對學(xué)生課堂中出現(xiàn)的問題行為轉(zhuǎn)化談自己的心理分析及應(yīng)對策略

于玉

（兵團(tuán)十一師第五中學(xué) 新疆烏魯木齊市 830054）

摘要：學(xué)生課堂問題行為是課堂教學(xué)管理的一大難題，對教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的影響，這也是教師都關(guān)心的問題。隨著新課改的不斷深入，在對課堂教學(xué)內(nèi)容、方式、方法關(guān)注的同時，對課堂教學(xué)管理尤其是課堂問題行為的矯正也應(yīng)該引起足夠的重視。明白分析晰課堂問題行為的判斷、及其發(fā)生的原因，提出有效的問題行為矯正措施是非常必要的。

關(guān)鍵詞：學(xué)生課堂；教育教學(xué)；課堂教育

課堂上學(xué)生講話、做小動作、打瞌睡等，的行為是全世界教育一個帶有共性的問題，有學(xué)校的地方都存在這些現(xiàn)象。學(xué)生課堂問題行為不僅擾亂了教學(xué)秩序、破壞了教師課堂教學(xué)的效果，惹怒了教師的情緒，而且還會在一定程度上影響學(xué)生的身心健康。作為教師，我們不能無視回避放任不管，而是要花些精力去思考研究，找出解決問題的方法，并采取有效措施預(yù)防或減少課堂問題行為的發(fā)生，促進(jìn)課堂教學(xué)的良性發(fā)展和有秩序進(jìn)行。

一、對學(xué)生課堂問題行為的界定

課堂問題行為，指發(fā)生在課堂上與課堂行為規(guī)范和教學(xué)要求不一致并影響正常課堂秩序及教學(xué)效率的課堂行為。這類行為主要表現(xiàn)為：

1、學(xué)習(xí)動力不足，消極抵制：表現(xiàn)為上課馬虎，粗心大意，不是遺漏，就是曲解。老師提出的問題不積極回答思考，上課前沒有思想準(zhǔn)備，丟三拉四。在課堂上常常引起課堂騷亂，節(jié)外生枝。

2、上課時注意力不集中：表現(xiàn)為思想開小差、搞小動作、說話、吃東西、看課外書，玩手機和在書本上亂寫亂畫。

3、行為沖動：同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾互不相讓，情緒波動大不穩(wěn)定甚至動手打架。無故遲到早退。

4、逆反心理：表現(xiàn)為和老師對著干，老師讓默讀，他非念出聲，老師不允許說話，他非弄出動靜。

5、厭學(xué)心理：由于學(xué)習(xí)成績不是很好，同時家長和老師也不夠關(guān)注，使學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，從而導(dǎo)致自信心和學(xué)習(xí)興趣的喪失，進(jìn)一步逐漸產(chǎn)生回避困難的退縮行為，使其不能正視挫折，性格偏執(zhí)。

以上種種問題行為，表現(xiàn)的主要傾向可分為兩類：

外向性的問題行為：包括發(fā)出怪音、敲打作響、作滑稽表情、怪異動作等故意惹人注意的行為和故意不遵守規(guī)則、不服從指揮、反對老師等盲目反抗權(quán)威的行為。

內(nèi)向性的問題行為：包括上課時凝神發(fā)呆、心不在焉等注意力渙散行為，亂涂亂寫、抄襲作業(yè)等草率行為，遲到、早退、逃學(xué)等抗拒行為，尋求贊許、期待、幫助的依賴行為等。

