高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)相關(guān)研究

張曉明??

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書(shū)館；圖書(shū)采購(gòu)

摘 要：文章從高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的幾點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，針對(duì)當(dāng)前圖書(shū)采購(gòu)面臨的種種問(wèn)題，為高職院校圖書(shū)館提供了幾點(diǎn)建議。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）06-0053-03

1 高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的主要原則及現(xiàn)狀分析

1.1 高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的主要原則

高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的主要原則包括：①客觀性原則。圖書(shū)采購(gòu)是圖書(shū)館工作流程中的一個(gè)客觀現(xiàn)象，它的對(duì)象是客觀存在的紙質(zhì)文獻(xiàn)，同時(shí)，圖書(shū)出版市場(chǎng)有著一定的規(guī)律，要想做好圖書(shū)采購(gòu)就要認(rèn)識(shí)圖書(shū)出版市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，并能在把握規(guī)律的基礎(chǔ)上遵循并利用該規(guī)律，最后制訂出可行的客觀采購(gòu)方案，以保證每一次圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)都能順利完成。②思想性原則。圖書(shū)館具有社會(huì)教育職能，而高職院校圖書(shū)館服務(wù)的主要對(duì)象是在校學(xué)生，他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀正處于培養(yǎng)階段，圖書(shū)館應(yīng)提供積極向上的文獻(xiàn)來(lái)引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的思想。因此，高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)要與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)思想緊密聯(lián)系。③實(shí)用性原則。高職院校與普通本科院校不同，他們開(kāi)展的是職業(yè)教育，最終目的是為社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)人才，因此圖書(shū)館采購(gòu)圖書(shū)前要調(diào)研學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需求，這樣采購(gòu)的圖書(shū)才能真正服務(wù)于廣大師生。④效益最大化。效益最大化是指針對(duì)圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)有限與海量信息和師生不斷變化的需求之間的矛盾，如何優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)來(lái)解決這一矛盾。效益最大化原則是圖書(shū)采購(gòu)原則中的重要原則。⑤系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則包括兩個(gè)方面，一方面是圖書(shū)的系統(tǒng)性，主要體現(xiàn)在圖書(shū)館館藏建設(shè)要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則；另一方面是服務(wù)對(duì)象的系統(tǒng)性，主要體現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)科研的持續(xù)發(fā)展和學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)性過(guò)程。

1.2 高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的影響因素

高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的影響因素包括：①學(xué)科覆蓋率因素。雖然高校生均擁有圖書(shū)的冊(cè)數(shù)是固定的，但是圖書(shū)館要將重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和一般專(zhuān)業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)，重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)生均擁有圖書(shū)冊(cè)數(shù)要比一般專(zhuān)業(yè)多一些，這樣的做法能提高圖書(shū)館的使用率，提升服務(wù)效果。圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合學(xué)科覆蓋率制訂合理完善的圖書(shū)采購(gòu)方案。②圖書(shū)借閱率因素。圖書(shū)借閱率是圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃的一個(gè)必不可少的考慮因素，圖書(shū)的流通率從客觀上反映出圖書(shū)館的圖書(shū)借閱情況以及讀者的閱讀習(xí)慣和信息需求。③特色專(zhuān)業(yè)、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和特色館藏。這類(lèi)圖書(shū)是每個(gè)學(xué)校圖書(shū)館重點(diǎn)采購(gòu)的對(duì)象，可以說(shuō)是圖書(shū)采購(gòu)的核心內(nèi)容。特色專(zhuān)業(yè)和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)館藏是根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置而建設(shè)的核心文獻(xiàn)資源。特色館藏是圖書(shū)館經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累在某個(gè)方面區(qū)別于其他圖書(shū)館而且具有優(yōu)勢(shì)的文獻(xiàn)資源。④采購(gòu)人員因素。采購(gòu)人員是圖書(shū)館采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行者，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等都影響著采購(gòu)計(jì)劃的制訂。采購(gòu)人員的素質(zhì)在圖書(shū)采購(gòu)中起著關(guān)鍵性的作用。

