德國(guó)西門子科技創(chuàng)新機(jī)制研究

黃流聰+林丹丹

“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”戰(zhàn)略的核心是科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新在今天就意味著新的生產(chǎn)力。本文借助開放式創(chuàng)新理論視角，從影響企業(yè)科技創(chuàng)新的外部和內(nèi)部?jī)纱笠蛩厍腥胙芯?，?duì)德國(guó)西門子科技創(chuàng)新機(jī)制的建設(shè)進(jìn)行剖析，為我國(guó)企業(yè)更高效地開展科技創(chuàng)新活動(dòng)建言獻(xiàn)策。

西門子創(chuàng)新科技創(chuàng)新機(jī)制

科技創(chuàng)新是當(dāng)代的第一生產(chǎn)力。當(dāng)歐盟與世界遭遇嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，德國(guó)企業(yè)憑借其工業(yè)上的不斷創(chuàng)新，于逆境中延續(xù)了德國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這歸功于德國(guó)企業(yè)猶如機(jī)械齒輪般穩(wěn)定的科技創(chuàng)新機(jī)制，不斷地為世界創(chuàng)造價(jià)值。而西門子作為德國(guó)企業(yè)佼佼者，研究學(xué)習(xí)其科技創(chuàng)新機(jī)制大有裨益。

1西門子的成功源自創(chuàng)新

西門子股份公司是德國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新的佼佼者，也是全球最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新企業(yè)之一。創(chuàng)立于1847年，總部坐落于德國(guó)柏林和慕尼黑，西門子業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國(guó)家，在電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化領(lǐng)域引領(lǐng)潮流，享有贊譽(yù)不勝枚舉。

西門子的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力歸功于其科技創(chuàng)新力。首先科技創(chuàng)新是西門子與生俱來的習(xí)慣，西門子創(chuàng)始人維爾納.馮.西門子本身就是一名優(yōu)秀的發(fā)明家，科技創(chuàng)新與生俱來。其次，西門子的科技創(chuàng)新傳統(tǒng)一直在被后輩延續(xù)，得到業(yè)界認(rèn)可。根據(jù)2010-2015年度全球創(chuàng)新者100強(qiáng)評(píng)選統(tǒng)計(jì)，西門子4次的入選數(shù)是上榜德企中最高。最后，創(chuàng)新是西門子業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。目前西門子銷售的75%的產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間都不超過5年。旺盛的科技創(chuàng)新才能保障短周期內(nèi)有新產(chǎn)品不斷投入市場(chǎng)。西門子旺盛的科技創(chuàng)新為其贏得了贊譽(yù)，也帶來了商業(yè)的繁榮。

要深入探究西門子科技創(chuàng)新機(jī)制首先要從創(chuàng)新理論入手，而哈佛商學(xué)院教授亨利切斯布洛（2003）的開放式創(chuàng)新概念是最好的工具。從他同等關(guān)注和平衡的視角研究企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新的觀點(diǎn)切入，在企業(yè)外部創(chuàng)新方面，Morgan Swink（2006）發(fā)現(xiàn)外部創(chuàng)新主體興起，與外部創(chuàng)新主體合作構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是新趨勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新方面，翟青（2009）發(fā)現(xiàn)西門子公司科技創(chuàng)新體系的成功建立與創(chuàng)新人才培育、創(chuàng)新制度建設(shè)和創(chuàng)新氛圍塑造有著密切關(guān)聯(lián)。本文將從影響企業(yè)科技創(chuàng)新的外部、內(nèi)部因素尋找西門子科技創(chuàng)新機(jī)制。我國(guó)企業(yè)自改革開放后，一直在摸索屬于自己的自主創(chuàng)新道路，探究西門子的科技創(chuàng)新機(jī)制，我們能得到一些不同的新啟示。

2西門子科技創(chuàng)新機(jī)制的建設(shè)