但無論是屬于那種表現(xiàn)、哪一類的課堂問題行為，都是一種不好的行為，教師必須要很好地解決它。我們就必須明晰課堂問題行為的成因。

二、產(chǎn)生課堂問題行為的原因分析

引起學(xué)生課堂問題行為的原因，大致包括三個方面，學(xué)生的主觀因素，教師及家庭、社會環(huán)境的客觀因素。

（一）學(xué)生因素

大部分都是由學(xué)生家庭原因或是學(xué)生本身的因素導(dǎo)致引起的。主要包括：1、生理障礙：如果學(xué)生存在視、聽、說等方面的生理障礙，則會妨礙學(xué)習(xí)活動的正常進(jìn)行，在課堂上常常出現(xiàn)不敏感、不專心、反應(yīng)遲鈍、低沉，甚至煩躁不安、等問題行為重要原因。2、心理障礙：如學(xué)生在求學(xué)過程中發(fā)生的轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)校、更換班主任、不喜歡某位任課老師、小升初、初進(jìn)高等事件，如果學(xué)生不能適應(yīng)新環(huán)境，便會產(chǎn)生一些不良的心理特征，如焦慮、沮喪、興趣減弱、注意力降低、多動鬧事甚至厭學(xué)等。這些特征嚴(yán)重干擾著學(xué)生的學(xué)習(xí)，也是學(xué)生課堂問題行為產(chǎn)生的原因之一。3、尋求關(guān)注：比如說：課堂搗亂只是為了引起教師或同學(xué)的注意。一些學(xué)生學(xué)習(xí)成績較差的，發(fā)現(xiàn)自己無法從學(xué)習(xí)或競賽中獲得教師和同學(xué)的承認(rèn)，感到自己受到別人的關(guān)注太少，同時內(nèi)心有著強烈的渴望別人關(guān)注的需求。他們發(fā)現(xiàn)在課堂教學(xué)中，教師為了維持課堂秩序?qū)栴}行為比較注意，于是便故意地表現(xiàn)出課堂問題行為，以引起老師和同學(xué)的注意，從而實現(xiàn)其需求的滿足。

（二）教師因素

課堂問題行為雖然表現(xiàn)在學(xué)生身上，但實際上許多問題行為的產(chǎn)生與教師有直接關(guān)系。1、教育思想失當(dāng)。教師缺乏正確的教育思想，會直接影響教師的教育教學(xué)方式，從而引發(fā)學(xué)生的問題行為。譬如教重智輕德，將成績作為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這樣，會引起學(xué)生逆反行為甚至對抗性行為。另外，一些教師對個別學(xué)生存有厭惡、歧視的態(tài)度，不尊重學(xué)生，處理方法簡單、粗暴，這極大地傷害了學(xué)生的自尊心、自信心，使他們產(chǎn)生消極、畏難的情緒，或激起學(xué)生反感，產(chǎn)生師生對立情緒，由此引發(fā)問題行為。2、教學(xué)管理能力差。教師缺乏組織課堂教學(xué)的能力，不善于處理課堂教學(xué)中的違紀(jì)行為。主要表現(xiàn)在兩方面：（1）教師放棄管教的責(zé)任，采取放任自流，在課堂上未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)生也因缺乏接受教導(dǎo)或改正的機會而出現(xiàn)違反課堂規(guī)則的行為。（2）教師對學(xué)生的問題行為反應(yīng)過敏，處處設(shè)防，動輒對學(xué)生大加訓(xùn)斥，甚至濫用懲罰，學(xué)生在課堂上感到緊張與焦慮。這不僅無助于維持課堂秩序，而且還會引起學(xué)生對教師的怨恨、反感或?qū)αⅰ?、教學(xué)上的偏差，如：教學(xué)方法呆板、枯燥乏味、學(xué)生聽課沒有積極性；不了解學(xué)生，沒有根據(jù)學(xué)生的實際情況安排教學(xué)內(nèi)容，講課速度過快或過慢；表達(dá)能力較差、語言含糊不清、學(xué)生聽不明白；教師缺乏活力，精神不振，懶懶散散等等這些問題都容易失去教師在學(xué)生心目中的威信，引發(fā)課堂問題行為。

（三）社會環(huán)境因素

學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生，除了取決于學(xué)生和教師方面的因素外，還與社會環(huán)境影響有關(guān)。

1、家庭結(jié)構(gòu)、氛圍、教養(yǎng)方式等影響，都會影響學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生。父母不和、經(jīng)常吵鬧家庭的學(xué)生，在課堂上經(jīng)常會表現(xiàn)出孤僻退縮、煩躁不安，甚至挑釁生事；父母對孩子嬌慣溺愛、縱容放任，對其百依百順，容易養(yǎng)成孩子任性、固執(zhí)、以自我為中心，甚至玩世不恭、放蕩不羈；而父母的教養(yǎng)方式簡單粗暴，對孩子非常嚴(yán)厲，動輒打罵，則容易養(yǎng)成孩子弄虛作假、消極對抗、冷漠孤僻、情緒異常等。

