李花
一、開發(fā)高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游市場的要點(diǎn)
(一)畢業(yè)旅行發(fā)揮社會的教育功能
第一,增進(jìn)學(xué)生友誼及提升人際交往能力。畢業(yè)旅游是結(jié)伴而行,必然會增進(jìn)同伴之間的友誼,而與其他游客和當(dāng)?shù)厝酥g的交流則會提升學(xué)生的社交能力。第二,拓寬學(xué)生知識視野。畢業(yè)旅游的目的在于拓寬學(xué)生的社會視野,增長學(xué)校之外的見識,所以畢業(yè)旅游可以以此為主題來規(guī)劃目的地和行程。第三,引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的價值觀。設(shè)計主題性畢業(yè)旅游項(xiàng)目,學(xué)生在全程參與過程中,能夠形成正確的價值觀。第四,引導(dǎo)學(xué)生合理疏導(dǎo)自己的情緒。旅游中要設(shè)計各種娛樂項(xiàng)目,這些活動能夠有效舒緩或者釋放學(xué)生的就業(yè)焦慮。第五,鍛煉學(xué)生的生活綜合能力。旅游過程中會各種麻煩和困難,學(xué)生們要運(yùn)用自己的智慧去解決,從而提升生活綜合能力。
(二)畢業(yè)生旅游市場要與學(xué)校密切合作
第一,從內(nèi)容上說是高職教學(xué)內(nèi)容的延伸。畢業(yè)旅游要與學(xué)校的社會實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將畢業(yè)旅游與高職教學(xué)結(jié)合在一起,作為教學(xué)內(nèi)容的完美延伸,能夠讓學(xué)生有一個很好的學(xué)校生活與社會生活的過渡。第二,從形式上說是放松學(xué)生身心的娛樂活動。當(dāng)賦予畢業(yè)旅游教育功能時,絲毫不能削弱其娛樂特征,否則會影響學(xué)生的參與積極性。
(三)畢業(yè)生旅游市場要與地方政府緊密聯(lián)系
第一,在地方政府處爭取有利于的發(fā)展政策來促進(jìn)畢業(yè)生旅游市場的繁榮。第二,向地方政府為高職院校畢業(yè)生爭取一定的旅游補(bǔ)助。針對學(xué)生的旅游產(chǎn)品開發(fā),由于融入了教育功能,在產(chǎn)品生產(chǎn)上的投入會增加,又由于學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源微薄,很多學(xué)生不愿意進(jìn)行旅游消費(fèi)。所以,需要政府提供相關(guān)的優(yōu)惠政策來帶動當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。
(四)面對師生和社會做好畢業(yè)旅游營銷工作
隨著國家對精神文化生活的高度重視,旅游產(chǎn)品也百花齊放。針對高職學(xué)生開發(fā)的旅游產(chǎn)品雖然具有很高的品質(zhì),但是如果沒有做好營銷工作也會被埋沒。所以,要針對高職教師和學(xué)生以及青少年學(xué)生家長做好相關(guān)的旅游產(chǎn)品營銷工作,從而能夠避免目標(biāo)客戶群體流失。
二、開發(fā)高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游市場的建議
(一)開發(fā)具有一定教育功能的畢業(yè)旅游產(chǎn)品
旅游作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,需要將社會的教育功能發(fā)揮出來。為此,旅游業(yè)可以針對學(xué)生的不同專業(yè)來開設(shè)旅游項(xiàng)目,這樣學(xué)生就可以在畢業(yè)旅游中對自己未來的工作環(huán)境和其他城市的風(fēng)土人情進(jìn)行了解。學(xué)生在經(jīng)歷了這種旅游后,會減少對陌生城市的畏懼感,同時提升自己在異地的生存能力。在旅游指南中,可以羅列出多處對學(xué)生具有教育意義的景區(qū)或者社會活動場所以供學(xué)生參考。
(二)根據(jù)高職院校的社會實(shí)踐活動優(yōu)化旅游產(chǎn)品
高職學(xué)生畢業(yè)旅游的內(nèi)容與高職院校的社會實(shí)踐活動結(jié)合在一起,能夠贏得高職院校老師的宣傳幫助,從而讓教育和旅游協(xié)同發(fā)展。例如,在學(xué)校組織的思想政治教育類社會實(shí)踐活動中,旅游產(chǎn)品可以定位在紅色老區(qū)。這樣學(xué)生就可以在學(xué)習(xí)了理論知識之后,通過旅游的方式對陜甘寧或者井岡山地區(qū)進(jìn)行深入的了解,從而讓思想政治教育內(nèi)容根植于學(xué)生心理。
(三)利用政府的優(yōu)惠政策提升畢業(yè)生旅游量
一方面可以通過爭取經(jīng)費(fèi)的方式來解決旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)教育功能過程中的成本升高問題,這樣可以盡可能在學(xué)生單次旅游時消費(fèi)價格不增長,或者少增長。另一方面可以為學(xué)生爭取畢業(yè)旅游補(bǔ)貼,這樣可以增加學(xué)生消費(fèi)者的人數(shù),從而大幅度地提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然后旅游業(yè)在豐厚的收入中在對地方其他行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行支援,同時旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入樂觀,也就意味著地方稅收能夠增加。這就實(shí)現(xiàn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、旅游業(yè)繁榮發(fā)展和學(xué)生消費(fèi)三方得益。
(四)構(gòu)建高效畢業(yè)生旅游咨詢平臺
第一,將微信公眾號和移動APP共同運(yùn)營。旅游公眾平臺發(fā)展到一定的階段,可以開發(fā)相關(guān)的APP,再結(jié)合微信的互動功能,讓大學(xué)生可以充分了解相關(guān)旅游資訊并可以通過微信平臺與企業(yè)進(jìn)行交流互動。第二,建立粉絲交流平臺。用戶通過平臺獲取旅游資訊,但對于平臺的服務(wù)以及相關(guān)資訊的提供并不能很方便很及時地給出良好的建議,粉絲進(jìn)行資訊體驗(yàn)后也不能及時地進(jìn)行互動交流,因此在公眾號的基礎(chǔ)上,建立粉絲交流平臺,可以通過圖文下方的“閱讀全文”鏈接到對應(yīng)的粉絲交流平臺,不僅可以方便用戶的交流與分享,還方便了運(yùn)營商對客戶需求的把握,并對產(chǎn)品進(jìn)行及時的改進(jìn)與更新。
三、結(jié)語
綜上所述,面向高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)一定要為高職院校學(xué)生量身定做,從而在發(fā)展旅游業(yè)的同時兼顧旅游的社會教育功能。高職教育理念是生本教育,對學(xué)生自身的綜合能力和自我認(rèn)知的構(gòu)建非常重視。由于高職學(xué)生年級較小,畢業(yè)后走入工作崗位時的閱歷和心智還尚未成熟,通過畢業(yè)旅游的教育形式能夠很好的完成高職學(xué)生時代和步入社會的過渡。因此,相關(guān)的旅游產(chǎn)品開發(fā)工作人員要對高職學(xué)生這個特殊的客戶群體進(jìn)行研究,從旅游內(nèi)容、旅游形式和旅游經(jīng)費(fèi)等多個方面著手,打造出與娛樂和教育于一體的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。
(作者單位:長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院)