新常態(tài)下利用新媒體開(kāi)展思想政治工作淺析

摘要：新常態(tài)下，新媒體發(fā)展迅猛，傳播途徑不斷擴(kuò)大，傳播范圍不斷延伸，對(duì)人們的思想沖擊力日益加劇，給思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何在新媒體的浪潮中充分發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用，及時(shí)占據(jù)輿論的主流陣地，進(jìn)一步拓展思想政治工作的方法和途徑，提升思想政治工作開(kāi)展的目的和效果，這是每一個(gè)思想政治工作者面臨的長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；新媒體；思想政治工作；淺析

思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。不論是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平時(shí)期，思想政治工作都發(fā)揮了極其重要的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，不同時(shí)期的思想政治工作面臨著不同的矛盾和背景，有著不同的途徑和方法。如今新常態(tài)下，新媒體發(fā)展迅猛，傳播途徑不斷擴(kuò)大，傳播范圍不斷延伸，對(duì)人們的思想沖擊力日益加劇，給思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在新常態(tài)下，如何在新媒體的浪潮中充分發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用，及時(shí)占據(jù)輿論的主流陣地，進(jìn)一步拓展思想政治工作的方法和途徑，提升思想政治工作開(kāi)展的目的和效果，這是每一個(gè)思想政治工作者面臨的長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)。

一、新常態(tài)下思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)

信息時(shí)代的到來(lái)對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生了巨大影響，它推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程，也使現(xiàn)代人的思想觀念、價(jià)值取向、人際認(rèn)同發(fā)生變化，新時(shí)期思想政治工作在內(nèi)容、方法、手段上面臨挑戰(zhàn)。

1.信息紛雜。在現(xiàn)今信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在主動(dòng)被動(dòng)地接受網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體信息，各種各樣的信息有正確的、不正確的；有科學(xué)的、不科學(xué)的；有反動(dòng)的、不反動(dòng)的等等，讓人們難辨真?zhèn)?，沖擊人們的思想和觀念。

2.影響廣泛。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入人們的生活和工作中，并且給人們的日常生活和工作方式帶來(lái)巨大的改變，這種改變相對(duì)于思想政治工作來(lái)講不僅帶來(lái)了巨大的便利，同時(shí)也帶來(lái)了新的危機(jī)和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)傳媒既有積極效應(yīng)，也有消極效應(yīng)，其反面影響主要就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播敵對(duì)勢(shì)力的反動(dòng)言論和邪教組織的歪理邪說(shuō)等思想，給人們的生活帶來(lái)不健康的因素，而這種影響傳播途徑廣泛，傳播速度快捷，往往難以控制，不易引導(dǎo)。

3.矛盾交織。現(xiàn)代人們對(duì)精神文明和物質(zhì)文化不斷提出新的需求，一些新情況、新問(wèn)題和新矛盾不斷涌現(xiàn)，各種矛盾相互交織，各種利益相互調(diào)整，單位內(nèi)部也有這樣那樣矛盾和問(wèn)題，不利于單位健康發(fā)展和團(tuán)結(jié)因素很多，開(kāi)展思想政治工作面臨的困難和挑戰(zhàn)是空前的。

二、新媒體的特點(diǎn)

新媒體是泛指利用數(shù)字信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)視頻、聊天工具、微博、論壇、手機(jī)短信等。

1.方便快捷。新媒體所具有的互動(dòng)性與便捷性、海量性與共享性、數(shù)字性與虛擬性、多媒體與超文本、個(gè)性化與社群化等特點(diǎn)，讓人們的交往變得更加簡(jiǎn)單容易，獲得信息的方式變得更加靈活快捷，生活變得更加豐富多彩，信息傳播者和受眾之間的互動(dòng)更廣泛、更深入，對(duì)人們的思想觀念、價(jià)值觀念、行為模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2.自主性強(qiáng)。新媒體所包含的信息非常豐富，且傳播速度快，不受時(shí)間和空間限制。特別是伴隨著智能手機(jī)的普及而到來(lái)的自媒體時(shí)代，人人都成為了“麥克風(fēng)”，每個(gè)人都是記者，都是編輯，都成為了傳播主體，可以根據(jù)自己的喜好或需要選擇、定制信息，可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接受或發(fā)布信息，可以通過(guò)“社區(qū)”、“群組”、“圈子”等非正式群體進(jìn)行群聊、評(píng)論和話題分享。正確認(rèn)識(shí)新媒體的這些特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)用好新媒體至關(guān)重要。

