,要么兩三個人一起做,認識十年八年彼此信任,這些成功率都很高。

      再有,必須警惕墨菲定律。創(chuàng)業(yè)過程中,任何可能發(fā)生的問題,肯定會發(fā)生,而且會比你想象中的嚴重。這不是我批評創(chuàng)業(yè)者,因為創(chuàng)業(yè)是一種極致的環(huán)境,當你把人放在這樣的環(huán)境中,他所有的優(yōu)點和缺點都一定會爆發(fā)。就像《少年派的奇幻漂流》一樣,你把人放到海里去,不給吃,和老虎生存在一起,那么人性的優(yōu)點和弱點就會發(fā)散。創(chuàng)業(yè)就像這樣的過程。

      如果你本身或合作伙伴有任何瑕疵,讓你有任何擔心,我保證在未來的五年,這個事情會造成問題。所以你不要抱著僥幸的心態(tài):比如你覺得這個人有點虛榮,整天說大話,會不會以后不做事,不用問了,答案是會;或者說這個人,雖然他的商業(yè)計劃做的很漂亮,但是很虛啊,以后執(zhí)行力會不會欠缺,肯定會;比如對方不好相處,會不會有點冷冰冰的,會不會自私,會不會合作出問題,不用問了,一定會。

      最后,一定要有執(zhí)行力。在一個智商120,有很棒的執(zhí)行力,和一個智商170,但是執(zhí)行力一般的人,我們寧愿投資智商120的這位。尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,執(zhí)行力往往意味著,你愿意從產品、技術、客服、運營,參與到每個環(huán)節(jié)中。比如,我們見到大部分CEO都喜歡做客服,這就是執(zhí)行力的最好的見證。你有沒有愛你的產品愛到你上網去回答用戶問題?這是非常重要的。

      我們看中執(zhí)行力的另外一點原因就是:很多人聰明反被聰明誤。特別聰明的人往往會有很多點子,點子太多了對創(chuàng)業(yè)好嗎?其實是不好的,如果你去參加一個大公司做他的首席戰(zhàn)略官,點子多了好。但創(chuàng)業(yè)者點子多了就完蛋了,因為創(chuàng)業(yè)的時候,你的思維是非常有限的。如果你每天進來一個新點子,什么都做,最后什么都做不出來。

      形成小壟斷

      在當下,創(chuàng)業(yè)特別重要的就是,怎么樣能做成一個小壟斷,然后找到一個成長的模式,讓它非常有效地成為一個中壟斷,成為一個大壟斷。

      過去,我們認為壟斷不好,壟斷不創(chuàng)新,還霸占了市場,抬高價錢等等,但這是對過去世界的理解,在今天的互聯(lián)網時代,微信如果只能在武漢使用,支付寶只能在杭州使用,產品的發(fā)展會有多困難?互聯(lián)網之所以偉大,就是因為它有一張不分地域的網,連接了資源提供方和資源享用方。

      在這個環(huán)節(jié)里面,第一名跟第二名估值的差別不是50%,100%,可能是二十倍跟三十倍。也就是說成為壟斷平臺者的價值會是第二名的幾十倍,甚至可能都沒有第二名存在。而你作為壟斷者的成功,是可以在一段時間里,為平臺兩端產生巨大的價值,同時,在這一段時間,也可以給自己產生最大的利益。

      而且,中國的創(chuàng)業(yè)者成為壟斷者的機會要遠大于美國,我們傳統(tǒng)企業(yè)的品牌沒有那么強勢,這點有很多人不見得會同意,但是事實如此。我可以舉一些例子,比如說在美國,就有很多偉大的百年老店,比如說《紐約時報》、《華爾街日報》,他們本身品牌很強大,所以今日頭條可能沒有那么容易打進這樣的市場,傳統(tǒng)的力量可能會強大到創(chuàng)新難以打破。

      但在國內,沒有大山擋著你的創(chuàng)業(yè)。你真的可以從互聯(lián)網做起,打造一個新的品牌出來。國內連一個特別棒的美甲公司、特別大的理發(fā)店品牌都不太有,但是別看這些項目生意瑣碎,但卻是創(chuàng)業(yè)打造新壟斷品牌的機會。

      人,最重要!

      多年前,有個創(chuàng)業(yè)者來到我辦公室,我當時認為這個人很棒,但是這個產品不行。就跟他說,這個項目不靠譜,不能做,不要做。然后他說我必須要做,你不投資,我找別人投資,后來他就找了另外一個投資,我們的預測是正確的,他做了半年還是失敗了。

      但是我們沒有想到,當他把錢用完一半發(fā)現產品不對的時候,就轉型做了另外的項目,獲得了巨大的成功,我們因此錯過這個機會。這個經歷告訴我們,在初創(chuàng)的階段,人最重要。

      這也影響了我此后投資的風格,絕不是說我給了你一百萬,你最好趕快還我一百萬,或者兩百萬,業(yè)界很多很好的投資人,他們的心態(tài)其實都跟我是一樣的。因為我們明白,創(chuàng)業(yè)者把自己最珍貴的三年到五年的時間投進去,只有5%的可能得到一個很大的成功。然后呢,其他95%可能就是全部洗牌重來。

      之后又有一個創(chuàng)業(yè)者,我們投資了他,做了一段時間后,有人答應兩倍的價錢收購他,最后談砸,項目也沒做好,變成零倍。也就是說,本來這個投資我們可以賺兩倍的,后來因為他自己的種種錯誤,造成公司一文不值。

      然后,他把公司關了以后,就跑到我辦公室來,對我說,我對不起你,把你的錢都賠掉了,我真是要想盡辦法償還你。然后我就跟他說,這個不要在意,為什么不要在意呢?

      投資人不是投一百個公司,每個都希望都能得到兩倍的回報。我們投資一百個公司,所有的回報可能是來自五個公司,這五個公司會給我們二十倍甚至兩百倍的回報。

      所以我想聽的這句話是什么呢?是—我這次失敗了,下次我還愿意拿你的錢。我們交了一百萬的學費讓他學,他這一次有5%的可能成為獨角獸,那下一次或許就是10%了。

      全世界被VC追捧的一批人,就是那些開創(chuàng)過一個公司,然后第二次、第三次再創(chuàng)業(yè)的人,這些人有什么特點:第一、他證明了自己是不怕失敗的,是下了決心愿意去做,甚至他的團隊也還愿意跟隨他的;第二、這是一次學習的過程,成功有成功的學習,失敗有失敗的學習,走過一次,第二次就好很多。

      因為無論那些創(chuàng)業(yè)導師,加速器、孵化器、VC,包括創(chuàng)新工場在內,有多牛,我們沒有辦法用紙上談兵的方法教創(chuàng)業(yè)者,他自己走過一遍是沒有任何事情可以取代的。所以我們特別喜歡追捧這樣的創(chuàng)業(yè)者,每個VC都一樣的。

      這種思維反推創(chuàng)業(yè)者,還牽扯到什么是偉大企業(yè)的問題。傳統(tǒng)思維是要做“百年老店”,可以一代代傳下去,企業(yè)文化永遠不變。但這種思維在高科技領域受到嚴重挑戰(zhàn)。在這個領域,每一個偉大公司都有一段改變世界的時間,但此后,不可避免地會出現新公司。所以,創(chuàng)業(yè)者能把握住公司改變世界的那一刻就非常了不起。

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