自然發(fā)生的“怪招”

文/賈森·弗里德（Jason Fried） 譯/孫賀

自然發(fā)生的“怪招”

文/賈森·弗里德（Jason Fried） 譯/孫賀

對(duì)很多成長(zhǎng)型企業(yè)而言，組織機(jī)構(gòu)變化了，公司文化也隨之變化。我工作的一部分，就是在員工變動(dòng)時(shí)維護(hù)公司文化的穩(wěn)定。當(dāng)公司發(fā)展超過(guò)了它最初的規(guī)模，公司文化就難以再觸及各個(gè)方面。我們的情況也是如此，當(dāng)公司大約50個(gè)人分布在全世界的30個(gè)城市時(shí)，建立共享意識(shí)就更困難，卻也更重要。

在過(guò)去的幾年里，我一直在探索Basecamp文化建設(shè)的方法。例如，每個(gè)周一早晨，產(chǎn)品部會(huì)自動(dòng)向公司里每個(gè)人發(fā)問(wèn)：“你上周末干了什么？”人們會(huì)分享他們正在進(jìn)行的家裝圖片，或者在萬(wàn)圣節(jié)和家人乘著干草堆車出游，或者去他們92歲高齡的祖母家吃晚飯……這是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人有規(guī)律地去敞開(kāi)一點(diǎn)兒他們的世界。這讓每個(gè)人成為有風(fēng)格的個(gè)人而非只是同事。

我們另一個(gè)受歡迎的活動(dòng)是“每月一問(wèn)”：“你在讀什么書(shū)？”這也許再一次看起來(lái)很隨機(jī)或不相干，但員工的回答會(huì)顯露他們的興趣。公司里看起來(lái)沒(méi)有什么共同點(diǎn)的人之間會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此喜歡同一本書(shū)、同一個(gè)作者、同一首詩(shī)。此外，我們開(kāi)始做一件不太傳統(tǒng)的事情，稱之為“5x12”的活動(dòng)。每月一次——通常是第一個(gè)周三——在全公司隨機(jī)選取五個(gè)人和我以及合伙人進(jìn)行即興一小時(shí)的視頻群聊。安德里亞·拉羅是我們的辦公室主任，也會(huì)列席來(lái)轉(zhuǎn)錄聊天內(nèi)容。在開(kāi)始前的幾分鐘時(shí)間里，參加者會(huì)收到一條谷歌環(huán)聊的鏈接。除非點(diǎn)開(kāi)鏈接并露面，否則你不知道還會(huì)有誰(shuí)在線。

規(guī)則很簡(jiǎn)單：不聊工作，除此之外任何事情都可以聊。這就是創(chuàng)造社交環(huán)境的全。五個(gè)人，有些是新人，有些是老人，來(lái)自不同部門，一起嘮嗑。一個(gè)小時(shí)，互相看看對(duì)方的面容和工作環(huán)境（在聊天背景里）并閑扯。

無(wú)疑這樣的聊天話題很多，有些甚至令人驚訝。在過(guò)去幾期5x12里，我們討論的話題包括：風(fēng)力農(nóng)場(chǎng)、斐泉（礦泉水）在斐濟(jì)是否可以隨時(shí)取用、1 000美元的日本坐便器（非常值得）、某個(gè)家伙在草坪躺椅上裝了54臺(tái)遙控飛機(jī)以便他能繞著他的院子盤(pán)旋、拖拉機(jī)修復(fù)、微型飛機(jī)、如果真的是水讓紐約百吉餅如此好吃，那么面包得有多難做、支付違規(guī)停車罰單比總是按表付費(fèi)便宜的幾率……

最后，所有人都對(duì)彼此有了更多的了解。從不一起工作的人之間突然有了分享時(shí)刻。聊天內(nèi)容會(huì)在公司通報(bào)，即使你沒(méi)參與聊天，也可以讀到安德里亞有趣的記錄，就像你在現(xiàn)場(chǎng)一樣。也許這不能像在當(dāng)?shù)鼐瓢衫镆粯娱_(kāi)心，但是所有這些小時(shí)刻確實(shí)增強(qiáng)了某種東西——我們的文化。

［賈森·弗里德（Jason Fried），37signals合伙創(chuàng)立人，著有《重來(lái)：更為簡(jiǎn)單有效的商業(yè)思維》（Rework）以及《重來(lái)：更為簡(jiǎn)單高效的遠(yuǎn)程工作方式》（Remote: Office Not Required ）系列暢銷書(shū)。感謝linkedln Pulse Influencers對(duì)中文版權(quán)的獨(dú)家授權(quán)。］