2、社會的不良環(huán)境影響，如社會的不良風(fēng)氣、治安狀況及媒體傳播中的暴力、色情、兇殺等信息，會使一些學(xué)生模仿。這些行為也會延伸到課堂中，影響教學(xué)活動。

三、矯正學(xué)生課堂問題行為的對策

當(dāng)下，教育界對解決學(xué)生課堂問題行為的對策問題，也是說法不一。我個人認(rèn)為，要矯正好學(xué)生的課堂行為，可以從以下三個步驟入手：

（一）認(rèn)識

認(rèn)識，是矯正課堂問題行為的前提。任何課堂問題行為都涉及三個要素：行為主體、行為發(fā)生的時間及行為性質(zhì)。問題一旦發(fā)生，教師在決策時應(yīng)對這三個因素進(jìn)行全面分析考慮：究竟是什么樣的學(xué)生，在什么時候，產(chǎn)生了什么性質(zhì)問題行為；這一問題行為究竟會在多大程度上妨礙教學(xué)活動。

實際上，課堂問題行為是普遍存在的，即使是優(yōu)秀學(xué)生也仍然會產(chǎn)生問題行為。關(guān)鍵是要認(rèn)識到矯正問題行為由學(xué)生本人來進(jìn)行，如學(xué)生自己不認(rèn)為是問題行為，不僅看不到矯正的價值與意義，而且還會對矯正產(chǎn)生新的對抗性問題行為。

（二）改正

改正，是矯正課堂問題行為的關(guān)鍵。在這個的基礎(chǔ)上，分析問題行為產(chǎn)生的原因、態(tài)度，然后選擇適宜的方法進(jìn)行糾正。改正問題行為并非一時之功，需要付出很大的努力，避免出現(xiàn)反復(fù)。因此，教師還要有相當(dāng)?shù)哪托摹?/p>

（三）塑造

塑造，培養(yǎng)良好的行為模式養(yǎng)成周期需要21天。這不僅是矯正學(xué)生問題行為的理想目標(biāo)，而且還要鞏固矯正的效果。改正學(xué)生從消極方面著手，這只是行為矯正的一部分。理想的矯正不但要改正學(xué)生的問題行為，還要在改正的基礎(chǔ)上去塑造，讓學(xué)生形成良好的行為模式，行為矯正才算完成。他包括認(rèn)識、改正和塑造三個不可缺少的方面配合：

1、獎勵多于懲罰的原則。獎勵和懲罰是矯正學(xué)生問題行為最常用的方法，但在課堂教學(xué)實踐中，教師往往首先想到利用懲罰手段，把懲罰作為最易使用的優(yōu)選方法，這是不正確的。實踐證明，獎勵的矯正作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于懲罰，多獎少懲對于矯正課堂問題行為能起到更有效的作用。

2、堅持一致性原則。教師要盡量保持公平，對優(yōu)等生的問題行為也要嚴(yán)肅處理。傾聽和關(guān)注每一位學(xué)生，對于家庭關(guān)懷不夠的學(xué)生更要給予愛和關(guān)注。教師可以運用一些非語言技術(shù)，比如眼神暗示，及時處理一些小的課堂問題行為，幫助問題學(xué)生保持冷靜，控制自己的情緒。這樣班級學(xué)風(fēng)濃厚，師生關(guān)系融洽，課堂管理秩序井然，學(xué)生就會得到快樂而健康的成長。

3、與心理輔導(dǎo)相結(jié)合的原則。課堂問題行為的根本矯正不僅在于改變學(xué)生的外部行為表現(xiàn)，形成新的行為模式，而且要把良好的行為模式內(nèi)化為學(xué)生的自覺意識與行動。這就要求在矯正過程中做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，以調(diào)整學(xué)生的自我意識，排除自我潛能發(fā)揮的心理障礙，以及幫助學(xué)生正確認(rèn)識與評價自己，從而真正轉(zhuǎn)變問題行為。尤其是比較復(fù)雜的問題行為，更需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

把行為矯正與心理輔導(dǎo)結(jié)合起來，無疑會收到更好的效果。只有在學(xué)生認(rèn)識的前提下去改正、矯正、和塑造才是真正地轉(zhuǎn)化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]岑國楨，李正云.學(xué)校心理干預(yù)的技術(shù)與應(yīng)用.1999