西門子的科技創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)根據(jù)開放式創(chuàng)新理念可以分為外部創(chuàng)新機(jī)制和內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制兩部分，這些機(jī)制的形成建設(shè)既有多年嘗試經(jīng)驗(yàn)的積淀，也有應(yīng)對(duì)未來大趨勢(shì)的修正調(diào)整。

2.1西門子科技外部創(chuàng)新機(jī)制

2.1.1外部合作創(chuàng)新共贏機(jī)制

西門子外部合作創(chuàng)新共贏機(jī)制的核心就是企業(yè)科技組織（CT），作為獨(dú)立商業(yè)單元，西門子連接著企業(yè)科技組織，而企業(yè)科技組織連接著西門子企業(yè)外部的創(chuàng)新資源。企業(yè)科技組織自1905年成立以來，就一直是西門子工作單元的戰(zhàn)略伙伴，利用其全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)從外部不斷地為西門子輸送創(chuàng)新動(dòng)力，是西門子完整的價(jià)值鏈上極其重要的一環(huán)。企業(yè)科技組織的創(chuàng)新資源的來自其成立的9個(gè)知識(shí)交換中心（CKI）——聯(lián)合世界著名的9所工業(yè)大學(xué)組成，同時(shí)還有16所重要的伙伴大學(xué)。通過與領(lǐng)先大學(xué)和非大學(xué)研究所的深入對(duì)話，以及新興公司的合作，企業(yè)科技組織能第一時(shí)間地獲得外部創(chuàng)新資源，然后將這種創(chuàng)新資源傳遞給西門子，進(jìn)而強(qiáng)化其創(chuàng)新力量。

慕尼黑工業(yè)大學(xué)的知識(shí)交換中心就是西門子外部合作創(chuàng)新共贏機(jī)制運(yùn)作的典型案例。首先，西門子、企業(yè)科技組織和慕尼黑工業(yè)大學(xué)共同建立一個(gè)知識(shí)交換中心的聯(lián)合指導(dǎo)委員會(huì)，知識(shí)中心就是在委員會(huì)的統(tǒng)籌下共同開展創(chuàng)新與天賦開發(fā)。知識(shí)交換中心的管理人員對(duì)接聯(lián)系合作伙伴（慕尼黑工業(yè)大學(xué)）與西門子相應(yīng)的分支部門，協(xié)調(diào)雙方開展不同的活動(dòng)：在合作伙伴大學(xué)這一邊，主要進(jìn)行的是創(chuàng)新活動(dòng)，如：框架合同的實(shí)行、對(duì)慕尼黑工業(yè)大學(xué)潛能與戰(zhàn)略話題的識(shí)別、研討會(huì)，創(chuàng)意市場(chǎng)、開啟研發(fā)項(xiàng)目、協(xié)同與報(bào)告等等。而在西門子分支部門這邊，則進(jìn)行對(duì)大學(xué)學(xué)生等人力資源的支持與來自企業(yè)方的專業(yè)培訓(xùn)，如：贊助精選活動(dòng)、暑期學(xué)校、學(xué)生交流還有其他活動(dòng)等。對(duì)西門子而言，知識(shí)交換中心提升了與最頂尖大學(xué)合作伙伴的緊密聯(lián)系，并且?guī)砹藢＠椭R(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)提升；對(duì)大學(xué)來說，這種合作更新了最新工業(yè)運(yùn)作中專門技能和要求的匹配，攝入了工業(yè)研究的新訂。透過外部合作共贏機(jī)制的多方聯(lián)合，西門子長(zhǎng)期的研發(fā)工作得以以一種機(jī)制的形式從外獲得支持，可謂贏在外部。