3.發(fā)展迅速。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新興媒體迅速發(fā)展起來(lái)。在我國(guó)，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體迅猛發(fā)展，并在許多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用；目前我國(guó)電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)是全球第一。近年來(lái)，許多單位開(kāi)始運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作，這是思想政治工作方式方法的創(chuàng)新和提高。作為一名思想政治工作者，必須探討了解新媒體運(yùn)用方式的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及實(shí)效性，有效發(fā)揮新媒體對(duì)思想政治工作的促進(jìn)作用，正確認(rèn)識(shí)媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，選擇合適的媒體，以人為本發(fā)揮好新媒體的作用.不斷增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

三、新媒體對(duì)思想政治工作的沖擊和影響

作為傳播速度更快的信息傳播工具，新媒體帶給人們的不僅僅是獲取信息的便捷性，更多的是人們之間即時(shí)的情感交流。越來(lái)越多的人利用新媒體客戶端這一媒介獲取信息、獲取知識(shí)、獲取商品或者情感。這些新媒體客戶端產(chǎn)品以擁有巨大的用戶群體的特性，正在顛覆著傳統(tǒng)的人際交往、傳統(tǒng)的信息傳播媒體、傳統(tǒng)供銷(xiāo)形式，它們以無(wú)孔不入的變革形式推動(dòng)著時(shí)代的“新媒體革命”。同樣，思想政治教育在新媒體時(shí)代也一定程度地受到了沖擊和影響。

1.新媒體對(duì)傳統(tǒng)思想的影響。新媒體環(huán)境下的海量信息，健康的、不健康的、稀奇古怪的信息充斥著人們的視覺(jué)神經(jīng)。這些形形色色的信息使得人們的思想更活躍，且對(duì)他們的思想產(chǎn)生了巨大影響，甚至沖擊著他們?cè)械氖澜缬^、人生觀和價(jià)值觀。其次，互聯(lián)網(wǎng)具有隱蔽性、虛擬性的特點(diǎn)，弱化了人們的社會(huì)交際能力及傳統(tǒng)的道德約束力。同時(shí)，新媒體的發(fā)展加劇了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴越多，對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活就越消極，從而對(duì)身心造成傷害。

2.新媒體對(duì)思想政治教育的影響。新媒體環(huán)境下的各種空間、論壇、微博、社交網(wǎng)站等新的網(wǎng)絡(luò)客戶端極具吸引力，他們更愿意選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流和解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，傳統(tǒng)的思想政治教育模式已不能滿足新媒體環(huán)境下思想政治教育工作的需要。傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，教育者可以把各類(lèi)信息進(jìn)行篩選、過(guò)濾，將健康、積極向上的信息傳遞給受教育者，從而達(dá)到教育目的。由于新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)客戶端給人們提供了更多的信息獲取方式，思想政治教育工作者削弱了信息優(yōu)勢(shì)。而網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容缺少有效的監(jiān)管，受教育者可以通過(guò)新媒體獲取虛擬環(huán)境中形形色色的信息內(nèi)容，導(dǎo)致教育者無(wú)法了解被教育者在想什么、需要什么的困境，更不知道如何開(kāi)展行之有效的教育。endprint