1.3 高職院校圖書(shū)館采購(gòu)模式

當(dāng)前我國(guó)高職院校圖書(shū)館的采購(gòu)模式主要有三種：①學(xué)校招標(biāo)模式。招標(biāo)模式是當(dāng)前高職院校圖書(shū)館普遍采用的模式，即圖書(shū)館發(fā)布招標(biāo)信息，圖書(shū)公司收到招標(biāo)信息后制作標(biāo)書(shū)，然后進(jìn)行投標(biāo)，大多數(shù)情況下報(bào)價(jià)較低的書(shū)商會(huì)中標(biāo)。這種模式節(jié)省了圖書(shū)館工作人員的時(shí)間和工作量，提高了工作效率，但是往往很難保證圖書(shū)質(zhì)量和種類(lèi)，影響了圖書(shū)館的館藏建設(shè)。②館社合作模式。館社合作是指學(xué)校圖書(shū)館直接和出版社合作，即高職院校圖書(shū)館結(jié)合學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置選擇相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)出版社合作。這種直接合作模式縮短了新書(shū)到館時(shí)間，提高了圖書(shū)到館率，保證了圖書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量。其缺點(diǎn)是圖書(shū)加工由圖書(shū)館工作人員完成，降低了工作效率，新書(shū)上架慢。③網(wǎng)上書(shū)店采購(gòu)模式。網(wǎng)上書(shū)店采購(gòu)模式是近年來(lái)新興的模式，即圖書(shū)館直接在網(wǎng)上下訂單采購(gòu)所需圖書(shū)。在這種模式下，新書(shū)到館速度快，尤其是急需圖書(shū)能在最短的時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到館并加工上架。但是，由于這種采購(gòu)模式是一種新型模式，并沒(méi)有廣泛推廣，很難做到大批量采購(gòu)，因此大多數(shù)圖書(shū)館把這種模式作為輔助手段。

1.4 高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)方式

目前高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)主要采取三種方式，即傳統(tǒng)訂單采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)。訂單采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)工作快捷方便，能保證采全率；缺點(diǎn)是書(shū)目信息簡(jiǎn)單，圖書(shū)內(nèi)容信息容易出現(xiàn)偏差，而且該方式環(huán)節(jié)多，圖書(shū)到館周期較長(zhǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是比較直觀，并且工作效率高，但是這種方式隨意性較強(qiáng)，受人力、物力和時(shí)間的限制，采全率較低。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是縮短了圖書(shū)到館的周期，信息量大；缺點(diǎn)是無(wú)法保證圖書(shū)采購(gòu)的版本質(zhì)量，而且后續(xù)服務(wù)無(wú)法保證。

2 當(dāng)前高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)存在的問(wèn)題

2.1 數(shù)字資源對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的沖擊

網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)媒體的發(fā)展，使電子閱讀越來(lái)越受到學(xué)生的青睞，進(jìn)入圖書(shū)館借閱圖書(shū)的學(xué)生越來(lái)越少。同時(shí)，高職院校圖書(shū)館逐年加大了對(duì)電子資源的經(jīng)費(fèi)投入比例，紙質(zhì)圖書(shū)受到數(shù)字資源的沖擊，甚至有的觀點(diǎn)認(rèn)為，數(shù)字資源終會(huì)取代紙質(zhì)圖書(shū)。

2.2 圖書(shū)價(jià)格的不斷增長(zhǎng)和有限的圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)之間的矛盾

圖書(shū)價(jià)格的增長(zhǎng)和有限的圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)給圖書(shū)館采購(gòu)人員帶來(lái)了很大的困擾。如何合理規(guī)劃并利用圖書(shū)經(jīng)費(fèi)成為當(dāng)前采購(gòu)人員的工作重點(diǎn)，他們既要考慮價(jià)格問(wèn)題，又要考慮館藏資源建設(shè)問(wèn)題。

2.3 圖書(shū)館采購(gòu)人員的素質(zhì)影響圖書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量

高職院校圖書(shū)館館員的學(xué)歷整體偏低，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。圖書(shū)采購(gòu)人員往往很難勝任這項(xiàng)工作，且采購(gòu)人員往往根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人喜好選擇圖書(shū)，缺乏對(duì)學(xué)校專(zhuān)業(yè)的了解，無(wú)法保證采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量。

2.4 圖書(shū)采購(gòu)管理制度有很大的弊端

大部分高職院校圖書(shū)館采取政府招標(biāo)的方式采購(gòu)圖書(shū)，這種方式的缺點(diǎn)是負(fù)責(zé)招標(biāo)的往往是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或政府部門(mén)，圖書(shū)采購(gòu)人員不占主導(dǎo)地位，而且招標(biāo)過(guò)程中價(jià)格因素往往起著關(guān)鍵性作用，圖書(shū)的質(zhì)量和種類(lèi)無(wú)法得到保障。在簽訂合同后，圖書(shū)采購(gòu)的一系列工作往往會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