2.1.2企業(yè)創(chuàng)新伙伴機(jī)制

西門子科技外部創(chuàng)新機(jī)制另外一個(gè)組成就是企業(yè)創(chuàng)新伙伴機(jī)制，通過高科技企業(yè)化中心（TTB）去幫助新興創(chuàng)新企業(yè)最后實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新增強(qiáng)。采用“外部技術(shù)內(nèi)化”的創(chuàng)新理念，西門子高科技企業(yè)化中心成立目的就是從初創(chuàng)企業(yè)、個(gè)人發(fā)明者、大學(xué)和研究實(shí)驗(yàn)室等群體中為西門子尋找最新的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)遇。比如工業(yè)無線局域網(wǎng)是一項(xiàng)創(chuàng)新的工業(yè)無線通信技術(shù)，這個(gè)技術(shù)的項(xiàng)目最后使西門子領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手18個(gè)月，成為全球首家能提供“硬實(shí)時(shí)”解決方案的供應(yīng)商。表面上高科技企業(yè)化中心團(tuán)隊(duì)幫助伙伴企業(yè)加快創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)進(jìn)程，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為能影響全球市場(chǎng)的產(chǎn)品，而在更深層次里，幫助伙伴企業(yè)的過程也加速了西門子本身的技術(shù)進(jìn)步，從外部給自身創(chuàng)新引進(jìn)了更多可能。

2.2西門子科技內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制

2.2.1創(chuàng)新戰(zhàn)略機(jī)制

有戰(zhàn)略規(guī)劃的創(chuàng)新是確保未來創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)。提前創(chuàng)新也是西門子視野2020項(xiàng)目中的中流砥柱，這是西門子追求成功未來的保障。加上“一個(gè)西門子”的全盤管理模式，西門子提出了5個(gè)在創(chuàng)新因素中的優(yōu)先：獲得在科技中的領(lǐng)導(dǎo)角色地位、推廣開放創(chuàng)新、驅(qū)動(dòng)數(shù)字化向前、打開新成長(zhǎng)區(qū)域、保持商業(yè)優(yōu)越?！疤剿魑磥砣?chuàng)造長(zhǎng)期的成功”是西門子的創(chuàng)新戰(zhàn)略的堅(jiān)持。西門子的創(chuàng)新戰(zhàn)略機(jī)制是通過設(shè)置一個(gè)明確而有難度的目標(biāo)，以此激勵(lì)員工，進(jìn)而使企業(yè)的科技創(chuàng)新效率得到增加。這種做法根據(jù)的是美國(guó)心理學(xué)家洛克（1967）提出的“目標(biāo)設(shè)置理論”，他認(rèn)為人在朝著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)，會(huì)為了達(dá)成目標(biāo)而不斷調(diào)整修正行為與目標(biāo)間的差異，這就是激勵(lì)的原理，而明確度和一定的難度是該理論成功的兩大要素。所以西門子在科技創(chuàng)新過程中明確地設(shè)置了目標(biāo)，并通過旗下未來畫面雜志分享暢想，顯然這些想法有實(shí)現(xiàn)的難度，但正因如此，得以激勵(lì)科技創(chuàng)新的員工?！澳茉崔D(zhuǎn)換2.0”假話就是該機(jī)制的實(shí)踐。

“能源轉(zhuǎn)換2.0”計(jì)劃的雄心是通過技術(shù)創(chuàng)新讓能源生產(chǎn)更加高效環(huán)保，打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的西門子。該計(jì)劃按時(shí)間分為四個(gè)時(shí)期：過去、今天、中期和長(zhǎng)期，每個(gè)時(shí)間階段都有預(yù)設(shè)的目標(biāo)。如在“今天”的階段，按計(jì)劃能源系統(tǒng)已經(jīng)完成了一個(gè)融合，主要涉及化石能源和可再生能源，當(dāng)下要做的是繼續(xù)降低特定市場(chǎng)價(jià)格以及從經(jīng)濟(jì)上繼續(xù)補(bǔ)貼這種環(huán)保能源的普及，增加按西門子能源轉(zhuǎn)換工作表的實(shí)施，循序漸進(jìn)地慢慢過渡到下一個(gè)市場(chǎng)融合的階段，最后達(dá)成目標(biāo)。這種清晰而又有一定難度的目標(biāo)是西門子具體的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)踐，也是一種潛在的創(chuàng)新激勵(lì)，對(duì)企業(yè)未來科技創(chuàng)新的成功發(fā)展是有益的。