3.新媒體發(fā)展的積極意義。首先，新媒體的發(fā)展，增加了信息傳播的速度和強(qiáng)度。人們更多的零碎時(shí)間被充分利用，獲得更多有用的信息。它滿足了人們?cè)谌找婕涌斓纳?、工作?jié)奏中獲取更多信息的需求。不僅如此，新媒體微客戶端還豐富了人們的業(yè)余生活，這種利用新媒體客戶端獲取信息的方式已成為很多人的日常習(xí)慣。其次，新媒體的發(fā)展，為公共監(jiān)督提供平臺(tái)和助力。新媒體客戶端中關(guān)注度高的事件很多成為了社會(huì)的熱點(diǎn)，引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和跟蹤報(bào)道。新媒體客戶端不但引爆事件，更多地在于評(píng)論事件，而這之前一度是傳統(tǒng)媒體的專利。同時(shí)，新媒體通過(guò)報(bào)道和評(píng)論改變了傳統(tǒng)的信息來(lái)源方式，每個(gè)新媒體客戶端使用者都成為新聞素材發(fā)現(xiàn)者，借助全體人民的參與和分析，傳統(tǒng)媒體可以更敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和缺陷，更細(xì)致地了解問(wèn)題和缺陷的形態(tài)及影響，更深入地觀察問(wèn)題和缺陷形成的復(fù)雜原因，從而科學(xué)地尋找解決缺陷和弊端的途徑，完善和發(fā)展社會(huì)監(jiān)督。第三，新媒體的發(fā)展，使人們從過(guò)去被動(dòng)地接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地參與信息傳播，這在很大程度上發(fā)揮了人們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了參與者主人翁的滿足感，同時(shí)也鍛煉了人們主動(dòng)參與社會(huì)事件中的能力。

四、如何利用新媒體推進(jìn)思想教育工作

新形勢(shì)下，思想政治工作要開(kāi)展好，需要堅(jiān)持以人為本，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，創(chuàng)新思想政治工作手段，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用與管理，發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用，營(yíng)造良好的教育氛圍，根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。為此，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、快捷性和便利性，通過(guò)建立微信群的不同方式，結(jié)合各階段主題任務(wù)，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的思想政治教育活動(dòng)，用正確的、積極的、健康的思想文化占領(lǐng)有利的網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工具的影響力和戰(zhàn)斗力，使其成為引導(dǎo)黨員群眾世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要手段。必須以積極主動(dòng)、開(kāi)放包容的態(tài)度面對(duì)新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開(kāi)展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

1.高唱主旋律，占領(lǐng)主陣地。新常態(tài)下，要借助各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，深入進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等先進(jìn)思想文化和科學(xué)民主精神的傳播，進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀的教育，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強(qiáng)中華民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的凝聚力。要認(rèn)真研究新媒體傳播規(guī)律，在創(chuàng)新教育形式上多動(dòng)腦筋，在強(qiáng)化引導(dǎo)效果上多下功夫。要推廣應(yīng)用手機(jī)報(bào)、微博、QQ群等媒介快速傳遞“正面聲音”，把黨和政府制定的重大方針政策、關(guān)注民生和綠色低碳發(fā)展等重要信息，直接送到廣大基層干部群眾的“口袋”里，讓國(guó)家繁榮、民族復(fù)興、和諧社會(huì)成為大家的主流思想和自覺(jué)行動(dòng)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中一些不負(fù)責(zé)任、惡意造謠以及不健康、反動(dòng)的言論，要迅速鑒別并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的監(jiān)控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網(wǎng)絡(luò)空間，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

2.暢通訴表渠道，搭建交流平臺(tái)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)前群眾表達(dá)訴求和心聲的一個(gè)重要渠道。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”，是了解民情、傾聽(tīng)民意、化解民憂的“最短路徑”。要充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展網(wǎng)上心田建設(shè)，通過(guò)在網(wǎng)上與受眾互動(dòng)溝通交流和心理咨詢，解決思想認(rèn)識(shí)和心理問(wèn)題，使醞釀中的負(fù)面情緒及時(shí)得以疏導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)建立完善領(lǐng)導(dǎo)信箱、QQ群、開(kāi)設(shè)微博等，暢通基層訴求表達(dá)渠道、傾聽(tīng)群眾呼聲、解決群眾困難，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。

