周天岳 袁翠翠
摘要:本文對(duì)陜北羊肉在西安的消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的市場調(diào)研工作,從而分析陜北羊肉在西安銷售的可行性,進(jìn)而制定銷售方案和開展其他工作。從產(chǎn)品的多樣性、綠色環(huán)保以及創(chuàng)新等角度提出建議。
關(guān)鍵詞:陜北羊肉;消費(fèi)者行為;市場調(diào)研
0.緒論
如今,越來越多的陜北居民選擇入住省會(huì)西安以得到更高品質(zhì)的生活。陜北消費(fèi)者因而成為西安的一支新消費(fèi)力量。同時(shí),陜北人也將自己的特色文化帶入西安,在潛移默化中影響著西安人的生活。陜北人以羊肉為主要肉類食物,并且陜北羊肉有其獨(dú)特的口味與功能。在西安,面對(duì)越來越多的陜北人,滿足其最基礎(chǔ)的飲食需求,便成為了一個(gè)商機(jī)。因而,將陜北特色大力推廣在西安,去迎合陜北消費(fèi)者,吸引西安以及外地居民,也不失為一個(gè)創(chuàng)造利益的契機(jī)。
羊肉是陜北的特產(chǎn)。陜北的羊多為放養(yǎng),因其喜食一種在當(dāng)?shù)乇环Q為“地椒”的野草,而這種“地椒”野草是羊膻氣味的天然克星,所以,陜北羊肉肉質(zhì)鮮美,脂肪含量少,食用時(shí)香而不膻、肥而不膩,具有其他地域的羊肉所無可比擬的優(yōu)越性。
由于氣候、地域、文化等種種因素的影響,西安人也喜食羊肉。最有名的就是羊肉泡饃。在西安的大街小巷,大大小小的泡饃館隨處可見。另一方面,西安的陜北人越來越多。陜北人愛吃羊肉,且種類很多。陜北人喜歡去吃家鄉(xiāng)的味道,而西安人和外地人也都想去嘗一嘗這一地方特色。因此,陜北羊肉在西安的消費(fèi)市場是越來越大。
由此可見,陜北羊肉在西安的消費(fèi)現(xiàn)狀十分樂觀。但是,還需要進(jìn)一步調(diào)查分析,做更加細(xì)致的研究,去探討陜北羊肉在西安擁有消費(fèi)市場的可行性。
1.陜北羊肉在西安銷售的問題及分析
1.1問卷調(diào)查數(shù)據(jù)匯總與分析
筆者通過問卷調(diào)查的途徑,對(duì)陜北羊肉在西安的消費(fèi)市場進(jìn)行了分析研究。
本次調(diào)查采取現(xiàn)場發(fā)放問卷的調(diào)查方式,發(fā)放對(duì)象是陜北居民,西安本地居民以及外地居民,各20人,共計(jì)60人??傆?jì)發(fā)放問卷60份,收回57份,回收率達(dá)95%,其中經(jīng)過檢查篩選得到有效問卷54份,有效率達(dá)90%。通過對(duì)問卷的發(fā)放與回收,并對(duì)問卷經(jīng)過檢查篩選。最終可大致得出以下結(jié)論:
第一,陜北羊肉的知名度較高,大部分消費(fèi)者對(duì)陜北羊肉都有所了解;第二,大多數(shù)人喜食羊肉,但是仍有一部分人因?yàn)闊o法接受羊肉的膻氣和擔(dān)心吃羊肉上火等原因不喜歡吃羊肉;第三,愛吃羊肉泡饃的西安本地人最多,西安本地人依舊是羊肉最大的消費(fèi)群體,同時(shí),人們現(xiàn)在對(duì)羊肉的吃法很多,不僅僅局限于幾種烹飪方式,多種多樣的銷售方式才是當(dāng)今市場的主流;第四,人們最注重吃羊肉的綠色健康,希望可以通過食用羊肉得到改善身體的作用;第五,一天當(dāng)中,下午去吃羊肉的人最多,這和西安早晚溫差大有很大的關(guān)系,人們普遍喜歡用吃羊肉的方式,祛除寒氣,以尋求更好的身體感受;第六,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)與科技的利用越來越廣,在羊肉的銷售上也是如此,為了促進(jìn)羊肉的銷售,必須及時(shí)掌握最近的網(wǎng)絡(luò)與科技技術(shù),應(yīng)做到羊肉銷售的現(xiàn)代化;第七,消費(fèi)者普遍可以接受羊肉的高價(jià)格,用高價(jià)格換取高的營養(yǎng)價(jià)值回報(bào)。
1.2陜北羊肉在西安的消費(fèi)市場存在的問題
通過對(duì)問卷調(diào)查的分析研究,筆者發(fā)現(xiàn)以下問題:
第一,陜北羊肉的消費(fèi)群體較大,并且消費(fèi)的種類很多,不能從單一的角度去滿足消費(fèi)者的需求;第二,現(xiàn)在的消費(fèi)者不只滿足于吃飽,更在意吃好,吃的健康;第三,網(wǎng)絡(luò)使人們的生活產(chǎn)生翻天覆地的變化,不注重網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售不利于陜北羊肉的市場拓展。
1.3問題的原因分析
第一,西安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,吸引著越來越多的外來人口,使得消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類越來越豐富;第二,社會(huì)的發(fā)展,中國早已提前進(jìn)入小康社會(huì),人民的生活水平得到了極大的改善。人們不再擔(dān)心于最基本的食物需求,而是追求更高品質(zhì)的飲食?,F(xiàn)在的消費(fèi)者不只滿足于吃飽,更在意吃好,吃的健康;第三,互聯(lián)網(wǎng)已成為整個(gè)世界的主流媒介,網(wǎng)絡(luò)滲透到人們生活的方方面面,現(xiàn)代人的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。