2.5 圖書(shū)采購(gòu)缺乏計(jì)劃性

大部分高職院校的圖書(shū)采購(gòu)沒(méi)有一定的規(guī)劃，而且政府招標(biāo)的方式使每年新書(shū)入庫(kù)上架往往集中在一段時(shí)間，給師生借閱圖書(shū)帶來(lái)了很大的不便。此外，圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)采購(gòu)人員也沒(méi)有長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃，也很少有圖書(shū)館重視這個(gè)問(wèn)題。

2.6 圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程缺少監(jiān)督

由于專(zhuān)業(yè)水平的限制，大部分采購(gòu)人員在采購(gòu)新書(shū)時(shí)，很難挑選出具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值、符合學(xué)校學(xué)科建設(shè)的高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，只能憑借個(gè)人喜好挑選。由于采購(gòu)圖書(shū)的數(shù)量龐大，且時(shí)間緊、任務(wù)重，即使是責(zé)任心較強(qiáng)的采購(gòu)人員，為了保證圖書(shū)采購(gòu)能夠如期完成，往往需要提高采購(gòu)進(jìn)度，這樣常常造成采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和實(shí)際需求有很大的差距。

3 完善高職院校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的幾點(diǎn)建議

3.1 規(guī)范圖書(shū)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

高職院校圖書(shū)館在制訂采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃時(shí)應(yīng)參照“高職院校評(píng)估指標(biāo)”，采取“37標(biāo)準(zhǔn)”，即社科圖書(shū)占30%，專(zhuān)業(yè)圖書(shū)占70%，同時(shí)，要重視專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的采購(gòu)，不能因?yàn)閮r(jià)格、折扣率等問(wèn)題而較少采購(gòu)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)。

3.2 優(yōu)化圖書(shū)館的圖書(shū)薦購(gòu)平臺(tái)

圖書(shū)館采購(gòu)圖書(shū)的最終目的是為了服務(wù)讀者，使圖書(shū)得到充分的利用，因此讀者需求信息是高職院校圖書(shū)館采購(gòu)圖書(shū)時(shí)不能忽視的內(nèi)容。高職院校圖書(shū)館要完善薦購(gòu)平臺(tái)，做到主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)教師聯(lián)系，不定期地將圖書(shū)書(shū)目信息提供給他們，由專(zhuān)業(yè)教師選擇專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，然后把結(jié)果反饋給采購(gòu)人員。針對(duì)學(xué)生讀者，采購(gòu)人員可以開(kāi)展各種座談會(huì)與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，了解他們的閱讀習(xí)慣和需求，同時(shí)，學(xué)生還可以直接向采購(gòu)人員薦購(gòu)圖書(shū)。此外，圖書(shū)館還應(yīng)該利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化圖書(shū)薦購(gòu)平臺(tái)。

3.3 規(guī)范圖書(shū)采購(gòu)的管理制度并建立反饋機(jī)制

圖書(shū)采購(gòu)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而不是階段性過(guò)程，圖書(shū)館應(yīng)該規(guī)范并明細(xì)采購(gòu)管理制度。圖書(shū)采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)跟蹤新書(shū)目信息，并定期制訂采購(gòu)計(jì)劃書(shū)目。一旦學(xué)校完成招標(biāo)并簽訂合同，圖書(shū)館就可以按照計(jì)劃中的方案采購(gòu)圖書(shū)，這樣做既保證了圖書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量，又縮短了圖書(shū)到館周期。

圖書(shū)采購(gòu)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，圖書(shū)館在每一次圖書(shū)采購(gòu)?fù)瓿珊蠖家L(zhǎng)期跟蹤圖書(shū)采購(gòu)的后期效果，可以通過(guò)圖書(shū)借閱率、讀者調(diào)研等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一次圖書(shū)采購(gòu)提供幫助。

3.4 提高圖書(shū)采購(gòu)人員的素質(zhì)