3.注重分析研判，把握輿論引導(dǎo)。新媒體下，網(wǎng)絡(luò)輿情在很大程度上反映了民眾的意見(jiàn)，已成為民意的“晴雨表”。要把關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情當(dāng)作一種工作常態(tài)來(lái)堅(jiān)持，把引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種能力來(lái)鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情的存在空間，及時(shí)搜索發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)大局穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題。要注重輿情表象背后本質(zhì)的分析研判，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情處置引導(dǎo)能力。對(duì)于網(wǎng)上搬弄是非、惡意炒作的內(nèi)容，要采取有效措施消除根源，控制事態(tài)的發(fā)展。通過(guò)各種媒介及時(shí)發(fā)布真實(shí)信息，正確引導(dǎo)和弱化負(fù)面信息，使黨和政府的聲音始終占據(jù)輿論制高點(diǎn)。在開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題輿論引導(dǎo)時(shí)，要注意引導(dǎo)藝術(shù)，深入研究各類(lèi)受眾群體的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣，準(zhǔn)確把握輿論引導(dǎo)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏、力度。在新媒體時(shí)代，一個(gè)不能熟練掌握和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與群眾打交道的領(lǐng)導(dǎo)干部，不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。黨員干部必須要將懂網(wǎng)、上網(wǎng)、用網(wǎng)作為一項(xiàng)基本要求來(lái)落實(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)新媒體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面研究和掌握新媒體技術(shù)，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)交流技巧，在良性互動(dòng)交流中把握輿情的主動(dòng)權(quán)。

4.四是堅(jiān)持“上下”結(jié)合，增強(qiáng)工作實(shí)效。必須始終堅(jiān)持以人為本，善于在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)交流引導(dǎo)，在網(wǎng)下集中力量加以解決，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合，虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。因?yàn)榫唧w問(wèn)題，特別是一些敏感、熱點(diǎn)、疑難和深層次問(wèn)題，在網(wǎng)上是得不到徹底解決的，仍然離不開(kāi)網(wǎng)下耐心細(xì)致的深入工作，進(jìn)網(wǎng)絡(luò)只是思想政治工作在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的有效延伸和有益補(bǔ)充。通過(guò)在網(wǎng)上瀏覽和關(guān)注，可以歸納總結(jié)出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題，在網(wǎng)下采取座談?dòng)懻?、專題宣講、解釋說(shuō)明等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”的方式進(jìn)行有針對(duì)性的教育引導(dǎo)，并對(duì)網(wǎng)上反映的實(shí)際問(wèn)題積極給予答復(fù)解決，依靠解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)化解思想認(rèn)識(shí)和心理上的疑惑。要把解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題與解決心理問(wèn)題緊密聯(lián)系在一起，通過(guò)心理咨詢幫助解決思想問(wèn)題，拓展思想政治工作的視野。近年來(lái)，各級(jí)黨委、政府和企業(yè)通過(guò)開(kāi)通“網(wǎng)絡(luò)民生直通車(chē)”，采取“實(shí)時(shí)問(wèn)答、在線交流、線下服務(wù)”等方式，積極把握民生動(dòng)向，針對(duì)環(huán)境污染、食品安全、貪污腐敗等問(wèn)題，在網(wǎng)上及時(shí)解釋答復(fù)的同時(shí)，在網(wǎng)下積極協(xié)調(diào)給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認(rèn)可和廣泛贊同。

五、結(jié)束語(yǔ)

如何利用新媒體做好新常態(tài)下思想政治工作是我們當(dāng)前面臨的一個(gè)新課題，我們應(yīng)根據(jù)新形勢(shì)下人們思想活動(dòng)的新情況、新問(wèn)題和新特點(diǎn)，積極探索思想政治工作新規(guī)律、新方法，不斷創(chuàng)新研究，努力開(kāi)創(chuàng)新媒體時(shí)代思想政治工作新局面。

作者簡(jiǎn)介：李益詩(shī)（1972-），男，政工師，現(xiàn)任連云港市贛榆區(qū)影劇院黨支部副書(shū)記。endprint