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    數(shù)字游戲

    2017-06-27 12:16:10
    家用汽車 2017年4期
    關(guān)鍵詞:車險李先生投保

    說起買車,很多消費者都對自己當(dāng)初上保險、辦理貸款這個過程心有余悸。在魚龍混雜的汽車市場,消費者稍有不慎,就會被保險公司、4S店拉進(jìn)一場數(shù)字游戲。

    眼花繚亂的車險“套路”

    關(guān)于投保車險,都有哪些“套路”在等著消費者呢?

    電銷車險是目前比較常見的推銷方式,在這個私人信息不設(shè)防的年代,可能消費者剛?cè)?S店看過一次車,沒過多久,就會接到推銷車險的電話。為了凸顯自身的優(yōu)勢,電話保險員多會用低廉的投保價格吸引消費者。俗話說“天下沒有免費的午餐”,“羊毛必然要出在羊身上”,看似較低的投保價格其實是保險員跟消費者玩的一場數(shù)字游戲。例如:車主購買了一輛20萬元的汽車,電話保險員會按照低于20萬元價格的金額來核算保費,盡管投保價格有所降低,但當(dāng)消費者需要理賠的時候,保險公司將會按照低于購買價格的金額進(jìn)行賠償,這就是所謂的數(shù)字游戲。

    那么,在所購車輛的4s店辦理車險就會更放心嗎?答案當(dāng)然是不。盡管4S店一直宣傳自己種種優(yōu)點,但要知道不掙錢的買賣是沒有人做的。其實4s店與保險公司是同在一條船上的螞蚱,消費者選擇在4s店投保,相應(yīng)的保險公司會付給4S店一定的代理服務(wù)費,也就是傳說中的返點,而這個費用其實還是出在消費者身上的。當(dāng)車輛出現(xiàn)問題時,保險公司會把車送到4S店進(jìn)行維修,相比于普通車主在4s店需要花費高昂的修車費用,保險公司只需付出一點費用即可。除此之外,4s店還存在強買強賣的現(xiàn)象。一位家住北京燕郊的胡女士在買車時就遇到過這種情況,據(jù)她介紹,她在購買汽車時被4s店要求辦理保險,銷售人員表示,如果不在這邊辦理保險,就不提供驗車服務(wù)。無奈之下,胡女士只好妥協(xié),但她對于這種現(xiàn)象非常抵觸。“就算4s店不強制,我也會考慮在這里為車上保險,但現(xiàn)在一切感覺都變了,讓人很反感,總覺得被騙了”。胡女士憤憤的說道。

    零利率的誘惑

    介紹完車險,下面就要談?wù)勱P(guān)于汽車貸款的問題了。有很多消費者表示,為什么當(dāng)初宣稱的無利息,到最后還是要自己買單呢?

    眾所周知,廠家為了吸引消費者會推出一系列金融政策,所謂的貸款O利率就是它們耍的小把戲。要知道,天上是不會掉餡餅的,即使是0利率,經(jīng)銷商也要收取一筆手續(xù)費,也就是說消費者仍要支出一部分費用。

    為了占取消費者的便宜,貸款公司可謂是“精打細(xì)算”。杭州一位李先生在網(wǎng)上發(fā)帖稱自己被汽車貸款玩弄了一番,據(jù)悉,李先生在一年前購買了一輛價值為47.48萬元的新車,首付14.48萬元,計劃分期付款總額為37.2254萬元,貸款年限為3年。過于小視的李先生在一式三份的空白合同上洋洋灑灑簽上了自己的大名,直到還清貸款之后,他都沒有見到那份所謂的合同。由于手頭寬裕起來,李先生決定提前還清貸款,結(jié)果他到銀行一查,發(fā)現(xiàn)自己每個月都在為多出來的幾千塊錢支付利息。在擔(dān)保公司嘴中,這個傳說中的手續(xù)費并沒有得到李先生的認(rèn)可,他表示自己曾經(jīng)支付過一筆不少于3%的手續(xù)費,不應(yīng)該再次存在這筆費用。想要討個說法,卻得不到解決,李先生只能自認(rèn)倒霉。

    想要順順利利買一臺汽車比登天還難。除了支付一筆高昂的費用,還得跟一眾相關(guān)企業(yè)斗智斗勇,稍有不慎,就會被卷進(jìn)一場數(shù)字游戲,簡直是防不勝防。消費者的權(quán)益誰來保障?何時才能規(guī)范行業(yè)內(nèi)的黑幕?大概政府難以解決的問題,就只能靠商家的良心了。

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