2016-09-28 運輸經(jīng)理世界
2016年9月13日,作為潤滑油和重卡領域的頂尖品牌,殼牌和一汽解放順利簽約,宣布雙方達成戰(zhàn)略合作。此次合作涵蓋了從產(chǎn)品技術(shù)到市場營銷的多個層面,旨在通過全方位的合作來充分實現(xiàn)資源和信息共享,提升雙方知名度,有效地吸引消費者,擴大市場占有率,利用優(yōu)勢互補達到協(xié)同效應。
有分析者認為,殼牌與一汽解放的攜手,為重卡、潤滑油乃至整個汽車前后市場開了個好頭,打開了合作新思路。雙方在多個領域的合作模式不僅極具創(chuàng)新價值,為汽車制造廠商和后市場品牌間的合作打造出可復制的經(jīng)典模板,同時還將帶領重卡和潤滑油行業(yè)的產(chǎn)品和服務標準跨越新層次,具有里程碑式的意義。
深化合作內(nèi)容,樹立行業(yè)標桿
殼牌和一汽解放的戰(zhàn)略合作儀式上,宣布推出“萬里無憂”計劃,將在多個領域開展深入合作,打造強強攜手新模式。據(jù)介紹,“萬里無憂”計劃包含了雙方在技術(shù)、商務、市場等方面的各項合作,不僅是對目前合作基礎的夯實,同時也是對未來持續(xù)伙伴合作關(guān)系的延續(xù),用實際行動為中國自主商用車及保養(yǎng)服務的自豪邁進樹立行業(yè)標桿。
在市場營銷上,除了深耕國內(nèi)營銷網(wǎng)絡,培養(yǎng)潤滑產(chǎn)品專屬團隊,雙方還推出終端客戶關(guān)懷計劃,致力于打造品牌展示和卡友關(guān)懷的新窗口,深入用戶群體傳遞品牌關(guān)懷,提升用戶的品牌粘性,成為本次強強合作的亮點。
在產(chǎn)品技術(shù)上,二者將建立親密的技術(shù)合作伙伴關(guān)系,充分共享研發(fā)資源,在新產(chǎn)品開發(fā)、制造工藝開發(fā)、維修技術(shù)開發(fā)等方面深入攜手,以提高雙方的市場競爭力。殼牌將持續(xù)推出滿足一汽解放各型號卡車全生命周期需求的高品質(zhì)潤滑油,并提供全面而專業(yè)的潤滑技術(shù)解決方案。
在品牌宣傳上,雙方?jīng)Q定深化合作推進領先技術(shù)的可視化宣傳、價值主張,提升市場及終端用戶的認可度,通過多樣化的店內(nèi)產(chǎn)品陳列等手段,增強兩大品牌聯(lián)合的影響力,凸顯強強聯(lián)合的品牌優(yōu)勢,共同提高雙方的用戶口碑。
“萬里無憂”計劃的實施,不僅是一汽解放與殼牌深化戰(zhàn)略合作、共贏市場的必要條件,同時更重要的是,它將為一汽解放的終端用戶帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更加無憂的服務,為卡車全生命周期帶來更加貼心的保護。
秉承創(chuàng)新精神,屢創(chuàng)國內(nèi)突破
隸屬于被譽為“共和國長子”的一汽集團,一汽解放風雨六十載,從國車長子到世界重卡,從CA10到J6重卡,一汽解放通過對6代產(chǎn)品的研發(fā)制造,憑借卓越的品質(zhì)與服務,獲得了600多萬用戶的擁躉,支持著國家經(jīng)濟建設和國防建設,為國家經(jīng)濟的繁榮、物流行業(yè)的發(fā)展和用戶的財富升級助力護航。
殼牌是世界最大的潤滑油供應商,殼牌潤滑油連續(xù)九年蟬聯(lián)全球銷量第一,并持續(xù)保持中國最大國際潤滑油生產(chǎn)商和供應商。其強大的研發(fā)實力也為新產(chǎn)品的誕生提供了優(yōu)沃的土壤。每天都有超過300名殼牌科學家為產(chǎn)品研究而不懈努力,超過400名一線潤滑技術(shù)顧問團隊為全球客戶提供支持。殼牌在中國上海、德國漢堡、美國休斯敦和日本東京四地建立了世界級潤滑劑研發(fā)中心,共同構(gòu)筑起了殼牌潤滑劑實驗室全球網(wǎng)絡,致力于研發(fā)出更清潔、更高效的燃料和潤滑油,改善用戶的駕駛體驗。
作為各自行業(yè)的佼佼者,殼牌與一汽解放在乘用車和商用車領域均有多年的合作歷史。2013年殼牌與一汽解放聯(lián)合啟動整車長換油項目研究。為了能夠最大程度接近用戶使用工況,雙方投放40余臺用戶試驗車,涵蓋了高溫、山區(qū)、多灰、寒區(qū)等所有惡劣工況,同時為保證可靠性,每臺試驗車輛都進行了12萬公里、2個換油周期的考核,累計10000小時的臺架性能及疲勞耐久臺架測試確保道路驗證萬無一失。迄今,已累積行駛里程約150萬公里的行車試驗及超過行駛20億公里的實際道路里程驗證。2015年,雙方正式發(fā)布共同合作研發(fā)的專用潤滑油產(chǎn)品,并首次在國內(nèi)提出“機、箱、橋”全套動力總成長達“10萬公里超長換油周期”標準,刷新了業(yè)界技術(shù)的新指標和商用車行業(yè)保養(yǎng)的新標準,引領了國內(nèi)高端重卡的技術(shù)變革和行業(yè)標準升級,獲得了市場和消費者的追捧和高度贊譽,同時也幫助一汽解放榮膺2016“中國品牌價值500強”卡車品牌類第一。
彰顯強強優(yōu)勢,引領行業(yè)發(fā)展
市場競爭的激烈,用戶需求的變革,這些都催生著技術(shù)和服務的不斷升級。殼牌與一汽解放的戰(zhàn)略合作,不僅將惠及兩大品牌與用戶,還將對未來行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。
雙方的攜手,將有利于兩大品牌進一步開拓市場,實現(xiàn)共贏。對一汽解放而言,兩大品牌良好的聲譽和口碑可以吸引新客戶,鞏固老客戶,用強有力的售后關(guān)懷來強化消費者與兩大品牌之間的粘性。通過營銷和售后版塊的先進模式,迅速完善服務網(wǎng)絡,提升服務專業(yè)度,讓用戶體驗最先進的重卡保養(yǎng)產(chǎn)品。同時,與殼牌攜手研發(fā),一汽解放不斷提升技術(shù)水平,強化其品牌價值,為邁出國門走向世界奠定強有力的基礎。對殼牌而言,與一汽解放再次攜手合作,通過信息溝通、優(yōu)勢互補將幫助殼牌在國內(nèi)卡車市場鞏固和擴大當前優(yōu)勢,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu),進一步夯實重卡潤滑市場的領跑位置,為將來與更多國內(nèi)品牌的合作打造良好的范本。
從以往的精誠攜手,到今天的戰(zhàn)略合作,殼牌與一汽解放不斷刷新著重卡行業(yè)的養(yǎng)護技術(shù)標準,為行業(yè)和消費者帶來累累碩果。這不僅有助于提升重卡養(yǎng)護行業(yè)的服務水平,打造高效物流新標準,還將為中國汽車工業(yè)的持續(xù)發(fā)展開辟更多可復制的創(chuàng)新模式。endprint