2.提升陜北羊肉在西安消費(fèi)的對(duì)策建議
2.1綠色養(yǎng)生之道
綠色食品是指按特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),并經(jīng)國家有關(guān)的專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,允許使用綠色食品標(biāo)志的無污染、無公害、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)型的食品。隨著我國人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)理念的日益轉(zhuǎn)變,以及環(huán)境污染和資源浪費(fèi)問題的日益嚴(yán)峻,有利于人們健康的無污染、安全、優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)的綠色食品已經(jīng)成為了時(shí)尚,越來越受到人們的青睞。
陜北的羊多為放養(yǎng),陜北羊肉是標(biāo)準(zhǔn)的綠色健康食品。而且,羊肉一直都是上等養(yǎng)生食材。陜北羊肉完全符合當(dāng)代人們不僅僅滿足于吃飽,更注重于吃好的飲食理念。吃陜北羊肉,就是吃綠色健康無公害的優(yōu)質(zhì)食品,就是享受一種快樂養(yǎng)生的幸福生活。
另外,生態(tài)牧場是陜北羊肉銷售的有效途徑之一。在西安,快節(jié)奏的生活,使人們倍感疲憊。陜北羊肉生態(tài)牧場,建立可在郊區(qū)的生態(tài)基地。在這里,消費(fèi)者不僅可以遠(yuǎn)離都市的喧囂,感受淳樸的陜北文化,還可以自主選擇陜北羊肉的吃法,甚至自己掌勺,體驗(yàn)烹飪陜北羊肉的樂趣。
2.2網(wǎng)絡(luò)的利用與產(chǎn)品創(chuàng)新
如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)與人們的生活息息相關(guān),衣食住行樣樣離不開互聯(lián)網(wǎng)。如果還是一直停留在曾經(jīng)的思維模式中,那么必定會(huì)被淘汰。李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)指出有關(guān)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的具體措施:一是強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位;二是發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”集眾智匯眾力的乘數(shù)效應(yīng);三是深化科技管理體制改革。由此可見,無論是市場調(diào)節(jié)還是政府的宏觀調(diào)控,網(wǎng)絡(luò)銷售與產(chǎn)品創(chuàng)新都扮演著重要的角色。
所以,陜北羊肉必須要利用網(wǎng)絡(luò)。具體做法大致如下:第一,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步宣傳陜北羊肉,讓消費(fèi)者了解陜北羊肉,讓陜北羊肉的知名度在西安進(jìn)一步提高,從而吸引更多的消費(fèi)者;第二,人們?cè)絹碓揭蕾囎悴怀鰬舯憧梢栽诩蚁硎軆?yōu)質(zhì)服務(wù)的生活。因此,陜北羊肉也應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)商店上架,線上實(shí)體同步進(jìn)行銷售。只有這樣,才能不被時(shí)代所淘汰,也能保證網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不會(huì)流失;第三,利用支付寶、微信等便捷的支付方式,為消費(fèi)者提供便利。
3.結(jié)論
陜北羊肉在西安有很大的消費(fèi)市場,但同時(shí)也存在一些不可忽視的問題。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高;網(wǎng)絡(luò)的普及使人們的生活更為便捷。提倡綠色養(yǎng)生之道,開發(fā)生態(tài)牧場能夠更好地迎合消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求;利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣和銷售,是適應(yīng)市場規(guī)律及政府宏觀調(diào)控的必然選擇,網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售不僅能極大地降低成本,而且能為消費(fèi)者提供便利。概言之,提倡綠色養(yǎng)生之道、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣和銷售,對(duì)于拓展陜北羊肉在西安的市場具有建設(shè)性作用。