分析買家心理 安排寶貝上下架
大家都知道淘寶是按照寶貝下架時間、櫥窗等其他綜合因素來確定寶貝展示的優(yōu)先性的,下架時間是影響寶貝排名的因素之一,分析淘寶買家心理,安排寶貝上下架,讓流量和銷量比翼齊飛。
第一,分析你的顧客群上網(wǎng)規(guī)律。
比如寶貝主要是針對女性的,這個是一個大分類。然后是針對女性中比較年輕的,這個是顧客的第二屬性。最后根據(jù)觀察,店里來的顧客以剛上班的白領(lǐng)居多。那么就可以得出結(jié)論:目標(biāo)顧客群是剛上班的年輕的女性,年齡在24~30歲。這樣我們就可以猜想一下,目標(biāo)顧客群在一天中大概都干些什么。
首先8點上班,11點半下班,下午1點上班,5點半下班,然后回家做飯,晚上總要七八點才能忙完有空上網(wǎng)溜達。上班族的星期特點,一般周一上午會有例會,周五下午會有周會,然后周一比較忙,周二到周四正常,周五可能會因為周末放假的原因減少購買東西以免周末到貨不能當(dāng)面簽收。
第二,根據(jù)對顧客群上網(wǎng)規(guī)律的分析,來調(diào)整寶貝的下架時間。
有了前面一條的深入分析就能得出結(jié)論了。對于上班族的白領(lǐng)女性來說,工作用電腦的時間比在家用電腦的時間長多了。工作累了煩了或者空閑的時候會上網(wǎng)購物。根據(jù)分析把主打?qū)氊愊录軙r間選定在周二晚上10點下架。這樣,在周二晚上7點到9點“我的寶貝”在排名上會很靠前,提高流量的同時還能提高銷量。
第三,有成交的寶貝,利用上下架時間來配合做促銷等活動,往往能事半功倍。
對于剛營業(yè)的小店來說,起步很艱難。但是不管怎么樣總有守得云開見月明的時候。也許店里一個星期只有一個成交記錄,那也沒關(guān)系,就算只有一個也是可以利用的。如果周一晚上8點下架的寶貝,就算是虧本賣虧本送,也要弄出下架當(dāng)天的銷量。這樣到下個下架周期,這款有成交的寶貝排名會靠得很前面,可以引進來很多流量,當(dāng)然有流量就會有成交的可能性。
第四,把櫥窗推薦結(jié)合到成交寶貝上去,結(jié)合下架時間會有意想不到的收獲。
櫥窗位,相信不用跟大家深入解釋了。每個店鋪都會有櫥窗位,不同的是多少的問題。合理利用櫥窗位也會在排名上讓你占很大優(yōu)勢。櫥窗推薦搭配最近下架的寶貝可以增加排名靠前的機會。