采購(gòu)人員是圖書(shū)采購(gòu)的直接執(zhí)行者，因此他們的素質(zhì)決定了采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書(shū)館章程（修訂）》第二十九條規(guī)定：“高等學(xué)校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷者應(yīng)逐步達(dá)到60%以上?！钡?，高職院校圖書(shū)館處于弱勢(shì)地位，圖書(shū)館基礎(chǔ)薄弱直接造成圖書(shū)采購(gòu)人員的素質(zhì)偏低。圖書(shū)采購(gòu)人員的素質(zhì)主要包含以下幾個(gè)方面：一是要有較高的思想道德素質(zhì)。高職院校圖書(shū)采購(gòu)人員應(yīng)做到堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，在圖書(shū)采購(gòu)中遵循圖書(shū)采購(gòu)原則，按照?qǐng)D書(shū)采購(gòu)計(jì)劃完成工作任務(wù)，不能摻雜個(gè)人利益。二是具備職業(yè)道德。采購(gòu)人員要正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的性質(zhì)、地位和作用，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，能一心一意為讀者服務(wù)。三是培養(yǎng)他們的職業(yè)責(zé)任感。在圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)人員要堅(jiān)持原則，保持清醒的頭腦，避免受到不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。四是要提高采購(gòu)人員自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。采購(gòu)人員應(yīng)該對(duì)學(xué)校各個(gè)專(zhuān)業(yè)都有所了解，并能及時(shí)跟蹤最新學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。采購(gòu)人員除了要了解學(xué)院專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程建設(shè)，還要熟悉圖書(shū)館的藏書(shū)體系、重點(diǎn)藏書(shū)范圍等。五是不定期培訓(xùn)圖書(shū)采購(gòu)人員，并加強(qiáng)院校間的交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理辦法，為圖書(shū)采購(gòu)提供高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

3.5 分析并預(yù)測(cè)圖書(shū)出版情況

了解圖書(shū)出版市場(chǎng)信息，掌握?qǐng)D書(shū)出版社發(fā)展的最新方向是制訂圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃前必須要做的重要工作。圖書(shū)采購(gòu)人員要及時(shí)了解圖書(shū)出版行業(yè)的最新變化，并能對(duì)采購(gòu)計(jì)劃做相應(yīng)的調(diào)整，以便能客觀地采購(gòu)圖書(shū)。另外，采購(gòu)人員還要確定圖書(shū)采購(gòu)的重點(diǎn)出版社，劃分不同層次的出版社。我國(guó)圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)數(shù)量龐大，且出版社出版的圖書(shū)的內(nèi)容各有特色，質(zhì)量參差不齊。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的圖書(shū)采購(gòu)，完善館藏建設(shè)，采購(gòu)人員有必要結(jié)合圖書(shū)館館藏發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃和需求，對(duì)國(guó)內(nèi)出版社進(jìn)行層次劃分，尤其是要確定本館圖書(shū)采購(gòu)的重點(diǎn)出版社。圖書(shū)館可以結(jié)合學(xué)院重點(diǎn)和一般學(xué)科建設(shè)及專(zhuān)業(yè)設(shè)置，劃分出不同層次的出版社和重點(diǎn)出版社的范圍，并且能夠及時(shí)關(guān)注重點(diǎn)出版社的出版動(dòng)態(tài)，及時(shí)采購(gòu)符合重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)需求的圖書(shū)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳琳.高校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)資料政府采購(gòu)探究：以浙江省屬高校圖書(shū)資料政府采購(gòu)為例[J].圖書(shū)館雜志，2010（1）：13-16.

[2] 曾文軍.新世紀(jì)圖書(shū)采訪模式研究與采訪策略選擇[J].圖書(shū)館論壇，2005（5）：120-122.

[3]劉華，付祿.我國(guó)圖書(shū)館采購(gòu)論文（2006—2011）計(jì)量研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2013（5）：78-81.

[4] 蔡迎春，黃國(guó)彬.數(shù)字時(shí)代館藏采購(gòu)危機(jī)分析及對(duì)策[J].圖書(shū)館建設(shè)，2012（2）：16-19.

[5] 馮彩芬.采訪業(yè)務(wù)外包：圖書(shū)館與書(shū)商關(guān)系的選擇[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2006（1）：10-13.

[6] 邱麗.高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)：采購(gòu)工作談[J].科技資訊，2014（11）：250-251.

[7] 稂麗萍.網(wǎng)上采購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)采購(gòu)方式的沖擊[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2004（3）：49-51.

[8] 楊漢寧.論強(qiáng)化高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)制度的措施[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2010（10）：84-85.

[9] 李達(dá)妍.高職院校讀者特點(diǎn)及其對(duì)中文圖書(shū)采訪工作的影響[J].全國(guó)新書(shū)目，2008（2）：89-90.

[10] 樊五妹.高校圖書(shū)館圖書(shū)采訪工作的思考[J].圖書(shū)館界，2009（2）：82.

（編校：崔 萌）