2.2.2發(fā)明家激勵(lì)機(jī)制

西門子認(rèn)為“雇員的積極性是公司成功的基礎(chǔ)”，而作為創(chuàng)新主體的發(fā)明家則比一般員工更加重視，所以西門子專門從物質(zhì)和精神上設(shè)置了發(fā)明家獎(jiǎng)項(xiàng)和發(fā)明家故事來激勵(lì)公司的發(fā)明家們。

（1）發(fā)明家獎(jiǎng)項(xiàng)

除了員工本身的高薪資加高福利外，西門子有著形式多樣的發(fā)明家獎(jiǎng)項(xiàng)推進(jìn)科研人員們創(chuàng)造積極性的加強(qiáng)。比如新天才獎(jiǎng)：他們是新來者，但他們?cè)谖鏖T子短短幾年內(nèi)就已經(jīng)注冊(cè)許多發(fā)明，其熱情、創(chuàng)造力和決心為其贏得了認(rèn)可和尊重。又比如單一杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)：顛覆者們用突出的發(fā)明這一領(lǐng)域留下自己不可磨滅的印記——他們自己獨(dú)特的發(fā)明設(shè)定了這個(gè)科技領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。還有終生成就獎(jiǎng)：在西門子至少工作15年并且注冊(cè)專利的發(fā)明家會(huì)被授予該獎(jiǎng)。此外，自1995年起西門子還開始評(píng)選年度發(fā)明家以表彰杰出的研究員和開發(fā)者。發(fā)明家們作為西門子創(chuàng)新過程中的功臣，個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與公司利益聯(lián)結(jié)到了一起。

（2）發(fā)明家故事

信息時(shí)代的今天，精神上的關(guān)懷也是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，杰出發(fā)明家背后的故事值得去分享。對(duì)于企業(yè)而言，分享發(fā)明家的故事既能讓企業(yè)外的人員了解企業(yè)自身文化，同時(shí)宣傳自己；又能給企業(yè)內(nèi)部的員工一個(gè)榜樣，身邊活生生的故事更能讓每個(gè)員工更加努力去實(shí)現(xiàn)同樣的夢(mèng)想。就像新天才獎(jiǎng)獲得者之一——丹麥西門子的Adriana Urda一樣，不愿走尋常路的她最終發(fā)明了一種永久磁鐵的環(huán)保生產(chǎn)方式，并且她寄語其他同事，“年輕人不會(huì)有太多壞的經(jīng)歷，正因?yàn)槿绱怂麄兏釉敢馊ププ「嗟臋C(jī)會(huì)，他們可不會(huì)在一開始就認(rèn)定這個(gè)點(diǎn)子行不通?！狈窒肀澈蟮墓适?，西門子對(duì)優(yōu)異發(fā)明家精神上的肯定也會(huì)把這種正能量傳遞出去。

2.2.3資金保障機(jī)制

創(chuàng)新需要資金的支持，而西門子在支持創(chuàng)新上的投入不遺余力，包括研發(fā)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)資金。

（1）研發(fā)強(qiáng)度

西門子研發(fā)強(qiáng)度近年來形成穩(wěn)定增長(zhǎng)。研發(fā)開支占收入的比例定義為研發(fā)強(qiáng)度，自2007年起，西門子在科技創(chuàng)新上的研發(fā)強(qiáng)度是一直在逐年細(xì)微增長(zhǎng)，自2007的4.7%逐漸增長(zhǎng)到2015的5.%，形成了一個(gè)穩(wěn)定的機(jī)制。這種研發(fā)強(qiáng)度穩(wěn)定緩慢的增加保障了創(chuàng)新資金。

（2）風(fēng)險(xiǎn)資金

西門子風(fēng)險(xiǎn)資金吸收外部的風(fēng)險(xiǎn)資金來幫助西門子開展創(chuàng)新。西門子風(fēng)險(xiǎn)資金（SVC）目標(biāo)是去甄別和支持全世界處于起步階段的年輕公司，在它擴(kuò)張時(shí)期為其提供額外的資本。截至今天，西門子風(fēng)險(xiǎn)資金已經(jīng)在歐洲、亞洲和美國(guó)超過170個(gè)公司和40種風(fēng)險(xiǎn)基金投資。而該資金的運(yùn)作，就是通過前文的高科技企業(yè)化中心來實(shí)現(xiàn)。西門子風(fēng)險(xiǎn)資金通過吸收外部風(fēng)險(xiǎn)資金來為企業(yè)獲得創(chuàng)新資金，更多的資金途徑意味著更多的資金保障。

以上就是西門子主要的科技創(chuàng)新機(jī)制。在西門子外部科技創(chuàng)新機(jī)制里，企業(yè)科技組織作為橋梁連接著西門子與合作單位，知識(shí)交換中心的成功建立是西門子合作創(chuàng)新共贏機(jī)制的實(shí)踐；而企業(yè)創(chuàng)新伙伴機(jī)制里的西門子高科技企業(yè)化中心透過風(fēng)投項(xiàng)目幫助新興創(chuàng)新企業(yè)加速發(fā)展的同時(shí)，為西門子引進(jìn)了更多優(yōu)秀的可能。在內(nèi)部科技創(chuàng)新機(jī)制中，創(chuàng)新戰(zhàn)略機(jī)制強(qiáng)調(diào)提前創(chuàng)新，無論是西門子視野2020項(xiàng)目，還是“一個(gè)西門子”全盤管理模式都在強(qiáng)調(diào)設(shè)立具體的目標(biāo)激勵(lì)內(nèi)部的不斷創(chuàng)新；發(fā)明家激勵(lì)機(jī)制利用發(fā)明家獎(jiǎng)項(xiàng)和發(fā)明家故事把西門子內(nèi)部科技創(chuàng)新人才更深刻地激勵(lì)，西門子是實(shí)現(xiàn)他們價(jià)值的搖籃；而研發(fā)資金保障機(jī)制，既從研發(fā)強(qiáng)度穩(wěn)定提升保證資金，還有西門子風(fēng)險(xiǎn)資金從外引入，另外這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)資外部高科技企業(yè)化中心相互呼應(yīng)，構(gòu)成一個(gè)循環(huán)。在今天，西門子就是透過這樣的科技創(chuàng)新機(jī)制不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新。

3西門子科技創(chuàng)新機(jī)制的啟示

對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，筆者總結(jié)了西門子創(chuàng)新機(jī)制3條啟示：首先，我國(guó)企業(yè)的科技創(chuàng)新要脫離隔絕與孤立，進(jìn)而構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)框架。像西門子的企業(yè)科技創(chuàng)新組織一樣，做真正符合市場(chǎng)需求順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新，利用外部?jī)?yōu)秀科技、人才等資源整合進(jìn)而加強(qiáng)自身，慢慢摸索建立最適合自身的機(jī)制。

其次，企業(yè)的創(chuàng)新也要圍繞著企業(yè)內(nèi)部資源的整合，戰(zhàn)略、人才、資金一個(gè)都不能少。樹立企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略作為指引，學(xué)習(xí)西門子圍繞怎么去塑造未來的問題來提前創(chuàng)新；鼓舞科技創(chuàng)新員工，西門子從物質(zhì)和精神方面滿足員工需求，激勵(lì)更好去創(chuàng)造；在近年加大研發(fā)強(qiáng)度，保障科技創(chuàng)新資金是基礎(chǔ)也是動(dòng)力。

最后，科技創(chuàng)新需要持之以恒，不能半途而廢。創(chuàng)新需要時(shí)間，而創(chuàng)新機(jī)制更是要在漫長(zhǎng)實(shí)踐中尋找檢驗(yàn)。西門子今天的繁榮是德國(guó)企業(yè)百余年積累和奮斗的縮影。我國(guó)企業(yè)應(yīng)戒驕戒躁，腳踏實(shí)地去摸索，只有這樣才能最終擁有屬于自己的優(yōu)秀科技創(chuàng)新機(jī)制。

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